2nd Level Support Experts

vor 3 Wochen


Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit

**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**
**#Betreuung des Kunden im Windows Client Umfeld**
**#Fehleranalyse und -behebung**
**#Softwareinstallation manuell und per Softwareverteilung**
**#Anwenderunterstützung per Remotezugriff**
**#Verwaltung von Printservern**
**#Administration der Mobile Device Management Plattform**
**#Windows Client Installationen**
**#Dokumentation und Weiterentwicklung der Serviceprozesse**

**Ihr Profil**:
**#Sichere Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen (Client) und Backoffice Produkten**
**#Gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory, VPN**
**#Fundierte Kenntnisse im Client Support**
**#Mehrjährige Berufserfahrung mit Ticketsystemen und im telefonischen Support**
**#Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift**
**#ITIL Kenntnisse sind von Vorteil**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice

Vertragsart:

- Festanstellung

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Bonn



  • Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden - ein renommiertes Systemhaus - suchen wir ab sofort einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Bonn. I**hr Aufgabengebiet**: - Analyse und Störungsbeseitigung (telefonisch & remote) - IT Anwenderbetreuung - Dokumentation und Klassifizierung im Ticketsystem - Aktive Mitarbeit und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Wir suchen im Auftrag eines namenhaften Unternehmens mit Sitz in Bonn im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)

  • 2nd Level Support

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner - Firmenwagen & Diensthandy - Mobiles Arbeiten möglich **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Bonn einen 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Die...

  • First Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden am Standort Bonn suchen wir einen First Level Supporter (m/w/d), der die Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung mitbringt. **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung im Rahmen des **First Level Supports**: - Störungsannahme und -erfassung im Ticketsystem - Qualifizierung der...


  • Bonn, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Wir suchen im Auftrag eines namenhaften Unternehmens mit Sitz in Bonn im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)


  • Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber betreibt und modernisiert als Full-Service-Anbieter im öffentlichen Bereich eines der größten und...


  • Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber betreibt und modernisiert als Full-Service-Anbieter im öffentlichen Bereich eines der größten und...

  • Service Desk Supporter

    vor 3 Wochen


    Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden am Standort Bonn suchen wir einen Service Desk Supporter (m/w/d), der die Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung mitbringt. **Aufgabengebiet**: - Telefonische **Anwenderbetreuung**: - Störungsannahme, -priorisierung und -erfassung im Kundensystem - **First Level Support**: - Bearbeitung der...

  • Remote Supporter

    Vor 4 Tagen


    Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) IT Support Experts (m/w/d) remote/ Bereitschaft zur Einarbeitung in Düsseldorf** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware - und Softwareumfeld...


  • Bonn, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Homeoffice möglich - 37,5 Std -Woche/ nach Tarif - Freizeitausgleich **Firmenprofil**: Für einen renommierten Marktführer in der Herstellung von Kunstoffen und Keramiken mit Sitz in Bonn, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker-2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung. Die Betreuung und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Gesellschaft Vollzeit

    Der Fraunhofer-Servicedesk bildet zusammen mit der IT-Servicemanagement-Plattform die zentrale Anlaufstelle für Serviceanfragen innerhalb der Fraunhofer-Gesellschaft. Hier stellen wir die Erreichbarkeit der zentralen Services und der Produktbereiche sicher, unterstützen die Kommunikation zwischen Nutzenden und Services bzw. Produktbereichen und...

  • Senior Security Expert

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber betreibt und modernisiert als Full-Service-Anbieter im öffentlichen Bereich eines der größten und...

  • Senior Security Expert

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber betreibt und modernisiert als Full-Service-Anbieter im öffentlichen Bereich eines der größten und...

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Sie möchten für die Stabilität eingesetzter IT-Systeme mitverantwortlich sein und verfügen über die Motivation, die es braucht, um Kunden optimal mit IT-Lösungen zu versorgen? Wir suchen für unseren Kunden in Siegburg einen IT-Supporter für das weiterwachsende Team. Starten Sie mit Hilfe unserer Kontakte durch als First Level Supporter (m/w/d)...


  • Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit

    \*\*Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Systemadministrator Schwerpunkt SQL Experts (m/w/d)\*\* Aufgaben \*\*#Administrieren von MS SQL Datenbanken ab MS SQL Server 2016 innerhalb einer...


  • Bonn, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: - Second und third-Level Tätigkeiten im Rahmen des Entstörungsprozesses und der Problembearbeitung. - Analyse, Bewertung und Beratung bei Anforderungen von Software-Lösungen innerhalb von komplexen IT-Architekturen - Tests von Webanwendungen mit Schwerpunkt Java EE / REST - Nachhaltige Erhöhung des...

  • Customer Care Agent

    Vor 6 Tagen


    Bonn, Deutschland INFOnline GmbH Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und Apps in Deutschland und seit 2019 auch in Österreich. Dazu betreiben wir zwei...

  • IT Support

    vor 1 Woche


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Manpower GmbH & Co Vollzeit

    Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als IT Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Bonn.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.Unser Angebot an...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT Support (gn)Sie suchen einen neuen Job?Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als IT Supporter (gn) für unseren Kunden in der IT am Standort Bonn.Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...


  • Bonn, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs - und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur. Das global agierende Unternehmen ist an über 20 Standorten weltweit präsent und zählt zu den Marktführern in seiner Branche. Aufgaben - Einsatzplanung und teamübergreifende...