![Katholische Jugendagentur Erzbistum Köln gGmbH](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Mitarbeiter in First Level Support
vor 2 Monaten
**Mitarbeiter*in First Level Support (m/w/d)**:
- Bonn- 19,5 - 39
- Std./Woche TeilzeitUnbefristetVollzeit
**Mitarbeiter*in First Level Support (m/w/d)**:
**Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter*in (m/w/d) für den First Level Support der IT.**
Einsatzort: KJA-Geschäftsstelle, Kaiser-Karl-Ring 2, 53111 Bonn
Stellenumfang: 19,5 - 39 Wochenstunden | Teil
- oder Vollzeit
Zeitraum: Die Stelle ist unbefristet.
**Unser Angebot**:
- ein vielseitiger und interessanter Arbeitsbereich, der selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln erfordert und ermöglicht
- eine offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- eine strukturierte Einarbeitung
- Fort
- und Weiterbildungen
- enge Einbindung in die Strukturen der Geschäftsstelle, Fachberatung und kollegialer Austausch
- Vergütung, Urlaub, zusätzliche Altersvorsorge und sonstige Sozialleistung zur KAVO (Kirchliche Arbeits
- und Vergütungsordnung)
- Bikeleasing/Dienstrad
- die Möglichkeit zur Mitgliedschaft im Fitnessnetzwerk von EGYM - Wellpass
- vergünstigtes Deutschlandticket
**Deine Aufgaben**:
- Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen
- Unterstützung und ggf. Durchführung von geplanten Wartungsarbeiten an Systemen und Infrastruktur
- Telefonische Beratung von Mitarbeitenden und Problemlösung
- Installation und Administration von Client
- und Serversystemen sowie Peripherie
- Installation gängiger Windows-Computer in Standartkonfiguration
- Installation von kaufmännischer und technischer Software
**Dein Profil**:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Aneignung von erforderlichen Kenntnissen
- Teamfähigkeit, hohe soziale und kommunikative Kompetenz, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Gute Kommunikations
- und Organisationsfähigkeit
- Verständliches Vermitteln von komplexen technischen Informationen
- Erfahrung im Umgang mit mobilen Endgeräten
- Erfahrungen im technischen Support oder/und im Kundenservice
- Erfahrungen in der Betreuung von Windows und in den im Office-Umfeld üblichen Peripheriegeräten
**Interessiert?**:
**Katholische Jugendagentur Bonn gGmbH**
Ursula Lohmann
Referatsleitung Betriebswirtschaft und Verwaltung
Kaiser-Karl-Ring 2 | 53111 Bonn
**Inhaltliche Rückfragen beantwortet**:
Manfred Dijkstra
Sachgebietsleitung IT
unter der Rufnummer 0228 926 527 - 56
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First Level Supporter
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung im Rahmen des - **First Level Supports**- Störungsannahme und -erfassung im Kundensystem- Qualifizierung der Störungstickets und fortlaufende - **Dokumentation**- Bearbeitung der Störungsmeldungen: - **Fehleranalyse **und -beseitigung- Mitarbeit bei - **Rolloutprojekten**: Aufbau und Einrichtung der...
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First Level Supporter
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung im Rahmen des - **First Level Supports**- Störungsannahme und -erfassung im Kundensystem- Qualifizierung der Störungstickets und fortlaufende - **Dokumentation**- Bearbeitung der Störungsmeldungen: - **Fehleranalyse **und -beseitigung- Mitarbeit bei - **Rolloutprojekten**: Aufbau und Einrichtung der...
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First Level Supporter
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden am Standort Bonn suchen wir einen First Level Supporter (m/w/d), der die Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung mitbringt. **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung im Rahmen des **First Level Supports**: - Störungsannahme und -erfassung im Ticketsystem - Qualifizierung der...
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First Level Supporter
Vor 7 Tagen
Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden am Standort Bonn suchen wir einen First Level Supporter (m/w/d), der die Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung mitbringt. **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung im Rahmen des **First Level Supports**: - Störungsannahme und -erfassung im Ticketsystem - Qualifizierung der...
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First Level Supporter
vor 2 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitSie möchten für die Stabilität eingesetzter IT-Systeme mitverantwortlich sein und verfügen über die Motivation, die es braucht, um Kunden optimal mit IT-Lösungen zu versorgen? Wir suchen für unseren Kunden in Siegburg einen IT-Supporter für das weiterwachsende Team. Starten Sie mit Hilfe unserer Kontakte durch als First Level Supporter (m/w/d)...
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First Level Supporter
vor 1 Monat
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitSie möchten für die Stabilität eingesetzter IT-Systeme mitverantwortlich sein und verfügen über die Motivation, die es braucht, um Kunden optimal mit IT-Lösungen zu versorgen? Wir suchen für unseren Kunden in Siegburg einen IT-Supporter für das weiterwachsende Team. Starten Sie mit Hilfe unserer Kontakte durch als First Level Supporter (m/w/d)...
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Mitarbeiter Für Den First Level Support
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland parta Vollzeit**Mitarbeiter für den First Level Support (m/w/d)**: Bonn, PARTA Steuerberatungsgesellschaft mbH Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung IT Vollzeit **WIR SUCHEN SIE!**: - Wir sind eine Steuerberatungsgesellschaft und erbringen für unsere Mandanten Dienstleistungen auf dem Gebiet des Rechnungswesens, der...
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Edv-first-level-support
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland TERTIA Vollzeit**Wir bieten Ihnen (m/w/d) eine Stelle im** *** **EDV-First-Level-Support**: *** **in Part-time / full-time** **Tätigkeitsbeschreibung**: *** **Ihre Aufgaben** *** ***: - **1st Level Support per Telefon oder E-Mail** ***: - **Installation und Wartung** ***: - **Einarbeitung in weitere IT-Tätigkeitsfelder, je nach Interesse und...
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Mitarbeiter First-Level-Support
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitMitarbeiter First-Level-Support (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die...
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Mitarbeiter First-Level-Support
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitMitarbeiter First-Level-Support (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die...
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First Level Support
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland expertplace professionals GmbH VollzeitWir suchen zur Unterstützung unseres Kunden, zugehörig zum Telekomkonzern, mehrere Mitarbeiter für den **First Level Support (m/w/d) am Standort Bonn.** Es geht um den Anwendungssupport für anspruchsvolle Kunden. Das Arbeiten im Homeoffice ist teilweise möglich. **Wir bieten**: - Abwechslungsreiche Tätigkeit in einer spannenden Branche - Kurze...
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First Level Support Experts
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...
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First Level Support Experts
vor 2 Monaten
Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen...
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First Level Support Experts
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland saaroluna Vollzeit**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...
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First Level Supporter
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitSie möchten für die Stabilität eingesetzter IT-Systeme mitverantwortlich sein und verfügen über die Motivation, die es braucht, um Kunden optimal mit IT-Lösungen zu versorgen? Wir suchen für unseren Kunden in Siegburg einen IT-Supporter für das weiterwachsende Team. Starten Sie mit Hilfe unserer Kontakte durch als First Level Supporter (m/w/d)...
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First Level Support
vor 1 Monat
Bonn, Deutschland expertplace professionals GmbH VollzeitWir suchen zur Unterstützung unseres Kunden, zugehörig zum Telekomkonzern, mehrere Mitarbeiter für den First Level Support (m/w/d) am Standort Bonn (Bonner Talweg). Es geht um den Anwendungssupport für anspruchsvolle Kunden. Gute Kommunikationsfähigkeiten stehen hier im Vordergrund. Das Arbeiten im Homeoffice ist teilweise möglich. Was wir Ihnen...
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IT Support
vor 2 Wochen
Bremen # Berlin # Bonn # Nürnberg # Dresden # Stuttgart # Erfurt # München # Düsseldorf # Hamburg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Nürnberg, Bremen,...
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IT Support
vor 2 Wochen
Bremen # Berlin # Bonn # Nürnberg # Dresden # Stuttgart # Erfurt # München # Düsseldorf # Hamburg, DE wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Nürnberg, Bremen,...
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First Level Supporter
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland GULP – experts united VollzeitIf you are thinking about a new career start, then we should talk! A business partner currently has an exciting vacancy for a 1st level support position in Bonn . A variety of tasks, a working atmosphere characterized by appreciation and attractive benefits await you - all in a permanent position directly with the customer from the IT sector . Sounds...
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First Level Supporter
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland GULP – experts united VollzeitIf you are thinking about a new career start, then we should talk! A business partner currently has an exciting vacancy for a 1st level support position in Bonn . A variety of tasks, a working atmosphere characterized by appreciation and attractive benefits await you - all in a permanent position directly with the customer from the IT sector . Sounds...