Sachbearbeiter Im Customer Service

vor 5 Monaten


Essen, Deutschland ADAC Allgemeiner Deutscher Automobil Club Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Sie bearbeiten unterschiedliche Geschäftsvorfälle im Rahmen der Mitgliedschafts
- und Versicherungsprodukte des ADAC auf telefonischer und schriftlicher Basis.
- Sofern Sie die telefonischen Anliegen nicht direkt beantworten oder bearbeiten können, leiten Sie alle wichtigen Informationen an die richtige Stelle weiter und sorgen somit dafür, dass Ihre Gesprächspartner schnell kompetenten Rat und Hilfe erhalten.
- Des Weiteren werden Mitglieder
- und Kundenverträge von Ihnen erfasst, gepflegt und je nach Wunsch auch beendet.
- Im Rahmen Ihrer Tätigkeit erteilen Sie Auskunft zu unterschiedlichen ADAC-Dienstleistungen und erstellen Angebote rund um die ADAC-Mitgliedschaft.
- Die bearbeiteten Fälle werden von Ihnen sorgfältig dokumentiert um sicherzustellen, dass alle Beteiligten mit den notwendigen Informationen versorgt sind.

**Ihr Profil**:

- Sie bringen erste Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenbetreuung mit; dies ist jedoch keine Voraussetzung, denn auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Wir unterstützen Sie selbstverständlich dabei, sich bei uns einzufinden.
- Der sichere Umgang mit einem PC ist für Sie selbstverständlich.
- Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt zu Kunden und Mitgliedern gehören zu Ihren Stärken.
- Ob Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche) - bei uns ist vieles möglich

**Wir bieten**:
**Moderne Arbeitsplatzausstattung**: Ein Arbeitsplatz, der sich sehen lassen kann Wir sorgen dafür, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz rundum wohl und sicher fühlen können. Die Arbeitsplätze sind alle modern und ergonomisch ausgestattet, um einen angenehmen Rahmen für Ihre Arbeit zu schaffen.

**Home Office**: Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit, dass Sie bis zu 50% Ihrer Arbeitszeit im Home Office verbringen.

**Mitarbeiterrabatte**: Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC-eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC-Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen und haben Zugriff auf monatlich wechselnde Corporate Benefits.

**Unterschiedliche Zuschüsse**: Wir bieten Ihnen einen monatlichen Zuschuss zum ÖPNV-Ticket und Sie erhalten bei Festanstellung die Möglichkeit, ein E-Bike über die Gehaltsabrechnung zu leasen. Auch beteiligen wir uns sehr gern an Ihren vermögenswirksamen Leistungen.

**Das sind wir**:
Seit 2018 arbeiten wir als 100%ige ADAC-Tochter am Standort in Essen. Wir freuen uns über Menschen, die unsere Werte teilen und mutig den nächsten Schritt gehen wollen. Selbstverständlich geben wir Ihnen einiges zurück: Ob faire Vergütung und Mitarbeiterkonditionen, Fahrkartenzuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel, Leasingfahrräder über Entgeltumwandlung oder moderne Arbeitsplätze - wir möchten, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Übrigens, verkehrstechnisch sind wir super angebunden, so dass Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln unkompliziert zu uns und nach Hause kommen. Und Sie können sicher sein, es erwartet Sie noch mehr.

Mit der ADAC Customer Service GmbH erwartet Sie ein Unternehmen mit mehreren Teams, kurzen Entscheidungswegen und Lust auf stetige Verbesserung rund um unsere Mitarbeitenden.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

**Ihr Kontakt**:

- Falls Sie Rückfragen haben, kontaktieren Sie bitte **Jana Badenhausen** unter oder nutzen Sie unser
- **Kontaktformular**- Für Rückfragen halten Sie bitte die **Job-ID 13654** bereit.



  • Essen, Deutschland König SE & Co. KG Vollzeit

    **Die Chemie muss stimmen!**: Sie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie mit uns bei unserem Kunden aus der Chemiebranche in Essen als **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**: **Ihre Vorteile**: - Ein unbefristeter...


  • Essen, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service m/w/d Als **Bürokaufmann** oder **Groß- und Außenhandelskaufmann** möchten Sie mit Ihrer kundenorientierten Art das Team unseres Kunden am Standort **Essen** oder **Marl** in **Vollzeit** als **Sachbearbeiter** im Bereich **Customer Service** unterstützen? Prima! Unser Kunde - ein großer Konzern aus der chemischen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Duisburg Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Support in DuisburgWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Support für unseren namhaften Kunden aus dem Forderungsmanagement. Als Teil unseres Teams wirst du die Erstbearbeitung der eingehenden Korrespondenz übernehmen und die wirtschaftlichen Verhältnisse der Kunden dokumentieren.Aufgaben:Erstbearbeitung der...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Duisburg Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Support in DuisburgWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Support für unseren namhaften Kunden aus dem Forderungsmanagement. Als Teil unseres Teams wirst du die Erstbearbeitung der eingehenden Korrespondenz übernehmen und die wirtschaftlichen Verhältnisse der Kunden dokumentieren.Aufgaben:Erstbearbeitung der...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Duisburg Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) in DuisburgWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Support, der sich auf die Erstbearbeitung von Korrespondenz spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat verfügt über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und praktische Erfahrung in der Sachbearbeitung.Aufgaben:Erstbearbeitung von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Duisburg Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) in DuisburgWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Support, der sich auf die Erstbearbeitung von Korrespondenz spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat verfügt über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und praktische Erfahrung in der Sachbearbeitung.Aufgaben:Erstbearbeitung von...


  • Essen, Deutschland Virtuagym Vollzeit

    **Mach die Welt gesünder - Werde Teil unseres Teams!** Stell dir vor, du arbeitest bei Virtuagym, einem führenden SaaS-Unternehmen im digitalen Gesundheits - und Fitnessbereich. Unser Ziel? Die Welt gesünder und glücklicher machen. Wir suchen einen Sachbearbeiter(in) DACH, der unsere Kunden begeistert und unterstützt. **Dein Job** Als...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brenntag Vollzeit

    At Brenntag, we are seeking a highly skilled Customer Service Director to lead our Customer Services agenda in BSP.This role will be responsible for planning, developing, and maintaining policies and procedures to deliver a top-class quality customer service experience.The ideal candidate will have multiple years of experience in Customer Services Management...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brenntag Vollzeit

    At Brenntag, we are seeking a highly skilled Senior Director, Customer Services to lead our Customer Services agenda in BSP.This role will be responsible for planning, developing, and maintaining the overall performance and maintenance of the Customer Services agenda.The ideal candidate will have multiple years of experience in Customer Services Management...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Brenntag Vollzeit

    At Brenntag, we are seeking a highly skilled Senior Director, Customer Services to lead our Customer Services agenda in BSP.This role will be responsible for planning, developing, and maintaining the overall performance and quality of our customer service experience.Please note that this role can be based anywhere in the world, but ideally within Europe.Key...


  • Essen, Deutschland Brenntag Vollzeit

    Here at Brenntag we currently have an opening for a Senior Director, Customer Services. This role will lead and steer the overall planning,development, performance and maintenance of the Customer Services agenda in BSP. Please note that this role can be based anywhere in the world, but ideally within Europe. YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES ...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DNV Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Liaison to join our Customer Care Team in Essen. As a key member of our team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesManage customer relationships from quotation to certificate...


  • Essen, Deutschland ADAC Allgemeiner Deutscher Automobil Club Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sie bearbeiten unterschiedliche Geschäftsvorfälle im Rahmen der Mitgliedschafts - und Versicherungsprodukte des ADAC auf telefonischer und schriftlicher Basis. - Des Weiteren werden Mitglieder - und Kundenverträge von Ihnen erfasst, gepflegt und je nach Wunsch auch beendet. - Im Rahmen Ihrer Tätigkeit erteilen Sie Auskunft zu...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DNV Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Service Liaison to join our team at DNV. As a key member of our Customer Care Team, you will be responsible for managing customer relationships and ensuring seamless project execution in the areas of management system certification.Your Key ResponsibilitiesYou will be the primary point of contact for customers,...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DNV Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our Customer Care Team in Essen. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and ensuring seamless project execution in the areas of management system certification.Your Key ResponsibilitiesYou will be the primary point...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Drive GmbH Vollzeit

    About E Drive GmbH - KarriereWe are a leading company in the e-mobility industry, dedicated to bringing renewable energy to the road. Our mission is to support individuals and companies in Germany to travel in a clean, quiet, and affordable way using electromobility.Your ResponsibilitiesSteer the first-level customer service for our Network Operating Centre...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Monaten


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Drive GmbH Vollzeit

    About E.ON Drive GmbHE.ON Drive GmbH is a leading provider of e-mobility solutions in Germany, representing the E.ON Drive brand. We bring renewable energy to the road, supporting individuals and companies throughout Germany in their transition to electromobility. Our product portfolio includes smart solutions for charging on the road, at work, and at home....

  • Customer Service Manager

    vor 2 Monaten


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Drive GmbH Vollzeit

    About E.ON Drive GmbHE.ON Drive GmbH is a leading provider of e-mobility solutions in Germany, representing the E.ON Drive brand. We bring renewable energy to the road, supporting individuals and companies throughout Germany in their transition to electromobility. Our product portfolio includes smart solutions for charging on the road, at work, and at home....


  • Essen, Deutschland ADAC Allgemeiner Deutscher Automobil Club Vollzeit

    Essen (Nordrhein-Westfalen)- ADAC Customer Service GmbH- Service, Vertrieb und Verkauf | Call-Center- Berufserfahrene- Teilzeit, Vollzeit- Teilzeit ab 30, Vollzeit 40- befristet auf 1 Jahr mit Option auf Übernahme**Ihre Aufgaben**: - Sie bearbeiten unterschiedliche Geschäftsvorfälle im Rahmen der Mitgliedschafts - und Versicherungsprodukte des ADAC auf...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PULL AND BEAR Vollzeit

    PULL&BEAR is seeking a Sales Assistant to join our team. As a Sales Assistant, you will be responsible for delivering exceptional customer service, maintaining a well-organized store environment, and driving sales growth.Our CultureWe value diversity, equality, and inclusion, and we're committed to creating a workplace that's welcoming and supportive of all...