2nd Level Support
vor 2 Monaten
Ihre Aufgaben:
- Bereitstellung von 2nd-Level-IT-Support für interne und externe Kunden
- Diagnose und Lösung von komplexen technischen Problemen im Zusammenhang mit Hardware, Software und Netzwerkinfrastruktur
- Verwaltung von Ticketsystem und Eskalation von Anfragen an das entsprechende Team, falls erforderlich
- Durchführung von Remote
- und Vor-Ort-Support für Endbenutzer
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im 2nd-Level-IT-Support oder einer ähnlichen Position
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
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1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Ihr Aufgabengebiet**: - Störungsannahme per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk- Troubleshooting im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung- Priorisierung der Störungen im Ticketsystem- Dokumentation der Störungen **Ihr Anforderungsprofil**: - Erfahrung im 1st & 2nd Level Support- Kenntnisse in Windows 10 und MS...
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1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Ihr Aufgabengebiet**: - Störungsannahme per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk- Troubleshooting im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung- Priorisierung der Störungen im Ticketsystem- Dokumentation der Störungen **Ihr Anforderungsprofil**: - Erfahrung im 1st & 2nd Level Support- Kenntnisse in Windows 10 und MS...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Ratingen. **Ihr Aufgabengebiet**: - Troubleshooting im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports - Störungsannahme per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - Priorisierung der...
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2nd Level IT Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Hemmersbach VollzeitYour skills Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest Your...
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2nd Level IT Support Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland Hemmersbach VollzeitYour skills Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest Your...
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First Und Second Level Support in Ratingen
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Neumann IT Systems VollzeitAchtung dieses Angebot richtet sich nur an Selbstständige, Freelancer Unternehmer und Kleinunternehmer. Wir suchen First und Second Level Support in Ratingen. Die Anforderungen: 1st und 2nd Level IT -Support - Windows 10 - MS Office Produkte - NW Grundlagen - MAC /IOS Kenntnisse Start: ab sofort bis Ende September 2023 Tagessatz: 250,00€ Gehalt:...
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Technical Support
vor 1 Woche
Ratingen, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...
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Technical Support
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ mit Kundensitz in DÜSSELDORF** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware - und Softwareumfeld im...
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Technical Support
Vor 3 Tagen
Ratingen, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ mit Kundensitz in DÜSSELDORF** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware - und Softwareumfeld im...
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Onsite Supporter
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir 2 Onsite Supporter (m/w/d) am Standort Ratingen. **Ihre Aufgaben**: - **IT Anwendereinweisung (Pcs, Laptops, Drucker, Beamer etc.)**: - Client Support - **Onsite Support und vor Ort Support**: - Installation und Konfiguration von Hard - und Software - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - **Unterstützung beim...
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First Level Support
Vor 7 Tagen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich.Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort Du bist der erste Ansprechpartner...
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1st Level Support
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen der führenden Unternehmen im Bereich der Konsumgüterindustrie, suchen wir aktuell einen **1st Level Support (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Durchführung eines effizienten, kundenorientierten und anforderungsgerechten technischen Supports, insbesondere: - Kundenservicetätigkeiten mit technischem Hintergrund für...
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1st Level Support
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit1st Level Support (m/w/d) in Ratingen - JETZT BEWERBEN - Für unseren Kunden, einen der führenden Unternehmen im Bereich der Konsumgüterindustrie, suchen wir aktuell einen- 1st Level Support (m/w/d) in Ratingen**Ihre Aufgaben**: - Durchführung eines effizienten, kundenorientierten und anforderungsgerechten technischen Supports, insbesondere: -...
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First Level Support
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...
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First Level Support
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der erste...
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Mitarbeiter Im First Level Support
Vor 6 Tagen
Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...
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Technical Trainer Production Printers
Vor 2 Tagen
Ratingen, Deutschland Fujifilm Europe VollzeitCompany Profile: Fujifilm plays a vital role in Europe, operating through a network of over 50 group companies and branches, with a dedicated and passionate workforce of more than 7,000 individuals contributing to R&D, manufacturing, sales, and services. At the heart of our strategic operations lies FUJIFILM Europe GmbH in Ratingen, Germany, serving as our...
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Support Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland ASUS VollzeitDeine Aufgaben Deine Leidenschaft für Technologie und Kundenbetreuung bringt Du beim Bearbeiten von technischen Benutzeranfragen im 2nd Level Support ein. Du unterstützt und berätst die Agenten im Callcenter beim Daily Business. Durch Deine Freude an der Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen kannst...
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Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland ASUS VollzeitDeine Aufgaben Deine Leidenschaft für Technologie und Kundenbetreuung bringt Du beim Bearbeiten von technischen Benutzeranfragen im 2nd Level Support ein. Du unterstützt und berätst die Agenten im Callcenter beim Daily Business. Durch Deine Freude an der Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen kannst...
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NonStop Operations Center
vor 2 Monaten
Ratingen, Deutschland CS Software Concepts and Solutions VollzeitJob ID 10754097CSX Software betreibt für mehrere Kunden im europäischen Umfeld HPE NonStop Infrastruktur für unternehmenskritische Applikationen. Wir suchen zur Verstärkung unsers 7 * 24 Teams einen Teamplayer, der in Eigenverantwortung arbeitet. Wenn Sie eine Karriere in der Technologiebranche anstreben und bereit sind, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten...