Sachbearbeitung Customer Care GeschÄftskunden

vor 3 Wochen

Bremen, Deutschland Parcel & More GmbH Vollzeit

Bremen _
- ab 01.02.2023 _

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- Logistik sucht Dich ab sofort (Vollzeit) für die Business Unit _
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- Wir sind ein innovatives und flexibles Unternehmen und Spezialist für einfache und direkte Gesamtlösungen im Bereich Paket
- und Expressdienstleistungen für unsere Kunden. Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den führenden Paket
- und Expressdienstleistern sowie langjährige Kundenbeziehungen ist die Basis unseres Erfolges. _
- Wir sind Teil der FIEGE-Gruppe, welche zu den führenden zehn Logistikdienstleistern in Europa mit 23.000 Mitarbeitenden an mehr als 150 Standorten in 14 Ländern weltweit gehört. Wir bieten Ihnen als familiengeführtes Unternehmen nicht nur spannende und vielfältige Aufgaben, sondern auch moderne Arbeitsplätze in einem vertrauensvollen Umfeld mit motivierten Teams. Nutzen Sie unsere attraktiven und individuellen Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten. Durch unsere kurzen Entscheidungswege vereinfachen wir komplizierte Prozesse und Abstimmungen und erreichen so schnellstmöglich passende Lösungen. Werden Sie jetzt Teil der FIEGE Gruppe. _

**_Deine Aufgaben _**:

- _Du bist gemeinsam mit unserem Customer Care Team das Herzstück unserer Kundenbetreuung bezüglich aller Serviceanfragen via Telefon & Mail _
- _Die selbstständige Bearbeitung von Kundenbestellungen und Reklamationen liegt in deiner Hand _
- _Zu deinen weiteren Aufgaben gehört die Organisation und Steuerung von Aktionen unserer Kunde _
- _Du bist Teil von unseren Entwicklungsschritten, indem Du neue Services, Produkte & Systeme prüfst und implementierst _
- _Auch die Integrierung von Neukunden liegt in deinem Verantwortungsbereich _
- _Neben dem vielfältigem Kundenkontakt erstellst und pflegst Du KPI-Reports & Auswertungen und dokumentierst Prozesse _
- _Du hast die Möglichkeit deine Stärken in der Mitarbeit von Projekten zum Ausdruck zu bringen _

**_Dein Profil _**:

- _Du bringst eine abgeschlossene kfm. Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise aus Branchenumfeld mit _
- _Du bist ein offener und freundlicher Mensch und hast Freude daran täglich deine Kundenorientierung zum Einsatz zu bringen _
- _Du verstehst dich als „Self Starter“ (m/w/d) mit hoher Eigenmotivation & Selbständigkeit und hast die Fähigkeit, Themen eigenständig aufzugreifen, zu treiben und erfolgreich zum Abschluss zu bringen _
- _Du hast schon in vergleichbaren Funktionen Berufserfahrungen sammeln können _
- _Du bist ein kommunikativer Mensch, der sowohl in Deutsch als auch Englisch sicher kommuniziert und als Ansprechpartner verschiedenster Fachbereiche und Gesprächspartner fungieren kann _
- _Du bist versiert im Umgang mit MS Office _
- Bei uns zählt Ihre Qualifikation - unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen._

**Gute Gründe für deinen Einstieg bei uns**:
Wir möchten, dass du dich optimal entfalten und deine Talente an der richtigen Stelle einsetzen kannst. Gemeinsam legen wir den Grundstein für deine Karriere.

**_Arbeiten in einem Familienunternehmen _**:

- Als Teil der FIEGE Family übernehmen wir Verantwortung für dich. Durch flexible Arbeitszeitmodelle und Elternzeit kannst du dein Familienleben frei gestalten. Für deinen reibungslosen Wiedereinstieg ist selbstverständlich gesorgt. _

**_Dein individueller Karriereweg _**:

- Wir bieten dir viel Freiraum für deine persönliche und berufliche Entwicklung. In unserer FIEGE Academy findest du modulare Weiterbildungsangebote, mit denen du deinen individuellen Karriereweg selbst bestimmst. _

**_Deine Balance zwischen Berufs
- und Privatleben _**:

- Es ist uns eine Herzensangelegenheit, dass du in jeder Lebensphase deinen Job und dein Familienleben vereinbaren kannst. Wo immer möglich kannst du deinen Arbeitstag zeit
- und ortsunabhängig gestalten. _

**_FIEGE Willkommenskultur ab dem ersten Tag _**:

- Uns ist wichtig, dass du dich bei uns wohlfühlst. Dich erwarten ein strukturiertes Onboarding und ein hilfsbereites Team. Zudem achten wir auf eine wertschätzende Führungskultur und eine familiäre Arbeitsatmosphäre._

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Care

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Tourismusumfeld? Als Sachbearbeiter Customer Care (m/w/x) sind Sie die Stimme zu Kunden und lassen u.a. Reiseerlebnisse auch bei kniffligen Fragestellungen zu etwas Besonderem werden. Als timecon GmbH & Co. KG, eine inhabergeführte Personalberatung mit Fokus auf der Vermittlung und...

  • Verkaufsberater (M/w/d) Sales & Customer Care

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    **Verkaufsberater (m/w/d) Sales & Customer Care**: **Jeder ist anders und zusammen sind wir stark. **Wir schauen darauf, dass Aufgaben und Fähigkeiten gut aufeinander abgestimmt sind und ein passendes Arbeitsumfeld den notwendigen Rahmen für gute Leistung bietet. So werden aus Interessierten zufriedene neue Teammitglieder, die gerne bleiben wollen. Bei uns...

  • Sales & Customer Care Agent (M/w/d) B2B

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    **Sales & Customer Care Agent (m/w/d) B2B**: **mit Übernahmeoption**: **Jeder ist anders und zusammen sind wir stark. **Wir schauen darauf, dass Aufgaben und Fähigkeiten gut aufeinander abgestimmt sind und ein passendes Arbeitsumfeld den notwendigen Rahmen für gute Leistung bietet. So werden aus Interessierten zufriedene neue Teammitglieder, die gerne...

  • Agent Für CRM Und Customer Care E-commerce

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland Bremer Tresor GmbH Vollzeit

    Wir sind Bremer Tresor - einer der führenden, familiengeführten E-Commerce-Unternehmen für Sicherheitslösungen und Tresore in Deutschland. Gemeinsam arbeiten wir in der Bremer Überseestadt an dem bestmöglichen und komfortabelsten Onlineshopping-Erlebnis unserer Geschäfts - und Privatkunden. In jedem Prozess steht von Beginn an unser Kunde an erster...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) - B2B Sales & Customer Care

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) - B2B Sales & Customer Care**: **mit Übernahmeoption**: **Jeder ist anders und zusammen sind wir stark. **Wir schauen darauf, dass Aufgaben und Fähigkeiten gut aufeinander abgestimmt sind und ein passendes Arbeitsumfeld den notwendigen Rahmen für gute Leistung bietet. So werden aus Interessierten zufriedene neue Teammitglieder,...

  • Teamleitung Kundenservice​ Spedition

    Vor 7 Tagen

    Stuhr bei Bremen, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...

  • Teamleitung Kundenservice​ Spedition

    vor 17 Stunden

    Bremen # Stuhr, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben wir...

  • Teamleitung Kundenservice​ Spedition

    vor 1 Tag

    Bremen # Stuhr, DE Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben wir...

  • Customer Care Clerk

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland Mondelēz International Vollzeit

    **Job Description**: **Make It Happen at Mondelēz International - Bist du dafür bereit?** **Gestalte mit uns die Zukunft des Snacking. Mach’s möglich.** Du stellst die zeitnahe Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen durch Kunden und Vertrieb sowie der termingerechten und vollständigen Erfüllung von Kundenaufträgen und...

  • Teamleitung Kundenservice​ Spedition

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    ✓ Du übernimmst die fachliche Leitung des Customer Care Teams mit 4 Mitarbeitenden, dazu zählt u.a. die Steuerung des Arbeitsablaufs sowie die Koordination von Urlaubsplanungen ✓ Du beantwortest Kundenanfragen im Bereich Sendungsrecherche und -beschaffung und unterstützt in der Reklamationsbearbeitung ✓ Dabei betreust Du einen zugeordneten...

  • Teamleitung Kundenservice​ Spedition

    vor 3 Wochen

    Bremen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Du übernimmst die fachliche Leitung des Customer Care Teams mit 4 Mitarbeitenden, dazu zählt u.a. die Steuerung des Arbeitsablaufs sowie die Koordination von Urlaubsplanungen Du beantwortest Kundenanfragen im Bereich Sendungsrecherche und -beschaffung und unterstützt in der Reklamationsbearbeitung Dabei betreust Du einen zugeordneten Kundenstamm im...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland Reidemeister & Ulrichs GmbH Vollzeit

    Reidemeister & Ulrichs ist ein traditionsreiches Importhandelshaus und nationaler Vertriebs - und Marketingpartner für hochwertige Weine und Spirituosen mit Sitz in der Bremer Überseestadt. Mit über 180 Jahren Erfahrung und Erfolg im internationalen Wein - und Spirituosenhandel sind wir heute einer der führenden Distributeure an Kunden im Facheinzel -...

  • Car/van Dispatcher

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland Mercedes-Benz AG Vollzeit

    Job category: Marketing / Sales / Communications Department: Verkauf Innendienst PKW/VANS Bremen Organization: Mercedes-Benz AG Location: Mercedes-Benz Own Retail Bremen, Bremen Start date: 31.12.2023 Publication date: 06.11.2023 Job number: MER0002WCP Working time: full time **Tasks** Whether cars or vans - at the Mercedes-Benz branches, we are...

  • Customer Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland NuVasive Vollzeit

    Job Summary and Primary Responsibilities · Receive orders by phone, fax, or e-mail. Process incoming orders for products within 24 hours. · Schedule loaners and coordinate surgery coverage. · Ensure loaners are returned promptly after surgery. · Assist sales group with obtaining purchase orders from hospitals. · Process proposals/quote...

  • Kaufmännische Sachbearbeitung im Customer Service

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland EDZARD Vollzeit

    Das Bremer Unternehmen EDZARD existiert bereits seit 1975 und wird in dritter Generation Inhaber geführt. Das Traditionshaus beschäftigt sich mit dem Handeln von hochwertigen Lifestyle-Artikeln aus Silber, Glas und Edelstahl für ein anspruchsvolles Wohnambiente. Die Silberwarenkollektion zählt zu den größten Kollektionen Europas. Das Unternehmen...

  • Kaufmännische Sachbearbeitung im Customer Service

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland EDZARD Vollzeit

    Das Bremer Unternehmen EDZARD existiert bereits seit 1975 und wird in dritter Generation Inhaber geführt. Das Traditionshaus beschäftigt sich mit dem Handeln von hochwertigen Lifestyle-Artikeln aus Silber, Glas und Edelstahl für ein anspruchsvolles Wohnambiente. Die Silberwarenkollektion zählt zu den größten Kollektionen Europas. Das Unternehmen...

  • Head of Global Customer Experience

    vor 1 Monat

    Bremen, Deutschland Höegh Autoliners Regional Operating Headquarter Vollzeit

    **Job description** Höegh Autoliners is a people-driven company with the belief that businesses should not only be forming lasting services but also lasting careers. We want to work with people who are incredibly team-oriented, jump head-first into a challenge, and always maintain a high-bar for excellence. If that sounds like the type of team you want to...

  • Kaufmännische Sachbearbeitung im Customer Service

    vor 2 Monaten

    Bremen, Deutschland EDZARD Vollzeit

    Das Bremer Unternehmen EDZARD existiert bereits seit 1975 und wird in dritter Generation Inhaber geführt. Das Traditionshaus beschäftigt sich mit dem Handeln von hochwertigen Lifestyle-Artikeln aus Silber, Glas und Edelstahl für ein anspruchsvolles Wohnambiente. Die Silberwarenkollektion zählt zu den größten Kollektionen Europas. Das Unternehmen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service

    vor 4 Wochen

    Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie wünschen sich eine ausgedehnte Wort-Life-Balance? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihren Arbeitsalltag flexibel zu gestalten: Teilzeit und Vollzeit, Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Präsenztage sowie faire Bezahlung und die Möglichkeit sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln. Interesse? Dann bewerben Sie sich und erfahren mehr! Als...

  • (Junior) Software Developer

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland TeamViewer Vollzeit

    Responsibilities Join our Software Development team and take responsibility of the software development on TeamViewer Frontline products for our customer projects. Work closely with our customer success managers, to ensure smooth project roll outs on the customer side.  Create interfaces to backend systems of our customers using Java and SpringBoot, e.g....