Teamlead (M/w/d) Do&d Tech Support Im Bereich

vor 3 Monaten


Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH Vollzeit

Als **medizinisch-diagnostischer Dienstleister** steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für Dich arbeiten wir mit **über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten** gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte**:Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.**

Du hast noch nie von amedes gehört? Wir klären dich auf:
Wir sind ein hoch technologisiertes, digitales und innovatives Medizinunternehmen mit Sitz in Hamburg und Göttingen. Über 4.000 motivierte und innovative Mitarbeiter arbeiten bei uns. Wir bieten nahezu alles, was das IT-Herz begehrt, wie z.B. die Arbeit mit Big Data und Data Analytics, Forschung und Umsetzung im Bereich KI oder die Überführung großer Produktionsanlagen in das Zeitalter von IoT und Industrie 4.0.

**WIR** sind ein wachsendes Team in einem bedeutungsvollem Umfeld - werde auch **DU **Teil des Teams als:
Teamlead (m/w/d) DO&D Tech Support im Bereich Digital Solutions

**Bei uns übernimmst Du Verantwortung für**:

- Du leitest das Team unseres technischen Support in Bezug auf unseren digitalen Bestell
- und Lieferprozess (Orderentry und Befundübermittlung)
- Du stellst sicher, dass alle relevanten Systeme innerhalb der vereinbarten SLAs zur Verfügung stehen und Kunden Unterstützung erhalten, um technische Probleme im Bestell
- und Lieferprozess erfolgreich zu überwinden
- Du arbeitest eng mit internen technischen Teams zusammen, um schwerwiegende Probleme zu eskalieren und Lösungen zu finden
- Du entwickelst und setzt Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung des technischen Supports um und strebst nach höherer Kundenzufriedenheit
- Du schulst und leitest das Team an, um sicherzustellen, dass es über das technische Wissen und die Fähigkeiten verfügt, um Kunden effektiv zu unterstützen
- Du analysierst und löst technische Probleme, die unsere Kunden beim Einsatz unserer digitalen Plattformen erleben könnten
- Du dokumentierst Kundenanfragen, Problemstellungen und Lösungen für zukünftige Referenz

**Mit diesen Kenntnissen kannst Du überzeugen**:

- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik. Ein Master-Abschluss ist von Vorteil
- Du bringst mind. 5 Jahre Erfahrung im technischen Support mit, idealerweise im Bereich digitaler Prozesse oder Plattformen im medizinischen Bereich
- Du hast Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu leiten und zu motivieren
- Du sprichst fließend Englisch und bist verhandlungssicher in Gesprächen im Geschäftsumfeld
- Deine Kommunikationsfähigkeiten sind exzellent, und du kannst technische Informationen verständlich vermitteln
- Du besitzt technisches Verständnis und schnelle Problemlösungsfähigkeiten
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Eskalationen und der Zusammenarbeit mit technischen Teams
- Deine Eigenmotivation ist hoch, du hast Organisationstalent und bist ergebnisorientiert

**Das bieten wir Dir**:

- Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsvertrag für 40 Std./Woche
- Eine umfassende Einarbeitung durch die Teamkollegen*innen
- Eine attraktive Vergütung durch den amedes-Haustarifvertrag inklusive Jahressonderzahlung (13. Gehalt) und Urlaubsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung und Nutzung unserer e-academy
- Cooperate Benefits
- Kooperation mit dem pme Familienservice
- Vergünstigung bei der Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Strukturen, die die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ermöglichen in Form von flexiblen Arbeitszeitmodellen
- UND: eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre

**Bewirb Dich jetzt** mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin unter Angabe der Referenznummer**:#33283**

**Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung**

amedes fördert Chancengleichheit Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.



  • Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Als **medizinisch-diagnostischer Dienstleister** steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für Dich arbeiten wir mit **über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten** gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte**:Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.** Du hast noch nie...


  • Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Als medizinisch-diagnostischer Dienstleister steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für Dich arbeiten wir mit über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte: Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.Du hast noch nie von amedes...

  • Aemp Leitung

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Asklepios Facility Services Hamburg GmbH Vollzeit

    **AEMP Leitung (w/m/d)**: **ASKLEPIOS **Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen. -...


  • Hamburg, Deutschland Asklepios Facility Services Hamburg GmbH Vollzeit

    Regionalleitung / Betriebsleitung der AEMP (w/m/d) Asklepios Facility Services Hamburg GmbH Hamburg ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit...


  • Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Teamlead Business Intelligence (m/w/d)Als Teamlead Business Intelligence (m/w/d) bist Du für die Lei...


  • Hamburg, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Standort**: Hamburg S&you arbeitet mit einigen der Top-Arbeitgeber Deutschlands zusammen, und aktuell haben wir eine spannende Position als AEMP-Betriebsleitung (m/w/d) zu vergeben. **Aufgabenspektrum**: - Planung, Steuerung und Überwachung der Arbeitsabläufe im Bereich AEMP. - Sicherstellung einer effizienten und fehlerfreien Aufbereitung von...

  • Teamlead Im Anlagenbau

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland M+F Technologies GmbH Vollzeit

    Projekt: Karriere **Teamlead im Anlagenbau (m/w/d)***: **in Hamburg**: M+F Technologies löst als erfahrener Spezialist in der Systemintegration alle Aufgaben der Automatisierung und Digitalisierung in der internationalen Energielogistik. Die Begeisterung für technologische Innovationen, unsere mittelständische Prägung und die starke Kundenorientierung...

  • Projektmanagement Aemp

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Asklepios Facility Services Hamburg GmbH Vollzeit

    **Projektmanagement AEMP (w/m/d)**: **ASKLEPIOS **Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und...


  • Hamburg, Deutschland Careerteam Vollzeit

    Für unseren Partner The Quality Group, ein führendes Unternehmen für Sporternährung, Nahrungsergänzungsmittel und zuckerreduzierte Produkte, suchen wir einen Teamlead Auftragsmanagement, der für neue Herausforderungen bereit ist. Mit ihren hochwertigen und effektiven Produkten bieten sie eine echte Unterstützung für einen gesunden Lebensstil und...

  • Aemp Fachkraft

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland VAMED Vollzeit

    Hamburg- Vollzeit- 714**Ihre Benefits**: - Freundliches und teamorientiertes Betriebsklima und Mitarbeitenden-Events - Feste Ansprechperson bei der Einarbeitung und erfahrene Kolleg:innen - Individuelle Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere VAMED-Akademie - Mitwirkungs - und Gestaltungsspielraum - Sicherer Arbeitsplatz im Bereich des...


  • Hamburg, Deutschland Fairmedics GmbH Vollzeit

    **Sterilgutassistenten / Sterilisationsassistent (m/w/d) aufgepasst! Wir suchen Superheld*innen des Gesundheitswesens in Berlin!** Du bist Sterilgut-Profi und magst es, neue Kollegen/*innen kennenzulernen? Du liebst es, Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Perfekt! Denn wir suchen Verstärkung für unser dynamisches Team in der aufregendsten Stadt...

  • Aemp Fachkraft

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland VAMED Vollzeit

    VAMED ist ein führender Dienstleister im Gesundheitswesen. Wir planen, bauen und bewirtschaften Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland. Unsere Arbeit ist die Grundlage für den sicheren Betrieb der Technik in mehr als 440 Krankenhäusern. Unsere rund 2.800 Kolleg:innen leben eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung. - Wir freuen uns immer über...


  • Hamburg, Deutschland VAMED Vollzeit

    Hamburg- Vollzeit- 653**Ihre Benefits**: - Freundliches und teamorientiertes Betriebsklima und Mitarbeitenden-Events - Feste Ansprechperson bei der Einarbeitung und erfahrene Kolleg:innen - Individuelle Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere VAMED-Akademie - Mitwirkungs - und Gestaltungsspielraum - Sicherer Arbeitsplatz im Bereich des...


  • Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Teamlead Accounts Receivables (m/w/d)Mein Mandant ist ein weltweit führender Hersteller innovativer ...


  • Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Teamlead Accounts Receivables (m/w/d)Mein Mandant ist ein weltweit führender Hersteller innovativer ...


  • Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Teamlead Immobilienbuchhalter (m/w/d)**: - Referenznummer 58021 Sie verfügen über **einschlägige Berufserfahrung** im Bereich der **Immobilienbuchhaltung** und möchten den nächsten Schritt auf Ihrer** Karriereleiter einschlagen**? **Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance!** Unser Kunde, ein** Einzelhandelsunternehmen**, sucht einen erfahrenen...

  • Teamlead Vertrieb

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Academic Work Vollzeit

    Bist du bereit, Innovation voranzutreiben und Talente zu fördern? Hier gestaltest du nicht nur IT Systemlösungen, sondern auch Karrieren. Als **Teamlead Vertrieb (m/w/d)** bist du verantwortlich für ein 7-köpfiges Vertriebsteam. - Jetzt bewerben! favorite_borderJob speichern **Unternehmen**: Bechtle GmbH **Ort**: Hamburg **Berufsfeld**: Finance / Law...


  • Hamburg, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit

    **Aktuell besetzen wir im Auftrag eines internationalen, sehr erfolgreichen Logistikunternehmens, die Position „Teamleader Sales“ (m/w/d). Der Sitz des Unternehmens befindet sich in Hamburg.** Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Organisation und Verwaltung verschiedener Logistiklösungen. **Ihre Aufgaben** - Ansprechpartner in den operativen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unser Unternehmen einen motivierten IT-Supporter (m/w/d), der abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT besitzt.Überblick:Ausbildung und Qualifikationen: Abschluss einer Fachschule, Berufsakademie oder Universität in einem IT-orientierten StudienfachErfahrung: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise in einem...


  • Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Teamlead Accounts Receivables (m/w/d)Mein Mandant ist ein weltweit führender Hersteller innovativer Lösungen und sucht für das Headquarter in Hamburg einen erfahrenen Teamlead Accounts Receivables (m/w/d). In dieser verantwortungsvollen Position leiten Sie ein Team von 10 Accountants und stellen die Effizienz und Genauigkeit des Forderungsmanagements...