Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent:in B2C Kundenservice - Berlin - Coffee Circle
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Werkstudent:in für Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Your Showdown GmbH VollzeitÜber unsYour Showdown GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Organisation von Events und Herausforderungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, das von Quizfragen über taktische Geschicklichkeitsspiele bis hin zu actionreichen Herausforderungen reicht.Unsere HerausforderungWir suchen...
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Werkstudent:in für Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Your Showdown GmbH VollzeitÜber unsYour Showdown GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Organisation von Events und Herausforderungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, das von Quizfragen über taktische Geschicklichkeitsspiele bis hin zu actionreichen Herausforderungen reicht.Unsere HerausforderungWir suchen...
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Werkstudent:in für Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Your Showdown GmbH VollzeitÜber unsYour Showdown GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Organisation von Events und Herausforderungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, das von Quizfragen über taktische Geschicklichkeitsspiele bis hin zu actionreichen Herausforderungen reicht.Unsere HerausforderungWir suchen...
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Werkstudent:in für Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Your Showdown GmbH VollzeitÜber unsYour Showdown GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Organisation von Events und Herausforderungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, das von Quizfragen über taktische Geschicklichkeitsspiele bis hin zu actionreichen Herausforderungen reicht.Unsere HerausforderungWir suchen...
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Werkstudent:in für Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Your Showdown GmbH VollzeitÜber unsYour Showdown GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Organisation von Events und Herausforderungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, das von Quizfragen über taktische Geschicklichkeitsspiele bis hin zu actionreichen Herausforderungen reicht.Unsere HerausforderungWir suchen...
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Werkstudent:in für Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Your Showdown GmbH VollzeitÜber unsYour Showdown GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Organisation von Events und Herausforderungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, das von Quizfragen über taktische Geschicklichkeitsspiele bis hin zu actionreichen Herausforderungen reicht.Unsere HerausforderungWir suchen...
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Werkstudent:in / Freelancer:in Im Kundenservice
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland melu kids GmbH Vollzeit**Unternehmen** Melu Kids ist ein aufstrebendes E-Commerce-Startup aus Berlin, spezialisiert auf die Produktion und den Verkauf von personalisierten Namensaufklebern für Kinder. Als Marktführer auf Amazon sind wir stets bestrebt, unseren Kunden ein unvergleichliches Einkaufserlebnis zu bieten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n...
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Sachbearbeitung (M/w/d) Im Kundenservice B2C & B2B
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Modulor GmbH Vollzeit**Sachbearbeitung (m/w/d) im Kundenservice B2C & B2B** Seit über 30 Jahren ist Modulor _die_ Anlaufstelle für Künstler*innen, Designer*innen, Architekt*innen sowie alle, die gestalten und kreativ sein wollen. Bereits in den 80ern als Start-up gegründet und längst eine Berliner Institution, bietet unser Concept-Store mitten in Berlin-Kreuzberg auf über...
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Sachbearbeitung (M/w/d) Im Kundenservice B2C & B2B
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Modulor GmbH Vollzeit**Sachbearbeitung (m/w/d) im Kundenservice B2C & B2B** Seit über 30 Jahren ist Modulor _die_ Anlaufstelle für Künstler*innen, Designer*innen, Architekt*innen sowie alle, die gestalten und kreativ sein wollen. Bereits in den 80ern als Start-up gegründet und längst eine Berliner Institution, bietet unser Concept-Store mitten in Berlin-Kreuzberg auf über...
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Werkstudent:in Kundenservice
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Ackerherz VollzeitAckerherz ist Deutschlands schnellst wachsender Online Bio-Supermarkt für Mitglieder. Ähnlich zu einer Einkaufs-Genossenschaft bieten wir unseren Mitgliedern leckere Bio-Lebensmittel wesentlich günstiger an. Dadurch ermöglichen wir, dass sich mehr Menschen Bio-Lebensmittel leisten können Wir suchen ein:e Werkstudent:in zur Unterstützung unseres...
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Werkstudent:in (M/w/d) Im Kundenservice/customer
vor 4 Monaten
Berlin-Kreuzberg, Deutschland myphotobook GmbH Vollzeit**Kundenzähmen leicht gemacht** **Ist Dir Studium und Privatleben noch nicht Herausforderung genug?** - Fotoprodukte bedeuten Dir mehr als das Scrollen durch Deine Fotogalerie? - Deine E-Mails verbreiten auch ohne Emojis gute Laune? - Dein Lächeln spürt man auch durchs Telefon? Dann bewirb Dich bei uns als: **Werkstudent:in (m/w/d) im...
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Werkstudent:in im Bereich Kundenservice w/m/x
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland HeavenHR VollzeitWerkstudent:in im Bereich Kundenservice Remote w/m/xSuchst Du eine Möglichkeit, Dein Studium mit praktischen Erfahrungen zu ergänzen? Hast Du Interesse an HR und Kundeninteraktionen? Dann unterstütze unser Team in der täglichen Arbeit und trage zum Wachstum und zur Expansion in einem innovativen HR Tech Start-up bei.Über unsHeavenHR hat sich zum Ziel...
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Werkstudent:in im Bereich Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Care Companion GmbH VollzeitÜber unsCare Companion GmbH hat sich zum Ziel gesetzt, den deutschen Pflegemarkt zu transformieren, indem wir alltägliche Hilfen für alle zugänglich machen und Lebensfreude fördern. Wir verbinden Menschen, die sich sonst nicht begegnen würden, und arbeiten kontinuierlich daran, die Lebensqualität unserer Kunden zu verbessern.Deine RolleIn der Funktion...
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Werkstudent:in im Bereich Kundenservice w/m/x
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland HeavenHR VollzeitWerkstudent:in im Bereich Kundenservice Remote w/m/xSuchst Du eine interessante Nebentätigkeit während Deines Studiums und hast eine Leidenschaft für Kundenbetreuung sowie Human Resources? Dann bist Du hier genau richtig! Unterstütze unser Team bei der täglichen Arbeit und trage aktiv zum Wachstum und zur Expansion in einem innovativen HR Tech Start-up...
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Werkstudent:in B2C Kundenservice
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Coffee Circle Vollzeit**Hi!**: Wir sind Coffee Circle, Deutschlands führende nachhaltige Spezialitätenkaffeerösterei mit Sitz in Berlin. Wir bieten den feinsten Kaffee und hochwertiges Kaffeezubehör der Welt online und in unseren Cafés an, angetrieben von unserem Ziel, hochwertige Kaffeeeerlebnisse für alle zugänglich und genießbar zu machen. Wir fördern direkte...
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Werkstudent:in B2C Kundenservice
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Coffee Circle VollzeitHi! Wir sind Coffee Circle, Deutschlands führende nachhaltige Spezialitätenkaffeerösterei mit Sitz in Berlin. Wir bieten den feinsten Kaffee und hochwertiges Kaffeezubehör der Welt online und in unseren Cafés an, angetrieben von unserem Ziel, hochwertige Kaffeeeerlebnisse für alle zugänglich und genießbar zu machen. Wir fördern direkte...
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E-commerce Support
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Teppich Tetik GmbH VollzeitStellenbeschreibung: E-Commerce Support (B2C und B2B) Ihre Aufgaben umfassen: Kundenbetreuung im E-Commerce: - Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen von B2C-Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon oder Live-Chat. - Unterstützung bei der Lösung von Problemen und der Bereitstellung von Informationen zu...
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Werkstudent:in im Bereich Kundenservice w/m/x
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland HeavenHR VollzeitWerkstudent:in im Bereich Kundenservice Remote w/m/xDu bist auf der Suche nach einer spannenden Nebentätigkeit während Deines Studiums und hast ein Interesse an Human Resources sowie Kundeninteraktion? Dann unterstütze unser dynamisches Team in den täglichen Abläufen und trage zum Wachstum und zur Expansion in einem innovativen HR Tech Start-up...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Octopus Energy VollzeitDeine RolleWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den deutschen Energiemarkt begeistert und erste Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice im B2C-Bereich mitgebracht hat. Du bist geübt im Umgang mit CRM-Systemen und verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Du bist in der Lage, Kundenanfragen...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Octopus Energy VollzeitDeine RolleWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den deutschen Energiemarkt begeistert und erste Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice im B2C-Bereich mitgebracht hat. Du bist geübt im Umgang mit CRM-Systemen und verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Du bist in der Lage, Kundenanfragen...
Werkstudent:in B2C Kundenservice
vor 5 Monaten
Hi
Wir sind Coffee Circle, Deutschlands führende nachhaltige Spezialitätenkaffeerösterei mit Sitz in Berlin. Wir bieten den feinsten Kaffee und hochwertiges Kaffeezubehör der Welt online und in unseren Cafés an, angetrieben von unserem Ziel, hochwertige Kaffeeeerlebnisse für alle zugänglich und genießbar zu machen. Wir fördern direkte Handelsbeziehungen mit Kaffeebauern weltweit, zahlen hohe Preise für die Kaffeebohnen und stellen sicher, dass alle Beteiligten in der Wertschöpfungskette fair und respektvoll behandelt werden. Für jedes Kilogramm Kaffee, das wir verkaufen, investieren wir 1 Euro über unseren Coffee Circle Foundation e.V., um nachhaltige Verbesserungen in Kaffeeanbauregionen, wie die Bereitstellung von sauberem Trinkwasser, Hygieneschulungen und Kaffee-Labore zu unterstützen. Mit über 4 Millionen Euro an Spenden freuen wir uns darauf, unseren positiven Einfluss mit dir in unserem Team zu steigern, eine Tasse Kaffee nach der anderen.
Deine Aufgaben
- Ansprechpartner: in für Kund: innenenanfragen per E-Mail und Telefon zu allen Fragen rund um unser Sortiment, Versand und Bestellungen als zuverlässiger Kaffee Expert: in
- Freundliche und kompetente Beratung und Bearbeitung von Reklamationen sowie Kundenfeedback
- Proaktiv Herausforderungen angehen und täglich anfallende Aufgaben effizient und lösungsorientiert bearbeiten
- Optimierung unserer Abläufe in Sachen Effizienz und Servicequalität und Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Kundenservices im Bereich FAQs
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit, zum Beispiel mit unserem Logistikteam, um einen guten Überblick über die Bestellungen unserer Kunden und deren Status zu behalten
Dein Profil
- Eingeschrieben als Student: in an einer Universität
- Erfahrung im Kundenservice eines E-Commerce Unternehmens
- Sprachkenntnisse sind essentiell: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließendes Englisch werden vorausgesetzt
- Kommunikations
- und Problemlösungsfähigkeit sind uns wichtig: Du zeichnest dich durch freundliches Auftreten aus und findest zu Problemen schnell eine passende Lösung
- Hohes Maß an Serviceorientierung
- Fähigkeiten zu Priorisieren und eine detailorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
- Neugierde und technische Affinität
- Leidenschaft für Kaffee: Du möchtest gerne ein: e Expert: in beim Thema Kaffee und all seinen Zubereitungsformen werden
- Bereitschaft in einem tollen, kleinen Team zu arbeiten, in dem deine Arbeit einen großen Einfluss auf die Qualität und Effizienz unseres Services hat, den wir unseren Kunden bieten
- Mindestverfügbarkeit von min. 3 Tage pro Woche, 20 Stunden
Und das bieten wir dir
- Hybrid-Arbeit für unsere Büro-Teammitglieder: wir haben eine gute Balance aus mobiler Arbeit und Büro-Tagen, Berlin ist dabei unser und dein Basecamp
- Für neun Wochen im Jahr kannst du remote arbeiten, ohne physisch im Büro anwesend sein zu müssen
- Flexible Arbeitszeiten, Kernarbeitszeit ist von 9.30 Uhr bis 15.30 Uhr
- Deutschland-Ticket (Berliner Verkehrsbetriebe) wird nach deiner Probezeit vollständig bezahlt
- Möglichkeit zur Teilnahme an unserem betrieblichen Altersvorsorgeplan nach der Probezeit
- Rabatte auf unseren Kaffee und Equipment sowie auf Online-Gutscheinplattformen wie Corporate Benefits und FutureBens
- Zugang zu Plattformen für mentale und körperliche Gesundheit, wie nilohealth und HUMANOO
- Bester Kaffee steht immer für dich zur Verfügung, zudem gibt es vierteljährliche Kaffee-Gutscheine, um dein Lieblingsgetränk zu Hause zu genießen
- Freundliche und angenehme Arbeitsumgebung sowie regelmäßige interdisziplinäre Teamveranstaltungen
Woran wir glauben
Wir sind eine zweckorientierte Organisation. Wachstum bedeutet für uns, unseren sozialen Einfluss in den Kaffeekooperativen auf der ganzen Welt zu erhöhen und unserer Kundschaft eine neue Welt des Kaffees zu eröffnen. Wir glauben fest an Authentizität und Mitgefühl, um starke und innovative Teams aufzubauen. Wir kultivieren eine bescheidene und spielerische Denkweise, um eine nie endende Lernerfahrung für unser Team zu ermöglichen.
Egal welche ethnische Herkunft, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung oder Geschlechtsidentität du hast - wenn die Stellenbeschreibung auf dich zutrifft, können wir es kaum erwarten, dich kennenzulernen.
Dein Coffee Circle Team
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