Mitarbeiter:in Für Kundenservices Im Mobilen

vor 2 Monaten

Hamburg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen Benefits. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in für Kundenservices im Mobilen Serviceteam (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Hamburg.

**Deine Aufgaben**:

- Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen
- Dabei verantwortest du die Informationen für Reisende unter Verwendung de bereitgestellten Informationssysteme und -medien
- Du bist Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, zu Anschlussversäumnissen und Reisealternativen
- Die Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand
- Als Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du außerdem Fundsachen entgegen und hilfst mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig

**Dein Profil**:

- Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen
- Gute Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Du besitzt eine hohe Kommunikations
- und Beratungskompetenz
- Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
- Ohne unsere Mitarbeitende im Bahnhof geht bei uns nichts - zu keiner Zeit. Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend
- und Feiertagsarbeit) mitbringen
- Um das Unternehmen im Bahnhof repräsentieren zu können, ist ein einheitliches Erscheinungsbild wichtig. Daher solltest du bereit sein, Unternehmensbekleidung zu tragen. Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab

**Benefits**:

- Dich erwarten eine Entlohnung nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie, betriebliche Altersvorsorge, vL und ein Wahlmodell: Entscheide zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung.
- Oft entwickeln sich aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB: Im Jahr 2021 wurden 58 % unserer Mitarbeitenden in den Konzern übernommen. Darüber hinaus kannst Du Dich bei internen und externen Bildungspartnern weiterentwickeln.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freund:innen und Familie.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

  • Mitarbeiter:in für Kundenservices im mobilen Serviceteam

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland db infrago ag Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in für Kundenservices im mobilen Serviceteam (w/m/d) befristet bis Ende Mai 2025 für einen Einsatz bei der DB InfraGO AG über die DB Zeitarbeit am Standort Hamburg.Deine Aufgaben:Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der...

  • Mitarbeiter:in für Kundenservices im mobilen Serviceteam

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in für Kundenservices im mobilen Serviceteam (w/m/d) befristet bis Ende Mai 2025 für einen Einsatz bei der DB InfraGO AG über die DB Zeitarbeit am Standort Hamburg. Deine Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der...

  • Mitarbeiter:in Im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Green Planet Energy e.G. Vollzeit

    Intro Ab sofort suchen wir unbefristet und in Teilzeit oder Vollzeit für unseren Standort in Hamburg eine:n Mitarbeiter:in im Kundenservice Aufgaben Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bist Du bist ein Teil unseres gut 30-köpfigen Teams aus ersten Ansprechpartner:innen für alle Belange unserer Kund:innen, Genossenschaftsmitglieder und...

  • Mitarbeiter:in Im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Green Planet Energy e.G. Vollzeit

    Intro Ab sofort suchen wir unbefristet und in Teilzeit oder Vollzeit für unseren Standort in Hamburg eine:n Mitarbeiter:in im Kundenservice Aufgaben Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bist Du bist ein Teil unseres gut 30-köpfigen Teams aus ersten Ansprechpartner:innen für alle Belange unserer Kund:innen, Genossenschaftsmitglieder und...

  • Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland db infrago ag Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit (ca. 20 Stunden) (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg Hauptbahnhof.Deine Aufgaben:Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler Service Points,...

  • Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit (ca. 20 Stunden) (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg Hauptbahnhof. Deine Aufgaben: • Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler Service Points, gehört zu...

  • Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit (ca. 20 Stunden) (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg Hauptbahnhof. Deine Aufgaben: Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler...

  • Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit (ca. 20 Stunden) (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg Hauptbahnhof. Deine Aufgaben: Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler...

  • Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit (ca. 20 Stunden) (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg Hauptbahnhof. Deine Aufgaben: Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler Service Points, gehört zu...

  • Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit (ca. 20 Stunden) (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg Hauptbahnhof.Deine Aufgaben:Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler Service Points, gehört zu deinem...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Dir liegt das Wohlergehen von Menschen am Herzen und du läufst vor Problemen nicht weg? Sei die erste Ansprechperson für alle Belange! Bewirb dich jetzt als Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d) mit Top Benefits und einer attraktiven Vergütung! Über die Position Unser Partnerunternehmen die Edekabank möchte mit dir weiter wachsen und sucht zum...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Dir liegt das Wohlergehen von Menschen am Herzen und du läufst vor Problemen nicht weg? Sei die erste Ansprechperson für alle Belange! Bewirb dich jetzt als Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d) mit Top Benefits und einer attraktiven Vergütung! Über die Position Unser Partnerunternehmen die Edekabank möchte mit dir weiter wachsen und sucht zum...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Dir liegt das Wohlergehen von Menschen am Herzen und du läufst vor Problemen nicht weg? Sei die erste Ansprechperson für alle Belange! Bewirb dich jetzt als Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d) mit Top Benefits und einer attraktiven Vergütung!Über die PositionUnser Partnerunternehmen die Edekabank möchte mit dir weiter wachsen und sucht zum...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Dir liegt das Wohlergehen von Menschen am Herzen und du läufst vor Problemen nicht weg? Sei die erste Ansprechperson für alle Belange! Bewirb dich jetzt als Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d) mit Top Benefits und einer attraktiven Vergütung! Über die Position Unser Partnerunternehmen die Edekabank möchte mit dir weiter wachsen und sucht zum...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Dir liegt das Wohlergehen von Menschen am Herzen und du läufst vor Problemen nicht weg? Sei die erste Ansprechperson für alle Belange! Bewirb dich jetzt als Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d) mit Top Benefits und einer attraktiven Vergütung!Über die PositionUnser Partnerunternehmen die Edekabank möchte mit dir weiter wachsen und sucht zum...

  • Mitarbeiter:in im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Green Planet Energy e.G. Vollzeit

    Du möchtest in einer innovativen Genossenschaft die nachhaltige Energieversorgung der Zukunft vorantreiben? Du bist Profi in deinem Fachgebiet und suchst nach Aufgaben, die Dich erfüllen und die einen echten Beitrag zum Klimaschutz leisten? Green Planet Energy versteht sich als Lotse der Energiewende. Entstanden aus einer Kampagne der...

  • Mitarbeiter:in im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Green Planet Energy e.G. Vollzeit

    Du möchtest in einer innovativen Genossenschaft die nachhaltige Energieversorgung der Zukunft vorantreiben? Du bist Profi in deinem Fachgebiet und suchst nach Aufgaben, die Dich erfüllen und die einen echten Beitrag zum Klimaschutz leisten? Green Planet Energy versteht sich als Lotse der Energiewende. Entstanden aus einer Kampagne der...

  • Mitarbeiter:in Reservepool

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Reservepool (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg. Deine Aufgaben: • Für die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler Service Points, bist du zuständig • Du bist für die Ausgabe von...

  • Mitarbeiter:in Reservepool

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Reservepool (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg. Deine Aufgaben: • Für die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler Service Points, bist du zuständig • Du bist für die Ausgabe von...

  • Mitarbeiter:in Reservepool

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Reservepool (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg. Deine Aufgaben: • Für die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler Service Points, bist du zuständig • Du bist für die Ausgabe von...