Mitarbeiter:in für Kundenservices im mobilen Serviceteam

Vor 2 Tagen


Hamburg, Deutschland db infrago ag Vollzeit

Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in für Kundenservices im mobilen Serviceteam (w/m/d) befristet bis Ende Mai 2025 für einen Einsatz bei der DB InfraGO AG über die DB Zeitarbeit am Standort Hamburg.Deine Aufgaben:Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innenDafür übernimmst du Aufgaben im Servicepoint sowie mobile Services im Bahnhof und auf den BahnsteigenDu bist als Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, Anschlussversäumnissen sowie Reisealternativen und verantwortest die Informationsweitergabe an Reisende über entsprechende Informationssysteme und -medienDie Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen ZustandAls Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du auch Fundsachen entgegenDu hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig und übernimmst ErsthelfertätigkeitenDein Profil:Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen oder serviceorientierten BereichDu verfügst über gute Deutschkenntnisse und EnglischkenntnisseDich zeichnen eine ausgeprägte Serviceorientierung und -bereitschaft mit einer sehr guten Kommunikationsfähigkeit ausDu freust dich darauf, im Team zu arbeiten und der Zusammenhalt unter Kolleg:innen ist dir wichtigIn den bekannten EDV-Anwendungen wie MS Office bist du versiertDu bist bereit, im Schicht- und Wechseldienst auch mal an Wochenenden und Feiertagen zu arbeitenEine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Leistungsbereitschaft, Durchsetzungsvermögen sowie hohe Flexibilität runden dein Profil ab



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  • Hamburg, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...


  • Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Starten Sie als Mitarbeiter (m/w/d) des Kundenservices im mobilen Serviceteam mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als verlässlicher Partner unseres Kunden, einem global agierenden Konzern aus dem Personen - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH in Form der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption für den Standort Hamburg...


  • Hamburg, Deutschland Green Planet Energy e.G. Vollzeit

    Intro Ab sofort suchen wir unbefristet und in Teilzeit oder Vollzeit für unseren Standort in Hamburg eine:n Mitarbeiter:in im Kundenservice Aufgaben Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bist Du bist ein Teil unseres gut 30-köpfigen Teams aus ersten Ansprechpartner:innen für alle Belange unserer Kund:innen, Genossenschaftsmitglieder und...


  • Hamburg, Deutschland Green Planet Energy e.G. Vollzeit

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    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit (ca. 20 Stunden) (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg Hauptbahnhof.Deine Aufgaben:Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler Service Points,...


  • Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit (ca. 20 Stunden) (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg Hauptbahnhof. Deine Aufgaben: • Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler Service Points, gehört zu...


  • Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Starten Sie als Mitarbeiter (m/w/d) des Kundenservices im mobilen Serviceteam mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als verlässlicher Partner unseres Kunden, einem global agierenden Konzern aus dem Personen - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH in Form der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption für den Standort Hamburg...


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    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit (ca. 20 Stunden) (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg Hauptbahnhof. Deine Aufgaben: Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler...


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  • Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Dir liegt das Wohlergehen von Menschen am Herzen und du läufst vor Problemen nicht weg? Sei die erste Ansprechperson für alle Belange! Bewirb dich jetzt als Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d) mit Top Benefits und einer attraktiven Vergütung!Über die PositionUnser Partnerunternehmen die Edekabank möchte mit dir weiter wachsen und sucht zum...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Green Planet Energy e.G. Vollzeit

    Du möchtest in einer innovativen Genossenschaft die nachhaltige Energieversorgung der Zukunft vorantreiben? Du bist Profi in deinem Fachgebiet und suchst nach Aufgaben, die Dich erfüllen und die einen echten Beitrag zum Klimaschutz leisten? Green Planet Energy versteht sich als Lotse der Energiewende. Entstanden aus einer Kampagne der...


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  • Hamburg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Reservepool (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Hamburg. Deine Aufgaben: • Für die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler Service Points, bist du zuständig • Du bist für die Ausgabe von...