Mitarbeiter:in Für Zahlungsverfolgung Bei

vor 2 Monaten


Berlin, Deutschland Bullfinch Vollzeit

**The Position**:
**The Position**: Wir suchen Verstärkung für die Zahlungsverfolgung innerhalb unseres **Kundenservice-Teams**, das bei bullfinch dazu beiträgt, allen Menschen Zugang zu sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie zu ermöglichen.
- ️ **Was macht die Zahlungsverfolgung**:

- Unsere Kund:innen sind **Hausbesitzer in Deutschland,** die von bullfinch eine **Photovoltaik-Anlage oder einen Batteriespeicher** gemietet haben und dafür eine monatliche Miete zahlen.
- Im Bereich Zahlungsverfolgung stellen wir **sicher, dass alle Kund:innen jeden Monat** die richtige Miete abgebucht bekommen.
- Dann schauen wir, ob die Mieten auch pünktlich und in voller Höhe gezahlt wurden.
- Sollte das nicht der Fall sein, gehen wir der Sache auf den Grund und **kontaktieren die Kund:innen auch direkt**. Oft hat sich einfach nur die Bankverbindung geändert oder die Kund:innen waren gerade knapp bei Kasse. Dann suchen wir gemeinsam eine Lösung.
- ** Am Ende des Tages **geht es uns darum, dass **die Kund:innen zufrieden sind **und die Summe der erhaltenen Mieten genauso hoch ist wie die erwarteten Mieten.

**Deine Verantwortlichkeiten**:

- Du **unterstützt **das Aufsetzen unserer monatlichen Zahlungsläufe.
- Du verfolgst die **Zahlungseingänge** und entdeckst **Unstimmigkeiten**.
- Bei fehlgeschlagenen Zahlungen kontaktierst Du unsere Kund:innen zur **Ursachensuche und Lösungsfindung**.
- In besonderen Einzelfällen koordinierst Du Dich mit unserer **Rechtsabteilung **und unserem **Inkassodienstleister.**:

- Du unterstützt das Kundenservice-Team bei verschiedenen Spezialprojekten.

**Dein Charakter**:

- Du bist **kundenorientiert **und LIEBST den Umgang mit Menschen.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und **genießt eine schnelle Arbeitsumgebung.**:

- Du bist fokussiert und hast ein **Auge fürs Detail.**:

- Du lässt Dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen.
- Du bist** kreativ und flexibel**, denn Kundenanliegen sind immer wieder anders und brauchen oft individuelle Lösungen.

**Anforderungen**:

- Du hast eine **technische oder betriebswirtschaftliche Lehre oder Ausbildung abgeschlossen**, z.B. bei einer Bank, einer Versicherung, einem Energieunternehmen oder im IT Bereich.
- Sprachanforderungen**:Deutsch **(Hervorragende Kenntnisse /Verhandlungssicher) & **Englisch **(Verhandlungssicher)
- Erfahrung in** Excel und Word.**:

- Du hast bereits Berufserfahrung in einer **kundenorientierten Rolle**, zum Beispiel Erfahrung im Beantworten von E-Mails und Gesprächen mit Kunden am Telefon.
- Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, wir freuen uns auch dann auf Deine Bewerbung.

**Von Vorteil**:

- Du **interessierst **Dich für neue Technologien und Erneuerbare Energien.
- Du hast **Erfahrung mit Buchhaltungsprogrammen** wie DATEV oder Diamant und mit Bezahlplattformen wie Stripe.

**Deshalb solltest Du Teil von bullfinch werden**:

- Wir bieten ein **wettbewerbsfähiges Vergütungspaket **für alle Mitarbeiter:innen.
- Alle unsere Mitarbeiter:innen haben **30 Tage Jahresurlaub**.
- Du arbeitest nur innerhalb unserer regulären Geschäftszeiten, Mo-Fr zwischen 08:00 - 18:00 auf Basis einer 40 Stundenwoche.
- ** Flexibilität**:Du kannst im Home Office oder in unserem Büro in Berlin arbeiten.
- ** Learn & Grow**:Raum für kreative Ideen und Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Für unsere Mitarbeiter:innen bieten wir ein jährliches Lernbudget.
- Transport**:Mobilitätsbudget **auf monatlicher Basis.
- On top: Profitiere von unseren Sozialleistungen, wie z.B. zusätzliche private Krankenversicherung, betriebliche Rentenversicherung, etc.
- Mit Stakeholdern und Kolleg:innen aus aller Welt bist Du Teil **eines globalen Teams**.
- Wir ermöglichen es jedem Mitarbeiter:in, ein hohes Maß an Eigenverantwortung für eigene Projekte und Aufgaben zu übernehmen.

**About us**:
**Über uns**

**Bullfinch** **arbeitet daran,** **Milliarden von Menschen Zugang zu lokaler, sauberer und bezahlbarer Energie zu verschaffen,** indem wir innovative Finanztechnologien nutzen**. Unsere Lösungen umfassen vier Bereiche: Energieerzeugung, saubere Mobilität, Energiespeicherung und intelligente Gebäude. Unsere **“Clean-Energy-as-a-Service” **Technologieplattform ermöglicht die Bündelung, Finanzierung, Standardisierung und Verwaltung nachhaltiger Energieinfrastruktur, um diese Vision zu verwirklichen. Durch die Zusammenarbeit mit institutionellen Investoren und innovativen Energie-Hardware-Anbietern schließen wir die Lücke zwischen Kapital und Finanzierungsbedarf und beschleunigen somit den globalen Ausbau von sauberer Energie.

**Wir glauben** daran, dass unsere Unterschiede **unser größtes Kapital sind und dass unsere einzigartigen Persönlichkeiten und Fähigkeiten uns dabei helfen**,** unser Wachstumspotenzial voll auszuschöpfen. **Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven **und freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Menschen, die schnell lernen und sich ko



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  • Berlin, Deutschland Caritasverband für das Erzbistum Berlin e.V. Vollzeit

    Wir suchen für unser Justiziariat in der Residenzstraße 90, 13409 Berlin **ab sofort und unbefristet** eine:n **Sachbearbeitende:r Mitarbeiter:in (w/m/d)** Arbeitszeit: min. 50% RAZ **Ihre Tätigkeiten**: - Vorbereitung/ Erstellung/ Prüfung/Bearbeitung und Versand von Verträgen aller Art - Recherche und Aufbereitung aktueller Rechtsprechung in den...


  • Berlin, Deutschland Technik und Service für Events AG Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Deutscher Berufsverband für Pflegeberufe - DBfK Bundesverband e.V. Vollzeit

    Der Deutsche Berufsverband für Pflegeberufe ist der größte unabhängige Berufsverband für professionell Pflegende in Deutschland. Wir vertreten die pflegerischen Interessen in der Politik und in Gremien auf Bundes - und Landesebene, international sowie in der Öffentlichkeit. Wir sind Ansprechpartner und Unterstützer für jedes Mitglied in fachlichen...


  • Berlin, Deutschland BSP Business School Berlin Hochschule für Management Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Gemeinnützige Gesellschaft für berufsbildende Maßnahmen GmbH Vollzeit

    **Sie haben Lust, mit uns gemeinsam etwas zu bewegen und Menschen eine Perspektive zu geben? Ihr Herz schlägt für die Jugend und die Begleitung in das Berufsleben? Sie haben Lust und Interesse, als mobiler Schulcoach Schüler und Schülerinnen allgemeinbildender Schulen (10. Klassenstufe) in ihrer Berufsorientierung zu unterstützen?** Als eines der...


  • Berlin, Deutschland Institut für Sozialökonomische Strukturanalysen (SÖSTRA) Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Gemeinnützige Gesellschaft für berufsbildende Maßnahmen mbH Vollzeit

    **Sie beraten und unterstützen gern Menschen aus unterschiedlichen Herkunftsländern und mit unterschiedlichem kulturellen Hintergrund? Sie sind sprachgewandt und können sich schnell auf Neues einstellen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.** Als eines der größten Bildungsunternehmen nennen wir Berlin unser Zuhause - und das schon seit mehr als 30...


  • Berlin, Deutschland IFM Institut für Managementberatung GmbH Vollzeit

    Wir, das IFM Institut für Managementberatung, sind ein mittelständisches Bildungsunternehmen, das alle Wissenshungrigen in lebendigen Seminaren, Coachings und Consultings qualifiziert. Unser Erfolgsrezept seit 1993: Wir vermitteln nicht nur Expert: innenwissen an andere, sondern lernen selbst mit Vergnügen dazu. Unter dem Motto „Wissen bewegt“...


  • Berlin, Deutschland Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH Vollzeit

    Das AVANTGARDE Retail Team wächst, um noch mehr IQOS Fans zu gewinnen! Wir suchen nach motivierten Verkäufern & Kassierern (m/w/d) für unsere Stores im Raum Berlin. **Deine Benefits**: - Ein dynamisches und unterstützendes Team, das dich auf deiner Reise begleitet - Attraktive Vergütung mit zusätzlicher Bonusstruktur, die deine Erfolge belohnt -...


  • Berlin, Deutschland BSP Business School Berlin Hochschule für Management Vollzeit

    Die BSP-Business and Law School - Hochschule für Management und Recht ist eine staatlich anerkannte, private Hochschule und Universität mit Standorten in Berlin und Hamburg. Die Hochschule wurde 2009 von der Geschäftsführerin Ilona Renken-Olthoff gegründet und ist als familiengeführtes Unternehmen einem hohen persönlichen Qualitäts - und...