Werkstudent Im User Service Für Chip.de Brand Desk

vor 6 Monaten


Hamburg, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

**Werkstudent im User Service für Chip.de Brand Desk (m/w/d)**:
**Arbeitsort**:
München, Köln, Hamburg

**Was dich bei uns erwartet...**:

- Bearbeitung von Anfragen unserer Nutzer:innen bezüglich Angeboten von Focus online Chip.de per internem Ticket-System
- Betreuung von Presseanfragen
- Analyse der Anfragen für eine weitere Optimierung des Online-Angebots
- Bearbeitung von Fehlermeldungen in unserem Download-Portal für Software

**Was wir uns von dir wünschen...**:

- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe, Sprachgewandtheit und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Eigenständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungsorientiertheit
- Besondere Affinität für Technik und Digitales. Du solltest dich täglich in der Online-Welt bewegen und dabei stets mit den neuesten Entwicklungen Schritt halten
- Gespür und Interesse für Verbraucher:innen-Themen und aktuelles Weltgeschehen
- Gute Englischkenntnisse
- Du bist zeitlich flexibel und kannst uns zwischen 15 und 20 Stunden pro Woche unterstützen

**Was wir bieten...**:

- Zahlreiche Einblicke innerhalb eines der größten Medien
- und Technologieunternehmen in Europa
- Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein Studium optimal mit deiner Tätigkeit bei uns zu vereinbaren
- Wir bieten dir die Möglichkeit auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Ein regelmäßiges Get-together aller Praktikant:innen und Werkstudent:innen der Unternehmensgruppe zum Austauschen und Netzwerken
- Durch unsere flachen Hierarchien liegt ein Großteil der Entscheidungskraft im Team selbst, wodurch auch du ein hohes Maß an Selbstverantwortung übernimmst und deine Kompetenzen ständig erweitern kannst
- In unseren Büros gibt es kostenloses Obst, Wasser und Kaffee. Zudem hast du freien Zugriff auf diverse Zeitschriften von Hubert Burda Media (u.a. _Chip, Fit for Fun, Bunte, Focus, Instyle_ u.v.m.)
- Über unser internes Vorteileprogramm erhältst du Rabatte auf Kulturevents und Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen wie Mobilfunk, Technik und Sport

Mehr Eindrücke von _BurdaForward _gewinnen? Link folgen: _BurdaForward_

**Burda ist bunt...**:
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - **unabhängig **von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. **Join us**

**Burda ist digital...**:
Bitte für die Bewerbung unser Online-Bewerbungsformular nutzen



  • Hamburg, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent im User Service für Chip.de und Focus Online (m/w/d)**: **Arbeitsort**: München, Köln, Hamburg **Was dich bei uns erwartet...**: - Bearbeitung von Anfragen unserer Nutzer:innen bezüglich Angeboten von Focus online Chip.de per internem Ticket-System - Betreuung von Presseanfragen - Analyse der Anfragen für eine weitere Optimierung des...


  • Hamburg, Deutschland BurdaForward GmbH Vollzeit

    Durch verlässliche und lösungsorientierte Inhalte helfen wir bei _BurdaForward_ allen Menschen in Deutschland, ein gelingendes Leben zu führen. **Arbeitsort**: München, Köln, Hamburg **Was dich bei uns erwartet...**: - Bearbeitung von Anfragen unserer Nutzer:innen bezüglich Angeboten von Focus online Chip.de per internem Ticket-System - Betreuung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Rolle:Wir suchen einen engagierten Betriebssicherheitsexperten, der sich auf die Sicherstellung der digitalen Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr konzentriert. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich.Der...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unsere Kunden suchen **ab sofort** einen **User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)** für den **Standort Hamburg**. **Ihr Aufgabengebiet**: - **First und Second Level Support**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des **Service Desk**: - Einhaltung und Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements - Fehleranalyse und...

  • Werkstudent User Support

    vor 5 Monaten


    Hamburg, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent User Support (m/w/d)**: - Hamburg- Student intern- Student/Intern- 15.660 € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std.)- 4.4- Hamburg- Student intern- Student/Intern- 15.660 € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std.)**Deine Aufgaben**: - Überprüfe und bewerte Inhalte auf XING - Verifiziere Mitglieder und unterstütze sie beim Login -...


  • Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus Hamburg, ein spezialisiertes Unternehmen aus dem wissenschaftlichen Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt. **Mitarbeiter User-Help-Desk (m/w/d)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit **Deine...

  • Service Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    **Service Desk Agent (w/m/d)**: Asklepios Service IT GmbH Hamburg Seesen Weißenfels Voll/Teilzeit **ASKLEPIOS** Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und...


  • Hamburg, Deutschland AITIVA GmbH Vollzeit

    **Arbeitgebervorstellung** Für unseren Kunden, bei dem es sich um einen renommierten IT Dienstleister in Hamburg handelt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt **Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d)** Standort: Hamburg Anstellungsart(en):...


  • hamburg, Deutschland Stadtreinigung Hamburg Anstalt des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Mitarbeiterin (m/w/d) IT-Service DeskVoll-/TeilzeitWir sind Hamburgs größtes und führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Abfallwirtschaft und Reinigung. Mit fast 4.000 Mitarbeiter:innen im Konzern operieren wir als Full-Service-Partnerin im öffentlichen, gewerblichen und privaten Auftrag.Ein Großteil unserer Kolleg:innen sind täglich überall...


  • Hamburg, Deutschland Stadtreinigung Hamburg Anstalt des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Mitarbeiterin (m/w/d) IT-Service DeskVoll-/TeilzeitWir sind Hamburgs größtes und führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Abfallwirtschaft und Reinigung. Mit fast 4.000 Mitarbeiter:innen im Konzern operieren wir als Full-Service-Partnerin im öffentlichen, gewerblichen und privaten Auftrag.Ein Großteil unserer Kolleg:innen sind täglich überall...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden aus dem IT-Dienstleistungsumfeld am Standort **Hamburg **suchen einen motivierten Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der** Arbeitnehmerüberlassung.** Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bieten wir Dir die Möglichkeit, Soft - und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld professionell zu bearbeiten - und das nicht nur...


  • Hamburg, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    **It’s time to change!** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen,...

  • Group Service Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Unzer Vollzeit

    **About Us** Unzer is a leading European fintech company with a mission to simplify international payments for e-commerce and retail businesses. Our brand was formed from 13 companies that now contribute to building a unique product covering the entire payment flow. At Unzer, we are driven by the belief that customers should enjoy a seamless shopping...


  • Hamburg, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    **It’s time to change!** *** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. *** Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile...


  • Hamburg, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent User Experience (m/w/d)**: - Hamburg- Student intern- Student/Intern- 15.660 € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std.)- 4.4- Hamburg- Student intern- Student/Intern- 15.660 € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std.)**Deine Aufgaben**: - Durchführung von Benutzerforschungen und Usability-Tests, um Einblicke in die Bedürfnisse und...


  • Hamburg, Deutschland Desk-Net GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches, vielseitiges Team mit über 40 Mitarbeitern in Hamburg und ganz Europa. Unsere Software, das Content-Kalender-Tool Desk-Net, wird von über 200 spannenden Marken weltweit genutzt, von The Times über die Süddeutsche Zeitung bis hin zu Swisscom. Unser Ziel ist es, international zu wachsen und dafür suchen wir Dich! **Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich bei uns in unserem Unternehmen einbringen möchte. Als IT-Service-Desk-Professional werden Sie Teil eines engagierten Teams sein und Ihre Fähigkeiten in derticketsystemgesteuerten Störungsbearbeitung einbringen. Hauptherausforderungen:- Annahme und...


  • Hamburg, Deutschland Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA Vollzeit

    **Mitarbeiter Service Desk (w/m/d)**: - _Asklepios Service IT GmbH _ - _Hamburg _ - _Seesen _ - _Weißenfels _ - _Voll/Teilzeit _ **_ASKLEPIOS _**_Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe...


  • Hamburg, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent Customer Service (m/w/d)**: - Hamburg- Student intern- Student/Intern- 15.660 € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std.)- 4.4- Hamburg- Student intern- Student/Intern- 15.660 € pro Jahr / 1.305 € pro Monat (20 Std.)**Deine Aufgaben**: - Fallabschließende Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Supportanfragen unserer...

  • Werkstudent User Support

    vor 5 Monaten


    Hamburg, Deutschland New Work SE Vollzeit

    Deine Aufgaben: - Überprüfe und bewerte Inhalte auf XING - Verifiziere Mitglieder und unterstütze sie beim Login - Bearbeite Anfragen zu allen Produktthemen und zu den Themen Qualität und Sicherheit - Nimm das Feedback unserer Kund-innen auf und gib es intern weiter - Gestalte unser agiles Arbeitsumfeld aktiv mit und bring Deine Ideen ein Das bringst...