Mitarbeiter (M/w/d) Im Service Desk

vor 6 Monaten


Hamburg, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

**It’s time to change**

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Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen.

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Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich. Bei uns kann sich jeder von Anfang an mit seinen Stärken und seinem Charakter einbringen und unsere Erfolgsgeschichte mitschreiben - Werde jetzt Teil des Change Prozesses.

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Wir suchen einen** Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk in Hamburg.**

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Du arbeitest gerne in der digitalen Welt, mit der modernsten Technik, kommunizierst gerne mit Menschen und bist ein Problemlöser? Dann bist du bei uns genau richtig

**Wir bieten Dir**
- Regionale und regelmäßige Team Events
- Corporate Benefits
- Egym Wellpass
- Flexible Arbeitszeiten
- Persönliche Einarbeitung
- Kita-Zuschuss (steuer
- und sozialversicherungsfrei)
- offene und direkte Kommunikation sowie Du Kultur
- attraktive Vergütung

**Was erwartet Dich als Mitarbeiter im Service Desk?**
- Du stellst den Support der Anwender und laufenden Betrieb sicher.
- Du bist für die Beschaffung und die Verwaltung von Hard
- und Software verantwortlich.
- Außerdem gehört die Installation, Konfiguration und Wartung der Hard
- und Software der End User zu Deinen Aufgaben.
- Du kümmerst dich um die Aufnahme von IT-Anfragen und Störungen des 1st
- und 2nd-Level-Supports.
- Du findest effiziente Lösungen und arbeitest kontinuierlich an der Beseitigung der Störungsursachen.
- Mit den Kunden stellst du eine einwandfreie Kommunikation sicher, gibst ihnen regelmäßige Statusupdates und dokumentierst den Status im Ticketsystem.
- Du sorgst für eine reibungslose Übergabe von Tickets an den 3rd-Level-Support.

**Was Du nicht musst...**
- 24/7 erreichbar sein
- Allein und mit veralteten Systemen arbeiten
- Langeweile aushalten
- Probleme der Arbeit mit nach Hause nehmen
- Dich verstellen und nicht Deinen Traum leben

**Wen suchen wir?**
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, wie zum Beispiel Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung.
- Du arbeitest diszipliniert, strukturiert und hältst Termine und Aufgaben optimal nach.
- Bei Problemen gehst du systematisch vor und erarbeitest eigenständig Lösungen.
- Du hast Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche und kniffligen Support-Fällen.
- Du zeigst eine hohe Bereitschaft, dich in neue und herausfordernde Aufgaben einzuarbeiten.
- Eigenverantwortliches Handeln, ein freundliches Wesen und kundenorientiertes Auftreten am Telefon sind für dich selbstverständlich.

**Bist Du interessiert, ein Teil unseres ausgezeichneten Teams zu werden?**
Bewirb Dich am besten sofort über unser Online-Bewerberportal.

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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und Kontaktaufnahme

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Weitere Informationen zur Seier Gruppe findest Du unter:
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt
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**Ansprechpartner**:
**Frau **Kathrin **Fabian**

**+49 (4742) 9296-54**

**Bewerbung an**:
**Datacon GmbH & Co. KG**
Großmoorring 6A, 21079 Hamburg, Deutschland


  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden aus dem IT-Dienstleistungsumfeld am Standort **Hamburg **suchen einen motivierten Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der** Arbeitnehmerüberlassung.** Als Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bieten wir Dir die Möglichkeit, Soft - und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld professionell zu bearbeiten - und das nicht nur...

  • Service Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    **Service Desk Agent (w/m/d)**: Asklepios Service IT GmbH Hamburg Seesen Weißenfels Voll/Teilzeit **ASKLEPIOS** Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und...


  • Hamburg, Deutschland Asklepios Kliniken GmbH & Co. KGaA Vollzeit

    **Mitarbeiter Service Desk (w/m/d)**: - _Asklepios Service IT GmbH _ - _Hamburg _ - _Seesen _ - _Weißenfels _ - _Voll/Teilzeit _ **_ASKLEPIOS _**_Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen - und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe...

  • IT Mitarbeiter

    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland Orizon GmbH, Permanent Placement Center Vollzeit

    IT Mitarbeiter (m/w/d) – IT Service Desk AnalystUnser Angebot:- Direkte und unbefristete Festanstellung- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Modernes Büro in zentraler Lage und ein Tag Homeoffice pro Woche- Kostenlose Snacks und Getränke, Frühstücksbuffet und digitaler Essenszuschuss - Deutschlandticket und 50% Ermäßigung für EGYM...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tintschl Technik GmbH Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! **Ihre Aufgaben**: - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch...


  • Hamburg, Deutschland Datacon GmbH & Co. KG Vollzeit

    **It’s time to change!** Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Bremerhaven, mitten in einem Transformationsprozess. Schon jetzt betreuen wir mehr als 1.000 Clients aus den unterschiedlichsten Branchen. Bei uns werden fachliche Kompetenz, Team-Spirit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben. Flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen,...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich bei uns in unserem Unternehmen einbringen möchte. Als IT-Service-Desk-Professional werden Sie Teil eines engagierten Teams sein und Ihre Fähigkeiten in derticketsystemgesteuerten Störungsbearbeitung einbringen. Hauptherausforderungen:- Annahme und...

  • Service Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Service Desk Agent (m/w/d)**: Hamburg **Warum Löwenstein Medical Technology?**: **Neue Wege gehen. **Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und...

  • Front Desk

    vor 5 Monaten


    Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Die **T&M Limousinen Service GmbH** gilt im Bereich der exklusiven Personenbeförderung inzwischen als führendes Unternehmen in Norddeutschland. Mehr als 30 Jahre Erfahrung garantieren den Kunden professionelle Mobilität auf höchstem Niveau. Für unsere Privat - und Geschäftskunden sind wir der Ansprechpartner für individuelle und exklusive...


  • Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unsere Kunden suchen **ab sofort** einen **User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)** für den **Standort Hamburg**. **Ihr Aufgabengebiet**: - **First und Second Level Support**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des **Service Desk**: - Einhaltung und Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements - Fehleranalyse und...


  • Hamburg, Deutschland Orizon GmbH, Permanent Placement Center Legal & Non-Legal Vollzeit

    IT Service Desk Analyst (m/w/d) in Hamburg#Die Qualität unserer Arbeit ist unsere wertvollste Referenz.Wir sind fest davon überzeugt, dass wir in unserer Branche durch Andersartigkeit begeistern – die Berufsglückfinder sind seit 2012 darauf spezialisiert, die richtigen Menschen mit den richtigen Kanzleien und Unternehmen in ganz Deutschland zu...

  • Service Desk Lead

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Hays Vollzeit

    **Service Desk Lead** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Hamburg** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 746016/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Leitung, Förderung und Entwicklung eines Teams im IT-Service-Bereich - Planung und Überwachung von Arbeitsabläufen - Verwaltung des Ticket-Systems und Überwachung von Trends...

  • Head of Service Desk

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Biesterfeld Vollzeit

    Geschäftsbereich BIT-SERV GmbH Standort Hamburg Arbeitszeit Vollzeit frühestmögliches Eintrittsdatum ab sofort Ihre Aufgaben Bist Du die oder der visionäre Head of Service Desk und willst die digitale Transformation unseres globalen Unternehmens aktiv gestalten? Dann ist jetzt genau der richtige Zeitpunkt, die Internationalisierung des Bereichs...

  • Service Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Service Desk Agent (m/w/d) Deine Aufgaben Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First - und Second Level-Supports Weiterleitung von...

  • Service Desk Supporter

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Hays Vollzeit

    **Service Desk Supporter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Hamburg** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 747005/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Annahme von IT-Störungen im Client Umfeld - Dokumentation, Klassifizierung und Priorisierung der Störung im ITSM-System - Störungsanalyse und Erstlösung...


  • hamburg, Deutschland Stadtreinigung Hamburg Anstalt des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Mitarbeiterin (m/w/d) IT-Service DeskVoll-/TeilzeitWir sind Hamburgs größtes und führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Abfallwirtschaft und Reinigung. Mit fast 4.000 Mitarbeiter:innen im Konzern operieren wir als Full-Service-Partnerin im öffentlichen, gewerblichen und privaten Auftrag.Ein Großteil unserer Kolleg:innen sind täglich überall...


  • Hamburg, Deutschland Stadtreinigung Hamburg Anstalt des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Mitarbeiterin (m/w/d) IT-Service DeskVoll-/TeilzeitWir sind Hamburgs größtes und führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Abfallwirtschaft und Reinigung. Mit fast 4.000 Mitarbeiter:innen im Konzern operieren wir als Full-Service-Partnerin im öffentlichen, gewerblichen und privaten Auftrag.Ein Großteil unserer Kolleg:innen sind täglich überall...


  • Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Hamburg oder hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • Service Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    Hamburg Warum Löwenstein Medical Technology? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und produzieren wir in Deutschland hochwertige...