Kundenservice Mitarbeiter
vor 5 Monaten
Nickel wurde 2014 in Frankreich gegründet und ermöglicht es, innerhalb von 5 Minuten in einer Verkausstelle oder online ein Konto zu eröffnen. Mit mehr als 3,7 Millionen eröffneten Konten und über 7.000 Vertriebspartnern ist Nickel eine riesige Erfolgsgeschichte.
Seit 2017 ist Nickel Teil der BNP Paribas Gruppe, einer der größten Bankengruppen in Europa. Wir haben über 850 Mitarbeitende in Paris, Madrid, Lissabon und Brüssel und suchen Verstärkung für unser Operations-Team in Deutschland.
Der Mitarbeiter im Kundenservice wird direkt an den Head of Operations von Nickel Deutschland berichten.
Aufgaben
Innerhalb des Contact Centers informierst, berätst und unterstützt du Kunden und Händler in allen Belangen (Inbound B2B und B2C).
Die Position ist in Berlin angesiedelt und ist ab sofort zu besetzen. Zu deinen Aufgaben zählen:
- Unterstützung und Bearbeitung von Kunden und Händlern bei ihren Anfragen über verschiedene Kanäle und Einhaltung unserer Kommunikationsstandards;
- Freischalten von Kunden oder Händlern zur Nutzung des Nickel-Kontos und generelle Back-Office-Tätigkeiten;
- First Line of Defense von finanziellen Risiken (Betrug, Geldwäsche,...);
- Pro-aktives Mitwirken an der kontinuierlichen Verbesserung des angebotenen Services.
Du bist mit dem ein oder anderen Thema nicht vertraut? Kein Problem, wir bieten Trainings und eine Einarbeitung in allen Bereichen an
Qualifikation
Da Du Ansprechpartner für unsere Kunden bist, wünschen wir uns:
- Du kannst fließend Deutsch (schriftlich und mündlich), Englisch oder eine weitere Fremdsprache von Vorteil;
- Du hast einen ausgeprägten Sinn für Kundenservice und ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten;
- Du bist reaktionsschnell und organisiert, hast einen ausgeprägten Teamgeist und bist in der Lage, Aufgaben zu priorisieren.
**Benefits**:
**Wir bieten Dir**:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll
- oder Teilzeit;
- Zuschuss für das Mittagessen und für den ÖPNV;
- 40 Euro vermögenswirksame Leistungen;
- Betriebliche Altersvorsorge;
- Versicherungsleistungen;
- Individuelle Trainings zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung.
Wenn Du Interesse an einer Arbeit in einem dynamischen und motivierten Team mit ausgewogener Work-Life-Balance mit Office am Potsdamer Platz hast, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
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Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...
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Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...
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Mitarbeiter Kundenservice im Beratungsprozess
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland YoungCapital Deutschland Flex SE VollzeitBei YoungCapital Deutschland Flex SE erwartet Sie als Mitarbeiter Kundenservice im Beratungsprozess eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in unserem Bereich Beratung, Consulting, Kundenservice.BewerbungsinformationenAls Mitarbeiter des Kundenservices sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Verbindung von Kandidaten mit...
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Mitarbeiter in Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland erneuerbar24 VollzeitErneuerbar24, ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Photovoltaik, sucht eine*n engagierte*n und zuverlässige*n Mitarbeiter*in _im Kundenservice bzw. Leiter*in_ des Kundenservice, um unser Team zu erweitern. Über uns: Wir bei Erneuerbar24 sind ein junges und leidenschaftliches Team von derzeit vier Mitgliedern und befinden uns auf einem...
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Mitarbeiter/in Im Kundenservice Mir Schwerpunkt
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Schweitzer Fachinformationen VollzeitFür unser Kunden - und Logistikzentrum in Berlin suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice mit Schwerpunkt Digitales (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, mindestens 30 Std./Wo., ab sofort. Jeden Tag um die Ecke denken? Lösungen für knifflige Fragen finden? Mit verschie - denen Teams zusammen auch ganz besondere Anforderungen meistern? Und mit -...
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Kundenservice-Mitarbeiter mit Zukunftsaussichten
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog Berlin GmbH VollzeitBewerben Sie sich als Kundenservice-Mitarbeiter bei uns und setzen Sie Ihre Karriere in Gang!Über unsWir sind eine dynamische Firma, die auf Kundenservice spezialisiert ist. Wir bieten unseren Kunden ein hohes Maß an Qualität und Professionalität.Schwerpunkt unserer Arbeit liegt in der Inbound-Telefonie, wobei wir ourselves auf die Zufriedenheit unserer...
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Mitarbeiter (Gn) Im Kundenservice
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland PAMEC PAPP GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (gn) im Kundenservice** Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig - und das seit 1984. Für unseren Kunden in **Berlin-Mitte **suchen...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Beauty Business 24 VollzeitWir suchen eine motivierte und engagierte Person mit Organisationstalent als Kundenservice Mitarbeiter für unsere Beauty Branche.AufgabenErstellung von Angeboten und RechnungenKundenbetreuung und -beratungBüro Organisation und VerwaltungEmail-Korrespondenz und KommunikationQualifikationen Zielorientiertes Handeln und TeamfähigkeitSelbstständiges Arbeiten...
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Mitarbeiter(In) Für Den Kundenservice Bei
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Latex Berlin Handelsgesellschaft mbH VollzeitWir verkaufen weltweit Latex-Fetischkleidung über unseren Webshop oder lokal in unserem Laden im Prenzlauer Berg und suchen ab sofort eine(n ) Mitarbeiter(in) für unseren Kundenservice in Vollzeit. Aufgaben Zu Ihren Aufgaben gehört die Erfassung von Kundenbestellungen aus unseren Webshop und die Bearbeitung von Kundenanfragen. Sie arbeiten dabei eng mit...
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Mitarbeiter/-in Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Platina Sales VollzeitWir suchen **ab sofort** neue Mitarbeiter im Bereich Kundenservice und Kundenberatung. **Du hast noch keine Vorerfahrung und warst noch nie im Kundenservice Bereich tätig?** Dann haben wir die passende Lösung für dich! Wir geben nämlich auch **Quereinsteigern/-in** (m/w/d) eine Chance bei uns durchzustarten. Als **Mitarbeiter/-in im Kundenservice...
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Mitarbeiter (Gn) Kundenservice
vor 15 Stunden
Berlin, Deutschland BANKPOWER GmbH VollzeitMitarbeiter (gn) Kundenservice **Wir suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter (gn) Kundenservice.** Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup® besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt....
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Rate Connect Vollzeit**Du bist ein engagierter und kundenorientierter Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unser Team bereichern und unsere Kunden bestmöglich betreuen möchte, oder möchtest dich dorthin entwickeln ? Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, kommunikativ bist und Freude daran hast, individuelle Lösungen zu finden, dann ist diese Stelle perfekt für...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland DeDiE GmbH IT-Lösungen und Dienstleistungen VollzeitSei dabei und werde Teil eines engagierten Teams, das mit einem Lächeln bei den Gästen sowohl für gute Laune als auch gesunden Genuss sorgt. Wir suchen dich als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice. **Das bieten wir**: - Unbefristete Festanstellung in Vollzeit - Familienservice - Externe kostenfreie Mitarbeiterberatung (EAP) - Betriebliches...
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Kundenservice-Mitarbeiter*in
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH VollzeitÜber uns: smava ist der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig.Deine Rolle: Als Kundenservice-Mitarbeiter*in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du berätst sie per Telefon, E-Mail und Chat zu verschiedenen Themen rund um das Kreditwesen und trägst damit entscheidend zur Kundenzufriedenheit bei.Deine...
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Community & Content Moderator (M/w/d) Für Die
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Als Community Moderator unterstützt du uns dabei, auch weiterhin lösungsorientierten und professionellen Service aus einer Hand bieten zu können. Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest Aufgaben im journalistischen Umfeld aufregend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Smava GmbH VollzeitHey! Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist! Wir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Smava GmbH VollzeitWir sind smava - der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund\*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir dich ab sofort...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland lekker Energie GmbH VollzeitMit über 400.000 Kund*innen ist lekker einer der führenden Energieanbieter Deutschlands. Seit Anfang der 2000er Jahre sind wir eine erfolgreiche, umwelt- und klimafreundliche Alternative zu etablierten Energiekonzernen. Wir gestalten heute die Energie von morgen! Um klimafreundliche Energie für jeden selbstverständlich und erreichbar zu machen,...
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Leitender Mitarbeiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Werberitter GmbH Vollzeit**Tschüss Konzerndenke, Hallo Werberitter!** Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Kundenservice und möchtest deine Fähigkeiten in einem dynamischen und innovativen E-Commerce Unternehmen unter Beweis stellen? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Die Werberitter GmbH ist das führende Werbetechnik-Unternehmen in Berlin. Wir...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu suchst einen Job mit guter Bezahlung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für einen der weltweit größten Dienstleister in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übertarifliche Vergütung, auf Basis...