Customer Care Administrator

vor 2 Monaten


Mannheim, Deutschland HOYER Vollzeit

Wir gehören zu den weltweit führenden Anbietern von Logistiklösungen für die Chemie-, Mineralöl-, Gas
- und Lebensmittelindustrie, aufbauend auf unseren Kernkompetenzen. Als Familienunternehmen stehen wir hinter jedem einzelnen unserer weltweit 6.400 Mitarbeiter. Ihr Können, Engagement und Know-how sind die Basis dafür, dass wir immer einen Schritt weiter gehen und unseren Kunden stets die beste Lösung liefern. Machen auch Sie aus Ihrem Können etwas Besonderes.
Für den Bereich Customer Care am Standort Mannheim suchen wir einen
**Customer Care Administrator (m/w/d)**, dessen Engagement und Sorgfalt die Basis dafür sind, dass wir selbst höchste Anforderungen von Kunden erfüllen können.

**Ihre Aufgaben**:

- Standortübergreifende Abrechnung in Lucrasoft für alle Betriebe (Reinigung, Werkstatt, Depot)
- Fakturierung der Aufträge inklusive Prüfung auf Vollständigkeit
- Bearbeitung von Reklamationen, eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Verantwortlichen
- Pflege von Umsatzstatistiken
- Schnittstelle zur Buchhaltung (offene Kontenklärung, falsche Buchungen etc.)
- Kundenstammpflege/-anlage (Lucrasoft und ACC DataMaster)

**Ihr Können**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert, Quereinsteiger aus Gastronomie und Einzelhandel sind herzlich willkommen
- Erfahrung im Customer Care von Vorteil
- Dienstleistungsorientiertes Auftreten
- Hohe Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Einsatzbereitschaft und Flexibilität

**Benefits**:

- Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Aufgabenbereiche
- Wertschätzende und teamorientierte Unternehmenskultur
- Personalentwicklung, die Fort
- und Weiterbildungen fördert
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Betriebsrestaurant
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Mitarbeitervorteile
- Leasingfahrrad

**Machen Sie mehr möglich**:

- Marleen Neumann freut sich auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer: SPLC2023-11.



  • Mannheim, Deutschland Rocket Software Vollzeit

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! Job Description Summary: The Customer Care Representative is the first face to customers contacting Rocket with support, product, sales, services or general questions. Ability to listen to understand the needs of the customer so the call or issue can be routed to the appropriate...


  • Mannheim, Deutschland Securitas Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Unsere langjährige Unternehmensgeschichte und unser Engagement am Markt haben uns zum größten Sicherheitsdienstleister in Deutschland werden lassen. Weltweit beschäftigt Securitas 358.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 45 Ländern und Regionen, davon 21.000 in Deutschland. Maßgeschneiderte Sicherheitslösungen unter...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten


    Mannheim, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie haben einen guten Draht zu Menschen und Erfahrung im Kundenservice? Perfekt! Wir suchen genau Sie als Customer Care Agent (m/w/d) **Das sind Ihre Aufgaben**: - Betreuung eines Kundestamms - Bearbeitung von Kundenanfragen - Auftragserfassung sowie Nachbearbeitung **Das sollten Sie mitbringen**: - Kundenorientierte, selbständige Arbeitsweise mit einem...


  • Mannheim, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dir: UNS – eine feste Größe in der Speditionswelt mit der persönlichen Athmosphäre eines Familienbetriebs und den stabilen Strukturen eines internationalen, schnell wachsenden Unternehmen​s Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung für den nationalen und internationalen Transportbereich​​ der größten Business Unit der...


  • Mannheim, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dir: UNS – eine feste Größe in der Speditionswelt mit der persönlichen Athmosphäre eines Familienbetriebs und den stabilen Strukturen eines internationalen, schnell wachsenden Unternehmen​s Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung für den nationalen und internationalen Transportbereich​​ der größten Business Unit der...


  • Mannheim, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung! - ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner, indem Sie Informationen bereitstellen,...


  • Mannheim, Deutschland Hays Vollzeit

    **Customer Care Agent Special Order Management & Courier Services** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Mannheim** **Startdatum: 05/24** Referenznummer: 755987/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Du bearbeitest eigenverantwortlich Aufträge von RDG-internen Auftraggebern gemäß definierter Länderverantwortung -...


  • Mannheim, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung! - ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner, indem Sie Informationen bereitstellen,...


  • Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit

    **Customer Service Representative - Customer Care DACH (m/w/d)**: Essity ist ein global führendes Hygiene - und Gesundheitsunternehmen, das von der Leidenschaft seiner Mitarbeiter lebt. Damit wir innovative Produkte entwickeln, die den Alltag der Menschen verbessern und gleichzeitig die Umwelt schonen. Unsere Angebotspalette umfasst komplette...

  • Systems Administrator

    Vor 3 Tagen


    Mannheim, Deutschland Engineering Industries eXcellence Vollzeit

    We are hiring a Microsoft Systems Administrator to join our Global IT Operations team. We are a forward-thinking, technology consulting company and in this role, you will help support the backbone infrastructure of the business! In addition to providing support to a Windows 10 end user computing environment, you will support the IT needs of a geographically...


  • Mannheim, Deutschland FYNGO GmbH Vollzeit

    FYNGO ist ein gewachsenes Versicherungsmaklerunternehmen und bietet in Kooperation mit zahlreichen Kooperationspartnern höchsten Kundenservice für Versicherungskunden weltweit. Wer bei Versicherungen Zeit, Geld und Nerven sparen möchte, ist bei uns seit 2016 in den besten Händen. Schon über 2000 zufriedene Kunden haben es sich mit uns bequem gemacht,...


  • Mannheim, Deutschland LINDY-Elektronik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter für AV- und IT-Connectivity, vertreten mit 15 Vertriebs- und Service-Niederlassungen in nahezu 90 Ländern, ist Lindy professioneller Ansprechpartner und erste Wahl in Sachen Verbindungstechnologie. Gegründet im Jahr 1932 steht das Unternehmen seit nunmehr über neunzig Jahren für modernste Produkte, deren...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland LINDY-Elektronik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter für AV- und IT-Connectivity, vertreten mit 15 Vertriebs- und Service-Niederlassungen in nahezu 90 Ländern, ist Lindy professioneller Ansprechpartner und erste Wahl in Sachen Verbindungstechnologie. Gegründet im Jahr 1932 steht das Unternehmen seit nunmehr über neunzig Jahren für modernste Produkte, deren...

  • Customer Care

    vor 2 Monaten


    Mannheim, Deutschland Naturbummler GmbH Vollzeit

    **Aufgaben** - Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest alle Fragen selbständig, professionell und mit viel Empathie - Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unserer Kunden auf und setzt Dich für deren Umsetzung bei Naturbummler ein - Du koordinierst vor Ort Besichtigungen in unserem Showroom in Mannheim - Du koordinierst die...


  • Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit

    **Specialist (M/F/d) in customs affairs**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....


  • Mannheim, Deutschland LINDY-Elektronik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter für AV- und IT-Connectivity, vertreten mit 15 Vertriebs- und Service-Niederlassungen in nahezu 90 Ländern, ist Lindy professioneller Ansprechpartner und erste Wahl in Sachen Verbindungstechnologie. Gegründet im Jahr steht das Unternehmen seit nunmehr über neunzig Jahren für modernste Produkte, deren...


  • Mannheim, Deutschland LINDY-Elektronik GmbH Vollzeit

    Als einer der weltweit führenden Anbieter für AV- und IT-Connectivity, vertreten mit 15 Vertriebs- und Service-Niederlassungen in nahezu 90 Ländern, ist Lindy professioneller Ansprechpartner und erste Wahl in Sachen Verbindungstechnologie. Gegründet im Jahr steht das Unternehmen seit nunmehr über neunzig Jahren für modernste Produkte, deren...


  • Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit

    **Customer Service Representative Logistics Germany (M/F/d)**: Essity is a leading global hygiene and healthcare company. We are committed to improving the quality of life through high-quality hygiene and healthcare solutions. We sell our products and solutions in around 150 countries under many strong brands, including the global market leaders TENA and...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ABB Vollzeit

    Specialist (m/f/d) in customs affairsTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ABB Vollzeit

    Specialist (m/f/d) in customs affairsTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...