Customer Support

vor 3 Monaten

Hannover, Deutschland Marketing.MBA Vollzeit

**Marketing.MBA **ist nicht einfach nur eine Marketing Agentur - wir sind die Architekten von Marktführern. Unsere Mission ist es, Unternehmen an die Spitze ihrer Branche zu bringen und sie dort zu etablieren. Durch unsere bewährten Strategien und innovativen Ansätze haben wir es geschafft, unbekannte Unternehmer zur Nummer 1 zu machen und ihnen einen Platz als Marktführer zu sichern.

Unsere Ideen sind nicht nur kreativ, sondern auch einzigartig und maßgeschneidert auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden abgestimmt. Dies hat uns ermöglicht, unzählige Male zu beweisen, dass unsere Methoden effektiv und nachhaltig sind.

Wir sind auf der Suche nach talentierten Mitarbeitern, die unsere Vision teilen und uns dabei helfen wollen, weiter zu wachsen. Bei Marketing.MBA wirst du Teil eines dynamischen Teams, das immer danach strebt, die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen. Du wirst die Möglichkeit haben, an aufregenden Projekten zu arbeiten, deine Fähigkeiten zu erweitern und dabei eine Schlüsselrolle im Wachstum unserer Agentur zu spielen.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die Zukunft des Marketings zu gestalten.

**Darum wirst du es lieben bei uns zu arbeiten:
- **Gestalte die Zukunft der Marktführer**:Arbeite aktiv daran, Unternehmen zu Branchenführern zu machen und ihre Marktposition zu stärken.
- ** Innovatives Umfeld**:Profitiere von einer kreativen Arbeitsatmosphäre, in der innovative Ideen und neue Ansätze gefördert werden.
- ** Lernen von den Besten**: Arbeite eng mit erfahrenen Marketingexperten zusammen und erweitere dein Wissen durch erstklassige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- ** Vielfältige Projekte**:Tauche in eine Vielzahl von spannenden Projekten ein, die dir die Möglichkeit bieten, deine Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen des Marketings zu entwickeln.
- ** Unterstützung für deine Entwicklung**:Erhalte umfassende Unterstützung bei deiner beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- ** Modernste Technologien**:Nutze die neuesten Tools und Technologien, um deine Arbeit effizient und wirkungsvoll zu gestalten.
- ** Flexibilität und Work-Life-Balance**:Genieße flexible Arbeitszeiten und eine Unternehmenskultur, die Wert auf Work-Life-Balance legt.
- ** Attraktive Vergütung**: Profitiere von einem wettbewerbsfähigen Gehalt, Boni und Zusatzleistungen, die deine Leistung anerkennen und belohnen.

Werde Teil unseres Teams und gestalte beeindruckende Events. Als **Customer Support & Event Manager (m/w/d)** planst und koordinierst du unsere Office Days sowie Offline-Events, betreust unsere Kunden vor Ort und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du identifizierst Upselling-Potenziale, sammelst Kundenfeedback und optimierst die Veranstaltungen, um maximalen Mehrwert für Kunden und Unternehmen zu schaffen.

**Verantwortlichkeiten**:

- Verantwortung für die Vorbereitung und Durchführung der monatlichen Office Days in Hannover sowie zukünftiger Offline-Events.
- Erstellung von Einladungen, Bestätigung von Teilnehmern und Sicherstellung der optimalen Veranstaltungsorganisation (inkl. Technik, Catering, etc.).
- Empfang der Kunden und Vorstellung der Tagesordnung.
- Schaffung einer einladenden und freundlichen Atmosphäre während der Veranstaltung.
- Sicherstellung, dass der Zeitplan eingehalten wird, und Flexibilität, um auf spontane Änderungen reagieren zu können.
- Anleitung der Kunden bei der Abgabe von Trustpilot Bewertungen und Unterstützung, wo nötig.
- Koordination von Video-Testimonials und Sicherstellung der technischen Funktionalität und Durchführung von Interviews zur Erfassung wertvollen Kundenfeedbacks.
- Aktiv Potenziale für Upselling zu identifizieren und neue Produkte oder Dienstleistungen vorzustellen.
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, um sicherzustellen, dass sich die Kunden während der gesamten Veranstaltung wohlfühlen und wertgeschätzt werden.
- Einholung von Kundenfeedback während oder nach dem Event zur Verbesserung zukünftiger Office Days und Events.
- Koordination mit internen Teammitgliedern und externen Partnern (z.B. Catering, Videoteams), um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
- Analyse der Ergebnisse nach dem Event, Erstellung eines Erfolgsberichts sowie Durchführung von Follow-up-Kommunikationen zur Aufrechterhaltung der Kundenbindung und Förderung zusätzlicher Verkaufschancen.

**Das bringst du mit**:

- Starke organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement:

- Exzellente Kommunikations
- und Kundenservicefähigkeiten:

- .Nachweisbare Erfahrung im Eventmanagement oder Vertrieb:

- Hohe Flexibilität und Problemlösungskompetenz:

- Kundenorientierung und Verkaufsstärke
- Erfahrung im Umgang mit Veranstaltungstechnik (z.B. Videoausrüstung) und der Koordination von Medienprojekten wie Video-Testimonials.
- Fähigkeit, eng mit internen Teams und externen Dienstleistern zusammenzuarbeiten, um eine reibungslose Veranstaltungsdurchführung zu gewährleis

  • Customer Support Administrator

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Marel Vollzeit

    **Love knowing your opinions matter? Our Customer Support Administrators do!** We are looking for a** **Customer Support Administrator** to join our team in Osnabruck to be responsible for performing various administration tasks related to service and spare parts delivery. As Customer Support Administrator, in your daily tasks, you will: - Complete all...

  • Customer Support

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Tutao GmbH Vollzeit

    As a member of our support team, you will help shape our customer-friendly support and be an important influencer on our development team with direct insights from our customers. Join our mission and bring privacy to the world with us! **Your profile**: - You want to protect people's privacy - You like communicating with people and can do so in spoken and...

  • Customer Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Ganz Einfach GmbH Vollzeit

    BerufsbeschreibungAls Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Support bei Ganz Einfach GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Mit Ihrer freundlichen und professionellen Art unterstützen Sie sie bei ihren Anliegen und Fragen.Sie arbeiten eng mit unserem Team zusammen, um eine optimale Lösung für jeden Kunden zu finden. Ihre Aufgaben...

  • Customer Support

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland V&S Bike GmbH -CUBE Store Hildesheim-Cube Store Göttingen-Cube Uslar Vollzeit

    Customer Support (Fahrradhandel) (m/w/d) Du bist gerade auf Jobsuche, hast Lust dich zu verändern und willst in einem jungen Unternehmen durchzustarten? Dann bewirb dich bei uns! Wir suchen aktuell Mitarbeiter/in im Kundensupport (m/w/d). Gern auch Quereinsteiger! Was wir uns von dir wünschen: - Offenheit - Freundlichkeit - Kundenorientierung - Sicherer...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Support

    vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland Ganz Einfach GmbH Vollzeit

    **Einleitung**: Seit der Gründung im Jahr 2011 wirken wir am Markt als innovativer Impulsgeber mit und bieten nicht nur qualitativ hochwertige, sondern darüber hinaus auch optisch ansprechende und kostengünstige Produkte an. Unsere Eigenmarken repräsentieren von Haushaltsgeräten über Computerperipherie bis hin zu Baumarktartikeln ein breit gefächertes...

  • Sales Support Specialist

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland ABB Vollzeit

    **Sales Support Specialist (w/m/d) - Process Flowmeters**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...

  • Sachbearbeiter - Customer Service (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst als Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) in Hannover auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) für einen 360 Grad Dienstleister in Hannover - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Sachbearbeiter - Customer Service (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst als Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) in Hannover auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) für einen 360 Grad Dienstleister in Hannover - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Coordinator Customer Service

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Clarios Vollzeit

    Join the world leader in advanced energy storage solutions and be part of the success story of VARTA®!_ At Clarios , we’re powering today, into tomorrow. Your contribution: We are currently seeking a motivated Coordinator Customer Service (M/F/d) for our Clarios EMEA headquarters in Hannover/Germany. The Coordinator supports all Sales processes by...

  • Desktop Support

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Sharp Brains Ltd Vollzeit

    **Desktop Technician **will provide day to day local **Position Responsibilities and Functions** a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Provide timely communication on issue status and resolution. c) Maintain ticket updates for all reported incidents. e) Install, upgrade, support and troubleshoot for...

  • Senior Customer Experience Manager

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Canon Vollzeit

    About CanonAt Canon, we empower individuals to explore new possibilities, bring their unique perspectives to the table, and openly share knowledge within our team. We offer a dynamic work environment with exciting projects and products, as well as a company culture that prioritizes mutual respect and diversity.Salary: €80,000 - €100,000 per annumThe...

  • Freelance: Interim Head of Customer Service

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH Vollzeit

    Wir sind Start to Finish. **Kein Startup kann wachsen ohne das richtige Team**: Aus diesem Grund unterstützen wir aufstrebende Startups und Growth Companies wie Snocks, Seller X, SchemaM, Formary und viele mehr dabei, die Schlüsselpositionen in ihren Teams zu besetzen. Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce...

  • Infrastructure Support Specialist

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Hewlett-Packard CDS GmbH Vollzeit

    CDS is present in 11 European countries with more than 1,500 employees, and embraces all of Hewlett Packard Enterprise’s values and commitments to employees and customers alike. **Responsibilities**: - Monitor and identify performance issues across infrastructure components. - Utilize standard protocols and best practices to troubleshoot and resolve...

  • Employee in Customer Service

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland EW Nutrition Vollzeit

    EW Nutrition GmbH is a dynamic, globally active company with a strongly science-based product range in the field of functional and innovative feed additives and speciality feeds. Active in all areas of the value chain, the company offers innovative solutions for reducing the use of antibiotics, lowering the use of raw materials, promoting animal health and...

  • Customer Order Specialist

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland ARTS Vollzeit

    Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen...

  • Team Leader Customer Excellence Export

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Clarios Vollzeit

    Join the world leader in advanced energy storage solutions and be part of the success story of VARTA®!_ At Clarios , we’re powering today, into tomorrow. Your contribution: - Ensure best-in-class Customer Satisfaction and support CI processes.- Lead team for integrated service from order entry to order fulfilment.- Lead and initiate (sub-) projects to...

  • Teamleitung Auftragsbearbeitung

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland COLORGATE DIGITAL OUTPUT SOLUTIONS GMBH Vollzeit

    Seit über 26 Jahren treibt ColorGATE mit seiner Software-, Farb - und Servicekompetenz die Digitalisierung der Druckindustrie voran. Wir sind mit unseren Digitaldruck - und Farbmanagement-Lösungen für die grafische Industrie und den Großformatdruck breit aufgestellt, expandieren aber auch stark im aufstrebenden Markt des Industrial Printing, in dem wir...

  • Executive Operations Support Specialist

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    We are Amazon Europe Core, a pioneer in the e-commerce industry since 1995. Our relentless pursuit of innovation and excellence has led us to seek a highly organized and motivated Executive Operations Support Specialist to join our team in Germany. This individual will be working closely with the site's General Manager to ensure seamless operations.About Our...

  • Hardware Services Supporter

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Deutsche Telekom Außendienst GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als Hardware Services Supporter (m/w/d) führen sie Prüfungen, Fehlereingrenzung und Instandsetzung von Geräten, Baugruppen und Gegenständen im Aufgabengebiet durch. - Sie konfigurieren systemgestützt Geräte - Sie bearbeiten allgemeine technische Anfragen - Sie führen allgemeine Lagertätigkeiten aus - Sie nehmen Bestellungen an, erstellen...

  • Head of Digital Customer Experience

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Sartorius Vollzeit

    **Grow** **with** **us** - **Your** **Responsibilities** - You will break down our company's strategy into our digital platforms and develop a corresponding roadmap for your area - The focus is on the interests of our customers - you will develop digital products together with your team, consisting of product owners, developers, UX and SEO experts,...