Teamleitung Auftragsbearbeitung

Seit über 26 Jahren treibt ColorGATE mit seiner Software-, Farb
- und Servicekompetenz die Digitalisierung der Druckindustrie voran. Wir sind mit unseren Digitaldruck
- und Farbmanagement-Lösungen für die grafische Industrie und den Großformatdruck breit aufgestellt, expandieren aber auch stark im aufstrebenden Markt des Industrial Printing, in dem wir teilweise Weltmarktführer sind. ColorGATE bietet digitales Know-How und Lösungen für Druckanlagenhersteller sowie Produzenten, Anwender und Technologienutzer in den Segmenten Dekor, Keramik, Textil und Verpackung.

Zur Verstärkung unseres Customer Service-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Teamleitung Auftragsbearbeitung / Customer Service (w/m/d)

**Deine Mission**:

- In deiner Verantwortung übernimmst du die Abteilungs
- / Teamverantwortung des Teams Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung
- Mitarbeit im Tagesgeschäft mit Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, inklusive Erstellen von Export-, Zoll
- und Versanddokumenten, Versandabwicklung
- Arbeit in einem Schnittstellen-Team mit enger Zusammenarbeit zum Vertrieb, technischen Support und Professional Services Team
- Korrespondenz mit Kunden (Direkt-, OEM-, Händler), Lieferanten und Mitarbeitern in englischer und deutscher Sprache
- Datenpflege im Warenwirtschafts
- und CRM-System
- Einkauf & Bestandsverwaltung über Warenwirtschafssystem

**Das bringst du mit**:

- Erfahrung (gern auch erste Erfahrungen) im Führen von kleinen Teams
- Strukturiertes, zielgerichtetes, vorausschauendes und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gute praxiserprobte Kenntnisse in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (gerne Groß- und Außenhandel,
Industrie oder Büro)
- Erfahrung im Bereich Auftragsbearbeitung, Exportkenntnisse sind erwünscht aber nicht Voraussetzung
- Ein Verständnis für digitale Produkte und Software und ein selbstverständlicher Umgang damit
- Kommunikationsstärke und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Kenntnisse im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen (vorzugsweise Microsoft Business Central)
- Teamfähigkeit, Hands-on Mentalität, Begeisterungsfähigkeit und die Bereitschaft stets neu dazuzulernen

**Das haben wir zu bieten**:

- Sicherheit - unbefristete Festanstellung in einem seit über 25 Jahren erfolgreichem Unternehmen mit Zugehörigkeit zu einem international agierenden Konzern
- Wir sind alle per „Du“, haben authentische Teams und lachen gern gemeinsam
- Ein offenes, international geprägtes Arbeitsumfeld mit Wertlegung auf eine offene und teamorien-tierte Unternehmenskultur, in der gegenseitige Wertschätzung und respektvolles Miteinander großge-schrieben werden
- Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten - Wir unterstützen die berufliche Weiterentwicklung unse-rer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei der langfristigen Absicherung und bieten attraktive betriebliche Sparpläne an
- Arbeitsort in Hannover-Südstadt, mit guter Anbindung an den ÖPNV sowie attraktiven Lokalitäten in der Umgebung zur Gestaltung deiner Mittagspause
- Kostenfreies Jobticket
- Kostenfrei Kaffee, Tee und Wasser sowie Obst
- Company Fahrräder

**Willst du zu unserem innovativen Team gehören? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen**:
Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin an

**Michael Stoye**
Chief Operations Officer
0511 94293 0

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