Team Leader Customer Excellence Export

vor 7 Monaten

Hannover, Deutschland Clarios Vollzeit

Join the world leader in advanced energy storage solutions and be part of the success story of VARTA®_

At

Clarios

, we’re powering today, into tomorrow.

Your contribution:
- Ensure best-in-class Customer Satisfaction and support CI processes.- Lead team for integrated service from order entry to order fulfilment.- Lead and initiate (sub-) projects to improve Customer Excellence-related processes and costs.- Lead and support (sub-) projects to improve distribution regarding supply chain master plan.- Meet service levels and inventory targets in balance with cost targets.

Key responsibilities:
- Ensure intensive relationship and communication to customers and Sales responsible.- Assure appropriate communication to the customers.- Lead, support, and develop team and team members.- Lead daily meetings to discuss and solve shortages or other delivery issues in a timely manner.- Initial set-up of new customers (processes, master data, special requirements, etc.) in close collaboration with external and internal customers.- Assure and measure service and logistics performance (KPI’s)- Monitor daily business through regular review on targets (KPIs).- Report based on standardized KPI metrics (e.g. on-time quantity fill, perfect service, etc.)- Close collaboration with carriers, service providers and shipping companies.- Assure all defined relevant Import/Export procedures (e.g. BOS Standards and work instructions).- Recognize deviations from established procedures and collaboration with Trade Compliance Manager to define counter actions.- Realize defined and committed counteractions.- Support and assistance in customs authorizations and audits.- Relationship management with export-related authorities in dedicated country (e.g. Chamber of Commerce, Customs):
- Monitor, record, analyze and report on activities and results e. g. of customs audits and other incidents and make recommendations relating to export activities in collaboration with Trade Compliance.- Maintain all relevant systems (e.g. ATLAS, Intra-EC trade statistics) within the export function.

Education, knowledge, and skills:
- Bachelor’s degree or completed apprenticeship with fundamental experience in logistics, sales, or similar.- Solid experience in a sales, production, or logistics environment.- Experience leading a small team- Strong knowledge of Microsoft Office, SAP.- Awareness of strategic responses to external influences, such as legislation, fuel costs, and environmental pressure.- Experience with the logistics of dangerous goods shipments.- Organized and good time management skills- Strong analytical skills.- Excellent communication skills.- Knowledge in export declarations and other export relevant processes is advantageous.-
- Comprehensive knowledge in preferential origin and basics in export control- Fluency in English and German language - both written and spoken.

**Benefits**:
As a technology leader with strong brand (i.e. VARTA® and OPTIMA®), Clarios notably lives on the creativity, capability and satisfaction of its employees. Therefore, we offer people with drive and power many good reasons to join us:
- Exciting professional tasks and challenges in a diverse international environment with strong commitment to integrity, values, social engagement, and sustainability.- Arrange your working hours and breaks flexible via our flexible and trust-based working hours model and combine your professional and private life even better according to our mobile work policy and company kindergarten.- A competitive remuneration package, including additional payments such as holiday, Christmas as well as company pension scheme.- Your well-being is very important to us: Take advantage of our preventive health care offers such as fitness center, physiotherapist, modern office environment, healthy canteen, team and company events or hobby clubs.- Stay fit whilst at the same time positively contributing to our environment: Lease your company bike.- Our well-advanced onboarding process and buddy program supports you to quickly grow into the position and team. By using the offering in our Internal Learning Academy, LinkedIn Learning and EMEA Mentoring Program you will be able to further grow professionally and personally.- Last, but not least we support you in relocating and finding an apartment in your work location, if applicable and depending on individual factors.

About Clarios:
Clarios is the global leader in advanced, low-voltage battery technologies for mobility. We power progress through ever-smarter solutions for virtually every kind of vehicle. With 16,000 employees in over 140 countries, we bring deep expertise to our Aftermarket and OEM partners, and reliability, safety and comfort to everyday lives. We answer to the planet with a rigorous ESG focus - advancing best-in-class sustainability practices and advocating for them across our industry. We recover, recycle and reuse up to 99% of our battery materials. Clarios is a Brookf

  • Administrator Customer Excellence

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Clarios Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter/Admin für den Bereich Customer Excellence (m/w/d) in unserer europäischen Zentrale in Hannover. In dieser Funktion berichten Sie direkt an den Teamleiter - Customer Excellence Deutschland. Ihr Aufgabenfeld- Auftragsbearbeitung inkl. logistischer Abwicklung für unsere deutschen...

  • Customer Service Team Leader B2B Trainee

    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland Cochlear Ltd Vollzeit

    Trainee Customer Service Team Leader B2B (m/w/d) Cochlear/Hannover Über uns: Bei Cochlear sind wir weltweit führend in der Bereitstellung von innovativen Hörlösungen, die Menschen mit Hörverlust zu neuer Lebensqualität verhelfen. Unsere Vision ist es, das Leben von Menschen durch bahnbrechende Technologien und erstklassigen Service zu verbessern. Wir...

  • Customs Specialist

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland Clarios Germany GmbH & Co. KG Vollzeit

    Join the world leader in advanced energy storage solutions and be part of the success story of VARTA®! At Clarios, we’re powering today, into tomorrow. What you will do As a Customs Specialist (M/F/d) you will ensure customs processes consistency and accuracy with European Customs Law and companies global and regional policies on imports and export in...

  • Customs Specialist

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland Clarios Vollzeit

    Join the world leader in advanced energy storage solutions and be part of the success story of VARTA®!_ - At_ Clarios , _we’re powering today, into tomorrow._ What you will do As a Customs Specialist (M/F/d) you will ensure customs processes consistency and accuracy with European Customs Law and companies global and regional policies on imports and...

  • Product Team Lead

    vor 1 Woche

    Hannover, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 264207 **Date posted**: 06/01/2025 **Who you are** We are seeking an experienced Product Team Lead to drive our HR technology initiatives and align with IKEA’s digital transformation program across 30+ countries, delivering impactful, integrated solutions on a global scale. As the Product Team Lead, you will direct the product vision and...

  • Consultant (m/w/d) Recruiting & Sales (Apply in minutes) - Excellence AG | GreenTech Engineering

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Deutschland Excellence AG | GreenTech Engineering Vollzeit

    Excellence ist als internationaler Technologiepartner für Engineering & ITDein Weg zu begeisternden Projekten mit realem**Impact**. Wir operieren in **9verschiedenen Branchen** für globale Konzerne sowie Weltmarktführer desMittelstands in modernen Planungs- und Entwicklungsprojekten. Unservielfältiges Team von 300 Kollegen kommt aus 48 Nationen und ist...

  • Speditionskaufmann (M/w/d) Luftfracht Import/export

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland Expeditors Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung - “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” - Peter Rose, Expeditors Founder_ **_ EXPEDITORS - Wir bewegen!_** Wir sind stolz auf unsere **seit 1979 gelebte Unternehmenskultur, **welche ein hohes Engagement für unsere Mitarbeiter und unsere Leidenschaft für hervorragenden Kundenservice in...

  • Speditionskaufmann (M/w/d) Luftfracht Import/export

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland Expeditors Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung - “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” - Peter Rose, Expeditors Founder_ **_ EXPEDITORS - Wir bewegen!_** Wir sind stolz auf unsere **seit 1979 gelebte Unternehmenskultur, **welche ein hohes Engagement für unsere Mitarbeiter und unsere Leidenschaft für hervorragenden Kundenservice in...

  • Tragwerksplaner (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Excellence AG Vollzeit

    Excellence AG - German Engineering ist eine deutsche Aktiengesellschaft mit Niederlassungen in ganz Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Wir haben Vollauslastung und erfreuen uns zweistelliger Wachstumsraten. Wir sind teamorientierte Wettkämpfer und von Technik begeistert. Excellence Ingenieure begeistern unsere Kunden. Industrieunternehmen...

  • Cloud Solution Architect

    vor 8 Monaten

    Hannover, Deutschland Excellence AG Vollzeit

    Excellence AG - German Engineering ist eine deutsche Aktiengesellschaft mit Niederlassungen in ganz Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Wir haben Vollauslastung und erfreuen uns zweistelliger Wachstumsraten. Wir sind teamorientierte Wettkämpfer und von Technik begeistert. Excellence Ingenieure begeistern unsere Kunden. Industrieunternehmen...

  • Team Lead Sales Für Saas

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Adference Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** ADFERENCE ist ein schnell wachsendes und innovatives Technologie-Unternehmen für Online Marketing-Optimierung. Seit 2019 ist ADFERENCE ein Tochter-Unternehmen des Fashion-Tech-Anbieters ABOUT YOU. Unsere Werbe-Technologie für Amazon unterstützt Werbetreibende dabei, automatisiert Kampagnen zu erstellen sowie die richtige...

  • Ways of Working Practice Team Lead

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland TUI Vollzeit

    **ABOUT THE JOB** As a Ways of Working Transformation Lead, you will be working with your colleagues within Global IT teams, supporting cross-functional agile teams working across the IT domain organisation. You will also be analysing and optimising global IT processes required for the efficient function of the Global IT operating model. Being an enthusiast...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Vertrieb

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Optibelt GmbH Vollzeit

    An unserem Stammsitz in Höxter (NRW) suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Vertrieb Middle East / Africa **Unternehmen**: Optibelt GmbH **Arbeitsbereich**: Vertriebsinnendienst Export **Startdatum**: Nach Vereinbarung **Vertragsart**: Vollzeit **Ihre Aufgaben**: Kompetente Kundenbetreuung und Customer Service via Telefon und/oder...

  • Lead Paint

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland EPM Scientific Vollzeit

    Senior Sales Manager - EPM Scientific is seeking an experienced and dynamic Senior Sales Manager to lead the Paint & Ink segment in Central Europe.About the Role:We are looking for a seasoned sales professional with extensive knowledge of the paint and varnish industry. Your primary responsibility will be to develop and implement strategic plans to drive...

  • Operations Lead

    vor 8 Monaten

    Hannover, Deutschland Amazon Logistik Suelzetal GmbH Vollzeit

    Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an...

  • Sachbearbeiter/in Export

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hamelin GmbH Vollzeit

    Export Manager (m/w/d)Sie sind verantwortlich für die Abwicklung von Exportaufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung. Dies umfasst die Erstellung der notwendigen Dokumente, wie Zollpapiere, Lieferscheine und Rechnungen.Für diese Aufgabe benötigen wir eine engagierte Person mit Erfahrung im Bereich Export/Logistik und Kenntnissen im Zollrecht. Sie...

  • Fachplaner (M/w/d) Trassierung

    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland Excellence AG | GreenTech Engineering Vollzeit

    **Das sind Deine Aufgaben**: - Du bist zuständig für die Umsetzung der technischen Fachplanung von Freileitungen, Masten und Zuwegungen für Bauvorhaben Stromnetzausbau - Zu deinen Aufgaben gehört die Aufbereitung verschiedener Geodaten sowie deren Auswertung und Pflege mit ArcGIS und/oder QGIS - Außerdem erstellst du Planungsunterlagen wie z.B....

  • Projekt-Consultant

    vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland Excellence AG | GreenTech Engineering Vollzeit

    Excellence ist als internationaler Technologiepartner für Engineering & IT Dein Weg zu begeisternden Projekten mit realem**Impact**. Wir operieren in **9 verschiedenen Branchen** für globale Konzerne sowie Weltmarktführer des Mittelstands in modernen Planungs- und Entwicklungsprojekten. Unser vielfältiges Team von 300 Kollegen kommt aus 48 Nationen und...

  • (Junior) Recruiter

    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland Excellence AG | GreenTech Engineering Vollzeit

    Für unsere Niederlassung in **Hannover** suchen wir einen **(Junior) Recruiter (m/w/d)** für den Bereich** GreenTech**. **Das sind Deine Aufgaben**: - Du rekrutierst hochqualifizierte technische Spezialisten für unsere innovativen Projekte - Du begeisterst geeignete Kandidaten in den relevanten Karriereportalen für die Excellence AG - Die Entwicklung...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Vertrieb

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Arntz Optibelt Gruppe Vollzeit

    Die Arntz Optibelt Gruppe zählt weltweit zu den führenden Herstellern Von Hochleistungs-Antriebsriemen. Optibelt-Produkte kommen überall dort zum Einsatz, wo Langlebigkeit und kompromisslose Qualität gefordert sind: im Maschinen-Bau, in der Automotive-Branche, im Landtechnik-Sektor und in der Haushaltsgeräte-Industrie. Das familiengeführte Unternehmen...