Kundenbetreuer (M/w/d) Im 3rd-level-support

vor 3 Monaten

Munich, Deutschland Kufer Software GmbH Vollzeit

Du suchst eine verantwortungsvolle und anspruchsvolle Tätigkeit?
Du hast Freude daran, unsere Kunden bei der täglichen Arbeit unserer Software zu unterstützen und als persönlicher Ansprechpartner aufzutreten? Du schätzt ein flexibles, an deine Lebensumstände angepasstes Arbeitsmodell? Dann suchen wir dich als **Kundenbetreuer (m/w/d) im 3rd-Level-Support **in **Voll
- oder Teilzeit.**

**Was dich erwartet**:

- Übernahme von anspruchsvollen Supportanfragen im 3rd-Level-Support
- Identifikation, Analyse und Behebung von komplexen technischen Problemen
- Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams und Entwicklern, um Lösungen zu entwickeln
- Dokumentation von Lösungen und Prozessen
- Enge Kommunikation mit unseren Kunden
- Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen

**Was du mitbringen solltest**:

- Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast die Fähigkeit, technische Probleme schnell zu diagnostizieren und Lösungen zu finden
- Kundenorientiertes Denken und hohe Servicebereitschaft sind für dich selbstverständlich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie Teamfähigkeit zählen zu deinen Stärken
- Kenntnisse im Microsoft Windows
- und Office-Umfeld gehören für dich zum Standard
- Kenntnisse über relationale Datenbanksysteme und Erfahrungen in der Abfrage, Analyse und Manipulation von Daten via SQL wären von großem Vorteil
- Bestenfalls hast du schon Erfahrung in objektorientierter Programmierung (Delphi)

**Was wir dir bieten**:

- Modernes Office im Mühldorfer Süden
- Homeofficemöglichkeiten
- Gleitzeit mit Freizeitausgleich
- Beim Mittelständler hast du WIRKLICH was zu sagen und siehst das Ergebnis deiner Arbeit: Wir bieten flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation auf Augenhöhe
- Gerne unterstützen wir dich bei deiner persönlichen und beruflichen Weiterbildung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Viele weitere Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistung, kostenlose Getränke und Obst, sowie zahlreiche Mitarbeiter-Events u.v.m. sind für uns selbstverständlich

**Haben wir dein Interesse geweckt?**
Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: höchstens 40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im 3rd-level-support

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland Kufer Software GmbH Vollzeit

    Du suchst eine verantwortungsvolle und anspruchsvolle Tätigkeit? Du hast Freude daran, unsere Kunden bei der täglichen Arbeit unserer Software zu unterstützen und als persönlicher Ansprechpartner aufzutreten? Du schätzt ein flexibles, an deine Lebensumstände angepasstes Arbeitsmodell? Dann suchen wir dich als **Kundenbetreuer (m/w/d) im...

  • Systemingenieur (w/m/d) 3rd Level Support

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Siemens Mobility GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Systemingenieur (w/m/d) für unseren 3rd Level Support im Bereich Schienenfahrzeugtechnik.Hauptraum der ArbeitAls Systemingenieur (w/m/d) im 3rd Level Support sind Sie verantwortlich für die Analyse und Lösung von komplexen Kundenproblemen im Bereich Schienenfahrzeugtechnik. Sie dokumentieren die...

  • Systemingenieur (w/m/d) 3rd Level Support

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Siemens Mobility GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Systemingenieur (w/m/d) für unseren 3rd Level Support im Bereich Schienenfahrzeugtechnik.Hauptraum der ArbeitAls Systemingenieur (w/m/d) im 3rd Level Support sind Sie verantwortlich für die Analyse und Lösung von komplexen Kundenproblemen im Bereich Schienenfahrzeugtechnik. Sie dokumentieren die...

  • Systemingenieur (w/m/d) 3rd Level Support

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland Siemens Mobility GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Systemingenieur (w/m/d) 3rd Level Support, der sich unserer internationalen Mobilitätsbranche anschließen möchte.HauptraumfelderAnalyse und Lösung komplexer Kundenprobleme im Bereich FahrzeugtechnikDokumentation und Eskalation von Anfragen an den Third Level SupportKooperation mit Entwicklung,...

  • Systemingenieur (w/m/d) 3rd Level Support

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland Siemens Mobility GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Systemingenieur (w/m/d) 3rd Level Support, der sich unserer internationalen Mobilitätsbranche anschließen möchte.HauptraumfelderAnalyse und Lösung komplexer Kundenprobleme im Bereich FahrzeugtechnikDokumentation und Eskalation von Anfragen an den Third Level SupportKooperation mit Entwicklung,...

  • Teamleitung 3rd-level Support

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland M-net Telekommunikations GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Das Team IP Products & Solutions verantwortet den 3rd-Level Support für unsere Individualkundenprodukte. Dabei stellen wir den Kunden stets in den Mittelpunkt und wollen Ihn durch herausragende Qualität langfristig an uns binden. Du führst ein Team aus 11 Spezialistinnen und Spezialisten, koordinierst die Aufgabenerledigung...

  • Systemingenieur (w/m/d) 3rd Level Support - Mobilitätspionier

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Siemens Mobility GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Systemingenieur (w/m/d) für unseren 3rd Level Support. Als Teil unseres globalen Teams werden Sie Anfragen an den Third Level Support für unsere Produkte bei den Locomotiven und Coaches lösen.Deine AufgabenDokumentiere einzelne Anfragen an den Third Level Support und eskaliere sie bei...

  • Systemingenieur (w/m/d) 3rd Level Support - Mobilitätspionier

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Siemens Mobility GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Systemingenieur (w/m/d) für unseren 3rd Level Support. Als Teil unseres globalen Teams werden Sie Anfragen an den Third Level Support für unsere Produkte bei den Locomotiven und Coaches lösen.Deine AufgabenDokumentiere einzelne Anfragen an den Third Level Support und eskaliere sie bei...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im 1st-level-support

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland Kufer Software GmbH Vollzeit

    **Du suchst eine verantwortungsvolle und anspruchsvolle Tätigkeit?** Du hast Freude daran, unsere Kunden bei der täglichen Arbeit zu unterstützen und als persönlicher Ansprechpartner aufzutreten? Von** A** wie Auskünfte zu unseren Softwareprodukten wie Meetings mit **Z**oom darf alles dabei sein? Und du schätzt ein flexibles, an deine Lebensumstände...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im 2nd-level-support

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Kufer Software GmbH Vollzeit

    Du suchst eine verantwortungsvolle und anspruchsvolle Tätigkeit? Du hast Freude daran, unsere Kunden bei der täglichen Arbeit unserer Software zu unterstützen und als persönlicher Ansprechpartner aufzutreten? Du schätzt ein flexibles, an deine Lebensumstände angepasstes Arbeitsmodell? Dann suchen wir dich als **Kundenbetreuer (m/w/d) im...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Im 2nd-level-support Im

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland Kufer Software GmbH Vollzeit

    **Du suchst suchen eine verantwortungsvolle und anspruchsvolle Tätigkeit?** Du hast Freude daran, unsere Kunden bei der täglichen Arbeit zu unterstützen und als persönlicher Ansprechpartner aufzutreten? Von A wie Auskünfte zu unseren Softwareprodukten bis Z wie Meetings mit Zoom darf alles dabei sein? Du legst großen Wert auf ein flexibles, an deine...

  • Spezialist (M/w/d) Für Datenbank-support

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Daten sind Ihre Leidenschaft? Wir suchen einen Datenbank-Support Spezialisten (m/w/d) wie Sie!**: Für einen Arbeitgeber im Norden von **Nürnberg** suchen wir zurzeit einen motivierten** Spezialisten (m/w/d) für den Datenbank-Support**. Das Unternehmen kommt aus dem spannenden Bereich der **Halbleitertechnik**. Der regionale Hersteller von...

  • 2nd Level Support

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas größtes Telekommunikationsunternehmen. Es bietet Lösungen und Dienstleistungen für die Automobilindustrie,...

  • Level 2 & Level 3 IT Support Engineers

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland NSC Global Vollzeit

    OverviewNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und sie dabei unterstützt, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden!Wir suchen für die Erbringung...

  • IT-Support-Experte für Level 2

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland NSC Global Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit innovativen Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und dabei hilft, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden.Wir...

  • IT-Support-Experte für Level 2

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland NSC Global Vollzeit

    ÜberblickNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit innovativen Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und dabei hilft, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden.Wir suchen für die Erbringung...

  • IT-Support-Experte für Level 2

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland NSC Global Vollzeit

    ÜberblickNSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit innovativen Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und dabei hilft, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden.Wir suchen für die Erbringung...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind perinova IT-Management GmbH, ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Gestaltung des Modernen Arbeitsplatzes spezialisiert hat. Wir suchen nach einem motivierten und erfahrenen Support Engineer (2nd Level), der sich unserer Mission anschließen möchte.AufgabenAls Support Engineer (2nd Level) bei perinova IT-Management GmbH wirst du...

  • Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind perinova IT-Management GmbH, ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Gestaltung des Modernen Arbeitsplatzes spezialisiert hat. Wir suchen nach einem motivierten und erfahrenen Support Engineer (2nd Level), der sich unserer Mission anschließen möchte.AufgabenAls Support Engineer (2nd Level) bei perinova IT-Management GmbH wirst du...

  • Systemspezialist 2nd Level Support

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland M-net Telekommunikations GmbH Vollzeit

    **Systemspezialist 2nd Level Support Telekommunikation (m/w/d) bei M-net** Für unseren Standort in München suchen wir im Bereich Service & Betrieb ab sofort eine/n **Systemspezialist 2nd Level Support Telekommunikation (m/w/d) **. **Deine Aufgaben** - Unterstützung der Kunden bei Inbetriebnahme von Geschäftskundenanschlüssen - Entstörung von...