Leiter Der Konzern-notruf-service-leitstelle ‏

vor 4 Wochen


Duesseldorf, Deutschland Henkel Vollzeit

Werde zum Gamechanger und gestalte deine Karriere aktiv mit. Entfalte deinen Unternehmergeist und erwecke deine Ideen in unserem globalen Team zum Leben Unsere führenden Marken und Technologien bieten dir unzählige Möglichkeiten, deine Talente weiterzuentwickeln und immer wieder neue Wege zu gehen. Bei Henkel erwartet dich unsere lebendige Kultur des Vertrauens - hier kannst du deinen Beitrag für eine nachhaltigere Zukunft leisten. Liebst du Herausforderungen? Dann schließe dich unserem Team von Pionieren an.

**Do you dare to make an impact?**

**DEINE AUFGABEN**:
Der Leiter (d/m/w) der Konzern-Notruf-Service-Leitstelle (KNSL) ist gesamtverantwortlich für den Betrieb der Notruf-Leitstelle des Henkel-Konzerns. Diese Person leitet ein Team von ca. 15 Disponenten, welche im Schichtdienst tätig sind. Die Leitstelle gewährleistet die Alarmierung, Einsatzunterstützung und Dokumentation bei Einsätzen von Werkfeuerwehr und Rettungsdienst sowie des Werkschutzes und des Krisenstabs „Werkeinsatzleitung“ am Standort Düsseldorf. Ebenso ist die Leitstelle mit der Aufgabe „Global Monitoring“ betreut - also der Beobachtung der globalen Sicherheitslage, Bewertung dieser für den Henkel-Konzern und Alarmierung von Sicherheits-Mitarbeitern an den global verteilten Standorten. Darüber hinaus übernimmt die Leitstelle eine Vielzahl weiterer Aufgaben auf Konzern-Ebene.
- Gesamtverantwortung für den operativen, organisatorischen und technischen Betrieb der Notruf-Leitstelle des Henkel-Konzerns
- Disziplinarische Personalverantwortung für ca. 15 Mitarbeiter der Leitstelle
- Primäre Kontaktperson für den Leiter Corporate Security, den Leiter Werkschutz und den Leiter Werkfeuerwehr hinsichtlich Themen rund um die Leitstelle wie z. B. Alarmierung, Einsatzunterstützung, Dokumentation, etc.
- Projektleitung zur technischen und organisatorischen Weiterentwicklung der Leitstelle (IT-Landschaft, Resilienz-Erhöhung, Services, etc.)

**DEINE KOMPETENZEN**:

- Bachelor
- oder Master-Abschluss (z. B. in Ingenieurs-Wissenschaften, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Sicherheit und Gefahrenabwehr oder ähnliches), eine Ausbildung zum gehobenen feuerwehrtechnischen Dienst oder gehobenen Polizeidienst ist von Vorteil
- 3-5 Jahre Erfahrung in einer Führungsrolle in einer Notruf-Leitstelle
- Hohes Maß an technischem Verständnis im Bereich „Einsatzleitsystem“, „Gefahrenmeldeanlage“ und „Leitstellentechnik“
- Ausgeprägte Kenntnisse im Bereich der operativen Gefahrenabwehr (Abwehrender Brandschutz, Rettungsdienst, Schutz und Sicherheit, Krisenstäbe, etc.)
- Erfahrung in (IT-)Projekt Management ist vorteilhaft
- Sehr hohes Maß an Engagement, Autonomie, Belastbarkeit und Resilienz, sowie eine ausgeprägte Entscheidungs-, Kooperations
- und Teamführungsfähigkeit
- Sicheres und überzeugendes Auftreten sowie sehr gute kommunikative und didaktische Fähigkeiten
- Ausgeprägtes Level an professionellem Umgang mit Mitarbeitern, internen Partnern und Kunden
- Analytische und zielorientierte Arbeitsweise sowie eine strukturierte und transparente Arbeitsorganisation
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Führerschein Klasse B

Henkel ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir beurteilen qualifizierte Bewerber unabhängig von Alter, Herkunft, Kultur, Mentalität, Generation, Behinderung, Religion und sexueller Orientierung.

**JOB ID**: 22041373

**Contract & Job type**: Full Time, Regular



  • Duesseldorf, Deutschland Henkel Vollzeit

    Henkel ist ein Unternehmen, das sowohl im Industrie - als auch Konsumentengeschäft durch Tradition und Pioniergeist geprägt ist. Hilf auch Du dabei, das Leben von Millionen Menschen jeden Tag neu zu gestalten und zu verbessern. Wenn Du es liebst, den Status quo in Frage zu stellen, dann werde Mitglied unserer Community von 50.000 Pionieren auf der ganzen...

  • Sachbearbeiter in

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Stadt Mülheim an der Ruhr Vollzeit

    **Beim Ordnungsamt der Stadt Mülheim an der Ruhr sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt 2 Vollzeitstellen (39 Stunden wöchentlich) als**: **Sachbearbeiter*in (m/w/d) - Leitstelle, Beschwerdemanagement**: **(Entgeltgruppe 09a TVöD, mindestens 41.387,-€ bis 56.438,-€ im Jahr, je nach einschlägiger Berufserfahrung bzw. A 8 LBesG bei bereits bestehendem...


  • Duesseldorf, Deutschland Rail Cargo Carrier - Germany GmbH Vollzeit

    **Teamleiter (m/w/d) Leitstelle** Rail Cargo Group - Güterverkehr der ÖBB Die Rail Cargo Group zählt zu den führenden Bahnlogistikunternehmen in Europa mit einem Jahresumsatz von 2,2 Milliarden Euro und ungefähr 6.000 Mitarbeiter:innen in 15 Ländern. Wir verbinden Menschen, Unternehmen und Märkte. Gemeinsam mit starken Partnern betreibt die Rail...

  • Leiter in Service

    vor 1 Woche


    Duesseldorf, Deutschland Stadt Mönchengladbach Vollzeit

    Als größte Stadt am linken Niederrhein geben wir mehr als 272.000 Menschen mit unterschiedlichen Sprachen, Kulturen und Religionen ein Zuhause. 44 Stadtteile mit lebenswerten Quartieren prägen die Stadt auf vielfältige Weise. Rund 150 verschiedene Nationalitäten leben heute in unserer Stadt zusammen. Ihr Charakter ist geprägt durch urbanes Flair in...

  • Leiter Kundendienst

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    **Das ist Liftstar**: Das Versprechen der Liftstar-Gruppe ist es, Menschen in ihren eigenen vier Wänden Mobilität, Selbstbestimmtheit und Sicherheit zu ermöglichen. Mit jährlich über 120.000 Einsätzen sind bereits heute ca. 300 Servicetechniker unser Gesicht vor Ort. Professionelle Lösungen zu finden, schnell zu reagieren und sich dennoch die Zeit...

  • Leiter in Service

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Stadt Mönchengladbach Vollzeit

    Mönchengladbach ist mit rund 270.000 Einwohnern die wachsende Großstadt am linken Niederrhein. Ihr Charakter ist geprägt durch urbanes Flair in grüner Umgebung - nicht umsonst nennt man die Stadt mit ihren zahlreichen Parks und Grünanlagen auch "Großstadt im Grünen". Mönchengladbach ist Hochschulstandort, verfügt über eine vielfältige...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der Direktvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Leiter (m/w/d) Customer Service im Großraum Köln. **Ihre Aufgaben**: - Technische und kaufmännische Projektsteuerung sowie Organisation des operativen Tagesgeschäftes in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst -...


  • Duesseldorf, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Die Not - und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. 400.000 Telefonate, davon rund 250.000 Notrufe von der Zentrale 24/7 bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeuge des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeuge des...


  • Duesseldorf, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Die Not - und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. 400.000 Telefonate, davon rund 250.000 Notrufe von der Zentrale 24/7 bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeuge des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeuge des...


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    Die Not - und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. 400.000 Telefonate, davon rund 250.000 Notrufe von der Zentrale bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeuge des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeuge des...


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    Die Not - und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. 400.000 Telefonate, davon rund 250.000 Notrufe von der Zentrale bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeuge des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeuge des...

  • Leiter/in

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland MUMM Family Service gGmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Einrichtungen in Mönchengladbach mit je 40 und 70 Kindern von 0 - 6 Jahren zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll - oder Teilzeit **eine/n Leiter/in** Ihr Aufgabenbereich: - Weiterentwicklung der pädagogischen Konzeption - Organisation der fachlichen Umsetzung der pädagogischen Konzeption - Dienst-und Fachaufsicht -...

  • Technischen Leiter

    vor 59 Minuten


    Duesseldorf, Deutschland Hospitalvereinigung der Cellitinnen Vollzeit

    Das St. Antonius Krankenhaus ist ein Grund - und Regelversorgungskrankenhaus mit insgesamt vier bettenführenden Fachabteilungen, verteilt auf acht Stationen. Für den **Standort Köln-Bayenthal** suchen wir **zum nächstmöglichen Zeitpunkt **einen Technischen Leiter (m/w/d) **in Vollzeit** **Zu Ihren Aufgaben gehören**: - Leitung und Organisation der...

  • Leiter Einkauf

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Deutschlandradio Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln in Vollzeit einen** Leiter Einkauf (w/m/d)** Ihre Aufgaben - Verantwortliche Leitung des Bereichs und Führung eines kleinen Teams - Planung und Steuerung operativer Einkaufsprozesse sowie Führung von Preis - und Vertragsverhandlungen - Erstellung von Preisanfragen, Angebots - und...


  • Duesseldorf, Deutschland Stadt Mönchengladbach Vollzeit

    Als größte Stadt am linken Niederrhein geben wir mehr als 272.000 Menschen mit unterschiedlichen Sprachen, Kulturen und Religionen ein Zuhause. 44 Stadtteile mit lebenswerten Quartieren prägen die Stadt auf vielfältige Weise. Rund 150 verschiedene Nationalitäten leben heute in unserer Stadt zusammen. Ihr Charakter ist geprägt durch urbanes Flair in...


  • Duesseldorf, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    Die RWZ ist eines der größten Agrarhandelshäuser in Deutschland. Das Geschäftsgebiet erstreckt sich über ganz Rheinland-Pfalz und das Saarland sowie weite Teile von Nordrhein-Westfalen und Hessen. Als Konzern ist die RWZ auch in Thüringen, Bayern und Niedersachsen sowie Frankreich, Österreich und Benelux vertreten. Mit über 2.500 Mitarbeitenden an...


  • Duesseldorf, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG Vollzeit

    Die RWZ ist eines der größten Agrarhandelshäuser in Deutschland. Das Geschäftsgebiet erstreckt sich über ganz Rheinland-Pfalz und das Saarland sowie weite Teile von Nordrhein-Westfalen und Hessen. Als Konzern ist die RWZ auch in Thüringen, Bayern und Niedersachsen sowie Frankreich, Österreich und Benelux vertreten. Mit rund 2.500 Mitarbeitenden an ca....

  • Leiter Küche

    vor 60 Minuten


    Duesseldorf, Deutschland RMK-Service GmbH Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der Ihnen vielfältige berufliche Perspektiven und Vorteile bietet? Dann sind Sie bei den Knappschaft Kliniken genau richtig. Ganz egal, an welchem unserer Standorte oder in welchem Beruf Sie einsteigen: Bei uns erwarten Sie eine partnerschaftliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre sowie individuelle...


  • Duesseldorf, Deutschland Statkraft Vollzeit

    Leiter Instandhaltung Elektro - und Automatisierungstechnik (m/w/d) - Vollzeit - Business Units: EG - Germany **Unternehmensbeschreibung**: Statkraft ist Europas größter Erzeuger von erneuerbarer Energie. Als bedeutender Akteur im Großhandelsmarkt entwickeln wir Grünstromlösungen sowohl für Produzenten von erneuerbarer Energie als auch für...