Mitarbeiter Technischer Support

vor 2 Wochen


Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

Ihre Aufgaben:

- Unterstützung der Kollegen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff bei allen anfallenden Hardware-, Software sowie Firmwarefragen.
- Analyse und Klassifikation der Fehlerbeschreibung im Problemfall.
- Produktbezogene Unterstützung der Nutzer und Planer.
- Dokumentation der Supportfälle sowie administrative Aufgaben.

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung wünschenswert, auch Quereinstieg möglich.
- Spaß am Kundenkontakt und technische Affinität.
- Erste Berufserfahrung im Bereich technischer Support, Kundenhotline/ Kundendienst wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert.
- Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
- Verantwortungsbewusstes und eigenverantwortliches Arbeiten.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40885 Ratingen



  • Ratingen, Deutschland Mitsubishi Electric Vollzeit

    Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: - Der Bereich Living Environment Systems in Ratingen sucht einen - Mitarbeiter technischer Support - Schwerpunkt Remote Service (m/w/d) - Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima - Lüftungs -...


  • Ratingen, Deutschland Ingenico Vollzeit

    Date: Apr 18, 2023- Company: - Location: Ratingen, DE, 40880Expert Technical Support Stellenausschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Experten Technischer Support (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./ Woche) für unseren Standort in Ratingen. Unser Unternehmen: Ingenico ist mit mehr als 15 Millionen installierten Terminals der weltweit...


  • Ratingen, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest Your...


  • Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen etablierten Hersteller von Maschinenteilen, suchen wir aktuell einen** Mitarbeiter Sales Support Division (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Steuerung von Preisanfragen, Produktregistrierungen, Produktspezifikationsbestätigungen und Lieferterminverwaltung - Betreuung und Steuerung des Vertriebsinnendienstes der...

  • Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Ratingen, Deutschland ASUS Vollzeit

    Deine Aufgaben Deine Leidenschaft für Technologie und Kundenbetreuung bringt Du beim Bearbeiten von technischen Benutzeranfragen im 2nd Level Support ein. Du unterstützt und berätst die Agenten im Callcenter beim Daily Business. Durch Deine Freude an der Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen kannst...


  • Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...

  • Onsite Supporter

    vor 4 Wochen


    Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir 2 Onsite Supporter (m/w/d) am Standort Ratingen. **Ihre Aufgaben**: - **IT Anwendereinweisung (Pcs, Laptops, Drucker, Beamer etc.)**: - Client Support - **Onsite Support und vor Ort Support**: - Installation und Konfiguration von Hard - und Software - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - **Unterstützung beim...


  • Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d) in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...

  • Inhouse IT-Allrounder

    vor 3 Wochen


    Ratingen, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

     Inhouse IT-Allrounder (m/w/d) – Systempflege und SupportGrafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren.Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Ersatz für...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe Vollzeit

    Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen:Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen, Hamburg, Heusenstamm oder Stuttgart einenMitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst Großhandel (m/w/d)Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-,...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe Vollzeit

    Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen:Der Bereich Living Environment Systems in Ratingen sucht für das neue Geschäftsfeld Rental Business Chiller & Heatpumps einenMitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst Mietanwendungen (m/w/d)Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe Vollzeit

    Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen:Der Bereich Living Environment Systems in Ratingen sucht für das neue Geschäftsfeld Rental Business Chiller & Heatpumps einenMitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst Mietanwendungen (m/w/d)Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches...

  • 2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Ratingen. **Ihr Aufgabengebiet**: - Troubleshooting im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports - Störungsannahme per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - Priorisierung der...

  • Technischer Redakteur

    vor 2 Wochen


    Ratingen, Deutschland Etex Building Performance GmbH Vollzeit

    Willkommen in der Welt der Baustoffe, wo Innovation und Präzision Hand in Hand gehen! Wir sind ein international führendes Unternehmen im Bereich des nachhaltigen Bauens und streben nach Spitzenleistungen, aber unsere Mitarbeitenden haben für uns oberste Priorität. Wir vernetzen uns, arbeiten zusammen und setzen uns für das Wohlergehen unserer...


  • Ratingen, Deutschland Hoerbiger Vollzeit

    **Was Sie bei uns erwartet**: IEP Technologies HOERBIGER Safety Solutions ist ein Teil des HOERBIGER Konzerns. Als international führender Komplettanbieter im vorbeugenden und konstruktiven Explosionsschutz setzen wir mit unseren Systemen für den passiven, aktiven und vorbeugenden Explosionsschutz Standards.*** Im Rahmen unseres Expansionskurses suchen wir...


  • Ratingen, Deutschland IEP Technologies HOERBIGER Safety Solutions Vollzeit

    â®â¯Mitarbeiter (m/w/d) technischer Vertrieb im AußendienstWer wir sind Mitarbeitende Seit 125 Jah...


  • Ratingen, Deutschland IEP Technologies HOERBIGER Safety Solutions Vollzeit

    â®â¯Mitarbeiter (m/w/d) technischer Vertrieb im AußendienstWer wir sind Mitarbeitende Seit 125 Jah...


  • Ratingen, Deutschland Gesellschaft für Schadstoffanalytik mbH Vollzeit

    **Wen wir suchen**: Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Faseranalytik/Rasterelektronenmikroskopie (REM) **Wer wir sind**: Die Spezialisten der GSA Gesellschaft für Schadstoffanalytik verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung im Umgang mit Schadstoffen wie Asbest, anorganischen Fasern und Stäuben. Zum Dienstleistungsangebot gehört die Beratung, Probenahme,...


  • Ratingen, Deutschland Hannah & Swenn Projekt GmbH Vollzeit

    max. 20 Stunden pro Woche - Ratingen, Deutschland Wir sind ein agiles Start-up in einem dynamischen Wachstumsfeld und entwickeln für derzeit fünf Stadtwerke energienahe digitale Produkte und Services. Unser Produkt HANNAH ermöglicht die Echtzeitanalyse von Verbrauchsdaten von Strom - und Wasser sowie die Identifizierung von verbraucheruntypischen...


  • Ratingen, Deutschland IEP Technologies HOERBIGER Safety Solutions Vollzeit

    ❮❯Mitarbeiter (m/w/d) technischer Vertrieb im AußendienstWer wir sind MitarbeitendeSeit 125 Jahren sind wir als Zulieferer Trend­setter in der Industrie. Mit unseren Quali­täts­pro­duk­ten sorgen wir unter ande­rem dafür, dass Autos angetrieben, Maschi­nen, Kom­pres­soren und Gas­mo­toren perfor­mant laufen sowie Explo­sionen in der...