Mitarbeiter Technischer Support
vor 1 Monat
Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen:
- Der Bereich Living Environment Systems in Ratingen sucht einen
- Mitarbeiter technischer Support - Schwerpunkt Remote Service (m/w/d)
- Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima
- Lüftungs
- und Kältetechnik. Dabei setzt das renommierte Unternehmen immer wieder neue Standards für energieeffiziente Technologien. Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus.**Ihre Aufgaben**:
- Telefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Einweisung der Nutzung des Remote-Services
- Durchführung von Störungsanalysen und Diagnoseberatung mittels Remote Zugriff sowie ggf. Aufbereitung und Weitergabe der Daten an den technischen Innendienst zur weiteren Bearbeitung
- Sicherstellung des reibungslosen technischen Ablaufes des Remote Services (Sicherstellung der Anbindung an die Cloud, Gewährleistung der Datensicherheit, etc.)
- Unterstützung bei Projekten zur Anbindung, Anpassung und Verbesserung des Remote-Service-Tools
- Erstellung von Dokumentationen
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Informationselektroniker mit Schwerpunkt Geräte
- und Systemtechnik oder vergleichbare technische Qualifikation im Elektronik
- oder IT-Bereich
- Kenntnisse im Bereich Bussysteme, z. B. Modbus, EIB, EEBUS, Ethernetprotokolle (LAN und WLAN)
- Erfahrung bei der Anbindung an Gebäudeleitsysteme basierend auf LON, BACnet, etc.
- Analytische Fähigkeiten sowie eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Service
- und kundenorientiertes Verhalten und Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil
- Englischgrundkenntnisse
**Das erwartet Sie**:
- Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.Work with us
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese ausschließlich online zu.**Mitsubishi Electric Europe B.V.,**
**Niederlassung Deutschland**
Melanie Hoven
- Mitsubishi-Electric-Platz 1
- 40882 Ratingen
- Tel: +49-(0)2102-486 8050
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Mitarbeiter Servicekoordination
vor 4 Wochen
Ratingen, Deutschland Mitsubishi Electric VollzeitGemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: - Der Bereich Factory Automation - CNC in Ratingen sucht einen - Mitarbeiter Servicekoordination & Service Support (m/w/d) - Mitsubishi Electric Factory Automation CNC gehört seit langem zu den Großen in der Riege der CNC-Hersteller weltweit. Das Produktprogramm umfasst CNC-Steuerungen, Antriebseinheiten,...
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Mitarbeiter Im First Level Support
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...
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Mitarbeiter Sales Support Division
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen etablierten Hersteller von Maschinenteilen, suchen wir aktuell einen **Mitarbeiter Sales Support Division (m/w/d) in Ratingen** **Ihre Aufgaben**: - Steuerung von Preisanfragen, Produktregistrierungen, Produktspezifikationsbestätigungen und Lieferterminverwaltung - Betreuung und Steuerung des Vertriebsinnendienstes der...
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2nd Level IT Support Mitarbeiter
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Hemmersbach VollzeitYour skills Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest Your...
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Support Mitarbeiter
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland ASUS VollzeitDeine Aufgaben Deine Leidenschaft für Technologie und Kundenbetreuung bringt Du beim Bearbeiten von technischen Benutzeranfragen im 2nd Level Support ein. Du unterstützt und berätst die Agenten im Callcenter beim Daily Business. Durch Deine Freude an der Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen kannst...
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Sachbearbeiter technischer Support
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...
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Sachbearbeiter technischer Support
vor 20 Stunden
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d)Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in nationalen und...
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Sachbearbeiter technischer Support
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Deutsche Factoring Bank GmbH & Co. KG VollzeitIT-Sachbearbeiter First- und Second-Level (m/w/d) in Ratingen Für moderne Unternehmen spielt Factoring im Finanzierungsmix eine immer größere Rolle. Die Deutsche Factoring Bank gehört zur Deutschen Leasing Gruppe und ist als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe eines der führenden Institute der Branche. Auf Basis von über 50-jähriger Erfahrung in...
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Onsite Supporter
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden suchen wir 2 Onsite Supporter (m/w/d) am Standort Ratingen. **Ihre Aufgaben**: - **IT Anwendereinweisung (Pcs, Laptops, Drucker, Beamer etc.)**: - Client Support - **Onsite Support und vor Ort Support**: - Installation und Konfiguration von Hard - und Software - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung - **Unterstützung beim...
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Mitarbeiter Customer Support Center
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Mitsubishi Electric VollzeitGemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: - Der Bereich Living Environment Systems in Ratingen sucht einen - Mitarbeiter Customer Support Center / Chiller (m/w/d) - Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs - und...
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First Level Support
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...
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Inhouse IT-Allrounder
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Grafton Recruitment VollzeitInhouse IT-Allrounder (m/w/d) – Systempflege und SupportGrafton Recruitment mit einem internationalen Netzwerk und zahlreichen Standorten in Deutschland & Europa, wie z.B. in München, Berlin, Düsseldorf, Mailand, Paris und Madrid, ist darin spezialisiert, Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren.Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Ersatz für...
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Ratingen, Deutschland Novatec Germany GmbH Vollzeit**Wir suchen Dich als Mitarbeiter/in für unseren technischen Innendienst (Industrie) (m/w/d)** - **Unbefristet ∙ Vollzeit ∙ Arbeitsort Ratingen - Homeoffice möglich**_ **Was wir machen**: Wir sichern Existenzen, Schützen Unternehmen, Mitarbeiter und deren Familien. Novatec ist einer der führenden Potenzialnutzer im Bereich Sicherheitstechnik. Von...
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Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe VollzeitGemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen:Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen, Hamburg, Heusenstamm oder Stuttgart einenMitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst Großhandel (m/w/d)Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-,...
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Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe VollzeitGemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen:Der Bereich Living Environment Systems in Ratingen sucht für das neue Geschäftsfeld Rental Business Chiller & Heatpumps einenMitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst Mietanwendungen (m/w/d)Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches...
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Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe VollzeitGemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen:Der Bereich Living Environment Systems in Ratingen sucht für das neue Geschäftsfeld Rental Business Chiller & Heatpumps einenMitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst Mietanwendungen (m/w/d)Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches...
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Mitarbeiter Customer Support Center
vor 1 Monat
Ratingen, Deutschland Mitsubishi Electric VollzeitGemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: - Der Bereich Living Environment Systems in Ratingen sucht für den Produktbereich Kompressoren einen - Mitarbeiter Customer Support Center (m/w/d) - Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-,...
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Mitarbeiter (M/w/d) Sales Support
vor 1 Woche
Ratingen, Deutschland BauWatch Group Vollzeit**Über uns** Die BauWatch Projekt Service GmbH wurde Anfang 2016 gegründet. Sie ist ein Tochterunternehmen der Visser Projectservice BV aus den Niederlanden, die als führendes Unternehmen im Bereich der temporären und mobilen Videoüberwachung im Bauhauptgewerbe, beim Infrastrukturbau sowie im Bereich des Energiesektors tätig ist. Des Weiteren hat sich...
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Operations Support
Vor 3 Tagen
Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitOperations Support (m/w/d) in Ratingen - JETZT BEWERBEN - Für unseren Kunden, ein europaweit tätiger B2B-Mobilitätsdienstleister, suchen wir aktuell einen- Operations Support (m/w/d) in Ratingen**Ihre Aufgaben**: - Operative Betreuung der national und international einsetzbaren Produkte über den gesamten Lebenszyklus - Unterstützung der...
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Mitarbeiter (M/w/d) Sales Support
vor 1 Woche
Ratingen, Deutschland BauWatch Group Vollzeit**Über uns** Stay secure - C-24 GmbH ist ein Tochterunternehmen der Bauwatch International GmbH, das führende Unternehmen im Bereich der mobilen und temporären Videoüberwachung im Bauhauptgewerbe, des Infrastrukturbaus, sowie des Energiesektors. Die C-24 GmbH wurde Anfang 2016 gegründet und betreibt für die BauWatch Projekt Service GmbH eine voll...