Reservation Agent
vor 7 Monaten
**Ihre Aufgaben**:
- Bestmögliche Auslastung mit den entsprechenden Raten generieren in Zusammenarbeit mit unserer Yield Abteilung
- Optimale Zusammenarbeit und Informationsweitergabe mit und an die relevanten Abteilungen der Häuser sowie Caterer
- Überwachung von Optionsdaten und Depositverwaltung
- Erstellen und Einbuchen von Vorauszahlungen und Forecasts
- Festlegung und Kontrolle der Verkaufsstrategien für Logis - in Verbindung mit dem jeweiligen Hoteldirektor
- Verwaltung von FIT-Kontingenten
- Markt-, Kundenanalyse und Konkurrenzbeobachtung
**Ihr Anforderungsprofil**:
- Berufserfahrung im Hotelbereich (Reservierung oder im Bereich Call-Center wünschenswert)
- Gespür für Zahlen
- Belastbar, flexibel und verantwortungsbewusst
- Selbständige, eigenverantwortliche und engagierte Arbeitsweise
- Charmantes und gepflegtes Auftreten
- Protel Air Kenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit, Kommunikations
- und Verkaufsstärke
- Freundliches und souveränes Auftreten
**Wir bieten Ihnen**:
- Einen Arbeitsplatz bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
- gute und faire Anstellungsbedingungen
- ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre
- regelmäßige Team-Events
- persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens und viele Karrierechancen
- Schulungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
- ein Konzern auf Expansionskurs
**Zusätzlich bieten wir**:
- Vermögenswirksame Leistungen
- betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreies Gehaltsextra
- diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
- Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogrammes
- lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
- regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
**Wir haben Ihr Interesse geweckt?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin per E-Mail an:
**Ihr Arbeitsort**
- Plaza BW Support GmbH
- Jungfernstieg 38
- 20354 Hamburg
- 49 40 524 795 327
- +49 40 524 795 349
**Ihr Ansprechpartner**
- Birte Peters
- +49 (0) 40 524 795 327
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Hospitality Agent Reservation
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland The Cloud One Hamburg-Kontorhaus Vollzeit**Hospitality Agent Reservation (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung**: Als Hospitality Agent Reservation (m/w/d) bei The Cloud One Hotels sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: sei es bei der Reservierungsannahme per Telefon oder E-Mail, am Empfang oder telefonisch an der Rezeption. Mit The...
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Reservation Agent M/w/d/k.a
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt Vollzeit**Reservation Agent m/w/d/k.A.**: Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt, Hamburg (DE) Festanstellung | Vollzeit | Reservation | 01.01.2025 oder nach Vereinbarung **Mitarbeiterbenefits**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Deutschland Ticket mit Fahrtkostenzuschuss - JobRad - Angebot - Attraktive Mitarbeiter sowie Family & Friends-Raten Übernachtungsraten in...
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Hospitality Agent Reservation
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland The Cloud One Hotels Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Sie schaffen Erlebnisse für unsere Gäste. Wir schaffen Erlebnisse für Sie. Als Arbeitgeber. Warum? Weil bei uns kein Tag wie der andere ist. Niemals gleich, aber immer aufregend. Bei uns haben Sie die Freiheit, so zu sein, wie Sie sind oder sein möchten. Denn Individualität zählt bei uns. Mit gleichen Chancen und spannenden...
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Reservation Agent
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit**Wie wir ticken & was wir machen.**: prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...
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Reservation Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit**Who we are & what we do.**: **Reservation Agent (m/w/d)**: **für unser Support Office**: **And YOU are just who we need.**: **Du sagst jetzt: lecker Torte, aber wo bleibt mein Sahnehäubchen?**: Wir sagen: - Übertarifliche Bezahlung - 30 Tage Urlaub - Attraktive Personalraten in all unseren Häusern - auch in den Radisson Hotels - Monatlicher...
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Cluster Reservation Agent
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit**#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL Onyx...
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Reservation Agent
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH VollzeitWir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...
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Reservation Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH VollzeitWir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...
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Italienischsprachiger Reservation Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH VollzeitWir bei der DSR Hotel Holding GmbH suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die gemeinsam mit uns die Vision einer nachhaltigen Hotellerie vorantreiben wollen. Unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft geht Hand in Hand mit unserem Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir setzen auf innovative Lösungen, um unsere ökologischen Fußabdrücke zu...
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Hospitality Agent Reservation
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland The Cloud One Hotels Hamburg - Kontorhaus VollzeitStellenbeschreibungAls Hospitality Agent Reservation (m/w/d) bei The Cloud One Hotels sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: sei es bei der Reservierungsannahme per Telefon oder E-Mail, am Empfang oder telefonisch an der Rezeption. Mit The Cloud One Hotels möchten wir einen Ort schaffen, wo...
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Reservation Agent
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Primestar Hospitality GmbH Vollzeit**Wer sind wir?**: Das Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor ist der ideale Ausgangspunkt für Exkursionen in die Hafenmetropole. Die U- und S-Bahn Station „Berliner Tor“ liegt fußläufig ca. 600 Meter vom Hotel entfernt. Unseren Gästen bieten wir neben „Kinder übernachten und essen gratis Policy” auch kostenfreies WLAN an. Weiter verfügt das Hotel...
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Reservation Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit**Wie wir ticken & was wir machen.**: prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...
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Reservation Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit**Who we are & what we do.**: prizeotel is a design hotel without airs and graces. And that's even at a budget price. We don't just talk, we prefer to do things - differently than the others. And you can see and feel that. Not only in service, equipment, and design - but also right in the heart. The most important thing for us is a relaxed tone and enjoyment...
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Reservation Agent
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland AccorCorpo Vollzeit**Company Description** Ennismore is the management company of 16 hotel brands and looks after all Ennismore hotels in the DACH region from Hamburg - including the 25hours hotels. To date, the portfolio includes 15 hotels in the cities of Hamburg, Frankfurt, Berlin, Munich, Zurich, Vienna, Düsseldorf, Paris, Copenhagen, Florence, and Dubai. 25hours Hotels...
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Reservation Agent
vor 18 Stunden
Hamburg, Deutschland DSR Hotel Holding GmbH Hamburg VollzeitUnter dem Dach der DSR Hotel Holding GmbH befinden sich bekannte Hotelmarken wie die A-ROSA Resorts & Hideaways, das Hotel Louis C. Jacob, die HENRI Hotels, die aja Resorts sowie das Hotel Neptun. Mit zirka 1.600 Mitarbeitenden ist das Unternehmen der Deutschen Seereederei einer der renommiertesten und größten Arbeitgeber in der deutschsprachigen...
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Front Office Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland TFE Hotels VollzeitPosition Description - Front Office Agent YOUR PLACE Show your passion for delivering exemplary customer service by adopting the “Go MAD” philosophy, striving to ensure each customer experience is memorable. Be responsible for cashiering, allocations, check-ins and check-outs and attending to general customer enquiries during the shift. Department Front...
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Reservation Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Accor VollzeitCompany Description Ennismore is the management company of 16 hotel brands and looks after all Ennismore hotels in the DACH region from Hamburg – including the 25hours hotels. To date, the portfolio includes 15 hotels in the cities of Hamburg, Frankfurt, Berlin, Munich, Zurich, Vienna, Düsseldorf, Paris, Copenhagen, Florence, and Dubai. 25hours Hotels...
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Reservation Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland The Fontenay Hotelgesellschaft mbH VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Hamburg und wollen uns dabei unterstützen, einzigartige Erlebnisse zu kreieren? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen in unserem Team! **Zu Ihren zukünftigen Aufgaben gehören**: - Ausführliche Beratung unserer anspruchsvollen Gäste am Telefon - Kontrolle von Buchungen über...
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Reservation Agent
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland The Fontenay Hotelgesellschaft mbH VollzeitThe Fontenay - Voll/Teilzeit - Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Hamburg und wollen uns dabei unterstützen, einzigartige Erlebnisse zu kreieren? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen in unserem Team! **Zu Ihren zukünftigen Aufgaben gehören**: - Ausführliche Beratung unserer anspruchsvollen Gäste am Telefon - Kontrolle von...
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Reservation Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Ameron Hamburg Hotel Speicherstadt Vollzeit**Your Personality**: - Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder ein abgeschlossenes Studium im Hotelmanagement - Sie verfügen über ein großartiges Verkaufs - und Kommunikationstalent und können sich gut organisieren auch wenn das Telefon mal wieder nicht still steht - Sie verfügen über erste Kenntnisse in...