Hospitality Agent Reservation

vor 4 Wochen

Hamburg, Deutschland The Cloud One Hamburg-Kontorhaus Vollzeit

**Hospitality Agent Reservation (m/w/d)**:
**Stellenbeschreibung**:
Als Hospitality Agent Reservation (m/w/d) bei The Cloud One Hotels sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: sei es bei der Reservierungsannahme per Telefon oder E-Mail, am Empfang oder telefonisch an der Rezeption. Mit The Cloud One Hotels möchten wir einen Ort schaffen, wo sich alle wohlfühlen und willkommen sind - als Gäste und auch als Mitarbeitende Zu Ihren Aufgaben gehören:

- Bearbeitung von Reservierungsanfragen, sowie die Prüfung von Überbuchungen und Optionen
- Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
- Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben
- Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
- Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team

**Benefits**:

- **Bonus-Programm**: Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
- **International Karriere machen**: Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
- **Günstig übernachten in ganz Europa**: Vorteile sichern Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
- **Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln**: Mit einer umfangreichen Einarbeitung, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.
- **Gemeinsam feiern**: Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier - Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
- **Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit**: Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.

**Qualifikationen**:
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg - wir freuen uns, Sie kennenzulernen Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle. Bei uns haben Sie die Freiheit so zu sein, wie Sie sind oder sein wollen. Weil bei uns Individualität zählt. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle, die Lust haben sich mit uns zu entwickeln.
- Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder Interesse an einem Quereinstieg
- Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten und eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
- Lust sich einzubringen und mit uns gemeinsam The Cloud One Hotels erfolgreich in Europa zu positionieren

  • Hospitality Agent Reservation Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Cloud One Vollzeit

    Job Description:The Cloud One Hotels is seeking a skilled Hospitality Agent Reservation Specialist to join our team. As the first point of contact for our guests, you will make a lasting impression with your exceptional service and attention to detail.Key Responsibilities:Reservation Management: Process and manage guest reservations, ensuring seamless...

  • Hospitality Agent Reservation Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Cloud One Vollzeit

    Job Description:The Cloud One Hotels is seeking a skilled Hospitality Agent Reservation Specialist to join our team. As the first point of contact for our guests, you will make a lasting impression with your exceptional service and attention to detail.Key Responsibilities:Reservation Management: Process and manage guest reservations, ensuring seamless...

  • Hospitality Agent Reservation Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Cloud One Vollzeit

    Job Description:The Cloud One Hotels is seeking a skilled Hospitality Agent Reservation Specialist to join our team. As the first point of contact for our guests, you will make a lasting impression with your exceptional service and attention to detail.Key Responsibilities:Reservation Management: Process and manage guest reservations, ensuring seamless...

  • Hospitality Agent Reservation Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Cloud One Vollzeit

    Job Description:The Cloud One Hotels is seeking a skilled Hospitality Agent Reservation Specialist to join our team. As the first point of contact for our guests, you will make a lasting impression with your exceptional service and attention to detail.Key Responsibilities:Reservation Management: Process and manage guest reservations, ensuring seamless...

  • Hospitality Agent Reservation Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Cloud One Vollzeit

    JobbeschreibungAls Hospitality Agent Reservation bei The Cloud One Hotels sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied. Mit The Cloud One Hotels möchten wir einen Ort schaffen, wo sich alle wohlfühlen und willkommen sind - als Gäste und auch als Mitarbeitende.AufgabenBearbeitung von...

  • Hospitality Agent Reservation Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Cloud One Vollzeit

    JobbeschreibungAls Hospitality Agent Reservation bei The Cloud One Hotels sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied. Mit The Cloud One Hotels möchten wir einen Ort schaffen, wo sich alle wohlfühlen und willkommen sind - als Gäste und auch als Mitarbeitende.AufgabenBearbeitung von...

  • Hospitality Agent Reservation

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland The Cloud One Hamburg-Kontorhaus Vollzeit

    Hospitality Agent Reservation (m/w/d)StellenbeschreibungAls Hospitality Agent Reservation (m/w/d) bei The Cloud One Hotels sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: sei es bei der Reservierungsannahme per Telefon oder E-Mail, am Empfang oder telefonisch an der Rezeption. Mit The Cloud One...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Guest Service Agent to join our team at Frasers Hospitality Germany. As a key member of our front-of-house team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and ensuring that our guests feel welcome and valued.Key ResponsibilitiesCheck-in and Check-out ProcessVerify guest reservations...

  • Guest Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Guest Service Agent to join our team at Frasers Hospitality Germany. As a key member of our front-of-house team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and ensuring that our guests feel welcome and valued.Key ResponsibilitiesCheck-in and Check-out ProcessVerify guest reservations...

  • Hospitality Agent Reservation Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Cloud One Hamburg-Kontorhaus Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Hospitality Agent Reservation Specialist bei The Cloud One Hamburg-Kontorhaus sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied. Zu Ihren Aufgaben gehören:Bearbeitung von Reservierungsanfragen, sowie die Prüfung von Überbuchungen und OptionenPflege von Sihot sowie den...

  • Hospitality Agent Reservation Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Cloud One Hamburg-Kontorhaus Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Hospitality Agent Reservation Specialist bei The Cloud One Hamburg-Kontorhaus sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied. Zu Ihren Aufgaben gehören:Bearbeitung von Reservierungsanfragen, sowie die Prüfung von Überbuchungen und OptionenPflege von Sihot sowie den...

  • Hospitality Agent Reservation Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Cloud One Hamburg-Kontorhaus Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Hospitality Agent Reservation Specialist bei The Cloud One Hamburg-Kontorhaus sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: Sie sind der erste Eindruck, den unsere Gäste von unserem Unternehmen gewinnen.Bearbeitung von Reservierungsanfragen, sowie die Prüfung von...

  • Hospitality Agent Reservation Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Cloud One Hamburg-Kontorhaus Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Hospitality Agent Reservation Specialist bei The Cloud One Hamburg-Kontorhaus sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: Sie sind der erste Eindruck, den unsere Gäste von unserem Unternehmen gewinnen.Bearbeitung von Reservierungsanfragen, sowie die Prüfung von...

  • Hospitality Agent Reservation

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland The Cloud One Hotels Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Sie schaffen Erlebnisse für unsere Gäste. Wir schaffen Erlebnisse für Sie. Als Arbeitgeber. Warum? Weil bei uns kein Tag wie der andere ist. Niemals gleich, aber immer aufregend. Bei uns haben Sie die Freiheit, so zu sein, wie Sie sind oder sein möchten. Denn Individualität zählt bei uns. Mit gleichen Chancen und spannenden...

  • Hospitality Agent Reservation

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland The Cloud One Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Hospitality Agent Reservation (m/w/d) bei The Cloud One Hotels sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: sei es bei der Reservierungsannahme per Telefon oder E-Mail, am Empfang oder telefonisch an der Rezeption. Mit The Cloud One Hotels möchten wir einen Ort schaffen, wo...

  • Hotel Reservation Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Accor Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Hotel Reservation Agent to join our team at Accor. As a key member of our front office team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless guest experience.Key Responsibilities:Process and manage hotel reservations, including individual and group...

  • Hotel Reservation Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Accor Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Hotel Reservation Agent to join our team at Accor. As a key member of our front office team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless guest experience.Key Responsibilities:Process and manage hotel reservations, including individual and group...

  • Hospitality Agent Reservation

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland The Cloud One Hotels Hamburg - Kontorhaus Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Hospitality Agent Reservation (m/w/d) bei The Cloud One Hotels sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: sei es bei der Reservierungsannahme per Telefon oder E-Mail, am Empfang oder telefonisch an der Rezeption. Mit The Cloud One Hotels möchten wir einen Ort schaffen, wo...

  • Hotel Reservation Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Accor Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Hotel Reservation Agent to join our team at Accor. As a key member of our front office team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless guest experience.Key Responsibilities:Process and manage hotel reservations, including individual and group...

  • Hotel Reservation Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Accor Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Hotel Reservation Agent to join our team at Accor. As a key member of our front office team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless guest experience.Key Responsibilities:Process and manage hotel reservations, including individual and group...