Mitarbeiter Reservierungs- Und Buchungsservice
vor 6 Monaten
Ein entspannter Urlaub, eine erfolgreiche Geschäftsreise oder ein gelungenes Meeting - alle haben eine gemeinsame Grundlage: Das richtige Hotel
Wir laden Sie ein, Teil des Teams bei unserem Kunden zu werden und jeden Tag mit Freude und Herzlichkeit zu gestalten
**Ihre Aufgaben**:
- Unterstützung des Kunden bei der Nutzung der Website des Buchungsportals
- Buchungen und Umbuchungen von Hotels
- Kundenbetreuung bei vorhandenen Buchungen, Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Weitergabe von Informationen zum Hotel, z. B. Sport
- und Erholungsangebot, Ausflüge und Abendveranstaltungen
- Versenden von Buchungsbestätigungen; Stornierungen und Änderungen der Buchungen
- Erarbeitung von individuellen Lösungen
**Was Sie mitbringen sollten**:
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil)
- Spaß an der Kundenberatung und der Gestaltung maßgeschneiderter Lösungen
- Wirtschaftliches Denken und ausgeprägtes Serviceverständnis
- Kommunikationsstärke und empathische Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten
- Selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Gute MS Office Kenntnisse und schnelle Einarbeitung in neue IT Systeme
- Erfahrung aus der Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber nicht Bedingung
- Kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
**Wir bieten**:
- Eine gute Einarbeitung mit Schulungsmodul und stetigem "Training on the job"
- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem motivierten Team
- Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Flexible Arbeitszeiten
- Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen
- Moderne Arbeitsumgebung mit guter Verkehrsanbindung in Citylage
Wir freuen uns Sie kennenzulernen
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Mitarbeiter (M/w/d) Für Reservierungen
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Grand Hostel Berlin Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Reservierungen bearbeiten und anlegen und die Bearbeitung sowie Nachverfolgung von Gruppenanfragen - Aktiver Verkauf von Gruppenbuchungen** (z.B. für Reiseveranstalter, Schulen, Vereine) - Zusammenarbeit mit allen Buchungskanälen des Hostels und Pflege von Beziehungen zu unseren Vertriebspartnern - Kontaktpflege zu...
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Mitarbeiter Teilzeit Theaterkasse
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Wintergarten Berlin VollzeitKennst Du den Wintergarten Berlin? Er zählt zu den renommiertesten Varieté-Theatern Europas und fasziniert mit dem glamourösen Flair der goldenen 20er Jahre. Wenn Du vor dem Eingang stehst, wird Dir sofort der rote Teppich auffallen. Den haben wir extra für Dich ausgerollt, denn du hast eine Leidenschaft für Kultur, bist kommunikationsstark und trittst...
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Supervisor Reservierung
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Motel One Berlin-Upper West Vollzeit**Supervisor Reservierung (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung**: Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe in Absprache mit der Abteilungsleitung das Team unserer Reservierung. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes: - Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen - Mitverantwortung für die Durchführung von...
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Reservierungs- & Eventmitarbeiter (M/w/d)
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Mercure Hotel City West Berlin VollzeitDas 4-Sterne Mercure Hotel Berlin City West liegt im Westen Berlins, nahe der Messe. Das Haus hat 119 klimatisierte Zimmer, teils mit renovierten Bädern. An warmen Tagen steht den Gästen die Terrasse mit Pool zur Verfügung. Für Veranstaltungen kann zwischen acht Tagungsräumen gewählt werden. **Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of...
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Supervisor Reservierung
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit**5 Marken - eine Mission**: - Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter...
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Theaterkassenmitarbeiter (M/w/d/x)
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Wintergarten Varieté Berlin Vollzeit**Was Dich bei uns erwartet**: - Das Theater „Wintergarten Berlin“ gehört zu den traditionsreichsten und schönsten Häusern Berlins. Mit hochkarätigen Varieté-Shows, Konzerten und Galas setzt das Haus sich den hohen Maßstab, seinen Gästen einen unvergesslichen Abend zu bieten. Für unser Team suchen wir Menschen, denen es ein natürliches Anliegen...
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Führungskraft Reservierung
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Ritter von Gral GmbH VollzeitFür unseren Kunden, die **Tropical Islands Holding GmbH, **suchen wir in **Direktvermittlung **eine **Teamleitung Contact Center** **(m/w/d)** für den Standort in **Krausnick.** Die Stelle ist **ab sofort **in **Vollzeit/Festanstellung **zu besetzen. **Wir bieten Dir** - **attraktives Startgehalt**: - **Rabatte** auf hauseigene Produkte und Services -...
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Supervisor Reservierung
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Motel One Berlin - Upper West VollzeitStellenbeschreibungNächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe in Absprache mit der Abteilungsleitung das Team unserer Reservierung. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes: Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Mitverantwortung für die Durchführung von internen Coachings, Crosstrainings und der...
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Backoffice Mitarbeiter
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Pressecafé VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine freundliche und engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) für die Bearbeitung von Reservierungen im Backoffice.HauptraumfelderBeratung und Kommunikation mit unseren GästenErstellung von Angeboten und MenükartenUmgang mit MS-Office-Programmen und OpenTableQualifikationenExzellente KommunikationsfähigkeitenSprachkenntnisse in Deutsch...
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Teamleiter Reservierung
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Ritter von Gral GmbH VollzeitFür unseren Kunden, die **Tropical Islands Holding GmbH, **suchen wir in **Direktvermittlung **eine **Teamleitung Contact Center** **(m/w/d)** für den Standort in **Krausnick.** Die Stelle ist **ab sofort **in **Vollzeit/Festanstellung **zu besetzen. **Wir bieten Dir** - **attraktives Startgehalt**: - **Rabatte** auf hauseigene Produkte und Services -...
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Servicecenter / Theaterkasse (M/w/d/x)
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Wintergarten Berlin VollzeitKennst Du den Wintergarten Berlin? Er zählt zu den renommiertesten Varieté-Theatern Europas und fasziniert mit dem glamourösen Flair der goldenen 20er Jahre. Wenn Du vor dem Eingang stehst, wird Dir sofort der rote Teppich auffallen. Den haben wir extra für Dich ausgerollt, denn du hast eine Leidenschaft für Kultur, bist kommunikationsstark und trittst...
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Servicecenter / Theaterkasse (M/w/d/x)
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Wintergarten Berlin VollzeitKennst Du den Wintergarten Berlin? Er zählt zu den renommiertesten Varieté-Theatern Europas und fasziniert mit dem glamourösen Flair der goldenen 20er Jahre. Wenn Du vor dem Eingang stehst, wird Dir sofort der rote Teppich auffallen. Den haben wir extra für Dich ausgerollt, denn du hast eine Leidenschaft für Kultur, bist kommunikationsstark und trittst...
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Berlin, Berlin, Deutschland Motel Plus VollzeitUnsere Hotelkette Motel Plus sucht einen engagierten Hotellerie-Fachmann, der sich auf die Bereiche Reservierung und Vermittlung spezialisiert hat. Über das UnternehmenMotel Plus ist eine dynamische und innovative Hotelgruppe, die sich auf die Schaffung einer freundlichen Atmosphäre in unseren Häusern spezialisiert hat. Wir sind ständig bemüht, unsere...
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Mitarbeiter für Reservierungen im Backoffice
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Beast VollzeitStellenbeschreibungFür unsere renommierten Restaurants BEAST Berlin, Jäger & Lustig und Fischer & Lustig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine freundliche und engagierte Mitarbeiterin (m/w/d) für die Bearbeitung von Reservierungen im Backoffice.Bereits am Telefon sorgst Du dafür, dass unsere Gäste Ihren Besuch in unseren Restaurants kaum...
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Reservierungs- Und Verkaufsassistent
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Käfer Berlin GmbH Vollzeit**WO DU ARBEITEST**: - Im Reichstagsgebäude schlägt das kulinarische Herz von Feinkost Käfer in Berlin sowohl in unserem touristischen DACHGARTEN-RESTAURANT als auch im ABGEORDNETEN-Bereich. Unser Team ist unser Schlüssel zum Erfolg und gemeinsam geben wir das Beste für unsere Gäste! Wir fördern Dich und bieten Dir eine spannende und...
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Mitarbeiter Für Den Premium-concierge-service
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFür einen der größten Premium-Automobilhersteller weltweit suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Premium-Concierge-Service. **Der Concierge Service bietet dabei folgende Dienstleistungen**: - Suchergebnisse für gewünschte Fahrziele inkl. Versand in das Navigationssystem des Fahrzeuges - Restaurant - und Hotelempfehlungen sowie passende...
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Service Center Mitarbeiter
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG VollzeitDein JobAls Service Center Mitarbeiter arbeitest du in unserem 24/7 besetzten Team und bist für die Inbound-Tätigkeiten unserer Rezeptionen verantwortlich. Du kümmert dich um Fragen zu Reservierungen und unterstützt unsere Kunden auf höchstem Niveau.Dein ProfilWir suchen nach jemandem, der Freude am Umgang mit unseren Kunden hat und ein herzliches...
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Berlin, Berlin, Deutschland SUITE. 030 GmbH VollzeitÜberblickSUITE. 030 GmbH bietet als Start-Up in der gehobenen Hotellerie eine einzigartige Chance für Ihre Karriere.LöhneEin entsprechendes Gehalt, das Ihren Fähigkeiten und Ihrer Erfahrung entspricht, steht zur Diskussion.Beschreibung der StelleAls Guest Relations- und Reservierungsmitarbeiter*in werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Gäste...
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Reservations Supervisor M/w/d
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Hotel Bristol Berlin Vollzeitufgaben - Du unterstützt die Reservierungsleitung - Du leitest neue Mitarbeiter und Auszubildende an - Du bist verantwortlich für die Annahme aller telefonisch und schriftlich eingehenden Reservierungen - Du berätst unsere Kunden über alle Serviceleistungen unseres Hauses & der Region - Du pflegst die Reservierungsdaten in das Reservierungssystem - Du...
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Hotelfachmann / Hotelfachfrau (M/w/d) in Zentrale
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Stettner + Stettner Privathotels und Immobilienentwicklung GmbH VollzeitHotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d) in Zentrale mit flexibler Zeiteinteilung **Unternehmen: Hotel** "Der schöne Asten Resort Winterberg“ **Standort: Arbeit in Berlin ( Hotel in **Winterberg-Altastenberg) **Art der Anstellung**:Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit möglich Wir suchen für unsere Zentrale in Berlin-Weißensee eine/n Mitarbeiter(in) mit...