Führungskraft Reservierung

vor 6 Monaten


Berlin, Deutschland Ritter von Gral GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden, die **Tropical Islands Holding GmbH, **suchen wir in **Direktvermittlung **eine **Teamleitung Contact Center** **(m/w/d)** für den Standort in **Krausnick.**

Die Stelle ist **ab sofort **in **Vollzeit/Festanstellung **zu besetzen.

**Wir bieten Dir**
- **attraktives Startgehalt**:

- **Rabatte** auf hauseigene Produkte und Services
- **Flexible Arbeitszeiten**:

- **Teilweise Home-Office möglich**:

- **kostenfreier Zutritt zum Tropical Islands** - auch nach Feierabend sowie Freikartenaktionen für Familien und Freunde
- **Weiterbildung**:

- vergünstigtes und reichhaltiges **Speisen
- und Getränkeangebot** in unserem Mitarbeiter-Restaurant
- kostenfreie **Dienstkleidung**, inklusive Wäscheservice
- kostenfreier **Bus-Shuttle** vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück
- Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen - **Dein einzigartiger Arbeitsort**:

- **Betriebliche Altersvorsorge**:

- Mitarbeiter-Events
- **Parkplatz**:

- Anbindung an **ÖPNV**

**Aufgaben**

Unser Contact Center ist f
- r viele unserer Gäste die erste Anlaufstelle vor ihrer Reise in die Tropen:

- Leitung der Reservierung und des Contact-Centers
- Organisation des Arbeitsablaufs eines 12-köpfigen Teams
- selbstständige Arbeitseinsatzplanung des Teams in der Abteilung
- Sicherstellen der Zufriedenheit der Gäste durch kundenorientiertes Handeln
- Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail

**Profil**
- Erste Führungserfahrung in einem Callcenter, Hotel-Reservierung, Rezeption oder ähnlicher Tätigkeit wünschenswert
- Angenehme Telefonstimme und professionelles, gästeorientiertes Verhalten, Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen und ein gutes Verständnis für Hotelsoftware und PMS Systeme und idealerweise auch Salesforce
- Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
- Du bist kontaktfreudig, teamfähig, zuverlässig, kundenorientiert und stressresistent“

Wie viele Erfolgsgeschichten möchtest Du noch hören, bevor Du Deine eigene schreibst?

**Bewirb Dich jetzt



  • Berlin, Berlin, Deutschland BOARDLINK Executive Consultants International Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls Senior Finanzleiter für Risikomanagement bei BOARDLINK Executive Consultants International suchen wir einen erfahreneen Fachmann, der unsere Führungskräfte und Vorstand mit strategischen Finanzplanungen unterstützen kann.AufgabenLeitung des Bereichs Finanzen und RisikomanagementSchnittstellen zu verschiedenen Fachbereichen...

  • Head of Finance

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland BOARDLINK Executive Consultants International Vollzeit

    Unser Mandant ist ein Start-Up Unternehmen, welches sich durch die Unterstützung von erstklassigen Investoren aus der Versicherungsbranche, zu einem führenden White-Label-Anbieter für Versicherungslösungen und -digitalisierung entwickeln konnte. Mit seiner einzigartigen Technologieplattform, liefert das Unternehmen problemlos und zuverlässig...


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    Unser Mandant, BOARDLINK Executive Consultants International, ist ein dynamischer Spieler im Bereich der Finanzberatung. Mit seiner einzigartigen Plattform bietet das Unternehmen seinen Kunden eine umfassende Unterstützung bei allen Aspekten des Risikomanagements.AufgabenLeitung des Bereichs Accounting und Beratung in finanziellen...

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    vor 7 Monaten


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    Die Dynamik eines Scale-Up ist einzigartig, besonders wenn es sich mit renommierter Unterstützung aus der Versicherungsbranche entwickelt. BOARDLINK Executive Consultants International hat sich zu einem führenden Akteur bei der Vermittlung und Digitalisierung von Versicherungsprodukten etabliert.Als digitaler und moderner Versicherer ist das Unternehmen in...

  • Director Accounting

    vor 7 Monaten


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    Unser Mandant ist ein schnellwachsendes Unternehmen in der Finanz - und Versicherungsbranche und hat sich in den letzten Jahren zu einem branchenführenden Anbieter für Finanz - und Versicherungsprodukte entwickelt. Dabei setzen sie auf eine einzigartige Technologieplattform, die es ihnen ermöglicht, maßgeschneiderte und innovative Produkte zuverlässig...

  • Director Accounting

    vor 7 Monaten


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  • Head of Accounting

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland BOARDLINK Executive Consultants International Vollzeit

    Unser Mandant ist ein Start-Up Unternehmen, welchessich durch die Unterstützung von erstklassigen Investoren aus derVersicherungsbranche, zu einem führenden White-Label-Anbieter fürVersicherungslösungen und -digitalisierung entwickeln konnte. Mitseiner einzigartigen Technologieplattform, liefert das Unternehmenproblemlos und zuverlässig...

  • Teamleiter Service

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: **Wir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig**: Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst. Wir machen Deutschland lila, eröffnen...

  • Teamleiter Service

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

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  • Teamleiter Service

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

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  • Teamleiter Service

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

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  • Franchise Hotel

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Crowne Plaza Vollzeit

    This job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees_. **About Us** Wir sind stolz auf uns! Wir wissen, dass nur zufriedene, motivierte und kompetente Teams unseren Gästen einen Service...

  • Teamleiter Service

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: **Wir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig**: Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst. Wir machen Deutschland lila, eröffnen...

  • Teamleiter Service

    vor 7 Monaten


    Berlin, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Crowne Plaza Hotel Berlin City Centre Ku'damm Vollzeit

    **Wer wir sind**: Wir sind stolz auf uns! Wir wissen, dass nur zufriedene, motivierte und kompetente Teams unseren Gästen einen Service bieten können, der das Prädikat "Gastgeber" verdient. Werde auch Du ein Teil davon! Dafür ermöglichen wir viel Freiraum für eine individuelle berufliche Entwicklung und eigenverantwortliches Handeln. Unser...