1st Level Support

vor 3 Wochen


Wiesbaden, Deutschland saaroluna Vollzeit

**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)1st Level Support Experts (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**
**#Betreuung eines Standortes bei IT Anliegen im Bereich End User Support (1st Level)**

**#Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Störungen via Telefon und Ticketsystem**

**#Bereitstellen von Lösungsansätzen und bei Bedarf Weiterleitung an den 2nd Level Support**

**#Betreuung von Großkunden im Bereich Managed-Services**

**#Durchführung der Assetpflege**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch (C1) in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**
**#Berufserfahrung innerhalb der letzten 3 Jahre**
**#Quereinsteiger mwd mit Erfahrung im IT-Umfeld sind Willkommen**

**#Erfahrungen im telefonischen Support wie User Help-Desk oder ähnlichem**

**#Gutes technisches Verständnis**

**#Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung**

**#Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (mündlich und schriftlich)**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Gehalt: 42.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Vertragsart:

- Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort


  • 1st. Level Support

    vor 1 Monat


    Wiesbaden, Deutschland AlphaConsult Premium GmbH Vollzeit

    **Auch für Quereinsteiger (m/w/d) - keine Zeitarbeit**: Im Rahmen der direkten Personalvermittlung haben wir aktuell 4 Stellen für die Unterstützung in der telefonischen Kundenbetreuung im 1st. Level Support frei. Die Position ist auch perfekt für Quereinsteiger (m/w/d), alleinerziehende Elternteile (m/w/d), Berufsrückkehrer (m/w/d), Berufsveränderer...

  • 1st-level Support

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • 1st-level Support

    Vor 3 Tagen


    Wiesbaden, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Wiesbaden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 1st Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Betreuung eines Standortes bei IT Anliegen im Bereich End User Support (1st Level)** **#Bearbeitung von...


  • Wiesbaden, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Mandanten suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen **1st - und 2nd Level Supporter (m/w/d)** für die Standort **Wiesbaden** **Das Angebot unseres Kunden**: - Abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Weiterentwicklungsmöglichkeiten - **Flexible Arbeitszeiten** und **Homeoffice** möglich **Ihre Aufgaben als Mitarbeiter**: - IT...


  • Wiesbaden, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Mandanten suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen **1st - und 2nd Level Supporter (m/w/d)** für die Standort **Wiesbaden** **Das Angebot unseres Kunden**: - Abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Weiterentwicklungsmöglichkeiten - **Flexible Arbeitszeiten** und **Homeoffice** möglich **Ihre Aufgaben als Mitarbeiter**: - IT...

  • 1st-level Support

    vor 1 Monat


    Wiesbaden, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • 1-level-supporter in

    vor 1 Monat


    Wiesbaden, Deutschland AWO Kreisverband Wiesbaden e.V. Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in der Geschäftsstelle suchen wir in Vollzeit eine/n 1st Level Support (m/w/d)**: Die Arbeiterwohlfahrt (AWO) Kreisverband Wiesbaden e.V. ist ein Träger der freien Wohlfahrtspflege. Die AWO Wiesbaden hat rd. 600 Mitglieder. Sie betreibt 9, über das ganze Stadtgebiet verteilte Kindertagesstätten, 2 Pflegeeinrichtungen,...


  • Wiesbaden, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Wiesbaden, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Mandanten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **2nd Level Supporter** **(m/w/d)** für den Standort **Wiesbaden**. **Ihre Aufgaben als Mitarbeiter**: - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im 2nd und 3rd Level Support- IT Kundenbetreuung (telefonisch, per Mail)- Unterstützung im täglichen Betrieb unserer CompanyCloud...


  • Wiesbaden, Deutschland Pertemps ERP Vollzeit

    Aufgaben Hallo alle! IT Administrator / Support (Business Applications) (m/w/d) - Hybrid Stelle im Raum Wiesbaden! Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Jobmöglichkeit in Support/IT Administration? Anbei eine spannende Stelle für Sie! **Key Words**: IT Administration, Support, 1st & 2nd Level, CRM, ERP, SAP, Business Applications, SQL, Raum...


  • Wiesbaden, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Wiesbaden, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Aufgaben Troubleshooting (1st and 2nd level) von...


  • Wiesbaden, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Aufgaben Troubleshooting (1st and 2nd level) von...


  • Wiesbaden, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Aufgaben Troubleshooting (1st and 2nd level) von...


  • Wiesbaden, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Aufgaben Troubleshooting (1st and 2nd level) von...

  • Second Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland SINC GmbH Vollzeit

    **Second Level Support (m/w/d) - e²A**: Worum es geht Du baust dabei mit an unseren GovTech-Lösungen der nächsten Generation, die den Alltag von Millionen von Menschen einfacher machen. Unterstütze uns bei der Umsetzung unserer Vision, den Staat fit für das 21. Jahrhundert zu machen. Denn starke und funktionierende Institutionen sind die Grundlage...


  • Wiesbaden, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    Unsere Mitarbeiter*innen im IT Support helfen ihren Kolleg*innen in allen Angelegenheiten rund um die IT. Praktisch gesagt, dich erwarten wirklich abwechslungsreiche Aufgaben: Einkauf und Marktrecherche von Hard- und Softwarelösungen sowie externen Service-Leistungen, Controlling und Reporting des internen IT Support Budgets, Technische Dokumentationen...


  • Wiesbaden, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    Unsere Mitarbeiter*innen im IT Support helfen ihren Kolleg*innen in allen Angelegenheiten rund um die IT. Praktisch gesagt, dich erwarten wirklich abwechslungsreiche Aufgaben: Einkauf und Marktrecherche von Hard- und Softwarelösungen sowie externen Service-Leistungen, Controlling und Reporting des internen IT Support Budgets, Technische Dokumentationen...