First Und Second Level Supporter

vor 7 Monaten


Wiesbaden, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

Für einen unserer Mandanten suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen **1st
- und 2nd Level Supporter (m/w/d)** für die Standort **Wiesbaden**

**Das Angebot unseres Kunden**:

- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- **Flexible Arbeitszeiten** und **Homeoffice** möglich

**Ihre Aufgaben als Mitarbeiter**:

- IT Kundenbetreuung (telefonisch & per Mail)
- **Analyse** und **Troubleshooting** im **1st und 2nd Level Support**:

- Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen gemäß ITIL
- Unterstützung der CompanyCloud Datacenter Umgebung

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. Fachinformatiker, Systemelektroniker, Call Center Agent, Kaufmann Systemmanagement (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung als Kundenbetreuer im **1st
- und 2nd-Level Support**:

- Kenntnisse mit den aktuellen **Windows Betriebssystemen (Client & Server)**:

- Erste Kenntnisse in den Bereichen Exchange und Sharepoint sowie erste Erfahrungen in den Bereichen **Storage** und **Virtualisierung**:

- Sehr gute Deutsch
- und sowie gute Englischkenntnisse
- Analytisches Denken und hohe Kundenorientierung

**Ihre Ansprechpartnerin**:
**Katrin Thoms**
IT HR Consultant

+49 40 514007-180

**Das sind wir**:
Seit über 30 Jahren führen die Tempton Next Level Experts technische Fach
- und Führungskräfte mit Unternehmen aus dem IT, ITK, Engineering und Digital Marketing Umfeld zusammen. Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen und unseren Bewerbern spannende Herausforderungen. Der Einstieg unserer IT-Spezialisten erfolgt über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung, des Freelancing oder als Direktvermittlung.



  • Wiesbaden, Deutschland amsepa AG Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich **First Level Support**, die mit Engagement und Serviceorientierung unsere Kunden und Partner bei ihren Anliegen unterstützen und eine wichtige Schnittstelle in unserem Unternehmen bilden. **Deine Aufgabenbereiche**: - ** Erster Ansprechpartner**für unsere Kunden und Partner bei technischen Fragen und...


  • Wiesbaden, Deutschland amsepa AG Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich **First Level Support**, die mit Engagement und Serviceorientierung unsere Kunden und Partner bei ihren Anliegen unterstützen und eine wichtige Schnittstelle in unserem Unternehmen bilden. **Deine Aufgabenbereiche**: - ** Erster Ansprechpartner **für unsere Kunden und Partner bei technischen Fragen und...

  • 1-level-supporter in

    vor 6 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland AWO Kreisverband Wiesbaden e.V. Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in der Geschäftsstelle suchen wir in Vollzeit eine/n 1st Level Support (m/w/d)**: Die Arbeiterwohlfahrt (AWO) Kreisverband Wiesbaden e.V. ist ein Träger der freien Wohlfahrtspflege. Die AWO Wiesbaden hat rd. 600 Mitglieder. Sie betreibt 9, über das ganze Stadtgebiet verteilte Kindertagesstätten, 2 Pflegeeinrichtungen,...


  • wiesbaden, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    1st und 2nd Level Supporter (Mensch)Zeit für Mehr.KundendetailsErfolgreiches Großunternehmen im IT Bereich.StellenbeschreibungErfassen, Qualifizieren, Klassifizieren, Dokumentieren und Abschließen jeglicher Anfragen oder StörungenGewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Soft...


  • Wiesbaden, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    1st und 2nd Level Supporter (Mensch)Zeit für Mehr.KundendetailsErfolgreiches Großunternehmen im IT B...


  • Wiesbaden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker(m/w/d)im 2nd Level Support Deine Aufgaben Annahme, Qualifizierung und Beantwortung von Kundenanfragen über das Ticketsystem Erbringung von IT-Support am...


  • Wiesbaden, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Hervorragende Benefits Erfolgreiches Großunternehmen im IT Bereich. Erfassen, Qualifizieren, Klassifizieren, Dokumentieren und Abschließen jeglicher Anfragen oder StörungenGewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und RemoteTroubleshooting, nachhaltige Beseitigung von...


  • Wiesbaden, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Hervorragende Benefits|Kostenlose Weiterbildungen Erfolgreiches Großunternehmen im IT Bereich. Erfassen, Qualifizieren, Klassifizieren, Dokumentieren und Abschließen jeglicher Anfragen oder StörungenGewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und RemoteTroubleshooting,...


  • Wiesbaden, Deutschland workidentity GmbH Vollzeit

    **Einleitung**: Derzeit suchen wir exklusiv für unseren Mandanten aus dem Gesundheitswesen einen erfahrenen **2nd Level-Supporter** (gn). Du hast die Möglichkeit **hybrid** zu arbeiten (60-80% remote) sowie am schönen Standort in Wiesbaden und auch Frankfurt. **Deine Aufgaben**: - Du bist die **zentrale Anlaufstelle** für alle Anwender im Unternehmen...


  • Wiesbaden, Deutschland ESWE Versorgungs AG Vollzeit

    ESWE Versorgungs AG ist der Energiedienstleister der hessischen Landeshauptstadt (Strom, Gas, Wärme, Erneuerbare Energien) mit einem stetig wachsenden Marktanteil im gesamten Bundesgebiet. Second-Level-Support für den Vertrieb im Bereich Bilanzierung und Netznutzungsabrechnung Verantwortung für die Prozessoptimierung, Mitwirken bei der Weiterentwicklung...


  • Wiesbaden, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Vollzeit

    Als IT-Infrastruktur-Spezialist bei HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung zeichnet sich der Kandidat durch eine hohe Fachkompetenz in der Middleware-, Betriebs- und Kommunikationssoftware aus. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Konzeption, Installation und den Second-Level-Support neuer IT-Lösungen sowie die Unterstützung von...


  • Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel, Dresden, Deutschland SV Informatik GmbH Vollzeit

    2nd Level Support – CRM und PowerWeiss für einen unserer Standorte in Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel oder Dresden Wenn du Lust auf Veränderung hast, gerne Teil eines starken Teams bist und einen sicheren Arbeits­platz suchst, dann bist du bei uns richtig. Du kennst uns nicht? Wir sind ein System­haus und kümmern uns um maß­ge­schneiderte...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland RioMar GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir, die RioMar GmbH, sind ein erfahrenes Unternehmen mit 25 Jahren Geschichte im Bereich der IT-Betreuung. Unsere Kernkompetenz liegt in der Administration und Systembetreuung sowie in der Projektarbeit.Unsere Firma ist spezialisiert auf Microsoft- und Linux-Betriebssysteme. Wir bieten eine umfassende Palette an Dienstleistungen an und sind...

  • Mitarbeiter IT

    vor 1 Monat


    Wiesbaden, Deutschland Hochschule RheinMain Vollzeit

    Die Hochschule RheinMain als Hochschule für angewandte Wissenschaften mit ihren Studienorten Wiesbaden und Rüsselsheim versteht sich als weltoffene, vielfältige Hochschule. Sie ist anerkannt für ihre wissenschaftlich fundierte und berufsqualifizierende Lehre sowie für ihre anwendungsbezogene Forschung, die eng mit der Lehre verzahnt ist. Insgesamt...


  • Wiesbaden, Deutschland RioMar GmbH Vollzeit

    Die RioMar GmbH betreut mit nunmehr 25 Jahren Erfahrung die IT von Klein- und Mittelständischen Unternehmen mit Infrastrukturen zwischen 1 und 800 Geräten in ganz Deutschland. Wir wachsen stetig und haben zur Zeit 22 Mitarbeiter. Unser Haupttätigkeitsfeld liegt im Bereich Administration, Systembetreuung sowie der IT Projektarbeit. Wir sind spezialisiert...


  • Wiesbaden, Deutschland RioMar GmbH Vollzeit

    Die RioMar GmbH betreut mit nunmehr 25 Jahren Erfahrung die IT von Klein- und Mittelständischen Unternehmen mit Infrastrukturen zwischen 1 und 800 Geräten in ganz Deutschland. Wir wachsen stetig und haben zur Zeit 22 Mitarbeiter. Unser Haupttätigkeitsfeld liegt im Bereich Administration, Systembetreuung sowie der IT Projektarbeit. Wir sind spezialisiert...


  • Wiesbaden, Deutschland Hochschule RheinMain Vollzeit

    Die Hochschule RheinMain als Hochschule für angewandte Wissenschaften mit ihren Studienorten Wiesbaden und Rüsselsheim versteht sich als weltoffene, vielfältige Hochschule. Sie ist anerkannt für ihre wissenschaftlich fundierte und berufsqualifizierende Lehre sowie für ihre anwendungsbezogene Forschung, die eng mit der Lehre verzahnt ist. Insgesamt...


  • Wiesbaden, Deutschland Hochschule RheinMain Vollzeit

    Die Hochschule RheinMain als Hochschule für angewandte Wissenschaften mit ihren Studienorten Wiesbaden und Rüsselsheim versteht sich als weltoffene, vielfältige Hochschule. Sie ist anerkannt für ihre wissenschaftlich fundierte und berufsqualifizierende Lehre sowie für ihre anwendungsbezogene Forschung, die eng mit der Lehre verzahnt ist. Insgesamt...


  • Wiesbaden, Deutschland RioMar GmbH Vollzeit

    Die RioMar GmbH betreut mit nunmehr 25 Jahren Erfahrung die IT von Klein- und Mittelständischen Unternehmen mit Infrastrukturen zwischen 1 und 800 Geräten in ganz Deutschland.Wir wachsen stetig und haben zur Zeit 22 Mitarbeiter.Unser Haupttätigkeitsfeld liegt im Bereich Administration, Systembetreuung sowie der IT Projektarbeit.Wir sind spezialisiert auf...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland RioMar GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Sicherheits- und Support-Spezialisten, der die IT-Projekte unserer Kunden mit Köpfchen und Herz betreut.Aufgaben- Bereitstellung von IT-Lösungen- Unterstützung des Second-Level-Supports- IT-Projektarbeit und -verantwortung- Sicherstellung der Supportqualität- Beratung zu internen Anwendungen- Ganzheitliche Endkunden-Betreuung-...