1st-level Support

vor 2 Wochen


Wiesbaden, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie
- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Kundenbetreuung & Problemlösung sind Ihre stärke? Sie suchen eine neue Gelegenheit im Bereich IT-Support? Dann Suchen wir genau Sie als 1st
- und 2nd-Level Supporter (m/w/d). Schätzen Sie dennoch die Sicherheit eines zukunftsorientierten Unternehmens?

Unser Kunde in Wiesbaden wartet auf Sie.

**Ihre Tätigkeitsschwerpunkte**: Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard
- und Softwarebereich im 1st Level Support

Sie bieten Erstlösungen an bei größeren Problemen leiten Sie diese an den 2nd Level Support weiter

Support für Microsoft-Office-Produkte

Benutzerverwaltung und Zuweisung von Zugriffsberechtigungen mittels Active Directory

Abgerundet wird Ihr Aufgabengebiet durch das Aufsetzen, Konfigurieren und Warten von IT-Systemen
**Was Sie auszeichnet**: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder über eine vergleichbare technische Qualifikation

Darüber hinaus bringen Sie erste Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung im Rahmen des 1st Level Support in einer Windows Systemumgebung mit

Gutes allgemeines Verständnis von Betriebssystemen sowie sicherer Umgang mit der MS Office Standard-Software

Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
**Das erwartet Sie**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Ihr Kontakt**: Frau Melanie Bajouco

**Akkodis Germany Tech Experts GmbH**: Engineering

Theodor-Heuss-Allee 108

60486 Frankfurt am Main

Telefon +49 69/668194400


  • 1st Level Support

    Vor 5 Tagen


    Wiesbaden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)1st Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Betreuung eines Standortes bei IT Anliegen im Bereich End User Support (1st Level)** **#Bearbeitung von...

  • 1st. Level Support

    vor 2 Wochen


    Wiesbaden, Deutschland AlphaConsult Premium GmbH Vollzeit

    **Auch für Quereinsteiger (m/w/d) - keine Zeitarbeit**: Im Rahmen der direkten Personalvermittlung haben wir aktuell 4 Stellen für die Unterstützung in der telefonischen Kundenbetreuung im 1st. Level Support frei. Die Position ist auch perfekt für Quereinsteiger (m/w/d), alleinerziehende Elternteile (m/w/d), Berufsrückkehrer (m/w/d), Berufsveränderer...


  • Wiesbaden, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Mandanten suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen **1st - und 2nd Level Supporter (m/w/d)** für die Standort **Wiesbaden** **Das Angebot unseres Kunden**: - Abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Weiterentwicklungsmöglichkeiten - **Flexible Arbeitszeiten** und **Homeoffice** möglich **Ihre Aufgaben als Mitarbeiter**: - IT...


  • Wiesbaden, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...


  • Wiesbaden, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions.AufgabenTroubleshooting (1st and 2nd level) von technischen...


  • Wiesbaden, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Aufgaben Troubleshooting (1st and 2nd level) von...


  • Wiesbaden, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Aufgaben Troubleshooting (1st and 2nd level) von...


  • Wiesbaden, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell Second Level Supporter für den Standort Wiesbaden. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahre (Option bis zu 2 Jahre) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Aufgaben **Ihre Aufgaben**: - Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von 2nd Level Support Anfragen. - Du unterstützt beim Service und Betrieb...


  • Wiesbaden, Deutschland saaroluna Vollzeit

    Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker(m/w/d)im 2nd Level Support Deine Aufgaben Annahme, Qualifizierung und Beantwortung von Kundenanfragen über das Ticketsystem Erbringung von IT-Support am...


  • Wiesbaden, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    Unsere Mitarbeiter*innen im IT Support helfen ihren Kolleg*innen in allen Angelegenheiten rund um die IT. Praktisch gesagt, dich erwarten wirklich abwechslungsreiche Aufgaben: Einkauf und Marktrecherche von Hard- und Softwarelösungen sowie externen Service-Leistungen, Controlling und Reporting des internen IT Support Budgets, Technische Dokumentationen...


  • Wiesbaden, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    Unsere Mitarbeiter*innen im IT Support helfen ihren Kolleg*innen in allen Angelegenheiten rund um die IT. Praktisch gesagt, dich erwarten wirklich abwechslungsreiche Aufgaben: Einkauf und Marktrecherche von Hard- und Softwarelösungen sowie externen Service-Leistungen, Controlling und Reporting des internen IT Support Budgets, Technische Dokumentationen...


  • Wiesbaden, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...


  • Wiesbaden, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...


  • Wiesbaden, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...


  • Wiesbaden, Deutschland WTW Vollzeit

    **Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.** Im Business **Outsourcing Germany **unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung. Du suchst eine Herausforderung neben Deinem Studium? Du willst in einem internationalen Unternehmen neben dem Studium Praxiserfahrung...


  • Wiesbaden, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker für Systemintegration (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Fachinformatiker für Systemintegration **(gn)** für unseren Kunden am Standort Wiesbaden. Möglich sind Einsätze im 1st und 2nd Level Support oder als IT-Servicetechniker. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**!...


  • Wiesbaden, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Fachinformatiker für Systemintegration **(gn)** für unseren Kunden am Standort Wiesbaden. Möglich sind Einsätze im 1st und 2nd Level Support oder als IT-Servicetechniker. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...


  • Wiesbaden, Deutschland Aareal Bank AG Vollzeit

    Für diese abwechslungsreiche Stelle suchen wir ein Kommunikationstalent mit klarer Kunden- und Serviceorientierung – der Schwerpunkt liegt hierbei auf der technischen Kundenbetreuung. Sie haben Freude am aktiven telefonischen Umgang mit Kunden? Zudem überzeugen Sie mit Ihrem dynamischen, souveränen Auftritt und dem richtigen Mix aus Eigeninitiative und...


  • Wiesbaden, Deutschland forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein Begleiter in die digitale Zukunft. Sein Leistungsportfolio beginnt bei der strategische Beratung, geht über die Konzeption bis hin zur konkreten Umsetzung. Wir suchen zur Direktvermittlung in Festanstellung. Aufgaben - Entwicklung von Sicherheitsstrategien - Implementierung der ISO: 27001 - Installation und Wartung von Servern - 1st...


  • Wiesbaden, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...