Client Service Executive

vor 7 Monaten

Duesseldorf, Deutschland HSBC Vollzeit

**IHR AUFGABENBEREICH**
- Unterstützung der Relationship Manager in der Betreuung des Geschäftsfelds der (U)HNWI-Kunden durch den eigenverantwortlichen telefonischen und persönlichen Kontakt sowohl zum Kunden wie auch zu internen (Fach-) Bereichen
- Durchführung von sachbearbeitenden Tätigkeiten, insbesondere in den Bereichen Kontoführung, Zahlungsverkehr und Verwaltung der kundenspezifischen Private Banking Stammdaten
- Übernahme aller administrativen und organisatorischen Aufgaben eines Team-Sekretariates, insbesondere die selbstständige Bearbeitung der anfallenden Kundenaufträge, Korrespondenz, Archivierung und Dokumentation von Kontrollschritten
- Standardisierung, Optimierung und Vereinfachung von internen Prozessen mit dem Ziel, diese laufend zu verbessern und die Client Experience im best-in-class Standard zu steigern
- Bearbeitung eines breiten Spektrums an operativen und konzeptionellen Prozess
- / Kontrollaufgaben, deren Dokumentation und enge Abstimmung mit weiteren Business
- / Prozessmanagern auch über den eigenen Bereich hinaus
- Erstellung von internen Auswertungen und Statistiken zur Steuerung der Ablaufprozesse
- Bearbeitung komplexerer (steuerlicher) Kundenanfragen und Kommunikation mit der HSBC Gruppe in deutscher und englischer Sprache

**UND DAS BRINGEN SIE MIT**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in einer Bank und idealerweise erste Berufserfahrungen im (kundenbetreuenden) Bankgeschäft und Prozessmanagement
- Ggfs. ein laufendes oder abgeschlossenes Wirtschaftsstudium
- Gewissenhafte, selbstständige Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft und überzeugendes Organisations
- und Koordinationsgeschick
- Hohes Maß an Kommunikationsstärke gegenüber externen und internen Ansprechpartnern, verbunden mit hoher Kundenorientierung und Sozialkompetenz
- Zuvorkommendes und gewandtes Auftreten sowie Freude an der Teamarbeit
- Solides IT-Verständnis, sowie gute PC-Kenntnisse (MS-Office-Paket)
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**UND DAS BIETEN WIR**
- **Work-Life Balance**: Flexible Arbeitszeitmodelle sind für uns kein Fremdwort. Ob Gleitzeit, Remote working oder Teilzeit - wir bieten Ihnen verschiedene Optionen.
- **Familienfreundlichkeit**:Familie und Beruf sind schwer unter einen Hut zu kriegen? Nicht bei uns Wir bieten unter anderem Kinderbetreuungsmöglichkeiten in unseren Betriebskindergärten.
- **Entwicklung**:Auf der Stelle stehen bleiben war gestern Wir bieten Ihnen Dank HSBC My Career und HSBC University die Möglichkeit sich rund um die Uhr weiterzuentwickeln und sich neue Fähigkeiten anzueignen. Zusätzlich bieten wir hilfreiche Tools für die individuelle Karriereplanung.
- **Vergünstigungen**: Ob ein Firmenticket, das Company Bike, ein Betriebsrestaurant oder Rabatte über den Anbieter Corporate Benefits. Wir helfen Ihnen zu sparen.
- **Gesundheit**: Wir bieten ein umfangreiches Angebot rund um das Thema Gesundheit Ob ärztliche Check-Ups, einen Familienservice oder gemeinsame Sportgruppen. Sie haben die Wahl.

Wir bei HSBC Deutschland möchten, dass sich alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserem Hause zugehörig fühlen, fair behandelt werden und dass Meinungen gehört und berücksichtigt werden - unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Familiensituation, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder ethnischer und sozialer Herkunft.

Job Reference: DE03763

  • Assistant to Executive Client Service Director

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Oliver Schrott Kommunikation GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n **Assistant to Executive Client Service Director (w/m/d)**. **Bei uns findest Du**: - ein hochmotiviertes, wachsendes und sehr erfolgreiches Team - ein kreatives, interdisziplinäres und internationales Umfeld - spannende Kundenprojekte mit viel Raum für eigene Ideen sowie persönliche und...

  • Client Services Executive

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Abrivia Vollzeit

    **Job Title: Client Services Executive (m/w/d)** **Location: Dusseldorf, Germany** *** **Salary: €35,000 DOE** **About the Role**: As a Client Services Executive, you will play a crucial role in fostering positive relationships with our valued property owners. Your primary responsibility will be to ensure a high level of customer satisfaction by...

  • Executive Client Service

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland OMD Vollzeit

    Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Dein Job im Client Service [#1101708] - Als Executive Client Service (m/w/d) entwickelst du Kommunikationsmaßnahmen über diverse offline und...

  • Senior Executive

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland phd Vollzeit

    We are seeking a Senior Media Executive in our Client Service team who is passionate about all media, both offline and digital. This hybrid role (office/ remote) is ideal for someone who is keen to develop their understanding of media planning in B2B mobility sector, working on one of Omnicom’s biggest clients, within our newly formed B2B Hub based in...

  • Business Development Executive

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Digby Morgan Vollzeit

    summary - _ köln (50765), international_ - _ €39,000 - €41,000 per year_ - _ permanent_- specialism - graduate- sub specialism - business services- reference number - PR-1232959:INT:M - job details Business Development Executive Don't miss this unrivalled opportunity in Berlin! Our client are looking for ambitious graduates with unwavering enthusiasm,...

  • Client Director

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...

  • Client Director

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...

  • Associate, Client Service

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland EVO PAYMENTS INTERNATIONAL GMBH Vollzeit

    EVO Payments International is an exciting and growing company that is dedicated to providing innovative products, outstanding service and security to its customers. We are located throughout the United States, Canada, Mexico and Europe. We can process in over 130 currencies in over 50 markets worldwide. On behalf of our customers, we process billions of...

  • Sales Executive

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Digby Morgan Vollzeit

    summary - _ köln (50765), international_ - _ €39,000 - €41,000 per year_ - _ permanent_- specialism - graduate- sub specialism - business services- reference number - PR-1232959:INT:R - job details Sales Executive This multi-award winning company boasts a lively atmosphere in a sought after location. With offices across the globe, there are myriad...

  • Junior Client Success Executive

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Mintel Vollzeit

    At Mintel, we are only successful when our clients are successful, receiving value from our service, and continuing to partner with us on a recurring basis. The focus of this role is to support the continued high retention rate of Mintel subscription clients by ensuring Mintel's market leading data and insight is applied to its full extent within our...

  • Client Service Director

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Uniplan GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Uniplan. Eine Agentur für Markenerlebnisse.**: Uniplan wurde 1960 in Köln gegründet. Seither haben wir uns immer wieder neu erfunden, und mit einem Gespür für zukünftige Trends und Entwicklungen den handwerklichen Ursprung mit der kreativen Vorstellungskraft verbunden. Uniplan vereint heute alle kreativen Disziplinen von Strategie, Kreation, Design...

  • Client Parner

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Wipro Limited Vollzeit

    Dusseldorf, Germany; Frankfurt/M, Germany - GSH - 3052588 **Job Description**: **Account Executive (M/F/d) Retail** in Germany **Your mission**: - The Account Executive is accountable for both farming (up-sell and cross-sell) and delivery in a large account/s. You will be responsible for driving profitable growth from the account/s by: - Developing...

  • Associate, Client Service

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Guidepoint Vollzeit

    **OVERVIEW**: Guidepoint is a leading research enablement platform designed to advance understanding and empower our clients' decision-making process. Powered by innovative technology, real-time data, and hard-to-source expertise, we help our clients to turn answers into action. **Play a vital role in Guidepoint's success.** As an Associate on the Client...

  • Business Development Executive

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Pareto UK Vollzeit

    Business Development Executive Don't miss this unrivalled opportunity in Berlin! Our client are looking for ambitious graduates with unwavering enthusiasm, if this sounds like you then keep reading! Our client is a leading company, with impressive partnerships with global organisations and numerous awards for Best Company to Work For. There are ample...

  • Sales Executive

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland AIZEN RECRUITMENT Vollzeit

    Aizen Recruitment, international Headhunting, and Recruitment company, for one of its client, in luxury vehicle sales industry, is looking for a** Sales Executive/ Advisor** - ** Localisation**: Dusseldorf, Germany - ** Permanent and full-time contract**: - ** Benefits**:Competitive salary & Excellent benefits **Job description**: - Identifying client’s...

  • Associate Client Service- Bilingual English/ Korean

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Guidepoint Vollzeit

    **OVERVIEW**: Guidepoint is a leading research enablement platform designed to advance understanding and empower our clients' decision-making process. Powered by innovative technology, real-time data, and hard-to-source expertise, we help our clients to turn answers into action. Backed by a network of nearly 1.5 million experts, and Guidepoint's 1,300...

  • Customer Service

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit

    **Location**: Düsseldorf **Reference number**: 10000-1189983631-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...

  • Senior Client Service

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland OMD Vollzeit

    Bei uns sind alle willkommen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Wir glauben an eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jeder einzelnen Person im Team basiert. Dein Job im Client Service...

  • Membre de L'équipe Service Clients Francophone

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Lush Manufacturing GmbH Vollzeit

    **About Us**: **We want you in our team!** Lush est une société d'innovation et d'opportunités. C'est une opportunité pour un nouveau tournant de carrière, vous serez en mesure d'apprendre de nouvelles compétences, de rencontrer de nouvelles personnes, et de faire partie d'une équipe dynamique et passionnée. Vous travaillerez au sein d'une équipe...

  • Client Advisor

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Burberry Vollzeit

    At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today. We aim to provide an environment...