Client Advisor

vor 5 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Burberry Vollzeit

At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.

We aim to provide an environment for creative minds from different backgrounds to thrive, bringing a wide range of skills and experiences to everything we do. As a purposeful, values-driven brand, we are committed to being a force for good in the world as well, creating the next generation of sustainable luxury for customers, driving industry change and championing our communities.

**JOB PURPOSE**:
The Client Advisor builds relationships with Burberry’s new and existing clients, delivering a personalised and elevated experience with commercial success.

Reporting to the store management, the Client advisor will inspire our clients by conveying passion for the brand, fashion and luxury products.

As an expert in client engagement and service, the client advisor demonstrates a high level of knowledge in styling and selling.

**RESPONSIBILITIES**:
SERVICE AND SALES

Meet and exceed individual and store sales and other commercial KPIs

Through storytelling and passion for the brand, inspire our clients creating desire and love for Burberry with every client interaction

Provide a luxury service and demonstrate knowledge and expertise in product, fashion and styling

Follow the Client journey to elevate the Client experience in the store: Ensure a great initial impression; discover your client, be a product and styling expert and close the sale to maintain the relationship with the client.

Be efficient in following-up and delivering after-sales services to our clients

Contribute to the daily operations of the store, by maintaining high luxury standards in both front and back of house, including appropriate level of product and replenishment, support with inventory management, markdowns and stockroom maintenance when required

Follow company policies, guidelines, and procedures. Use visual techniques to maintain visual standards according to Burberry guidelines

Foster team work and a positive work climate

CLIENT ENGAGEMENT

Build meaningful relationships with Clients

Work by appointment to provide a personalised service and build relationships with our clients to promote loyalty and incremental purchases.

Capture new luxury clients to grow the individual and store client book with a commercial objective mindset

Drive retention of clients ensuring volume and spend by contacting them regularly and ensuring the appropriate follow up on sales or clients requests

**PERSONAL PROFILE**:
A proven track record in delivering sales and exceeding targets

Previous experience in Clientelling

A strong interest in fashion, art and culture

Strong product knowledge and good understanding of store retail operations

Understanding of competitor products

Experience in working as part of a team

Fluent in local language; English proficiency is desirable

Other language knowledge is desirable

Demonstrates Confidence, Curiosity, Conviction, and Care

Enjoys being part of a team

Energetic, Pro-active and self-motivated

Detail-oriented and creative with a passion for selling

Assertive with impeccable presentation and communication skills when dealing with clients and colleagues at all levels

Results driven and commercial mindset

Flexible, collaborative and adaptable approach to work


  • Client Advisor

    vor 4 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Vinfast Vollzeit

    Automobilverkäufer / Client Advisor (m/w/d) Wir suchen Dich in: München, Frankfurt, Köln, Oberhausen und Hamburg. Nach einem sehr erfolgreichen Start in Vietnam wird das Startup VinFast nun die globale smarte Elektroauto-Revolution vorantreiben und u.a. den europäischen Markt erobern. In Vietnam wurden wir innerhalb von nur 21 Monaten zur #1 der...


  • Duesseldorf, Deutschland Diesel Vollzeit

    **Client Advisor Düsseldorf**: **Join the Braves!** Bei DIESEL als **Verkäufer (m/w/d) in Vollzeit** **oder** **Teilzeit **bieten wir Dir die Möglichkeit Dich individuell in unserem globalen Unternehmen zu engagieren. Wir bekleiden Dich von Kopf bis Fuß in DIESEL und übertragen Dir die Mission, die Welt verrückt nach DIESEL zu machen. In unseren...


  • Duesseldorf, Deutschland IWC Vollzeit

    Referenzcode: 100142**Senior Client Advisor/Verkaufsberater (m/w/d) Düsseldorf**: - Düsseldorf, NW, DE- PermanentAls ein global agierendes Unternehmen liegt unsere Stärke in der Vielfalt unserer Kolleginnen und Kollegen überall auf der Welt. Wir vertrauen auf ihre Expertise und erschaffen gemeinsam Meisterwerke der Handwerkskunst, der Funktionalität...


  • Duesseldorf, Deutschland Closed GmbH Vollzeit

    Wir sind Closed, eine internationale Modemarke mit europäischen Wurzeln und langer Familientradition. 1978 von französischen Modedesigner:innen als Denim-Label in Italien gegründet, steht unser Unternehmen für hochwertiges Design und kompromisslose Qualität. Mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail kreieren wir Kollektionen, die umweltschonend und zu...

  • Client Advisor

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland IWC Vollzeit

    Referenzcode: 100843**Client Advisor / Verkaufsberater (m/w/d) Düsseldorf**: - Düsseldorf, NW, DE- PermanentAls ein global agierendes Unternehmen liegt unsere Stärke in der Vielfalt unserer Kolleginnen und Kollegen überall auf der Welt. Wir vertrauen auf ihre Expertise und erschaffen gemeinsam Meisterwerke der Handwerkskunst, der Funktionalität und des...


  • Duesseldorf, Deutschland CLOSED Vollzeit

    Land: - **Deutschland** - Bundesland: - **Nordrhein-Westfalen** - Stadt: - **KÖLN** - Berufsfelder: - **Einzelhandel** - Vertragsform: - **Festanstellung** - Arbeitszeit: - **Teilzeit** Stellenbeschreibung **Deine Aufgaben bei uns**: - Als Fashionexpert:in und Repräsentant:in der Marke Closed kennst Du die Bedürfnisse unserer Kund:innen und...

  • Client Advisor

    vor 4 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Olga Hofmann Recruitment Vollzeit

    **Für unseren Kunden im Bereich LUXUS RETAIL suchen wir für die Boutique in Düsseldorf einen motivierten Client Advisor.** Alle personenbezogenen Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten. **Aufgaben**: - Professionelle 360° Beratung der Kunden - Kundenbindung; langfristige Kundenbeziehungen aufbauen - Repräsentation der Marke - Hohe...


  • Duesseldorf, Deutschland UBS Vollzeit

    Germany - Kundenberatung / Relationship Management - Global Wealth Management **Automatischer Stellencode** - 278320BR **Stadt** - Düsseldorf **Job-Typ** - Vollzeit, Teilzeit **Die Rolle** - Zeichnet Sie eine außergewöhnliche (fundierte) Kapitalmarktexpertise sowie das Interesse und die Freude an der Interaktion mit Kunden-/innen aus? Sind Sie bereit...

  • (Junior) Client Advisor

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Join us CHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber: innen zu schaffen! Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher: innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der...


  • Duesseldorf, Deutschland Boggi Milano Vollzeit

    We are looking for an energetic and ambitious **Sales Advisor,** wanting to join our store in **Dusseldorf**. **Who are we**?** Boggi Milano is an Italian brand present on the market with more than 200 stores in 50 countries. Today, our brand is looking towards ambitious goals at the pace of innovation, sustainability and quality thanks to the...


  • Duesseldorf, Deutschland ClimateView Vollzeit

    **Hello!** **The position**: As a Climate Strategy Advisor, your primary focus is to help cities succeed in their climate transition. You will meet our customers, our city climate heroes, as a natural part of our sales process when you set them up for success in driving change in their city. You will help them get onboarded on our platform and make sure...

  • Client Parner

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Wipro Limited Vollzeit

    Dusseldorf, Germany; Frankfurt/M, Germany - GSH - 3052588 **Job Description**: **Account Executive (M/F/d) Retail** in Germany **Your mission**: - The Account Executive is accountable for both farming (up-sell and cross-sell) and delivery in a large account/s. You will be responsible for driving profitable growth from the account/s by: - Developing...

  • Sales Assistant

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit

    **Aktuell besetzen wir im Auftrag eines Modeunternehmens im Premium Segment die Position „Sales Assistant / Verkaufsberater in Vollzeit" (w / m / d) für den Store am Standort Düsseldorf (Königsallee).** Unser Auftraggeber ist eine führende, international äußerst erfolgreiche und sehr dynamische Premiummarke. **Ihre Vorteile** - Festanstellung -...

  • Client Advisor

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Tiffany & Co. Vollzeit

    Seit über 180 Jahren steht Tiffany & Co. für Schönheit, Romantik, zeitlose Eleganz und die legendäre Blue Box. Tiffany schuf ein Vermächtnis an atemberaubenden Schmuck-Kollektionen und romantischer Ideale. Tiffanys großes Erbe an gefeierten Künstlern, historischen Meilensteinen und atemberaubenden Schmuckstücken bilden das Fundament auf welchem...


  • Duesseldorf, Deutschland Lucid Motors Vollzeit

    **Leading the future in luxury electric and mobility** At Lucid, we set out to introduce the most captivating, luxury electric vehicles that elevate the human experience and transcend the perceived limitations of space, performance, and intelligence. Vehicles that are intuitive, liberating, and designed for the future of mobility. We plan to lead in this...


  • Duesseldorf, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    **Für eine Luxusmarke im Fashionbereich suchen wir einen Client Advisor (gn) für den Standort Düsseldorf (Königsallee).** **DEIN AUFGABENGEBIET**: - Leidenschaftlicher Verkauf der Kollektionen, speziell Ready-to-wear und Leather Goods - Zusammenarbeit mit dem dem Team für ein unvergessliches Einkaufserlebnis Deiner Kunden - Kassen - und...

  • Sales Advisor

    vor 5 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Boggi Milano Vollzeit

    Hai iniziato un percorso lavorativo nel Retail, che vorresti approfondire? - Vorresti trasferirti all'estero e vivere un'esperienza professionale in un nuovo Paese? - Cerchi un'azienda internazionale che ti dia l'opportunità di crescere nel Retail? - Parli lingue straniere e un grande spirito di adattamento alle altre culture? - Ami la moda e hai una...


  • Duesseldorf, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    **A Snapshot of Your Day** Join us as the first To-Go-To person and point of contact for our internal and external customers, facilitating their needs with our turbines and equipment. Your role encompasses a multifaceted array of tasks, including responding to technical inquiries, supporting spare part requests, exploring modifications or upgrades, managing...


  • Duesseldorf, Deutschland Quintet Private Bank Vollzeit

    **GRUNDSÄTZLICHES ZUR STELLE**: **MERCK FINCK A QUINTET PRIVATE BANK **ist eine der wenigen Privatbanken in Deutschland, die sich ganz dem Private Banking verschrieben hat. Unser Qualitätsanspruch zeigt sich in der persönlichen Note, mit der wir Kunden und Mitarbeitern begegnen. Als 100-prozentige Tochter der Quintet Private Bank (Europe) S.A. agieren wir...


  • Duesseldorf, Deutschland Circana Vollzeit

    Insights Consultant (m/w/d) Marketing Analytics FMCG Department: Global Solutions Delivery, EMEA/APAC Media & Analytics Circana **Let’s be unstoppable together!** At Circana, we are fueled by our passion for continuous learning and growth, we seek and share feedback freely, and we celebrate victories both big and small in an environment that is flexible...