Teamlead Customer Analytics

vor 5 Monaten

Stuttgart, Deutschland DYMATRIX CONSULTING GROUP GmbH Vollzeit

**Allgemein**:
Im Bereich Customer Analytics sind wir die absoluten Expert:innen für spannende Fragen wie: 'Welche Produktempfehlungen sollen welchen Kund:innen, wann und über welchen Kanal ausgespielt werden? Welche Kund:innen sind besonders kündigungsgefährdet? Und wer benötigt keine Preisnachlässe, um einen Kauf zu tätigen?'

Du kennst den besten Weg diese Fragen zu beantworten und gehst diesen schon einige Jahre? Dazu zeichnest du dich durch Empathie, deine starke Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Weiterentwicklung anderer aus? Dann suchen wir dich zur Teamleitung an unserem Stuttgarter Standort

**Deine Aufgaben**:

- Teamleitung mit fachlicher und organisatorischer Führungsverantwortung.
- Inhaltliche Weiterentwicklung, Coaching sowie Unterstützung Deiner Mitarbeiter:innen.
- Beratung und Betreuung von B2B- und B2C-Kund:innen aus verschiedenen Branchen wie Handel, E-Commerce, Touristik, Verlagswesen, Automotive, Maschinenbau und anderen.
- Prognose des Kundenverhaltens und Erstellung aussagekräftiger Berichte. Du gibst fundierte Empfehlungen ab und unterstützt Kund:innen dabei, das volle Potenzial ihrer Daten im Bereich Customer Analytics auszuschöpfen.
- Identifizierung aller relevanten Datenquellen, Verknüpfung dieser Quellen und professionelle Aufbereitung der Daten für spezifische Analyseanfragen.
- Integration unserer analytischen Modelle nahtlos in die produktiven Prozesse unserer Kund:innen.
- Langfristige und partnerschaftliche Unterstützung unserer Kund:innen, um einen effektiven Einsatz und eine kontinuierliche Überwachung unserer Modelle sicherzustellen und eine hohe Prognosequalität zu gewährleisten.

**Das bringst du idealerweise mit**:

- Umfangreiche Berufserfahrung und eine starke Beratungskompetenz im Bereich Customer Analytics.
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Denkweise sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu durchdringen.
- Begeisterung für Data-Driven Marketing und Customer Analytics und der Wunsch, deine Fähigkeiten in diesem Bereich einzusetzen.
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge visuell darzustellen und Sachverhalte prägnant zu kommunizieren.
- Erfahrung mit relationalen Datenbanktechnologien und Cloud-Umgebungen, bevorzugt Databricks und MS Azure.
- Kenntnisse im Umgang mit Machine Learning-Verfahren.
- Erfahrung mit Skriptsprachen wie Python, R oder ähnlichen und Freude an deren Nutzung.
- Idealerweise erste Führungserfahrung und die Bereitschaft Verantwortung übernehmen zu wollen.
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie überzeugende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen, um Kund:innen vor Ort zu unterstützen.

**Über uns**:
PIA DYMATRIX ist einer der führenden deutschen Lösungsanbieter für die Themen Customer Analytics, Marketing Automation und Kampagnenmanagement. Der Fokus liegt dabei auf dem Auf
- und Ausbau von Kundenwissen als Basis für eine erfolgreiche Unternehmenssteuerung und effizientes Marketing. Neben Beratungsleistungen und der Durchführung von Kundenprojekten bieten wir mit DynaCampaign eine eigene Softwarelösung an, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Kunden und Interessenten mit individualisierten Angeboten kanalübergreifend anzusprechen. Seit August 2014 sind wir Teil der Performance Interactive Alliance, einer der führenden Unternehmensgruppen für Digital Strategy, Marketing und Analytics Automation sowie Services.

Lass Dich von unserer besonderen Art überraschen Freue Dich auf ein unbürokratisches und spannendes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen. Als Partner der großen IT-Plattformen (z.B. Microsoft, Databricks) ermöglichen wir Dir stetige Weiterentwicklung mit innovativen Technologien.

  • Teamlead Customer Service

    vor 5 Monaten

    Stuttgart, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Wachse mit uns - starte Deine Karriere bei der IU! Verstärke unser Costumer Service-Team ab sofort in Vollzeit (40 Std./Woche) als Teamlead Customer Service (m/w/d) an einem unserer Standorte oder im Homeoffice. **Deine Aufgaben**: - Du leitest mit anderen Teamleitern (m/w/d) das Studierendensekretariat für das Fernstudium und sorgst hier für einen...

  • Teamlead Professional Services

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Quadient Vollzeit

    Mit neuen Arbeitsweisen und einem neuen Fokus auf Wachstum suchen wir derzeit einen Teamlead Professional Services für unsere "Intelligent Communication Automation" Lösungen. In unserem Professional Services Team geht es vor allem um eines - Kundenzufriedenheit. Du wirst als Teil des Teams unseren Teamleitern und Consultants dabei helfen, unsere Kunden zu...

  • Teamlead (M/w/d) Customer Profitability

    vor 5 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Creditplus Bank AG Vollzeit

    Zentrale Stuttgart- Vollzeit- ab sofortWir machen Wünsche machbar - unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen...

  • Projektmanager Data Analytics

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland ANDREAS STIHL AG & Co. KG Vollzeit

    Projektmanagement Data AnalyticsUnser AngebotWir suchen einen motivierten Projektmanager für unser Data Analytics-Team. Als Teil unseres Teams wirst du an der Konzeptionierung, Priorisierung und Realisierung von Datenanalysen im Rahmen der globalen Kundendatenstrategie mitwirken.Deine AufgabenUnterstützen beim Management und dem Koordinieren von Projekten...

  • Praktikum Projektmanagement Data Analytics

    vor 5 Monaten

    Stuttgart, Deutschland ANDREAS STIHL AG & Co. KG Vollzeit

    Praktikum Projektmanagement Data AnalyticsDatum: 11.03.2024Standort: Waiblingen, BW, DE, 71336Unternehmen: STIHLDas ist die AufgabeUnterstützen beim Management & dem Koordinieren von Projekten & konkreten Use Cases im Data Analytics-UmfeldErstellen von Präsentationen & Kommunikationsmaßnahmen rund um Data Analytics für interne Stakeholder, das Management...

  • Masterprogramm Data Science

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    **Allgemein**: Du liebst Daten und hast erkannt, dass sie das Gold der Zukunft sind? Du möchtest lernen, Zusammenhänge und Muster darin zu erkennen? Sehr gut, dann suchen wir Dich **ab Oktober 2024** am Standort **Stuttgart** für unser **berufsbegleitendes** Masterprogramm**! Das Masterstudium zeichnet sich durch eine hohe Anwendungsorientierung aus und...

  • Praktikum Projektmanagement Data Analytics in Stuttgart

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland ANDREAS STIHL AG & Co. KG Vollzeit

    Projektmanagement Data AnalyticsÜberblickWir suchen einen motivierten Projektmanager, der sich auf Data Analytics spezialisiert hat, um unsere Datenanalysen zu unterstützen und unsere interne Kommunikation zu verbessern.AufgabenUnterstützen Sie das Management und die Koordination von Projekten und konkreten Use Cases im Data Analytics-Umfeld.Erstellen Sie...

  • Customer Care Teamlead

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland ghd Deutschland GmbH Vollzeit

    **Deine Mission**: Zur Verstärkung unseres Operations-Teams suchen wir eine*n Team Lead Customer Care (all genders), die*der aktiv für eine herausragende Customer Experience sorgt. Mit Deiner souveränen Art und hands-on Mentalität leitest Du das Customer Care-Team mit Herz und Verstand durch tägliche Herausforderungen und gewährleistest eine...

  • Lead Product Management

    vor 5 Monaten

    Stuttgart, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    **Allgemein**: Mit Deinem Team bist Du für die Entwicklung und Steuerung der Vision unserer Platform auf Basis der Marktentwicklungen und Kundenanforderungen zuständig. Diese besteht aus mehreren Applikationen wie Tracking, Customer Data Platform, Marketing Automation, Personalisierung und Analytics. Mit dieser Platform steuern unsere über 200 Kunden aus...

  • Customer Care Teamlead

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Deutschland ghd Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine MissionZur Verstärkung unseres Operations-Teams suchen wir eine*n Team Lead Customer Care (all genders), die*der aktiv für eine herausragende Customer Experience sorgt. Mit Deiner souveränen Art und hands-on Mentalität leitest Du das Customer Care-Team mit Herz und Verstand durch tägliche Herausforderungen und gewährleistest eine professionelle,...

  • Senior Data Engineer

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz Tech Innovation Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Data Engineer to join our Data Management & Analytics team at Mercedes-Benz Tech Innovation. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing advanced analytics solutions to drive business growth and improve customer experiences.Key ResponsibilitiesDesign and implement data...

  • Praktikant im Bereich Business Analytics und Intelligence

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten im Bereich Business Analytics und Intelligence, um unsere Mission zu unterstützen. Unsere Mission besteht darin, die ständig wachsende Datenmenge zu nutzen und intelligente Methoden zu entwickeln, um mehr Effizienz, Effektivität und Erfolg zu erzielen. Wir treiben die digitale...

  • Werkstudent Produktmarketing

    vor 5 Monaten

    Stuttgart, Deutschland itdesign Vollzeit

    Marketing - Studierende - Tübingen Dein Team Wir im Customer Engagement sind ein Team aus Marketing-Spezialisten, Web-Developern und Analysten. Unser Ziel: Potentielle Kunden davon überzeugen, dass unsere Software Meisterplan ihr Leben leichter macht. Offene Kommunikation und Spaß bei der Arbeit gehören bei uns zum Alltag. Du weißt das zu schätzen...

  • Masterprogramm Data Science

    vor 3 Monaten

    Stuttgart, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Allgemein:Du liebst Daten und hast erkannt, dass sie das Gold der Zukunft sind? Du möchtest lernen, Zusammenhänge und Muster darin zu erkennen? Sehr gut, dann suchen wir Dich ab Oktober 2024 am Standort Stuttgart für unser berufsbegleitendes Masterprogramm!Das Masterstudium zeichnet sich durch eine hohe Anwendungsorientierung aus und ermöglicht ein...

  • Teamlead Marketing

    vor 5 Monaten

    Stuttgart, Deutschland DYMATRIX CONSULTING GROUP GmbH Vollzeit

    **Allgemein**: Du hast Spaß an der Führung und Weiterentwicklung eines motivierten Teams? Du möchtest mit deiner Hands-on Mentalität Deine Leidenschaft für Marketing in einem dynamischen Unternehmensumfeld entfalten und so die Markenbekanntheit von DYMATRIX erfolgreich ausbauen? Dann werde **Team Lead** für unser standortübergreifendes Marketing &...

  • Praktikum Data Analytics

    vor 5 Monaten

    Stuttgart, Deutschland ANDREAS STIHL AG & Co. KG Vollzeit

    Praktikum Data Analytics & Social ListeningDatum: 11.03.2024Standort: Waiblingen, BW, DE, 71336Unternehmen: STIHLDas ist die AufgabeRegelmäßige sowie Ad-hoc-Analysen auf Basis der Daten aus STIHLs Social Media-Kanälen & diverser Kundendaten, u.a. zur Unterstützung des Managements & von GeschäftsentscheidungenKonzeptionieren & Umsetzen von Datenanalysen,...

  • IT Consultant IoT, Big Data Analytics Specialist

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland msg systems Vollzeit

    About msg systemsmsg systems is a leading provider of digital solutions for the industry, with a strong focus on IoT, Big Data, and Analytics. Our company is known for its innovative approach and commitment to delivering high-quality solutions that drive business value.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Consultant to join our team in the field...

  • IT Consultant IoT, Big Data Analytics Specialist

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland msg systems Vollzeit

    About msg systemsmsg systems is a leading provider of digital solutions for the industry, with a strong focus on IoT, Big Data, and Analytics. Our company is known for its innovative approach and commitment to delivering high-quality solutions that drive business value.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Consultant to join our team in the field...

  • Technical Customer Support

    vor 5 Monaten

    Stuttgart, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    **Allgemein**: Du bist ein echter Problemlöser und keine Herausforderung ist dir zu knifflig? Du möchtest unsere Kunden bei der Durchführung ihrer automatisierten Marketingkampagnen unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen Dich in Voll - oder Teilzeit als **Technischen Consultant Customer Service (all genders).** **Deine...

  • Technical Customer Support

    vor 5 Monaten

    Stuttgart, Deutschland DYMATRIX CONSULTING GROUP GmbH Vollzeit

    **Allgemein**: Du bist ein echter Problemlöser und keine Herausforderung ist dir zu knifflig? Du möchtest unsere Kunden bei der Durchführung ihrer automatisierten Marketingkampagnen unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen Dich in Voll - oder Teilzeit als **Technischen Consultant Customer Service (all genders).** **Deine...