Customer Service

vor 2 Monaten


Freiburg, Deutschland WattFox Vollzeit

**Wir suchen Dich**:
WattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen wir mehreren Zehntausend Interessenten dabei, nachhaltige Energielösungen einzusetzen und
einfach richtige Entscheidungen zu treffen. WattFox wächst exponentiell, in den letzten vier Jahren über 500%. Werde Teil des Teams und bewirb Dich jetzt

**Deine Aufgabe**:

- Du trittst mit Anfragenden in telefonischen Kontakt, die sich über unsere Angebotsvergleichsportale bei uns gemeldet haben (warme Leads - kein Verkauf)
- Bei den Telefonaten besprichst Du gemeinsam mit den Kunden die Anfragen und informierst sie, wie ihre Anfrage weiterbearbeitet wird
- Hierbei nutzt Du unser Leadmanagement-System sowie Leitfäden
- Um ein hohes Servicelevel zu garantieren, kommunizierst Du auch per E-Mail mit Anfragenden
- Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich auch in anderen Bereichen weiterzuentwickeln und bei diversen internen Projekten zu unterstützen

**Deine Talente**:

- Du hast ein sympathisches Auftreten am Telefon und großen Spaß am Kundenkontakt. Idealerweise hast Du bringst Du diesbezüglich erste Erfahrungen mit
- Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Freundlichkeit runden Dein Profil ab
- Du bist motiviert, Deine Ziele zu erreichen und über Dich hinaus zu wachsen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
- Fundierte Kenntnisse in MS-Office
- Ggf. bringst Du (erste) Erfahrungen aus dem Call Center, dem Einzelhandel, Kundenservice, Customer Service, Inbound, Client Support oder der Kundenbetreuung mit
- auch als Quereinsteiger bist Du bei uns herzlich willkommen

**Unser Angebot**:

- ** Gute Rahmenbedingungen**: Wir bieten Dir 13,50€ pro Stunde zzgl. einer Leistungszulage, 30 Tage Urlaub, Zeiterfassung und Überstundenausgleich
- ** Gesundheit**: Wir wollen, dass es Dir gut geht und unterstützen Dich mit Jobrad, Urban Sports Mitgliedschaft, (online) Gesundheitstagen und sogar physiotherapeutischen Massagen und Coachings vor Ort. Unser Team für betriebliches Gesundheitsmanagement ist dabei immer offen für neue Impulse
- ** Vorteile**: Mit unserem corporate benefits Programm erwarten Dich attraktive Angebote von starken Marken sowie exklusive Rabatte und Partnerangebote.
- ** Kultur**: Wir sind kununu Top Company 2023 und gestalten gemeinsam als Team unsere einzigartige Unternehmenskultur, in der wir Raum für Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Der gemeinsame Spaßfaktor kommt bei WattFox-Stammtischen, Sommer
- und Weihnachtsfeiern und weiteren coolen Events auch nicht zu kurz
- ** Arbeitsplatz**: Wir bieten Dir eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Trainings** **in unseren schicken Büroräumen direkt am HBF Freiburg, in Uni
- und Innenstadtnähe, bestens erreichbar

**Über uns**:
**Komm zu WattFox - ein großartiges Team wartet auf Dich**:
WattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-Up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen 240 Kolleginnen und Kollegen, an drei Standorten in Freiburg, Berlin und Greifswald, Tausenden von Kunden dabei, mehr erneuerbare Energie einzusetzen.
WattFox ist profitabel, Inhabergeführt und wächst exponentiell mit über 500% pro Jahr.
Wir sind stetig auf der Suche nach motivierten Menschen, um gemeinsam die weitere erfolgreiche Entwicklung zu gestalten.

Wir freuen uns auf Deinen Kontakt


  • Service Leader

    vor 1 Woche


    Freiburg, Deutschland Alcon Vollzeit

    Als Weltmarktführer im Bereich der Augenheilkunde engagiert sich Alcon, Menschen zu helfen, besser zu sehen. Mit 75 Jahren Erfahrung sind wir das weltweit größte Unternehmen für Spitzentechnologie im Bereich der Augenheilkunde. Wir sind aktuell auf der Suche nach einem erfahrenen Senior Customer Service Representative in Freiburg. In dieser Funktion...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Straumann Vollzeit

    #WeChangeDentistryWerden Sie ein Teil davon. Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten. Als Pionier &...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Straumann Vollzeit

    #WeChangeDentistryWerden Sie ein Teil davon. Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten. Als Pionier &...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Umantis Freiburg Vollzeit

    Customer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...


  • Freiburg, Deutschland Straumann Vollzeit

    #WeChangeDentistryWerden Sie ein Teil davon. Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten. Als Pionier...


  • Freiburg, Deutschland Straumann Vollzeit

    #WeChangeDentistryWerden Sie ein Teil davon. Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin. Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu kompromissloser Qualität, um Zahnmedizinern und Patienten weltweit bestmögliche Lösungen zu bieten. Als Pionier...


  • Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group Vollzeit

    Gestalte die Zukunft als Customer Service Specialist (m/w/d)! Werde Teil unseres Teams als Customer Service Specialist! Du bringst Kommunikationsstärke mit und liebst es, Kunden zu helfen? Du bist der Problemlösungsguru, der unser Team stärkt? Bewirb dich jetzt und gestalte aktiv den Erfolg unseres Unternehmens und eine neue Welt in der...


  • Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group Vollzeit

    Als Customer Service Specialist (m/w/d) unterstützt du uns im operativen Tagesgeschäft und bist erster Ansprechpartner für Anfragen unserer Kunden. Gestalte mit in der Welt der Neurochirurgie. **Deine Aufgaben**: - Durchführung der Auftragsabwicklung - Planung und Organisation aller Auslieferungen weltweit - Korrespondenz mit internationalen...


  • Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group Vollzeit

    Als Customer Service Specialist (m/w/d) unterstützt du uns im operativen Tagesgeschäft und bist erster Ansprechpartner für Anfragen unserer Kunden. Gestalte mit in der Welt der Neurochirurgie. **Deine Aufgaben**: - Durchführung der Auftragsabwicklung - Planung und Organisation aller Auslieferungen weltweit - Korrespondenz mit internationalen...


  • Freiburg, Deutschland Alcon Vollzeit

    Als Weltmarktführer im Bereich der Augenheilkunde engagiert sich Alcon, Menschen zu helfen, besser zu sehen. Mit 75 Jahren Erfahrung sind wir das weltweit größte Unternehmen für Spitzentechnologie im Bereich der Augenheilkunde. Wir sind aktuell auf der Suche nach einem Customer Service Representative in Freiburg. In dieser Funktion liegt ein...


  • Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Für unser Team Faktura & Produkt Daten Management im Bereich Business Services & Operations suchen wir zum **nächstmöglichen Termin** am Standort **Freiburg im Breisgau **eine/n **Produktdatenspezialist:in für den Customer Service (w/d/m) **in **Voll - oder Teilzeit (70-100%).** DAS ERWARTET DICH: - Mitarbeit in order-to-cash Prozessen - Arbeiten mit...


  • Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Die **Haufe Group SE** ist Spezialistin für digitale Services sowie agile und zukunftsfähige Organisationen. Die **Haufe Akademie** ist die marktführende Anbieterin für Qualifizierung und Entwicklung von Menschen und Unternehmen im deutschsprachigen Raum. In den offenen und firmeninternen Weiterbildungsangeboten erleichtern wir den Auf - und Ausbau von...


  • Freiburg, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Open in new tab **Customer Service Representative (m/w/d) HR-Software**: Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit mehr als 20 Jahren...


  • Freiburg, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Open in new tab **Customer Service Representative (m/w/d) HR-Software**: Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit mehr als 20 Jahren...


  • Freiburg, Deutschland Abacus Umantis AG Vollzeit

    Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang Juli 2023 ist die Umantis Teil der...


  • Freiburg, Deutschland Vision Group AG Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Telefonische Kundengespräche und Bestellabwicklung - Bearbeitung der Kundenmails rund um den Bestell - und Lieferprozess - Zusammenarbeit mit unseren Logistik Partnern und Lieferanten aus Europa - Dein Ziel ist es Kunden glücklich zu machen, bzw. in Business Language, die CSAT (Customer Satisfaction) von Vision Group zu...


  • Freiburg, Deutschland Badische Personalberatung GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) **Bereit für eine neue Herausforderung im Tele Marketing?** Wir bieten wir Ihnen die Chance als Mitarbeiter (m/w/d), im Bereich Customer Service Teil eines modernen und innovativen Unternehmen im Bereich des Tele Marketings in Freiburg zu werden. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und eine...

  • Customer Service

    vor 1 Monat


    Freiburg, Deutschland Badische Personalberatung GmbH Vollzeit

    Customer Service (m/w/d) Fremdsprachentalent **Sie suchen eine Stelle...** bei unserem Kunden in Freiburg als Mitarbeiter im Customer Service und sprechen mehrere Sprachen? Dann haben wir das richtige Jobangebot für Sie! **IHRE AUFGABEN**: - eigenständige Betreuung von Kunden, Vertriebspartnern und Tochtergesellschaften mit Hilfe von sugarCRM -...


  • Freiburg, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Open in new tab **Junior Customer Service Representative (m/w/d) HR-Software**: Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit mehr als 20 Jahren...