Teamlead Für Deutschen Customer Service Eines..
vor 5 Monaten
**Dein neuer Abenteuer wartet auf dich**:
Du hast die Passion, deinem Team den Weg zu weisen und gleichzeitig Kunden zu begeistern? Du genießt es, in einer dynamischen und kundenorientierten Umgebung in einem der führenden Kreditinstitute Europas zu arbeiten? Dann lege los und übernehme die Rolle des Teamleiters für den deutschen Kundenservice in einem namhaften Unternehmen.
Als Teamleiter bist du der Mentor deines Teams, trägst die Verantwortung für deren Performance und stellst gleichzeitig sicher, dass unsere Kunden stets den besten Service erhalten. Die Kommunikation mit unseren deutschsprachigen Kunden liegt in deinen Händen.
**Deine Aufgaben beinhalten**:
- **Deine Teammitglieder stärken, damit sie ihre Ziele übertreffen**: Motiviere und unterstütze dein Team, um herausragende Leistungen zu erzielen.
- **Durch Vorleben führen und coachen**: Sei ein Vorbild für Führungsqualitäten und unterstütze dein Team durch praxisnahe Anleitung.
- **Regelmäßige Leistungs
- und Qualitätsbewertungen durchführen**: Überprüfe regelmäßig die Leistungen, um sicherzustellen, dass Ziele erreicht und Qualitätsstandards eingehalten werden.
- **Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern**:Arbeite eng mit anderen Abteilungen und Interessengruppen zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und Kooperation sicherzustellen.
- **Aktive Teilnahme an der Kundenbetreuung**: Handle Anrufe und schriftliche Kommunikation, um das Kundenservice-Team zu unterstützen.
- **Effektive Eskalation/Bearbeitung von Aktivitäten**: Arbeite eng mit dem Management zusammen, um Arbeitsprozesse, Strategien und Systeme zu verbessern.
- **Kundenorientierung**: Setze die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt deiner Aktivitäten
***Die Position ist ideal für dich, wenn du**:
- über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch verfügst
- zuvor Erfolge in einer Führungsposition erzielt hast
- Kommunikation und Zusammenarbeit lebst, starke Beziehungen aufbaust und interdisziplinäre Zusammenarbeit entwickelst
- dich für den Finanzsektor interessierst
- hohes Engagement und die Bereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung zeigst
- MS Office Anwendungen sicher beherrscht
***:
**Was wir dir bieten**:
- **Top Verdienst**: Überdurchschnittliche Vergütung bis zu 38.000 Euro jährliches Bruttogehalt kombiniert mit attraktiven Bonus
- und Incentive-Programmen.
- **Arbeitsklima**: Ein angenehmes und dynamisches Arbeitsumfeld, das zur persönlichen und beruflichen Entwicklung ermutigt.
- **Standort**: Ein modernes Büro mit hervorragender Anbindung.
- **Karriere und Entwicklung**:Spannende Karrieremöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen.
- **Gesundheit und Wohlbefinden**: Kostenlose Kranken
- und Lebensversicherung.
- **Gemeinschaftsgefühl**:Gemeinsame Freitagsgetränke im Büro und viele weitere unterhaltsame Aktivitäten, um deine Kollegen und die Insel besser kennenzulernen.
***
**Wusstest Du schon?
***:
Klimaschutz liegt uns am Herzen Gleichzeitig wissen wir, dass oftmals eine Anreise in dein neues Jobabenteuer ohne Flugzeug nicht möglich ist. Hier möchten wir unseren Beitrag leisten. Wir kompensieren den CO2-Ausstoß deines Flugs und teilen nach deinem Jobstart das auf dich ausgestellte Klimaschutzzertifikat mit dir.
**Bewerbungsprozess**:
- Drücke auf "Bewerben" und sende uns deinen Lebenslauf und Anschreiben online zu.
- Wenn deine Bewerbung uns überzeugt hat, laden wir dich zu einem ersten Kennenlerngespräch ein.
- Im Anschluss an das erste Gespräch gibt es möglicherweise ein weiterführendes Interview mit der Geschäftsleitung.
- Erhalte ein Angebot und beginne deine neue Karriere auf Malta
**Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und starte deine neue Herausforderung bei uns**:
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Teamlead Für Deutschen Customer Service Eines..
vor 5 Monaten
Sankt Julian, Deutschland Job Traveler Vollzeit**Dein neuer Abenteuer wartet auf dich!**: Du hast die Passion, deinem Team den Weg zu weisen und gleichzeitig Kunden zu begeistern? Du genießt es, in einer dynamischen und kundenorientierten Umgebung in einem der führenden Kreditinstitute Europas zu arbeiten? Dann lege los und übernehme die Rolle des Teamleiters für den deutschen Kundenservice in einem...
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Norwegian Speaking Customer Service Advisor
Vor 7 Tagen
Sankt Julian, Deutschland Ventures Lab VollzeitOur regional team is on a lookout for a Norwegian speaking Customer Support Agent. As the Agent you will be the first point of contact to our customers and work as a bridge between the customers and our internal team. Your main task will be dealing with queries and questions from customers. Subjects will include areas such as finance, security among others...
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Customer Support Agent
vor 6 Monaten
Sankt Julian, Deutschland iGP Operations LTD Vollzeit**About Us: We at iGaming Platform are all about **positive attitude**! We have a high-energy atmosphere, and we love to encourage one another. We don't avoid challenges; rather, we embrace them as opportunities to **grow and learn**. We want people to take the action and **lead by example**. In everything we do, we constantly aim for excellence by going...
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Head of Customer Support
vor 2 Monaten
Sankt Julian, Deutschland Bullfinch Recruitment VollzeitWe are currently partnered with Dinotech, who are on the lookout for a Head of Customer Support to join their team in Malta! DinoTech Ltd is a pioneering software company based in Malta, dedicated to bridging the gap of technology within the iGaming industry. Their beautiful office in Saint Julians houses 20 talented individuals, with an additional 40...
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Team Lead Customer Services
vor 6 Monaten
Sankt Julian, Deutschland Tipico Vollzeit**Company Description** We are Tipico, the leading sports betting provider in Germany and one of the most exciting tech companies in the industry. We are fuelled by our passion for the perfect product, using the newest tech stack to make advances every single day. Our culture is bursting with energy and ambition where we generate intense moments of Spannung,...
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Customer Service Agent Nightshift
vor 5 Monaten
Sankt Julian, Deutschland Tipico Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Wir sind Tipico, der führende Sportwettenanbieter in Deutschland und eines der spannendsten Tech-Unternehmen der Branche. Wir werden von unserer Leidenschaft für das beste Produkt angetrieben. Um jeden einzelnen Tag Fortschritte zu erzielen, vertrauen wir nur dem neuesten Tech-Stack und bleiben immer am Puls der Zeit.**...
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Customer Care Advisor
vor 5 Monaten
Sankt Julian, Deutschland LiveScore Group Vollzeit**Hybrid working: 2 days in the office per week** **The Role** At the beating heart of LiveScore, we are looking for motivated, positive, and personable Customer Care Advisors to help guide and protect our customers within our Award-Winning Support team. A Customer Care Advisor is unique cross-skilled role (Responsible Gambling & Customer Support) which...
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Customer Support Agent
vor 5 Monaten
Sankt Julian, Deutschland Zastrpay Vollzeit**Company Description** We are Zastrpay.** As an innovative, product-focused & leading cash payment provider, we have a mission: We bring cash to the digital world! Thanks to many years of experience in cash transactions, we developed a strong understanding of our customers' needs. We operate offices in St. Julian's, Malta as well as in Vienna, Austria and...
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sankt ingbert, Deutschland Festo SE & Co. KG VollzeitWertstromleiter (m/w/d) für die Logistik (Customer Service Center)Wir begeistern weltweit durch intelligente Lösungen für die Industrie-Automatisierung. Wertstromleiter (m/w/d) für die Logistik (Customer Service Center) In unserem Umschlagslager für die Festo Produktionswerke und zahlreiche externe Lieferanten stellen wir die weltweite...
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Director of Managed Services
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vor 7 Monaten
Sankt Julian, Deutschland Quad Consultancy VollzeitOur client is an online retailer with a presence across Europe selling multiple brands direct to consumers. Due to continued growth they require a Senior Operations Executive to work across the organisation, including Customer Service, warehousing and logistics. **Responsibilities**: - Stock Management - Warehousing - Customer Support Staffing - Reporting
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Customer Support Für Führende Bank
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Sankt Julian, Deutschland Job Traveler Vollzeit**Das erzählst du bald auf **Partys**: Ich arbeite für eine private Bank auf Malta, reguliert und lizenziert nach den Regeln der Europäischen Union. Wir bieten unseren Kunden Kredite, Kreditkarten-Produkte, Festgeldanlagen und Unternehmenskonten. Unsere Stärke? Wir wissen, was unsere Kunden wollen. Unsere Produkte passen wie die Faust aufs Auge zu ihren...
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Guest Service Agent
vor 6 Monaten
Sankt Julian, Deutschland RUBY GMBH Vollzeit**At Ruby your personality really matters, your time really matters and we strongly believe we groove way better together. At Ruby we keep breaking new ground.** Hey Sunshine, You're a pro when it comes to **planning and behind-the-scenes magic** ? You belive that your work should be a place with **personality and soul**, where new ideas come to life? Then...
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