Customer Service Professional

vor 1 Monat

Erlangen, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

**Momentaufnahme von Ihrem Tag**

Als Customer Service Professional (w/m/d) mit Rolle/Verantwortung als Projektmanager arbeiten Sie an der Erweiterung, Modifizierung und Modernisierung von bestehenden luft
- und gasisolierten Hochspannungsanlagen einschließlich zugehöriger Komponenten.
- Unsere Projekt Manager (w/m/d) bringen Menschen, Ideen und Möglichkeiten zusammen. Als temporärer Teamleader (w/m/d) überwinden Sie Hindernisse und Barrieren, haben alle Kosten und Termine im Griff und setzen Dinge in Bewegung. Für neue Möglichkeiten und Lösungswege haben Sie ein ausgeprägt gutes Gespür und kennen die Potenziale jedes Teammitglieds. Sie verstehen Technik und können Menschen inspirieren sowie motivieren - vor allem jedoch können Sie gut kommunizieren. Sie geben alles, um Anforderungen für Sicherheit, Gesundheit und Umwelt mehr als nur zu erfüllen. Wir unterstützen Sie dabei in jeder Situation und bieten Ihnen die Möglichkeit auf eine besondere Karrierelaufbahn. Werden Sie Teil unseres weltweiten Netzwerks.

**Wie Sie etwas bewirken können**
- Begleitung der Entwicklung von Projekten von der Konzeptionsphase beim Kunden über die Angebotserstellung bis zur betriebsbereiten Übergabe der Anlage
- Entwicklung von Lösungen, gemeinsam mit den technischen Experten und dem Vertrieb, für die Anforderungen unserer Kunden aus der Energieversorgung, der Industrie und der Infrastruktur
- Erstellung von Angebotskalkulationen und technische Angebote durch analysieren von Kundenanforderungen
- Ermittlung von Bezugskosten mit dem Angebotsteam
- Leitung eines Projektteams unter Anwendung der gängigen PM-Systematik, um die Aufträge termin-, kosten
- und qualitätsgerecht abzuwickeln
- Sicherstellung technologischer Zusammenhänge, zur Erreichung einer hohen Lieferqualität und möglichst geringen Non-Conformance-Kosten

**Was Sie mitbringen**
- Abgeschlossenes Master-Studium in Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Langjährige Berufserfahrung im Projektmanagement im Bereich der Energieübertragung und idealerweise Erfahrung mit Digitalisierungslösungen
- Erfahrungen hinsichtlich Inbetriebsetzung von energietechnischen Anlagen sind vorteilhaft
- Zertifizierung als Projektmanager ist Voraussetzung
- Erfahrungen und Kompetenz im Umgang mit Vertragsrecht und einschlägigen Verdingungsordnungen im Bereich öffentlicher Auftraggeber
- Beherrschen von MS-Office/MS-Project/SAP
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft (ca. 50%), Betreuung unserer Kundenprojekte in Deutschland

**Über das Team**
- Als regionale Serviceeinheit sind wir für das Servicegeschäft der Grid Technologies in Deutschland verantwortlich. Unsere Aufgaben beinhalten Angebotsmanagement, technische und kaufmännische Projektabwicklung sowie Unterstützung unseres Grid Technologies Sales Teams und Promotion für unsere Servicedienstleitungen, -produkte und -lösungen bei unseren Kunden.

**Grid Technologies**

Durch den steigenden Anteil erneuerbarer Energien, die wachsende Energienachfrage, die veraltete Infrastruktur und die zunehmende Komplexität werden neue Anschlüsse benötigt. Aber auch die bestehenden Netze benötigen die Umrüstung und Erneuerung, um die Energiewende zu unterstützen.

**Wer ist Siemens Energy?**

Wir bei Siemens Energy sind mehr als nur ein Energietechnologieunternehmen. Wir decken den wachsenden Energiebedarf in über 90 Ländern und sorgen dabei für den Schutz unseres Klimas. Mit über 94.000 engagierten Mitarbeitern erzeugen wir nicht nur Elektrizität für über 16 % der Weltbevölkerung, sondern setzen unsere Technologie auch für den Schutz von Mensch und Umwelt ein.

Unser globales Team engagiert sich dafür, nachhaltige, zuverlässige und erschwingliche Energie Wirklichkeit werden zu lassen, indem es die Grenzen des Möglichen immer weiter ausdehnt. Wir blicken stolz auf unser 150-jähriges Erbe der Innovation zurück, das uns ermutigt, nach Menschen zu suchen, die unseren Fokus auf die Reduzierung von CO2, neue Technologien und Energiewende unterstützen.

**Unser Engagement für Vielfalt**

Gut, dass wir nicht alle gleich sind. Vielfalt macht uns leistungsstark. Wir leben von Inklusion und unsere gemeinsame kreative Energie wird von über 130 Nationalitäten gespeist. Siemens Energy setzt auf den Charakter - unabhängig von ethnischem Hintergrund, Geschlecht, Alter, Religion, Identität oder Behinderung. Wir versorgen die Gesellschaft mit Energie - die ganze Gesellschaft - und wir diskriminieren nicht aufgrund von Unterschieden, die zwischen uns bestehen.

**Benefits**
- In addition to an attractive remuneration package in line with the market, you can expect an attractive employer-financed company pension scheme
- We also offer the opportunity to become a Siemens Energy shareholder
- We offer our employees the opportunity to work flexibly and remotely, and our inspiring offices provide space for collaboration and creativity
- The profe

  • Senior Project Manager

    Vor 6 Tagen

    Erlangen, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    Senior Project Manager (Customer) – for SIEAERO – an AI-assisted aerial (UAV/Helicopter) digitalization service for overhead lines (f/m/d) About the Role Location Germany Bayern Erlangen Remote vs. Office Hybrid (Remote/Office) Company Siemens Energy Global GmbH & Co. KG Organization Grid Technologies Business Unit Service Full / Part...

  • Cybersecurity Professional

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    A passion for security.Our cyber security specialists are true professionals in terms of thinking creatively. They explore every possibility when it comes to effective ways of deceiving, circumventing, and weakening IT systems so that they can protect them even more successfully. To this end, they ask questions that have no answers yet and look for gaps...

  • Customer Service Vertriebsinnendienst

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland Christine Fink Personal Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir, zur Direktvermittlung, ab sofort einen **Customer Service im Vertriebsinnendienst (m/w/d) **Aufgaben**: - Nachhaltige und individuelle Kundenlösung zu finden - Professionell und auf Augenhöhe mit Kunden kommunizieren - Aktive System - und Datenpflege sowie dessen Weiterentwicklung -...

  • Unterstützung Im Customer Service

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Für einen Kunden suchen wir eine Unterstützung im Customer Service (w/m/d). Aufgaben - Du erfasst und bearbeitest telefonisch oder schriftlich gemeldete Störungen sowie die Annahme von Hotline-/UHD-Anrufen mit SAP oder Ticketsystemen und klären einfache Sachverhalte - zudem leitest Du die Störungen und Service-Aufträge an den entsprechenden...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland Lorenz Personal Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches und innovatives Technologieunternehmen mit dem Fokus auf Automatisierung, Digitalisierung in der Industrie, Infrastruktur für Gebäude, dezentrale Energiesysteme, Mobilitätslösungen für den Schienen- und Straßenverkehr sowie Medizintechnik. Für diesen interessanten und attraktiven Arbeitgeber...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Deutschland Lorenz Personal Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches und innovatives Technologieunternehmen mit dem Fokus auf Automatisierung, Digitalisierung in der Industrie, Infrastruktur für Gebäude, dezentrale Energiesysteme, Mobilitätslösungen für den Schienen- und Straßenverkehr sowie Medizintechnik. Für diesen interessanten und attraktiven Arbeitgeber...

  • IT Business Partner

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland Siemens Mobility GmbH Vollzeit

    If you really want to make a difference – make it with us Siemens Mobility  is a separately managed company of Siemens AG and has been a leading supplier in the field of mobility for over 160 years. Our core business includes rail vehicles, rail automation and electrification solutions, turnkey systems and related services. We have always been very...

  • Mitarbeiter im Customer Service Deutsch/Englisch in Vollzeit

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland Lorenz Personal Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches und innovatives Technologieunternehmen mit dem Fokus auf Automatisierung, Digitalisierung in der Industrie, Infrastruktur für Gebäude, dezentrale Energiesysteme, Mobilitätslösungen für den Schienen- und Straßenverkehr sowie Medizintechnik. Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Bearbeitung von...

  • Senior ECC Professional

    Vor 6 Tagen

    Erlangen, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    Do you want to help create the future of healthcare? Our name, Siemens Healthineers, was selected to honor our people who dedicate their energy and passion to this cause. It reflects their pioneering spirit combined with our long history of engineering in the ever-evolving healthcare industry. We offer you a flexible and dynamic environment with...

  • Regulatory Affairs Professional

    Vor 6 Tagen

    Erlangen, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    Do you want to help create the future of healthcare? Our name, Siemens Healthineers, was selected to honor our people who dedicate their energy and passion to this cause. It reflects their pioneering spirit combined with our long history of engineering in the ever-evolving healthcare industry.We offer you a flexible and dynamic environment with opportunities...

  • Spontane Customer Service Agents M/w/d Gesucht

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Spontane Customer Service Agents m/w/d gesucht Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Sie sind kommunikativ und wissen es Ihren Mitmenschen ein Lächeln...

  • Service Account Manager

    vor 3 Wochen

    Erlangen, Deutschland IDEX Corporation Vollzeit

    If you’re looking for a special place to build or grow your career, you’ve found it. Whether you’re an experienced professional, a recent college graduate or somewhere in between, IDEX is a place where you can apply your existing skills and learn new ones in an environment where you can make an impact. With interesting opportunities in engineering,...

  • Team Lead

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Deutschland Siemens Vollzeit

    **Build this New Chapter with us** As a trusted and valued IT partner of Siemens business units, we help master the challenges of digitalization by creating and operating innovative, Siemens-wide platform solutions. Our IT unit, Windows Platforms, is seeking a highly motivated manager and coach to lead our international Operations Team of 10...

  • Electrical Building Services

    vor 3 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland Hays Professional Solutions Vollzeit

    Mitverantwortlich für die technische Planungskoordination im Bereich der elektrischen Gebäudeausrüstung EBS (TGA elektrisch)Verantwortliche Engineering Abwicklung der elektrischen Gebäudetechnik innerhalb von HVDC, FACTS oder Power Generation ProjektenDer Arbeitsbereich umfasst die Koordination und die Abwicklung von Brandmelde-, Überwachungs- und...

  • Senior Expert Customs Controlling

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Deutschland Siemens Vollzeit

    **Wissen für die Welt von morgen.** Wir entwickeln Netzwerke, die unsere Städte schlauer mit Licht und Wärme versorgen und kennen uns in Sachen Automatisierung und Digitalisierung in der Prozess - und Fertigungsindustrie bestens aus. Dafür und für viele weitere Zukunftsprojekte brauchen wir kluge Köpfe, die ihr Können und ihre Kreativität aktiv...

  • Senior Digital Consultant

    vor 1 Woche

    Erlangen, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    Senior Digital Consultant (f/m/d) Gas Services Central About the Role Location Germany Bayern Erlangen Country/Region: Germany State/Province/County: Bayern Remote vs. Office Hybrid (Remote/Office) Company Siemens Energy Global GmbH & Co. KG Organization EVP Global Functions Business Unit Information Technology Full / Part time Full-time...

  • Project Manager

    vor 3 Wochen

    Erlangen, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    Project Manager (f/m/d) for Service About the Role Location Germany Bayern Erlangen Country/Region: Germany State/Province/County: Land Berlin Country/Region: Germany State/Province/County: Bayern City: Nuremberg Remote vs. Office Hybrid (Remote/Office) Company Siemens Energy Global GmbH & Co. KG Organization Grid Technologies...

  • Order Processing

    Vor 4 Tagen

    Erlangen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Order Processing & Billing Professional​ (m/w/d) Dein Beitrag: Als Order Processing & Billing Professional bis Du verantwortlich für die kaufmännische Abwicklung wie auch das Forderungs- und Bestandsmanagement der Dir zugeordneten Kunden. Du prüfst die Aufträge auf Korrektheit und...

  • Information Security Professional

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland Siemens Healthineers Vollzeit

    **Knowledge for the world of tomorrow.** You are a true professional when it comes to thinking outside the box and identifying security risks before they arise. To be able to protect our IT systems even better, you ask questions to which there are no answers yet and look for gaps where hardly anyone suspects them. This is how digitization becomes possible...

  • Customer Support Agent

    Vor 7 Tagen

    Erlangen, Deutschland PayByPhone Vollzeit

    **The role you want - Customer Support Agent (M/F/d) - is at PayByPhone** PayByPhone is a fast-growing, forward-thinking, global company that is growing fast with offices spanning across North America, France, Italy and Germany as well as the UK. We are recruiting for a bilingual German/English Speaking Customer Support Agent to manage all PayByPhone user...