IT-Supporter Service Desk

vor 2 Wochen

Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) für unseren Kunden in Hannover. Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Die Herausforderung
  • Erkennen und Analysieren von Störungshäufungen sowie Einleiten von Maßnahmen zur dauerhaften Behebung
  • Bearbeiten und Dokumentieren aller Serviceanfragen
  • Annehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon oder Ticketsystem
  • Lösen von Störungsmeldungen und Serviceanfragen auf 1st- und 2nd-Level Niveau
  • Kommunizieren mit Systemspezialisten und externen Dienstleistern
Die Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Systemberatung/-administration sowie IT-Support
  • Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software sowie im Bereich Netzwerk
  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bietet uns
  • Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
  • Übertarifliches, monatliches Festgehalt
  • Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden
  • Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
  • Und vieles mehr...

  • IT-Supporter Service Desk

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) für unseren Kunden in Hannover. Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.Die HerausforderungAls IT-Mitarbeiter Service Desk sind Sie für die Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen verantwortlich. Sie erkennen und analysieren...

  • IT-Supporter Service Desk

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) für unseren Kunden in Hannover. Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.Die HerausforderungAls IT-Mitarbeiter Service Desk sind Sie für die Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen verantwortlich. Sie erkennen und analysieren...

  • IT-Supporter Service Desk

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die Arbeit im Service Desk spezialisiert hat. Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.VerantwortlichkeitenErkennen und Analysieren von Störungshäufungen sowie Einleiten von Maßnahmen zur dauerhaften BehebungBearbeiten und...

  • IT-Supporter Service Desk

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) für unseren Kunden in Hannover. Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.Deine AufgabenStörungshäufungen erkennen und analysieren sowie Maßnahmen zur dauerhaften Behebung einleitenAlle Serviceanfragen bearbeiten und...

  • IT-Supporter Service Desk

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) für unseren Kunden in Hannover. Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.Deine AufgabenStörungshäufungen erkennen und analysieren sowie Maßnahmen zur dauerhaften Behebung einleitenAlle Serviceanfragen bearbeiten und...

  • IT-Support-Experte Service Desk

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unsere Service Desk-Position. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden.VerantwortlichkeitenErkennen und Analysieren von Störungshäufungen sowie Einleiten von Maßnahmen zur...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Monaten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at TÜV NORD Service GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our internal teams and external customers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to internal teams...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Monaten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at TÜV NORD Service GmbH & Co. KG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our internal teams and external customers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to internal teams...

  • IT-Spezialist Service Desk

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten Service Desk, der sich auf die Lösung von Störungen und die Bearbeitung von Serviceanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen können, um unsere Kunden zu unterstützen. **Ihre Aufgaben** * Erkennen...

  • IT-Spezialist Service Desk

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten Service Desk, der sich auf die Lösung von Störungen und die Bearbeitung von Serviceanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen können, um unsere Kunden zu unterstützen. **Ihre Aufgaben** * Erkennen...

  • IT-Spezialist Service Desk

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten Service Desk, der sich auf die Lösung von Störungen und die Bearbeitung von Serviceanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen können, um unsere Kunden zufriedenzustellen. **Ihre Aufgaben** * Erkennen...

  • IT-Spezialist Service Desk

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten Service Desk, der sich auf die Lösung von Störungen und die Bearbeitung von Serviceanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen können, um unsere Kunden zufriedenzustellen. **Ihre Aufgaben** * Erkennen...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team at TUI. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for all IT issues, providing technical support and assistance to our customers.About YouVocational qualification in IT systems, computer science, or a related field.Experience with systems handling tourist...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team at TUI. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for all IT issues, providing technical support and assistance to our customers.About YouVocational qualification in IT systems, computer science, or a related field.Experience with systems handling tourist...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team at TUI. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for all IT issues, providing technical support and assistance to our customers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to customers via phone, email, and chatAnalyze and resolve IT...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team at TUI. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for all IT issues, providing technical support and assistance to our customers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to customers via phone, email, and chatAnalyze and resolve IT...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team at TUI. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for all IT issues, providing technical support and assistance to our customers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to customers via phone, email, and in-personResolve IT incidents...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team at TUI. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for all IT issues, providing technical support and assistance to our customers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to customers via phone, email, and in-personResolve IT incidents...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    About the JobWe are seeking a skilled Service Desk Agent to join our team at TUI. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for all IT issues, providing technical support and assistance to our customers.About YouVocational qualification in IT systems, computer science, or a related field.Experience with systems handling tourist core...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Vollzeit

    About the JobWe are seeking a skilled Service Desk Agent to join our team at TUI. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for all IT issues, providing technical support and assistance to our customers.About YouVocational qualification in IT systems, computer science, or a related field.Experience with systems handling tourist core...