Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Supporter Service Desk - Hannover, Niedersachsen - DIS AG

  • IT-Support-Experte Service Desk

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unsere Service Desk-Position. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden.VerantwortlichkeitenErkennen und Analysieren von Störungshäufungen sowie Einleiten von Maßnahmen zur...

  • 2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als 2nd Level SupporterAls 2nd Level Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in der Zentrale bei Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service. Ihre Aufgaben umfassen:Störungsbehebung und Anliegenbearbeitung: Sie analysieren und dokumentieren sämtliche Anfragen und Lösungen in unserem...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland akut Medizinische Personallogistik GmbH Vollzeit

    Job Title: Front Desk AssociateWe are seeking a skilled and friendly customer service representative to join our team at the front desk. As a front desk associate, you will be the first point of contact for our customers and will provide exceptional service to ensure a positive experience. Key responsibilities include handling customer inquiries, resolving...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hornetsecurity Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unsere Standorte in Hannover und Berlin einen motivierten IT Supporter (m/w/d) im First Level Support.In unserem Service Desk Team bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und Vertriebspartner. Du arbeitest in einem internationalen Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und tollen Projekten.AufgabenDu überwachst die von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Arcadia Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Helpdesk-Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Front- und Backoffice-Teams und sind für die erste Lösung von Kundenanfragen verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Erstellen und bearbeiten von Tickets mit entsprechender SoftwareErste...

  • IT-Supporter (m/w/d) im First Level Support

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hornetsecurity Vollzeit

    Wir suchen für unsere Standorte in Hannover und Berlin einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) im First Level Support.In unserem Service Desk Team bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und Vertriebspartner.AufgabenDu überwachst die von Hornetsecurity erbrachten Cloud Services und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung unserer...

  • System Support Manager

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG Vollzeit

    System Support ManagerWir suchen einen erfahrenen System Support Manager, der unsere IT-Systeme und -Anwendungen sicher und effizient betreut.AufgabenKoordination und Management des technischen Supports für unsere ApplikationenArbeit mit externen Dienstleistern, um Services wie Service Desk, Security Operations Center (SOC) und System- und...

  • Senior IT-Supporter im Hannover-Bereich

    vor 22 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Senior IT-Supporter sind Sie Teil des Teams, das unseren Kunden in den Bereichen IT-Service und Benutzerservice unterstützt. Wir suchen nach einem kundorientierten Fachmann, der unsere Mitarbeiter in der Zentrale bei Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service kompetent beraten kann.Aufgaben und VerantwortungFür unsere...

  • IT-Supporter (m/w/d) im First Level Support

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hornetsecurity Vollzeit

    Wir suchen für unsere Standorte in Hannover und Berlin einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) im First Level Support.In unserem Service Desk Team bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und Vertriebspartner. Du arbeitest in einem internationalen Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und tollen Projekten.AufgabenDu überwachst die von Hornetsecurity...

  • Benutzer-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - Front-Office

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Wir suchen für ein Projekt einen Benutzer-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Front-Office-Abteilung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir erwarten von Ihnen selbstständiges Arbeiten im Front-Office, wobei Sie umfangreiche Rechte und Aufgaben haben.Vereinzelt werden Sie persönlich am Service-Tresen tätig sein.Es ist Ihre Aufgabe, Ticketerstellungen...

  • IT-Support-Experte für Cloud-Services

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Rosen Technology & Research Center GmbH Vollzeit

    Willkommen bei ROSEN Technology & Research Center GmbHWir suchen einen engagierten IT-Support-Experten, der sich mit Cloud-Services auskennt. Als Teil unseres Unternehmens entwickeln Sie innovative Lösungen für unsere Kunden.Unser Unternehmen ist ein globaler Player mit über 4000 Mitarbeitern in mehr als 120 Ländern. Wir bieten unseren Kunden...

  • IT-Support-Techniker für On-Site-Service

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort am Standort Hannover mehrere IT-Support-Techniker für den On-Site-Service (m/w/d).AufgabenInstallationen, Softwareservice und Integration neuer SystemeLösungs-Suche/Findung an IT-Client-SystemenMulti-Vendor-Support für Desktop, Notebook, Drucker und Mobile DevicesOrganisation und Durchführung von lokalen Umzügen und...

  • User Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Wir suchen für ein Projekt einen User Help Desk (m/w/d), der sich auf Selbstständiges Arbeiten im Front-Office spezialisiert hat.AufgabenTicketerstellung / -bearbeitung in klassischem Tickettool (Toolname: Servicemanager)Durchführung von vielen Erstlösungen im Front-OfficeAbteilungs- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Rahmen der...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) im Vor-Ort-Service

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Niedersächsisches Landesamt für Bau und Liegenschaften Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unseren IT-Vor-Ort-Service. Als Teil unseres fachübergreifenden Teams werden Sie sich um die Betreuung von mobilen und stationären Systemen kümmern, einschließlich der Wartung und Reparatur von Hardwarekomponenten. Darüber hinaus werden Sie bei der Störungsannahme...

  • IT-Supporter (m/w/d) im Benutzerservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in der Zentrale bei Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service. Ihre Aufgaben umfassen:Die Analyse und Dokumentation von Anfragen und Lösungen in unserem TicketsystemDie Kommunikation mit unseren 3rd-Level-Fachbereichen zur...

  • IT-Systemtechniker (m/w/d) für Onsite-Support

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemtechniker (m/w/d) für unsere Kunden aus dem Raum Hannover. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Betreuung von IT-Kundeninfrastrukturen im Bereich der (Mobilen-) Endgeräte, Hardware und Drucker verantwortlich sein. Aufgaben und Herausforderungen Betreuung von IT-Kundeninfrastrukturen im Bereich der (Mobilen-)...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) im Vor-Ort-Service

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Niedersächsisches Landesamt für Bau und Liegenschaften Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Wir suchen einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unseren IT-Vor-Ort-Service, der sich auf die Betreuung von mobilen und stationären Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat wird zentrale Störungsannahme und -bearbeitung (Service Desk) durchführen, Netzwerkkomponenten und Server betreuen und Austausch- und Ersatzgeräte...

  • IT-Supporter (m/w/d) im Benutzerservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für unseren Benutzerservice. Als kompetenter Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in der Zentrale sind Sie für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service zuständig.Ihre Aufgaben:Analysieren und dokumentieren Sie sämtliche Anfragen bzw. Lösungen in unserem Ticketsystem.Kommunizieren Sie...

  • IT-Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support SpecialistHemmersbach GmbH & Co. KG is seeking a skilled IT-Support Specialist to join our dedicated Onsite Support Team in Hannover. As an IT-Support Specialist, you will be responsible for installing, configuring, and setting up complex IT systems, managing and maintaining IT systems, performing hardware repairs, and handling 2nd level support...

  • IT-System-Unterstützungsmanager: Kompetente Lösungen für eine sichere digitale Zukunft

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG Vollzeit

    Wenn Sie sich für eine Herausforderung in einem dynamischen Umfeld interessieren, bei der Sie unsere IT-Systeme und -Anwendungen unterstützen und sicherstellen, dass unsere Kunden jederzeit Zugriff auf unsere Dienste haben, dann ist dieser Job für Sie vielleicht die richtige Wahl!Als IT-System-Unterstützungsmanager (m/w/d) bei AGILA Haustierversicherung...

IT-Supporter Service Desk

vor 1 Monat

Hannover, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) für unseren Kunden in Hannover. Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Die Herausforderung
  • Erkennen und Analysieren von Störungshäufungen sowie Einleiten von Maßnahmen zur dauerhaften Behebung
  • Bearbeiten und Dokumentieren aller Serviceanfragen
  • Annehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon oder Ticketsystem
  • Lösen von Störungsmeldungen und Serviceanfragen auf 1st- und 2nd-Level Niveau
  • Kommunizieren mit Systemspezialisten und externen Dienstleistern
Die Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Systemberatung/-administration sowie IT-Support
  • Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software sowie im Bereich Netzwerk
  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bietet uns
  • Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
  • Übertarifliches, monatliches Festgehalt
  • Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden
  • Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
  • Und vieles mehr...