Kundenservice Vollzeit Hamburg Mathematiker:in
vor 2 Wochen
Die **Viridium Versicherungsgruppe** ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort.
Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger Lebensversicherung, die Proxalto Lebensversicherung und die Skandia Lebensversicherung.
Die Viridium Gesellschaften betreuen knapp vier Millionen Lebensversicherungsverträge und Assets in Höhe von mehr als 70 Milliarden Euro. Viridium ist damit eine der größten Lebensversicherungsgruppen in Deutschland und trägt dazu bei, dass die Lebensversicherung ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Menschen bleibt.
Zur Unterstützung des Serviceteams „Manuelle Berechnungen“ (im Beschwerdemanagement) am Standort
**Hamburg**
suchen wir jetzt eine:n
**Mathematiker:in (Manuelle Berechnungen)**:
**Worum es geht**:
Das Team **Manuelle Berechnungen** ist eine **Einheit im Beschwerdemanagement**. Sie ist dafür **verantwortlich**, einzelvertragliche **manuelle Berechnungen **zu erstellen. Dazu gehören versicherungsmathematische Berechnungsdarstellungen für die **BaFin** und den **Ombudsmann** sowie weitestgehend toolunterstützte Berechnungen außerhalb des Bestandsführungssystems.
Das Team **unterstützt** damit maßgeblich die **operativen Prozesse** im Kundenservice. Die Berechnungen erstrecken sich über alle **etwa 1.000 Tarife** der von uns servicierten **vier Portfolien**. Dabei wird von klassischen Produkten wie Kapital
- und Rentenversicherungen, Berufsunfähigkeits
- und Pflegerenten über fondsgebundene Produkte mit
- und ohne Garantien bis hin zu Indexrenten und dynamischen Hybridprodukten die** komplette Bandbreite der Lebensversicherungsprodukte** abgedeckt.
Außerdem bieten wir **Support** für Anfragen aus unserem **Kundenservice** bzw. aus unserem Beschwerdemanagement rundum Werte und Berechnungen. Als **Schnittstelle** u.a zwischen dem operativen **Kundenservice**, der **Produktmathematik** und **Migrationsprojekten** verfügen wir über versicherungsmathematische Expertise, sind versiert im Umgang mit unserem Bestandsführungssystem und diversen Berechnungstools und können gemäß den Vorgaben im Geschäftsplan in Excel Berechnungen dazu durchführen.
**Darum könnte dieser Job interessant für Sie sein**:
- Aufbau und Vertiefung umfangreicher Kenntnisse der Versicherungstarife, Berechnungstools und Versicherungsmathematik
- Interessanter Mix aus analytischen und pragmatischen Einzelfalllösungen
- Kollegiale und wertschätzende Unterstützung bei der gemeinsamen Analyse komplexer Einzelfälle
**Das wären Ihre konkreten Aufgaben**
- Erstellung von einzelvertraglichen Berechnungen wie Leistungen, Rückkaufswerte und Deckungskapital mit Hilfe von Berechnungstools oder manuell mit Excel
- Erstellung von versicherungsmathematischen Berechnungsdarstellungen für die BaFin und den Ombudsmann
- Unterstützung diverser (Migrations-)Projekte durch Expertise, Wissenstransfer und Tests
- Optimierung bestehender Prozesse, z.B. Erweiterung bestehender SQL-Abfragen
- Support und Beratung der Serviceteams bei aktuariellen Fragestellungen
**Das wünschen wir uns von Ihnen**:
- Ein mindestens gut abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) mit mathematischem Schwerpunkt, z.B. in Mathematik, Wirtschaftsmathematik, Versicherungsmathematik oder Physik
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich der Lebensversicherungen
- Gute SQL-Kenntnisse und idealerweise Erfahrungen mit Dyalog-APL
- Sehr gute Kenntnisse von MS Office (besonders Excel und Word)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Weiterhin**
- Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein mit hohem Qualitätsanspruch
- Analytisches Denkvermögen
**Wir bieten Ihnen**:
Mit einem jungen, innovativen Geschäftsmodell der etablierten Versicherungsbranche neue Wege aufzeigen. Dazu beitragen, dass die Lebensversicherung auch in Zukunft ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Versicherte bleibt.
Gemeinsam mit Kolleg:innen, die zu den Besten ihres Fachs gehören, an interessanten und fordernden Aufgaben arbeiten. Eigene Ideen einbringen und verwirklichen. Ein freundschaftliches, kooperatives Arbeitsumfeld. Kurze Wege und schnelle, aber umsichtige Entscheidungen.
Und außerdem:
- Vergütungspaket: Grundgehalt plus Bonus (Zielwert 10 % vom Jahresgehalt)
- ** Hybrides Arbeitsmodell**: Flexibler Mix aus Homeoffice und Arbeiten vor Ort
- Arbeiten vor Ort / am Standort: ca. X Tage pro Woche / Monat
- 40 Stunden pro Woche mit Zeiterfassung (Freizeitausgleich oder Auszahlung von Überstunden)
- 30 Tage Urlaub (Heiligabend und Silvester arbeitsfreie Tage)
- Budget für die Teilnahme an externen Fortbildungen
- Interne Lernplattform und Trainingsprogramme (z.B. Projektmanagement)
- Mental Health Plattform (auf Wu
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Junior Mathematiker:in
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Viridium Gruppe VollzeitDie **Viridium Versicherungsgruppe** ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort. Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger...
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Junior Mathematiker:in
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Viridium Gruppe VollzeitDie **Viridium Versicherungsgruppe** ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort. Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland KBF Fruchtvertrieb Hamburg GmbH & Co.KG VollzeitDie KBF Fruchtvertrieb Hamburg GmbH & Co.KG ist eines der führenden Fruchtgroßhandelsunternehmen im Herzen der Hansestadt Hamburgs. Wir wollen weiterwachsen und suchen dich als **Allroundtalent (m/w/d) im Kundenservice ** **in Vollzeit und Nachtschicht **auch im Quereinstieg. **Was wir dir bieten**: - **Abwechslungsreiche Aufgaben** mit täglichen...
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Kundenservice Vollzeit Hamburg Project Management
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Proxalto Lebensversicherung AG VollzeitDie **Viridium Versicherungsgruppe** ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort. Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger...
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Spezialist Kundenservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie!** Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH als **Spezialist Kundenservice (w/m/d) in Vollzeit, unbefristet** Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2 Millionen Haushalten und Gewerbetreibenden in Hamburg. Eine enorme...
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Qualitätssicherung Kundenservice in Hamburg
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH VollzeitBei Speakeasy Berlin - Standort Hamburg vermitteln wir in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsenen Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt in Präsenz - und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig telc-Prüfungen durch. **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine**: n motivierte: n...
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Sachbearbeiterin Kundenservice
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie!** Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH im Geschäftsbereich Kundenmanagement als **Sachbearbeiterin Kundenservice - Schwerpunkt Einspeiser (w/m/d) in Vollzeit, befristet bis 02.2027** Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie!** Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH als **Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d) in Vollzeit, unbefristet** Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2 Millionen Haushalten und Gewerbetreibenden in Hamburg. Eine...
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Qualitätssicherung Kundenservice in Hamburg
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH VollzeitBei Speakeasy Berlin - Standort Hamburg vermitteln wir in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsenen Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt in Präsenz- und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig telc-Prüfungen durch. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Mitarbeiter:in...
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Qualitätssicherung Kundenservice in Hamburg
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH VollzeitBei Speakeasy Berlin - Standort Hamburg vermittelnwir in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache anerwachsenen Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt inPräsenz- und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig telc-Prüfungendurch.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Mitarbeiter:in (m/w/d)...
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Qualitätssicherung Kundenservice in Hamburg
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH VollzeitBei Speakeasy Berlin - Standort Hamburg vermitteln wir in einer gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsenen Lernende. Die praktische Vermittlung der Sprache erfolgt in Präsenz- und Onlinekursen. Zudem führen wir regelmäßig telc-Prüfungen durch. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Mitarbeiter:in...
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Sachbearbeiterin Kundenservice
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie!** Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH im Geschäftsbereich Kundenmanagement als **Sachbearbeiterin Kundenservice (w/m/d) - Schwerpunkt Einspeiser in Vollzeit, unbefristet** Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2...
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Sachbearbeiterin Kundenservice
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie!** Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH im Geschäftsbereich Kundenmanagement als **Sachbearbeiterin Kundenservice (w/m/d) in Vollzeit, unbefristet** Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2 Millionen Haushalten und...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie!** Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH als **Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d) - Schwerpunkt Einspeiser in Vollzeit, unbefristet** Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2 Millionen Haushalten und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitVom Handwerker über den Produktions - und Lagermitarbeiter bis zum Facharbeiter: ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Wir bieten Dir interessante Job - und Karrieremöglichkeiten direkt bei unseren Kunden. Wir suchen Dich als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** in...
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Gruppenleiter Kundenservice
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie!** Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH im Geschäftsbereich Kundenmanagement als **Gruppenleiter Kundenservice (w/m/d) in Vollzeit, unbefristet** Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2 Millionen Haushalten und...
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Kundenservice Werkstudent Hamburg Werkstudent:in
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Proxalto Lebensversicherung AG VollzeitDie **Viridium Versicherungsgruppe** ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort. Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland GO! Express & Logistics VollzeitDu willst in einer Wachstumsbranche arbeiten? GO! sucht Verstärkung! Die GO! EXPRESS & LOGISTICS Hamburg AG ist Systempartnerin der GO! Express & Logistics Deutschland GmbH, des größten unabhängigen Anbieters von Express- und Kurierdienstleistungen in Europa. Mit mehr als GO! Stationen in Europa verfügen wir über eine Infrastruktur, die allen...
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Kundenberater in
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland pronova BKK VollzeitZum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort in - **Hamburg** **eine*n Kundenberater*in für den Kundenservice (m/w/d)** **in Vollzeit oder Teilzeit** **Deine Aufgaben**: - Telefonische und persönliche Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in allen sozialversicherungsrechtlichen Angelegenheiten im Rahmen unserer...
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Medizinische Fachangestellte in Hamburg-mitte
vor 1 Monat
Hamburg-Mitte, Deutschland PERMACON GmbH Hamburg Vollzeit**Wir suchen genau Sie**: Für verschiedene Standorte in Hamburg suchen wir im Auftrag unseres Kunden ab sofort in Voll - oder Teilzeit** Medizinische Fachangestellte (m/w/d)** für den Empfang. Es handelt sich um eine Arztpraxis im radiologischen Bereich, in der das gesamte Leistungsspektrum radiologischer, nuklearmedizinischer und strahlentherapeutischer...