Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie**
Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH als
**Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d) - Schwerpunkt Einspeiser in Vollzeit, unbefristet**
Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2 Millionen Haushalten und Gewerbetreibenden in Hamburg. Eine enorme Leistung - und eine enorme Verantwortung. Nicht nur für unseren technischen, sondern auch für den kaufmännischen Bereich.
**Das finden Sie bei uns**
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch einen flexiblen Arbeitszeitrahmen in einer 37 Stunden-Woche
- Attraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrags sowie Jahressonderzahlungen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem kommunalen Unternehmen
- Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits
- und Sportangebote
- Betriebliche Altersversorgung
- Viele weitere Zusatzleistungen wie z. B. unser Betriebsrestaurant und Bezuschussung des HVV ProfiTickets
**Das sind Ihre Aufgaben**
- Wahrnehmen der schriftlichen, telefonischen und persönlichen Betreuung unserer Kund*innen und Marktpartner*innen, vornehmlich im Bereich Einspeiser
- Aufbauen von Anlagen im SAP IS-U
- Prüfen der Voraussetzungen für die Einspeisevergütung
- Frist
- und qualitätsgerechtes Abrechnen von Einspeiseanlagen sowie Bearbeiten von Rechnungskorrekturen
- Bearbeiten von Betreiberwechseln und Abtretungen
- Erfassen und Pflegen von Stammdaten
- Bearbeiten von Kundenreklamationen und Schlichtungsfällen
- Unterstützen bei IT-Tests nach Prozessanpassungen
**Das bringen Sie mit**
- Mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft
- Fundierte Kenntnisse in der Abwicklung von Datenaustauschprozessen
- Versierter Umgang mit MS Office und SAP IS-U
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
**Das ist uns auch wichtig**
- Die Stromnetz Hamburg GmbH ist bestrebt, alle Geschlechter im Unternehmen ausgewogen zu repräsentieren und beruflich zu fördern. Daher sind Bewerbungen aller Geschlechter gleichermaßen erwünscht. Die Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.**Bewerben Sie sich jetzt - und machen auch Sie Hamburg möglich**
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung in unserem Karriereportal- Bei Fragen steht Ihnen Frau Nicole Moongamackal unter der Telefonnummer 040 49202 3457 gerne zur Verfügung.- Kennziffer: 6301 ST-KM-KS-KB
Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Vollzeith2>Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- ! Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Telefonischer Kundenservice Unterstützung des Backoffice Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung im...
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Sachbearbeiter Kundenservice Deutsch
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH VollzeitSachbearbeiter (w/m/d) Technischer KundenserviceWillkommen bei Ludwig & Pählke! Wir bieten Ihnen exklusiv das Deutschland-Ticket zum Sonderpreis von nur EUR 29,--.Position: Sachbearbeiter (m/w/d) im technischen KundenserviceRechnungsprüfungAbgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit erster BerufserfahrungSicherer Umgang mit...
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Sachbearbeiter(in) Kundenservice
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- ! Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Telefonischer Kundenservice Unterstützung des Backoffice Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung im...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland ludwig e pählke personalservice gmbh VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Standort: Hamburg Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- ! Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonischer Kundenservice Auftragsannahme und -erfassung Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Im Bereich Kundenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH VollzeitStarten Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice / Vertrieb mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als verlässlicher Partner unseres Kunden, einem global agierenden Konzern aus dem Personen - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH in Form der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption für den Standort Hamburg...
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Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH VollzeitSachbearbeiter (w/m/d) Technischer Kundenservice Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- ! Sachbearbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Rechnungsprüfung Abgeschlossene kaufmännische oder technischer Berufsausbildung mit erster Berufserfahrung Sicherer Umgang mit MS-Office Gute Deutschkenntnisse in...
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Sachbearbeiter Im Technischen Kundenservice
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit**Sachbearbeiter im technischen Kundenservice (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter im technischen Kundenservice (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...
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Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH VollzeitSACHBEARBEITER (M/W/D) KUNDENSERVICE Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- ! Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice IHRE AUFGABEN: * Telefonischer Kundenservice * Auftragsannahme und -erfassung * Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und...
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Sachbearbeiter im deutschsprachigen Kundenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Vollzeith2>Sachbearbeiter (w/m/d) Technischer Kundenservice Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- ! Sachbearbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Rechnungsprüfung Abgeschlossene kaufmännische oder technischer Berufsausbildung mit erster Berufserfahrung Sicherer Umgang mit MS-Office Gute Deutschkenntnisse in Wort...
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Hamburg, Deutschland dtms GmbH VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Hamburg unbefristet Vollzeit Hast Du Spaß an erstklassiger B2B-Kundenberatung? Dann bist Du bei uns genau richtig - bewirb Dich jetzt und werde unser Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice ! 1st Level Support bei Störungen Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem...
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Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH VollzeitSACHBEARBEITER (W/M/D) TECHNISCHER KUNDENSERVICE Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- ! Wir suchen für unseren renommierten Kunden einen Sachbearbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice AUF DIESE AUFGABEN DÜRFEN SIE SICH FREUEN: * Vor- und Nachbereitung von Aufträgen * Bearbeitung und Prüfung aller...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland dtms GmbH VollzeitDie dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland. Die dtms GmbH ist mit rund 100 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice Hamburg
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland OTTO DÖRNER Entsorgung GmbH VollzeitHamburg - Vollzeit - Beginn: Ab sofort - Art: Kaufmännisch Die OTTO DÖRNER Gruppe ist ein modernes, leistungsfähiges Familienunternehmen in dritter Generation, welches mit über 1200 Mitarbeiter*innen in den Geschäftsbereichen Entsorgung, Kies, Sand und Deponien sowie Wertstoffhandel in Norddeutschland aktiv ist. Bist du ein Energiepaket mit einer...
