Kundenservice Werkstudent Hamburg Werkstudent:in

vor 2 Monaten

Hamburg, Deutschland Proxalto Lebensversicherung AG Vollzeit

Die **Viridium Versicherungsgruppe** ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort.

Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger Lebensversicherung, die Proxalto Lebensversicherung und die Skandia Lebensversicherung.

Die Viridium Gesellschaften betreuen knapp vier Millionen Lebensversicherungsverträge und Assets in Höhe von mehr als 70 Milliarden Euro. Viridium ist damit eine der größten Lebensversicherungsgruppen in Deutschland und trägt dazu bei, dass die Lebensversicherung ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Menschen bleibt.

Zum Ausbau der Abteilung **Bestandsmanagement - private Altersvorsorge** **an unserem Standort

**Hamburg**

suchen wir jetzt eine:n

**Werkstudent:in (Backoffice Lebensversicherung)**:
**Worum es geht**:
Die Abteilung **Bestandsmanagement** pAV (**private Altersvorsorge**) im Bereich Kundenservice der Viridium-Versicherungsgesellschaften ist für die **Bearbeitung** der über verschiedene **Kommunikationswege** eingehenden **Kundenwünsche / Geschäftsvorfälle** verantwortlich.

In den Kundenservice-Teams werden alle eingehenden **Geschäftsvorfälle** unter Beachtung der Service-Levels **lösungsorientiert** und mit **höchstmöglicher Qualität bearbeitet**. Dazu gehört die telefonische und schriftliche Beratung der Kund:innen sowie die **Bearbeitung** von **Vertragsänderungen** und von **Leistungsfällen** mit Auszahlung von Versicherungsleistungen.

**Darum könnte dieser Job interessant für Dich sein**:

- Attraktive und längerfristige Verdienstmöglichkeit neben dem Studium (20 Stunden / Woche)
- Flexible Ableistung der Arbeitszeit (Mo. bis Fr. 6:00 Uhr bis 20:00 Uhr)
- Gelebte Praxis von Gegenseitiger Unterstützung, Kollegialität und Hilfestellung
- Sammeln von erster Praxiserfahrung und Einblick in prozessuale Abläufe des Kundenservices einer namhaften Versicherungsgesellschaft

**Das wären Deine konkreten Aufgaben**
- Sichten von Geschäftsvorfällen mit anschließender Kategorisierung der Kundenwünsche
- Routing der Geschäftsvorfälle in die Bearbeitungspostkörbe der operativen Teams
- Aufbereiten von Excel-Listen zur Weiterbearbeitung durch die operativen Teams
- Erstellen eines operativen Reportings der manuellen Bearbeitungen
*** Das wünschen wir uns von Dir**
- Laufendes Studium an einer Fachhochschule oder Universität
- Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte, insbesondere MS-Excel
- Schnelle, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie
- Lernbereitschaft und Selbstorganisation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
*** Wir bieten **Dir**

Erste Einblicke in ein innovatives Geschäftsmodell, das der etablierten Versicherungsbranche neue Wege aufzeigt. Förderung und Gefordert-Werden von Führungskräften und Kolleginn:en, die zu den besten Ihres Fachs gehören. Eigenverantwortlich an interessanten, anspruchsvollen Themen arbeiten.

Und außerdem:

- **
Hybrides Arbeitsmodell**: Flexibler Mix aus Homeoffice und Arbeiten vor Ort
- Arbeiten vor Ort / am Standort: ca. 2 Tage pro Woche
- Kostenlose Parkplätze in der Tiefgarage vor Ort
- IT-Equipment: Windows-Laptop, bis zu 2 Bildschirme, Headset, VoIP-Telefonie, MS-Teams

**Klingt interessant?**

Dann freuen wir uns, von Dir zu hören. Dein Ansprechpartner ist **Frank Lieberwirth**.

  • Werkstudent in Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Hamburger Hochbahn AG Vollzeit

    Gemeinsam bewegen wir die Menschen und bringen Hamburg voran. Rund 1,2 Millionen Fahrgäste sind täglich mit uns unterwegs, und jedes Jahr werden es mehr. Wir sorgen für besseres Klima, weniger Lärm und freiere Straßen. Finden Lösungen für die Gestaltung der Mobilitätskultur unserer Stadt und setzen so entscheidende Impulse für Stadtentwicklung,...

  • Werkstudent:in (M/w/d) Studienort Hamburg

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Internationale Berufsakademie der F+U Unternehmensgruppe gGmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir **ab sofort **eine:n **Werkstudent:in (m/w/d)** **an unserem Studienort in Hamburg.** Lust auf eine praktische Tätigkeit neben dem Studium? Unser Studienort freut sich, wenn Du uns mit bis zu 20 Std/Woche vor Ort in Hamburg unterstützt. **Einsatzzeiten i.d.R. Montag - Freitag** **Deine Aufgaben**: - Du...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) bei Check24 in HamburgArbeite für 14€/h als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) bei Check24 in Hamburg und entdecke die Vielfalt des Reisens als Ansprechpartner:in!Was du machen wirst:Du möchtest neben deinem Studium Geld verdienen? Dann ist dieser Job der Richtige. Als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) bei...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) bei CHECK24 in HamburgArbeite für 14€/h als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) bei CHECK24 in Hamburg und entdecke die Vielfalt des Reisens als Ansprechpartner:in!Was du machen wirst:Du möchtest neben deinem Studium Geld verdienen? Dann ist dieser Job der Richtige. Als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) bei...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) bei CHECK24 in HamburgArbeite für 14€/h als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) bei CHECK24 in Hamburg und entdecke die Vielfalt des Reisens als Ansprechpartner:in!Was du machen wirst:Du möchtest neben deinem Studium Geld verdienen? Dann ist dieser Job der Richtige. Als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) bei...

  • Werkstudent in Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hamburger Hochbahn Vollzeit

    **Werkstudent*in Kundenservice**: Sie wollen so nah wie möglich an die Praxis? Zum Studieren gehört für Sie auch Probieren? Dann entdecken Sie die Welt der HOCHBAHN. **Ihre Aufgaben**: Für unseren telefonischen Kundenservice suchen wir ab sofort Unterstützung durch eine Werkstudentin / einen Werkstudenten für bis zu 20 Std./Woche. - Telefonische...

  • Werkstudent:in Bereich Finanzen

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland HafenCity Hamburg GmbH Vollzeit

    Die HafenCity Hamburg GmbH ist als städtisches Unternehmen verantwortlich für das Management der großen Stadtentwicklungsvorhaben HafenCity, Grasbrook, Billebogen und Science City Hamburg Bahrenfeld. Mit der HafenCity und dem benachbarten Grasbrook, einer der größten innerstädtischen Entwicklungsräume Europas, entstehen auf über 220 Hektar völlig...

  • Werkstudent:in Marketing

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland EMOTION Verlag GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Marketingteams suchen wir ab sofort ein:en motivierte:n **Werkstudent:in (m/w/d) **für ca. 20 Stunden pro Woche. **Zu deinen Aufgaben gehören**: - Durchführung der Wochen - und Monatsupdates unserer Podcasts - Kampagnen Monitoring - Community Management - Erstellung und Vereinbarung von Gegengeschäftsverträgen - Verwalten...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Kundenservice - Hamburg

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Enterprise Rent-A-Car Vollzeit

    **Überblick**: **Kundenservice liegt dir im Blut?** **Verkaufen ist dein Ding?** **Dann werde Teil unseres Teams in unseren Filialen in Hamburg.** Wir suchen engagierte und motivierte Werkstudenten (m/w/d) die Spaß an Kundenkontakt und Verkauf haben. Von der Reservierungsannahme, über die Vermietung bis zur Rückgabe der Fahrzeuge wirst du in alle Steps...

  • Werkstudent:in Studentische Mitarbeit Im HR-bereich

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland HafenCity Hamburg GmbH Vollzeit

    Die HafenCity Hamburg GmbH ist als städtisches Unternehmen verantwortlich für das Management der großen Stadtentwicklungsvorhaben HafenCity, Grasbrook, Billebogen und Science City Hamburg Bahrenfeld. Mit der HafenCity und dem benachbarten Grasbrook, einer der größten innerstädtischen Entwicklungsräume Europas, entstehen auf über 220 Hektar völlig...

  • Werkstudent:in Abrechnung/Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland E.ON Energy Solutions GmbH Vollzeit

    E.ON Energy Solutions GmbH | Befristet | Teilzeit Die E.ON Energy Solutions GmbH gestaltet die Energiewende - smart und vor Ort im Westen Deutschlands. Wir bieten Dienstleistungen von der Konzeption bis hin zum Betrieb von Energieerzeugungsanlagen. Unser Fokus liegt auf effizienter und klimafreundlicher Energieerzeugung durch die Verknüpfung von Wärme,...

  • Werkstudent:in Abrechnung/Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland E.ON Energy Solutions GmbH Vollzeit

    E.ON Energy Solutions GmbH | Befristet | Teilzeit Die E.ON Energy Solutions GmbH gestaltet die Energiewende - smart und vor Ort im Westen Deutschlands. Wir bieten Dienstleistungen von der Konzeption bis hin zum Betrieb von Energieerzeugungsanlagen. Unser Fokus liegt auf effizienter und klimafreundlicher Energieerzeugung durch die Verknüpfung von Wärme,...

  • Werkstudent:in Abrechnung/kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland E.ON Vollzeit

    E.ON Energy Solutions GmbH | Befristet | Teilzeit- Die E.ON Energy Solutions GmbH gestaltet die Energiewende - smart und vor Ort im Westen Deutschlands. Wir bieten Dienstleistungen von der Konzeption bis hin zum Betrieb von Energieerzeugungsanlagen. Unser Fokus liegt auf effizienter und klimafreundlicher Energieerzeugung durch die Verknüpfung von Wärme,...

  • Werkstudent:in Bereich Finanzen

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland HafenCity Hamburg GmbH Vollzeit

    Die HafenCity Hamburg GmbH ist als städtisches Unternehmen verantwortlich für das Management der großen Stadtentwicklungsvorhaben HafenCity, Grasbrook, Billebogen und Science City Hamburg Bahrenfeld. Mit der HafenCity und dem benachbarten Grasbrook, einer der größten innerstädtischen Entwicklungsräume Europas, entstehen auf über 220 Hektar völlig...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Hamburg bei Check24Starte als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) bei Check24 in Hamburg und werde die erste Anlaufstelle für die Lösungen von Anliegen der Kund:innen.Was du machen wirst:Wir suchen eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit, die den direkten Kontakt zu Kund:innen liebt. Deine Aufgaben...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Hamburg bei CHECK24Starte als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) bei CHECK24 in Hamburg und werde die erste Anlaufstelle für die Lösungen von Anliegen der Kund:innen.Was du machen wirst:Wir suchen eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit, die den direkten Kontakt zu Kund:innen liebt. Deine Aufgaben...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Hamburg bei CHECK24Starte als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) bei CHECK24 in Hamburg und werde die erste Anlaufstelle für die Lösungen von Anliegen der Kund:innen.Was du machen wirst:Wir suchen eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit, die den direkten Kontakt zu Kund:innen liebt. Deine Aufgaben...

  • Werkstudent im Abwasserlabor von HAMBURG WASSER

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland HAMBURG WASSER Vollzeit

    HAMBURG WASSER schließt den Wasserkreislauf von der Trinkwasserversorgung bis zur Abwasserentsorgung unter einem Dach. Mit über 2.000 Mitarbeitenden und mehr als 20 Standorten sorgen wir Tag für Tag dafür, dass es in Hamburg läuft. Dabei engagieren wir uns entschlossen dafür, Ressourcen zu schonen und die Lebensgrundlage für künftige Generationen in...

  • Werkstudent im Abwasserlabor von HAMBURG WASSER

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland HAMBURG WASSER Vollzeit

    HAMBURG WASSER schließt den Wasserkreislauf von der Trinkwasserversorgung bis zur Abwasserentsorgung unter einem Dach. Mit über 2.000 Mitarbeitenden und mehr als 20 Standorten sorgen wir Tag für Tag dafür, dass es in Hamburg läuft. Dabei engagieren wir uns entschlossen dafür, Ressourcen zu schonen und die Lebensgrundlage für künftige Generationen in...

  • Werkstudent im Abwasserlabor von HAMBURG WASSER

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland HAMBURG WASSER Vollzeit

    HAMBURG WASSER schließt den Wasserkreislauf von der Trinkwasserversorgung bis zur Abwasserentsorgung unter einem Dach. Mit über 2.000 Mitarbeitenden und mehr als 20 Standorten sorgen wir Tag für Tag dafür, dass es in Hamburg läuft. Dabei engagieren wir uns entschlossen dafür, Ressourcen zu schonen und die Lebensgrundlage für künftige Generationen in...