Werkstudent (M/w/d) Customer Care
vor 2 Monaten
**Unsere Mission / fashionette's mission**:
fashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium
- und Luxussegment. Wir kombinieren Technologien, zum Beispiel unsere proprietäre IT-Plattform mit unserem langjährigen Branchen Know-how, um jeder Kundin ein individuelles Shoppingerlebnis zu ermöglichen.
Mit der Gründung im Jahr 2008 starteten wir mit dem Verleih von Designerhandtaschen, bevor wir unser Geschäftsmodell in einen Online Shop für Modeaccessoires im Premium
- und Luxussegment ausbauten; eine Entwicklung, die uns in den letzten Jahren zu einer der führenden Online Plattformen in der DACH Region gemacht hat und uns zu unserem Börsengang im Oktober 2020 führte.
Mit unserem kuratierten Sortiment bieten wir jeder Frau die Möglichkeit, aus über 14.000 Produkten von mehr als 180 Marken das für sie passendste Accessoire auszuwählen. Mit Produkten aus den Kategorien Handtaschen, Schuhe, Schmuck & Uhren, Sonnenbrillen und Accessoires akzentuieren und vervollständigen wir jedes Outfit der Frau. Geprägt durch Leidenschaft, Neugier und der kontinuierlichen Suche nach den neusten Technologien und Innovationen, verfolgen wir das Ziel personalisiertes Online-Shopping von Modeaccessoires im Premium
- und Luxussegment für jede Frau zugänglich zu machen.
**Deine Verantwortung / Your responsibility**:
- Du stehst unseren Kunden (w/m/d) als Ansprechperson rund um unser Produkt
- und Serviceangebot zur Verfügung und beantwortest Kundenanfragen selbstständig per E-Mail und telefonisch
- Du stehst in engem Kontakt mit unserem Logistikdienstleister und weiterführenden Dienstleistern um unseren Kunden (w/m/d) eine optimale Rückmeldung zum Zahlungsverkehr, Reklamationen, Bestellungen sowie Anzeigen zu geben
- Du sorgst mit Deinem professionellen Auftreten gegenüber unseren Kunden (w/m/d) für eine exzellente Customer Experience
**Dein Talent / Your talent**:
- Du studierst im Bereich Wirtschaft oder Mode und hast bereits erste Praxiserfahrung durch Praktika oder eine Ausbildung
- Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und hast ein freundliches und kompetentes Auftreten, sowohl am Telefon als auch in Schriftform
- Du beherrscht die englische Sprache fließend in Wort und Schrift und scheust Dich nicht auch unsere internationalen Kunden (w/m/d) souverän zu betreuen
- Du bist freundlich, motiviert und ein echter Teamplayer
- Du hast fundierte MS-Office Kenntnisse und bewegst Dich sicher im Internet
- Du empfindest komplexe Kundenanliegen nicht als Problem, sondern als Herausforderung
- Du bist idealerweise modeverrückt und begeisterst Dich und unsere Kunden für Luxushandtaschen, Schuhe und Accessoires
**Warum fashionette? / Why fashionette?**:
Unser internationales und vielfältiges Team besteht aus über 160 Kolleginnen und Kollegen, die bei uns ihre individuellen Fähigkeiten und Talente in unser Team einbringen können. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Diversität, transparenter Kommunikation über alle Hierarchieebenen hinweg und basiert auf fairem und unterstützendem Miteinander. Neugier Neues zu erlernen, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und eine ausgeprägte Motivation die Zukunft von fashionette gemeinsam zu gestalten treibt uns als Team an.
Unser Team ist das Herz unseres Unternehmens. Das Wohlbefinden jeder Mitarbeiterin und jedes Mitarbeiters hat bei uns höchste Priorität.
Folgende Benefits bieten wir Dir als Teil unserer fashionette Community:
- Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Kostenloser Team-Lunch sowie Getränke, Eis, Obst und Müsli
- Mitarbeiterrabatte
- Hunde sind erlaubt
- Regelmäßige Firmen
- und Teamevents
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (ca. 10 Minuten vom Düsseldorfer Hbf)
Du möchtest Deine Fähigkeiten bei uns einbringen, neue Ideen vorantreiben und unseren fashionette Spirit aktiv mitgestalten?
Dann komm mit uns auf die Reise, fashionette zur führenden europäischen datengetriebenen Online-Plattform für Modeaccessoires im Premium
- und Luxussegment zu machen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
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Customer Care Beauty Industry French
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...
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Werkstudent (M/w/d) Im Customer Care
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Kapten & Son VollzeitHey! Wir sind Kapten & Son - mit über 200 Mitarbeiter:innen arbeiten wir täglich daran, die führende D2C Lifestyle Marke Europas zu werden. Auf diesem Weg brauchen wir dich als **Werkstudent (m/w/d) in unserem Customer Care**!** Wir suchen dich, wenn du uns dabei unterstützen willst, unsere Kund:innen in allen Fragen und Anliegen zu beraten und damit...
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Customer Support Beauty Industry French
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...
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Customer Care
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland BENCO Partners Vollzeit**Customer Care** **Standort**: Düsseldorf, Deutschland **Unternehmen**: BENCO Partners BENCO Partners ist ein führendes Consulting-Unternehmen, das sich auf die Einkaufsoptimierung spezialisiert hat. Mit unserem Expertenteam und innovativen internen Tools bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, um ihre Einkaufsstrategie zu optimieren und...
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Duesseldorf, Deutschland Rentokil Initial DE Vollzeit**Weltweit tätig und doch vor Ort - Das Unternehmen**: Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Service-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Vorratsschutz und Innenraumbegrünung. Die Rentokil...
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Customer Care Representative Customer Excellence
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Customer Care Representative Customer Excellence - Schweiz (m/w/d)**: - Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten...
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Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Customer Care Representative Customer Excellence - Schweiz (m/w/d)**: - Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten...
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Customer Care Representative
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** - Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der...
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Customer Care Representative
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** - Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der...
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Customer Care Agent Dach
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit**Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung dezentralisieren wir unser Customer...
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Customer Support International Scanner Checkout
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...
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Customer Support International Scanner Checkout
vor 14 Stunden
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...
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Werkstudent (W/m/d) Customer Care Projects
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland GEA Group Vollzeit**Werkstudent (w/m/d) Customer Care Projects**: **Job information**: 30-04-2023 **Reference number**: JR-0023438 **Job function**: Internship / Student Trainee / Final Thesis **Position type**: Part time **Site**: Boenen Siemensstr. 25-27, 59199 Boenen **Your responsibilities and tasks**: Farm Technologies ist eine der fünf Divisionen der GEA und ist...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Össur Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik (w/m/d)** - Wir bei Össur arbeiten in einer Branche, die jeden Tag Leben verändert, und wir sind sehr stolz auf alles, was wir tun, denn wir streben danach, ein Leben ohne Einschränkungen zu ermöglichen. Als weltweit führender Anbieter innovativer Mobilitätslösungen verbessern wir die...
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Mitarbeiter Customer Care
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)**: - Referenznummer 55852 Ihnen liegt die Korrespondenz mit **anspruchsvollen Kunden?** Zudem zeichnen Sie sich durch ein hohes Maß an **Einsatzbereitschaft** aus? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, ein **Unternehmen aus dem Bankenbereich** am Standort **Köln**, zum...
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Kurzfristige Beschäftigung Customer Care
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Kapten & Son VollzeitHey! Wir sind Kapten & Son - mit über 200 Mitarbeiter:innen arbeiten wir täglich daran, die führende D2C Lifestyle Marke Europas zu werden. Auf diesem Weg brauchen wir dich für die Zeit unseres Weihnachtsgeschäfts als **kurzfristig Beschäftigen (m/w/d) in unserem Customer Care!** Wir suchen dich, wenn du uns dabei unterstützen willst, unsere...
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Sachbearbeiter (M w d) Customer Care
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland TRICONNECT Consulting VollzeitSie haben Erfahrung in der ** Kundenbetreuung **und haben bereits im **support erklärungsbedürftiger Produkte **gearbeitet? Sie haben Interesse an der **Medizintechnik** und verstehen es, in einem solch **sensiblen Umfeld **sicher zu kommunizieren? Sie kennen sich zudem in der **Verfolgung von Lieferungen** aus? Dann haben wir eine **spannende...
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Mitarbeiter Customer Care
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)**: - Referenznummer 54821 Ihnen liegt die Korrespondenz mit **anspruchsvollen Kunden?** Zudem zeichnen Sie sich durch ein hohes Maß an **Einsatzbereitschaft** aus? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, ein **Unternehmen aus dem Bankenbereich** am Standort **Köln**, zum...
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Fahrzeugpfleger (M/w/d)
vor 1 Monat
Duesseldorf, Deutschland Custom Car Care Vollzeit**Custom Care Care** ist ein professionelles Aufbereitungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf, welches sich auf die **TOP **Aufbereitung von Fahrzeugen spezialisiert hat. In den genannten Bereichen in Düsseldorf expandieren wir und suchen für unser Team eine/n **Servicemitarbeiter/in** und oder einen **Fahrzeugaufbereiter** in Teilzeit. **Deine...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Care
vor 2 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Surplex Vollzeit**Das bieten wir dir**: Viele Gründe sprechen für Surplex als dein neuer Arbeitgeber. Zum Beispiel, dass bei uns Mitarbeiter*innen und deren Bedürfnisse wirklich zählen. Unsere Geschäftsführung bestehend aus Michael, Uli und Ghislaine führt das Unternehmen mit Herz und Verstand und ist für jeden (und wirklich jeden) ansprechbar. 30 Tage Urlaub...