Teamleiter Customer Service

vor 3 Wochen

Eschborn, Deutschland Holman Vollzeit

Wir sind Holman, das weltweit größte familiengeführte Unternehmen im Bereich Fuhrparkmanagement und Leasing. Mit rund 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 95.000 Fahrzeugverträgen sind wir in Deutschland einer der größten Dienstleister für Produktivflotten. Unsere Services decken den kompletten Fahrzeuglebenszyklus ab: Von der Beschaffung über die Reparatur und Wartung bis hin zum Schadenmanagement und Verkauf der Fahrzeuge stehen wir als starker Partner unseren Kunden zur Seite. Als wachsendes Unternehmen suchen wir Mitarbeiter, die Lust auf Herausforderungen haben. **Auch wenn wir primär Dienstleistungen und Technologien im Fuhrparkmanagement und Leasing anbieten, stehen bei uns Menschen immer an erster Stelle**.

**Stuttgart o. Eschborn - Feste Anstellung - Unbefristeter Vertrag - Vollzeit**

**Ihre Vorteile**
- Dynamisches und familiäres Umfeld in einem internationalen Konzern
- Kollegiales und wertschätzendes Miteinander
- Spannende Aufgaben und Projekte
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, inkl. Gleitzeitkonto
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Gehalt mit betrieblicher Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und ein Tag Sonderurlaub am Geburtstag sowie weitere Benefits

**Ihre Aufgaben**

**Wir geben Ihnen die Chance, sich weiterzuentwickeln und mit uns gemeinsam zu wachsen.**
- Sie führen ein Team von Kundenbetreuern fachlich und disziplinarisch. Dabei übernehmen Sie Verantwortung für die Produktivität, die Qualität der Arbeitsergebnisse und die Prioritäten des Teams.
- Sie realisieren Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Effizienz. Sie sind verantwortlich für die Kennzahlen Ihres Teams.
- Sie führen regelmäßige Mitarbeiterevaluationen, Mitarbeiter-Feedbackgespräche und Kunden-Business-Review-Gespräche durch.
- Sie erstellen Arbeits
- und Urlaubspläne. Dabei stellen Sie die Vertretungsregelung zur lückenlosen Erfüllung der SLAs und KPIs bereit.
- Sie stellen eine effiziente und zeitnahe Bearbeitung von Kundeneskalationen sicher.

**Ihr Profil**

**Offenheit und flexibles Denken sind uns am wichtigsten. Denn Fachwissen kann man lernen - die richtige Einstellung nicht**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. in den Bereichen Bürokommunikation, Büromanagement, Automobil, Versicherung, etc.), erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. in den Bereichen Automotive, BWL, Wirtschaftswissenschaften) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer-Service-Bereich sowie im Management von Fuhrparks; von Vorteil: Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
- Flexibilität und Kommunikationsstärke sowie die Identifikation mit den ARI-Werten
- Starke Eigeninitiative und hohe Einsatzbereitschaft, ausgeprägte Mitarbeiter
- und Kundenorientierung sowie ein Selbstverständnis als interner und externer Dienstleister
- Hohe Führungskompetenz und starkes Durchsetzungsvermögen, schnelle Auffassungsgabe, verbindliches Auftreten, Erkennen von Prioritäten, objektives und sicheres Urteilsvermögen, strukturiertes und prozessorientiertes Vorgehen

**Ihr neuer Job?**

**Abwechslungsreich, herausfordernd und mit glänzenden Perspektiven - Werden Sie Teil unserer familiären Kultur**

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf ausreichend.)

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 65760 Eschborn

  • Customer Service Supervisior Dach

    Vor 4 Tagen

    Eschborn, Deutschland Guided Solutions Vollzeit

    Our customer is a growing medical technology company that improves life-saving medical technologies for the benefit of society. As part of their expansion, we are looking for a Customer Service Supervisor DACH with the following **main key responsibilities**: - Lead and manage local customer service teams to ensure excellent service and operations. -...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Specialist (gn)Einer für alle, alle für einen, - das ist dein Motto?Für unseren Kunden, suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist (gn) in Eschborn.Unser Angebot an dich:Bei uns erhältst du eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und...

  • Customer Service Mitarbeiter Export

    Vor 4 Tagen

    Eschborn, Deutschland adesta Vollzeit

    **Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Eschborn als ** Customer Service Mitarbeiter Export...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    **Unser Auftraggeber ist ein Zulieferer der pharmazeutischen und chemischen Industrie und ist derzeit dabei den deutschen Standort zu vergrößern. Jobactive unterstützt diesen Auftraggeber schon seit über 10 Jahren bei der Rekrutierung von qualifizierten Fach - und Führungskräften.** Für den Standort in Eschborn suchen wir zum nächstmöglichen Termin...

  • Customer Service(M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Deutschland Career Management GmbH Vollzeit

    Eschborn- ab sofort- Vollzeit- Job-ID: II23-1478**Our client** is a Japanese trading company mainly handling of electronic materials for automotive industry. To strengthen their team, they are currently looking for a Customer Service (M/F/d). **Ihre Aufgaben**: - Order processing - Logistic coordination and delivery management - Inventory management -...

  • Customer Service Dentaler Bereich

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Deutschland JP associates GmbH Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)** Hi, ich bin Erik - dein Karriere Partner im #Sales Team. Hey, lass uns deine Berufung finden Wir sind überzeugt, dass alle Menschen das Recht haben in ihrer Arbeit Erfüllung und Inspiration zu finden - unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion, Hautfarbe, Herkunft - daher verstehen wir uns als Karriere...

  • Customer Program Manager

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Deutschland Cisco Vollzeit

    As part of Cisco's Customer Experience (CX) organization, the Customer Program Manager (CPM) takes ownership for the Service delivery to Enterprise customers in Germany. The purpose of the CPM is to be the single point of contact for Cisco Services, positioning and implementing valuable customer outcomes, improving results and crafting a simplified customer...

  • Customer Program Manager.

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Deutschland Cisco Vollzeit

    While reading our job description, please remember - we understand from experience that not ticking every box on the skills sections stops many from applying. You should apply if you feel you are the right person for the job and have the ability to learn and deliver results. Who You'll Work With As part of Cisco’s Customer Experience (CX)...

  • Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Deutschland Abbott Vollzeit

    ABOUT ABBOTT Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health.We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.  WORKING AT ABBOTT At Abbott, you can do work that matters and help people to live a healthier and full life, grow your career, and learn, be...

  • Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    ABOUT ABBOTT Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.   WORKING AT ABBOTT  At Abbott, you can do work that matters and help people to live a healthier and full life, grow your...

  • Junior Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    ABOUT ABBOTT Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. WORKING AT ABBOTT At Abbott, you can do work that matters and help people to live a healthier and full life, grow your career, and learn, be your true...

  • Service Coordinator

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    ABOUT ABBOTT Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. WORKING AT ABBOTT At Abbott, you can do work that matters and help people to live a healthier and full life, grow your career, and learn, be your true...

  • Teamleiter Mobilisierung

    Vor 3 Tagen

    Eschborn, Deutschland Compass Group Vollzeit

    Sie besitzen ein ausgeprägtes Talent für die erfolgreiche Umsetzung von komplexen Verträgen und Neueröffnungen? Sie lieben es, alle Rädchen geschmeidig ineinandergreifen zu lassen und so Rentabilität und Wachstum zu maximieren? Projektmanagement ist für Sie kein Fremdwort?**Dann werden Sie bei uns Teamleiter Mobilisierung (m/w/d).** **_ODER VIA...

  • Junior Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    **ABOUT ABBOTT** Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. **W**ORKING AT ABBOTT** At Abbott, you can do work that matters and help people to live a healthier and full life, grow your career, and learn,...

  • Junior Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Deutschland Abbott Vollzeit

    ABOUT ABBOTT Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health.We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.  WORKING AT ABBOTT At Abbott, you can do work that matters and help people to live a healthier and full life, grow your career, and learn, be...

  • Associate Large

    Vor 4 Tagen

    Eschborn, Deutschland Nets Vollzeit

    **Date Posted**: 17-04-2023 **Industry**: Financial Services **Job area**: Customer Service **Location**: Helfmann-Park, 65760, Eschborn, Germany **Language**: Deutsch **Type**: Full-time **Experience**: Entry Level Unternehmensbeschreibung Kurze Innovationszyklen, ein agiles Wettbewerbsumfeld und eine enorme Dynamik bei großem Wachstumspotential -...

  • Desktop Euc Support

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Deutschland Iron Systems Vollzeit

    **Date Posted**: - 4/18/2023 **Job Function**: - Software Development **Location**: - Eschborn - DEU **Offered Salary**: - Competitive - Iron Systems is an innovative, customer-focused provider of custom-built computing infrastructure platforms such as network servers, storage, OEM/ODM appliances & embedded systems. For more than 15 years, customer...

  • Wartungstechniker (m/w/d) Frankfurt und Umgebung

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Deutschland MEIKO Vollzeit

    Wartungstechniker (m/w/d) Frankfurt und Umgebung MEIKO Deutschland GmbH Eschborn, Germany Reference number 925-303 Service/ customer service Vollzeit Entrant, Experienced MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und...

  • Servicetechniker/ Elektriker

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Deutschland MEIKO Vollzeit

    Servicetechniker/ Elektriker (m/w/d) Frankfurt und Umgebung MEIKO Deutschland GmbH Eschborn, Germany Reference number 938-76 Service/ customer service Vollzeit Entrant, Experienced MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Eschborn, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    Leading in the global market of information and communications technology (ICT) infrastructure and smart devices, this company provides integrated solutions across various domains, including telecom networks, IT, smart devices, digital power, and cloud services. With a commitment to advancing digital connectivity worldwide, this organization prioritizes...