Service Desk Agent

Vor 3 Tagen


Bonn, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Bonn eine/n Service Desk Agent (m/w/d).

Aufgaben
- Incidentannahme zu Soft
- und Hardwarestörungen im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie vor-Ort-Support
- Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests sowie die Bearbeitung im Ticketsystem
- Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten

Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
- Erfahrung im Enduser-Support sowie im Umgang eines Ticketsystems
- Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
- Gute Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Wissenszuwachs

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

**Bitte bewerben Sie sich schnell und unkompliziert unter**:
Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Frau Manolov telefonisch unter 0174 2432 893 und zm(at)gansspersonal(.)de
gerne zur Verfügung.


  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


    Bonn, Deutschland Slenderiser GmbH Vollzeit

    Mache Deinen nächsten Schritt! Für unser stetig wachsendes Team suchen wir Unterstützung in Bonn. Als Service Desk Agent nimmst Du Störungen per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk (First - und Second-Level) an. Aufgaben - Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst die Störungen in einem Ticketsystem - Du...


  • Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über unsDu möchtest dich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen?Dann bist Du bei DIS AG genau richtig.Für unseren namhaften Kunden in Bonn suchen wir einen Service Desk Mitarbeiter,von dem wir erwarten, dass er sich schnell an die Anforderungen der Position anpasst. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Herausforderungen, um Ihre Fähigkeiten...


  • Bonn, Deutschland CONET Services GmbH Vollzeit

    Standort: Bonn oder Berlin **Schnelleinstieg**: Gehe zu Die CONET Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio an IT-Infrastruktur-Leistungen von technischer Planung und Modernisierung bis zu Betrieb und Managed Services im Rechenzentrum und in der Cloud - alles aus einer Hand. Wir suchen Sie baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Bereich...


  • Bonn, Deutschland Xecuro GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Fachliche Leitung Service Desk für den Standort Bonn. Ihr Aufgabenbereich - Fachliche Leitung des Teams Service Desk mit den Aufgabenstellungen 1st - und 2nd-Level-Support und Incidentmanagement - Sicherstellung der Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) sowie einer serviceorientierten und...


  • Bonn, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für einen unserer namhaften Kunden in Bonn suchen wir einen Service Desk Mitarbeiter. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen!APCT1_DE

  • Service Desk Specialist

    vor 7 Monaten


    Bonn, Deutschland Hays Vollzeit

    **Service Desk Specialist** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Bonn** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 751722/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Dynamisches und stark wachsendes Unternehmen in der Sicherheitsdienstleistungsbranche **Ihre Aufgaben**: - Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem unter...


  • Bonn, Deutschland INFOnline GmbH Vollzeit

    Werde ein Teil unseres Teams und verändere mit uns gemeinsam den digitalen Werbemarkt. Standort: Bonn, Deutschland | unbefristet **Hey!** **Du bietest uns ** - eine abgeschlossene Ausbildung (idealerweise im Bereich IT) - erste Berufserfahrungen im IT-Service-Desk / User-Helpdesk - ein lösungsorientiertes Mindset und bringst ein hohes Maß an...

  • Service Desk Spezialist

    vor 7 Monaten


    Bonn, Deutschland AOK Systems Vollzeit

    **Service Desk Spezialist (m/w/d) im Support**: - Bonn- ab sofort- Vollzeit- unbefristet**G**estalten. **K**reieren. **V**erbinden.**: Wir sind Pulsgeber, Wegbereiter und Innovationsschmiede für die Digitalisierung im Gesundheitsmarkt. Und wir brauchen Dich! **Deine Aufgaben**: - Verantwortliche:r Ansprechpartner:in für unsere internen und externen...


  • Bonn, Deutschland Liebfrauenschule Bonn Vollzeit

    **Fair global trade everyone can believe in** Liebfrauenschule Bonn is a leading global certification body. Besides providing sole certification to Fairtrade, we also offer an array of services to support companies in sourcing on Fairtrade principles, where no Fairtrade Standard applies. Founded in 2003, Liebfrauenschule Bonn remains mission-driven and...


  • Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden am Standort Bonn suchen wir einen Service Desk Supporter (m/w/d), der die Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung mitbringt. **Aufgabengebiet**: - Telefonische **Anwenderbetreuung**: - Störungsannahme, -priorisierung und -erfassung im Kundensystem - **First Level Support**: - Bearbeitung der...

  • User Help Desk

    Vor 3 Tagen


    Bonn, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden aus Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere Mitarbeiter für den User Help Desk (m/w/d). Aufgaben - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im User Help Desk - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff - Priorisierung, Klassifizierung und...


  • Bonn, Deutschland Dedalus HealthCare GmbH Vollzeit

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare. Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das...

  • Guest Service Agent

    vor 7 Monaten


    Bonn, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.**: prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...

  • Guest Service Agent

    vor 7 Monaten


    Bonn, Deutschland prizeotel Vollzeit

    **Und DU hast uns gerade noch gefehlt... und zwar als** **Guest Service Agent - Schwerpunkt Front Office** **für unser prizeotel Bonn-City** Ohne Dich geht’s nicht: Jedes Hotel braucht eine gute Seele! Der erste Eindruck zählt. Bei prizeotel am Empfang kannst Du den ersten Eindruck auf unsere Gäste machen. Und der wird gut sein, weil Du freundlich,...


  • Bonn, Deutschland Kautex Maschinenbau Vollzeit

    **Arbeiten bei der Kautex Maschinenbau GmbH**: **Kautex Maschinenbau **ist eines der weltweit führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Extrusionsblasformtechnik. Mit intelligenten Produktionslösungen für Mehrwert-schaffende Kunststoffprodukte prägen wir unsere Branche mit wegweisenden Technologien und Serviceleistungen - seit über 85...

  • Customer Care Agent

    vor 6 Monaten


    Bonn, Deutschland INFOnline GmbH Vollzeit

    **INFOnline steht für Big Data, Zuverlässigkeit und Transparenz.** Seit 2002 erheben wir erfolgreich Nutzungsdaten für digitale Medien für Deutschland und Österreich und liefern dem Digitalen Werbemarkt verlässliche Kennzahlen und Messgrößen. Unser Rechenzentrum sowie unser hybrider Cloudeinsatz bilden das Rückgrat unserer technologischen...


  • Bonn, Deutschland Kautex Maschinenbau Vollzeit

    **Arbeiten bei der Kautex Maschinenbau GmbH**: **Kautex Maschinenbau **ist eines der weltweit führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Extrusionsblasformtechnik. Mit intelligenten Produktionslösungen für Mehrwert-schaffende Kunststoffprodukte prägen wir unsere Branche mit wegweisenden Technologien und Serviceleistungen - seit über 85...

  • Guest Service Agent

    vor 7 Monaten


    Bonn, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Wie wir ticken & was wir machen.**: prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen’s lieber - und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design - sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das...


  • Bonn, Deutschland INFOnline GmbH Vollzeit

    INFOnline steht für Big Data, Zuverlässigkeit und Transparenz Seit 2002 erheben wir erfolgreich Nutzungsdaten für digitale Medien für Deutschland und Österreich und liefern dem Digitalen Werbemarkt verlässliche Kennzahlen und Messgrößen. Unser hochmodernes Rechenzentrum bildet das Rückgrat unserer technologischen Infrastruktur. Mit unseren inhouse...

  • Guest Service Agent

    vor 7 Monaten


    Bonn, Deutschland prize Holding GmbH Vollzeit

    **Who we are & what we do.**: **Guest Service Agent - Schwerpunkt F&B (m/w/d)**: **für unser prizeotel Bonn-City**: **And YOU are just who we need.**: **Du sagst jetzt: lecker Torte, aber wo bleibt mein Sahnehäubchen?**: Wir sagen: - Übertarifliche Bezahlung - 30 Tage Urlaub - 6 kostenlose Übernachtungen in unseren prizeotels - Attraktive Personalraten...