Customer Service Representative

vor 2 Wochen

Hannover, Deutschland Essity Vollzeit

**Customer Service Representative (d/w/m)**:
Essity ist ein global führendes Hygiene
- und Gesundheitsunternehmen. Wir engagieren uns für die Verbesserung der Lebensqualität durch hochwertige Hygiene
- und Gesundheitslösungen. Wir vertreiben unsere Produkte und Lösungen in rund 150 Ländern unter vielen starken Marken, darunter die Weltmarktführer TENA und Tork, aber auch bekannte Marken wie Jobst, Leukoplast, Libero, Libresse, Lotus, Nosotras, Saba, Tempo, Vinda und Zewa.

Für unseren Standort in Langenhagen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet bis zum 30.06.2026 eine/n Mitarbeitenden im Customer Service.

**Deine Rolle**:

- Auftragserfassung und -bearbeitung über die Bestellwege Mail, Telefon, Fax, EDI und Esker unter Beachtung von Prozess
- und Terminvorgaben
- Zeitnahe Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kund*innenanfragen und -reklamationen mit dem Ziel der Sicherstellung einer hohen Kund*innenzufriedenheit
- Kommunikation und Abstimmung mit Schnittstellen wie Außendienst, Marketing, Logistik, Qualitätsmanagement und Legal
- Nutzung von IT-Systemen wie SAP, CRM, Windows, Logistik-Systemen zur Erfassung und zum Tracking von Aufträgen, Lieferungen, Rechnungen oder Zahlungen
- Unterstützung des Außendienstes bei Preisänderungen, Verfügbarkeiten und sonstigen Anfragen

**Das bringst Du mit**:
Auch wenn nicht alle folgenden Punkte auf Dich zutreffen, freuen wir uns Dich kennenzulernen und über die Möglichkeit einer Zusammenarbeit mit Dir zu sprechen
- Kaufmännische Ausbildung, gerne auch Erfahrungen im Kundenservice
- Kommunikationsfähigkeit mit verschiedenen Schnittstellen, wie zum Beispiel Logistik, Supply Planning, Debitoren, Marketing
- IT-Kenntnisse, gerne Windows und SAP
- Optional Englisch-Kenntnisse

**Unsere Benefits für Dich**:
Die angegebenen Benefits beziehen sich auf die Primary Location. Solltest du an einem anderen Standort starten wollen, können diese variieren. Dies gilt ebenso für eine außertarifliche Position.
- **Vergütung & Zusatzleistungen**
Vergütung nach Chemietarif, Jahressonderzahlung, Urlaubsgeld und Bonus, Altersvorsorgemodelle, Jubiläumsprämie, Kinderzuschuss, Corporate Benefits & Mitarbeitervorteile
- **Work-Life-Balance**
Hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten, Zeiterfassung mit Überstundenausgleich, 37,5h-Woche, 30 Urlaubstage, Zukunftsbetrag (u.a. als 5 Tage Urlaub, Lease-a-bike oder Auszahlung nutzbar), Lebensarbeitszeitkonto
- **Fachliche & persönliche Entwicklung**
Strukturierte Einarbeitung, Weiterbildungsangebote wie z.B. digitale Lernplattform, Coaching & Mentoring als Teil eines individuellen Entwicklungsplans, Teilnahme an Fachkonferenzen und Messen
- **Gesundheit & Wohlbefinden**
Vergünstigte Fitness-Mitgliedschaft, Gesundheitsmonat, Walk-and-Talk Meetings, nilo.health & Achtsamkeitskurse, PME-Familienservice, Mitarbeiterbefragungen
- **Team & Zusammenarbeit**
Du-Kultur, Communitys & Netzwerke, Co-Working Bereiche, Führungsleitlinien, Kantine
- **Mobilität**
ÖPNV-Zuschuss, Fahrradstellplätze, kostenfreie Parkplätze, e-Ladesäulen

**Das sind Wir**:
Unsere Beliefs & Behaviors (Care, Collaboration, Courage & Commitment) bilden die Grundlage für unsere integrative Kultur und werden täglich von uns gelebt. Mit dem Ziel, Barrieren zu überwinden und so Wohlbefinden zu schaffen, sind Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion in unserer Unternehmenskultur fest verankert.

Wir verpflichten uns gegen Diskriminierung aufgrund von Hautfarbe, ethnischer Zugehörigkeit, Migrationsgeschichte, Staatsangehörigkeit, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Ausdruck des Geschlechts, genetischer Information, Alter, Familienstand, Betreuungspflichten, Behinderung, chronischer Krankheit und anderen Faktoren. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen, die strukturell, institutionell und intersektionell diskriminiert werden.

Essity-DE

**Application End Date**:
**Job Requisition ID**:Essity249417

  • B2c Customer Service Representative

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Brooks Vollzeit

    **Who We Are**: At Brooks, we believe a run can change a day, a life, the world. Everyone who works here is a key part of our obsession to make the best running gear on the planet. We want our business — which also happens to be our passion — to be a place where everyone feels welcome and comfortable being themselves. Our company culture defines us,...

  • Employee in Customer Service

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland EW Nutrition Vollzeit

    EW Nutrition GmbH is a dynamic, globally active company with a strongly science-based product range in the field of functional and innovative feed additives and speciality feeds. Active in all areas of the value chain, the company offers innovative solutions for reducing the use of antibiotics, lowering the use of raw materials, promoting animal health and...

  • Embedded Systems Sales Representative

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland QNX Software Systems Vollzeit

    About BlackBerry QNXBlackBerry QNX is a trusted provider of safe and secure operating systems, hypervisors, frameworks, and development tools. We specialize in building critical embedded systems for various industries.Your RoleWe are seeking an Inside Sales Representative to join our team. In this role, you will provide sales-related assistance to our Field...

  • Sales Representative

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Marketing.MBA Vollzeit

    In essence, a **Sales Representative** should embody persuasiveness, articulateness, and empathy. The ability to convey information to customers in an effective manner is crucial. We are currently seeking a **Sales Representative** who is detail-oriented to become a valuable addition to our team. In this role, you will play a pivotal part in promoting and...

  • Mitarbeiter Customer Service in Vollzeit Oder

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Teutoburger Ölmühle Vollzeit

    Die Teutoburger Ölmühle ist Marktführer und größter Hersteller kaltgepresster Raps - und Sonnenblumen-Kernöle in Premium-Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Mitarbeiter** **Customer Service in Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Administrative Betreuung nationaler und...

  • Customer Order Specialist

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland ARTS Vollzeit

    Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen...

  • Freelance: Interim Head of Customer Service

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH Vollzeit

    Wir sind Start to Finish. **Kein Startup kann wachsen ohne das richtige Team**: Aus diesem Grund unterstützen wir aufstrebende Startups und Growth Companies wie Snocks, Seller X, SchemaM, Formary und viele mehr dabei, die Schlüsselpositionen in ihren Teams zu besetzen. Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce...

  • Sachbearbeiter - Customer Service (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst als Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) in Hannover auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) für einen 360 Grad Dienstleister in Hannover - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Sachbearbeiter - Customer Service (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst als Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) in Hannover auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) für einen 360 Grad Dienstleister in Hannover - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Sales Representative

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland WS Audiology EMEA Vollzeit

    Die WS Audiology / AudioService entwickelt und fertigt High-Tech-Hörsysteme für Menschen. Wir sind international tätig und beschäftigen weltweit mehr als 12.500 Mitarbeitenden mit einem Umsatzvolumen von ca. 2 Milliarden EUR jährlich._ - Als Teil der _**_systemrelevanten Medizin-Industrie_**_ sind wir krisensicher und nachhaltig im Markt aufgestellt._ -...

  • Sales Representative

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland WS Audiology EMEA Vollzeit

    Die WS Audiology / AudioService entwickelt und fertigt High-Tech-Hör-systeme für Menschen. Wir sind international tätig und beschäftigen weltweit mehr als 12.500 Mitarbeitenden mit einem Umsatzvolumen von ca. 2 Milliarden EUR jährlich._ - Als Teil der _**_systemrelevanten Medizin-Industrie_**_ sind wir krisensicher und nachhaltig im Markt...

  • Teamleitung Auftragsbearbeitung

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland COLORGATE DIGITAL OUTPUT SOLUTIONS GMBH Vollzeit

    Seit über 26 Jahren treibt ColorGATE mit seiner Software-, Farb - und Servicekompetenz die Digitalisierung der Druckindustrie voran. Wir sind mit unseren Digitaldruck - und Farbmanagement-Lösungen für die grafische Industrie und den Großformatdruck breit aufgestellt, expandieren aber auch stark im aufstrebenden Markt des Industrial Printing, in dem wir...

  • Customer Service Team Leader B2B Trainee

    vor 3 Monaten

    Hannover, Deutschland Cochlear Ltd Vollzeit

    Trainee Customer Service Team Leader B2B (m/w/d) Cochlear/Hannover Über uns: Bei Cochlear sind wir weltweit führend in der Bereitstellung von innovativen Hörlösungen, die Menschen mit Hörverlust zu neuer Lebensqualität verhelfen. Unsere Vision ist es, das Leben von Menschen durch bahnbrechende Technologien und erstklassigen Service zu verbessern. Wir...

  • Sachbearbeiter (Gn) - Customer Service - Deutsch &

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland at-work Fachpersonal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch! Wir suchen Sie für unseren langjährigen Kunden in Gütersloh als "Sachbearbeiter (gn*) Customer Service für deutsch & spanisch" in Vollzeit. Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung Ihre Gehaltsvorstellung und den nächstmöglichen Eintrittstermin an. Die Arbeitszeiten (Mo-FR)...

  • Kaufmännische Sachbearbeitung Im Customer Service

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Ing. Fritz Schroeder GmbH & Co. KG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres engagierten Teams und zur Unterstützung unseres Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine kaufmännische Sachbearbeitung im Innendienst - Bereich Customer Service (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Vertragsmanagement. **Ihr Profil**: - Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Gute...

  • Clinical Sales Representative Watchman

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Work mode**:Remote in Country**Territory**:Germany**BOSTON SCIENTIFIC** - Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der...

  • Clinical Sales Representative Watchman

    vor 3 Monaten

    Hannover, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Job Description**: **Posted Date**: - Jun 24, 2024**Workmode**: - Remote in Country**BOSTON SCIENTIFIC** Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen...

  • Mitarbeiter:in Customer Service

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland MOGUNTIA FOOD GROUP AG Vollzeit

    **MOGUNTIA FOOD GROUP GmbH** 1903 gegründet ist das Unternehmen MOGUNTIA seit nunmehr 120 Jahren ein weltweit starker Partner im Bereich hochqualitativer Gewürzmischungen und Rohgewürze und bereichert so tagtäglich vielfältige Speisen und Gerichte. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und produzieren in einem der...

  • Customer Service Officer

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Wunder Personal-Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** **Wunder** **Die Netzwerker. Für Arbeit**: Wir sind spezialisiert auf die Überlassung und Vermittlung von kaufmännischem und gewerblichem Personal in Ostwestfalen. Erfolgreich betreuen wir rund 400 Kundenbetriebe aus den Bereichen Industrie, Handwerk und Verwaltung. Zu unseren Kunden zählen sowohl klein - und...

  • Freelance Sales Representative Opportunity

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Project 10 Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Freelance Sales Representative to join our team at Project 10. As a key member of our sales team, you will play a crucial part in connecting refugees with meaningful employment opportunities and supporting companies with their staffing needs.As a Freelance Sales Representative, you will be responsible for...