Customer Care Officer

vor 7 Monaten


Duesseldorf, Deutschland FrieslandCampina Vollzeit

FrieslandCampina ist eines der größten Molkereiunternehmen der Welt mit einer über 150 Jahre alten genossenschaftlichen Tradition. Das Unternehmen verarbeitet die Milch der Milchviehbetriebe zu einem großen Sortiment von Milchprodukten und Inhaltsstoffen aus Milch. So versorgt FrieslandCampina täglich hunderte Millionen von Menschen weltweit mit wertvollen Nährstoffen aus Milch.

FrieslandCampina versorgt Verbraucher:innen mit Milchprodukten, wie Milch, Joghurt, Kondensmilch, Milchgetränken, Käse, Butter, Quark und Sahne. Für professionelle Nutzer:innen der Bereiche Bäckerei, Konditorei, Chocolaterie, Küche und Catering bietet FrieslandCampina ein breit gefächertes Produktsortiment, unter anderem Sahne, Butter, Desserts und Füllungen. Außerdem liefert das Unternehmen hochwertige Inhaltsstoffe an internationale Lebensmittelhersteller und die pharmazeutische Industrie.Was wir erwarten
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und/oder entsprechend langjährige einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung im Customer Care
- Bereich, vorzugsweise in der FMCG- Branche
- Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Interesse an der Lebensmittelbranche
- Verantwortungsbewusstsein
- Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

Was wir bieten
- Hybride Arbeitsweise mit 2 Tagen Büroanwesenheit
- 37 Stunden Woche
- Attraktive Vergütung
- Zuschuss ÖPNV
- Firmenlaptop und -handy
- Hierarchie war gestern: Wir sprechen über alle Ebenen auf kurzen Wegen direkt und konstruktiv miteinander
- Start-up Charakter: Wir arbeiten agil und ambitioniert in einem modernen Open-Office und duzen uns alle
- Regelmäßigen Austausch mit der Geschäftsleitung - und unsere Praktikanten-Community bestimmt die Agenda
- Unlock your full potential: Unsere (Online-)Learnings geben Dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Wir vergüten Praktika attraktiv und wettbewerbsfähig
- Unsere Produkte sind kostenlos im Office verfügbar
- Zahlreiche weitere Firmenvergünstigungen
- Stellenbeschreibung- Koordination und Optimierung des Bestellverhaltens der Kunden
- Proaktive Information an Kunden anhand von Anfragen oder gewünschten Informationen, um einen optimalen Kundenservice zu erzielen
- Erfassung von Benachrichtigungen oder Beschwerden in Systemen
- Bearbeitung von Lieferreklamationen; Recherche nach Ursache und Terminüberwachung
- Identifikation von Verbesserungen des täglichen operativen Geschäfts und deren Umsetzung
- Vervollständigung und Pflege von Transport
- und Lieferinformationen im System für eine korrekte Lieferung
- Exportauftragsabwicklung und Gewährleistung der Verfügbarkeit von Standard-Exportdokumenten (länderspezifisch)
- Aktualisierung von Berichten, Arbeitsprozessen und Qualitätsvorschriften
- Bei FrieslandCampina glauben wir an ein Arbeitsumfeld, in dem alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich selbst treu bleiben und sich gestärkt fühlen, ihr Potential vollständig zu entfalten. Wir akzeptieren Unterschiede und begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlechtern, Religion, Rasse, sexueller Orientierung, Alter, Behinderungen oder Nationalitäten. Wenn das, was wir sind, zu dir passt, bewirb dich gerne, auch wenn du möglicherweise nicht alle Anforderungen der Rolle vollständig erfüllst.



  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...


  • Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** - Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der...


  • Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit

    **Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung dezentralisieren wir unser Customer...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...


  • Duesseldorf, Deutschland Össur Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik (w/m/d)** - Wir bei Össur arbeiten in einer Branche, die jeden Tag Leben verändert, und wir sind sehr stolz auf alles, was wir tun, denn wir streben danach, ein Leben ohne Einschränkungen zu ermöglichen. Als weltweit führender Anbieter innovativer Mobilitätslösungen verbessern wir die...


  • Duesseldorf, Deutschland TRICONNECT Consulting Vollzeit

    Sie haben Erfahrung in der ** Kundenbetreuung **und haben bereits im **support erklärungsbedürftiger Produkte **gearbeitet? Sie haben Interesse an der **Medizintechnik** und verstehen es, in einem solch **sensiblen Umfeld **sicher zu kommunizieren? Sie kennen sich zudem in der **Verfolgung von Lieferungen** aus? Dann haben wir eine **spannende...

  • Mitarbeiter Customer Care

    vor 12 Stunden


    Duesseldorf, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)**: - Referenznummer 55852 Ihnen liegt die Korrespondenz mit **anspruchsvollen Kunden?** Zudem zeichnen Sie sich durch ein hohes Maß an **Einsatzbereitschaft** aus? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, ein **Unternehmen aus dem Bankenbereich** am Standort **Köln**, zum...

  • Customer Care Agent Dach

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit

    **Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...


  • Duesseldorf, Deutschland MEGABAD GmbH Vollzeit

    **Stellenangebot: Kundenberater (m/w/d) im Customer Care bei MEGABAD**: Die **SWASH Group** und ihre Marke **MEGABAD** setzen den Maßstab in der Sanitärbranche mit herausragender Produktqualität und Kundenservice. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, den hohen Standard in der Kundenberatung fortzuführen und weiter zu entwickelten. **Deine Rolle als...


  • Duesseldorf, Deutschland Rentokil Pest Control Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material - & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die...

  • Customer Care Agent Dach

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit

    **Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...


  • Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, NW, DE**BOSTON SCIENTIFIC** - Boston Scientific verändert das Leben durch innovative medizinische Lösungen. Dabei stehen wir an der Spitze der Medizintechnikbranche und entwickeln sie stetig weiter. Bei Boston Scientific geben wir Dir die Möglichkeit, alles was in Dir steckt, einzubringen, indem Du in...

  • Customer Care Specialist

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland pmOne AG Vollzeit

    **Über uns**: Die pmOne Group ist ein kreatives Beratungsunternehmen im Bereich Corporate Performance Management, Data & AI. Schon seit über 16 Jahren führen wir unsere namenhaften Kunden in der DACH-Region mit innovativen, ganzheitlichen Lösungen zum Erfolg. Unsere 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser wichtigster Unternehmenswert. Wir setzen...

  • Customer Care Agent

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Pixelnauten GmbH Vollzeit

    **Das Unternehmen**: Wir sind ein junges und dynamisches Service-Unternehmen, welches über die üblichen Erwartungen an einen Beratungs - und Outsourcing-Dienstleister hinausgeht. Wir bieten technische und kreative Kompetenz an, um innovative und individuelle Lösungen zu ermöglichen, die perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Mit...

  • Customer Care Agent Dach

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit

    **Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...


  • Duesseldorf, Deutschland Kreis Kleve Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: **Über fashionette AG**: Wir sind eine führende europäische, datengesteuerte E-Commerce Gruppe für Premium - und Luxus-Modeaccessoires. Auf unseren Online-Plattformen bieten wir nicht nur Inspiration, sondern auch ein ausgewähltes Sortiment an Premium - und Luxus-Modeaccessoires, wie Handtaschen, Schuhe, Kleinlederwaren,...


  • Duesseldorf, Deutschland Neue Talente Vollzeit

    **(Junior) Customer Care Specialist (w/m/d)** Für unseren Kunden, ein international tätiges Startup, welches im Bereich Beauty & Körperpflege tätig ist, suchen wir **ab sofort** eine/n Mitarbeiter/in als “Junior Customer Care Specialist (w/m/d)”. Unser Kunde ist bekannt für die Herstellung nachhaltiger **High-End-Pflegeprodukte** und bereits...

  • Customer Care Agent

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland LeasingMarkt.de Vollzeit

    Wir, LeasingMarkt.de, sind ein Team aus über 100 Mitarbeitern, die jeden Tag aufs Neue dafür sorgen, dass Autohäuser und leasinginteressierte Kunden zusammenfinden. Mithilfe unseres Marktplatzes, dem sich bereits über tausend Automobilhändler angeschlossen haben, ermöglichen wir rund zwei Millionen Nutzern in der DACH-Region sowie in den Niederlanden...

  • Customer Care

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland HUMAN-Experts Vollzeit

    Pflichtpraktikum Köln Customer Care - Praxissemester (m/w/d) Note Buddy's GmbH Customer Care - Praxissemester (m/w/d) Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Alle 3 Bilder ansehen Ab sofort gesucht (unbefristet) 37-38 h pro Woche 550 € pro Monat (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Die Arbeitswelt stellt für Arbeitgeber und Arbeitnehmer (m/w/d)...