First Level Support Experts
Vor 4 Tagen
**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.**
**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**
**#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem**
**#Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk**
**#First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support**
**#Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen**
**Ihr Profil**:
**#Deutsch in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch**
**#Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen**
**#Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen**
**#Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen**
**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Vertragsart:
- Festanstellung
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Dortmund
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1st Level Supporter
Vor 3 Tagen
Dortmund, Deutschland SkySystems Unternehmensgruppe Vollzeit**Wir suchen zur Erweiterung der Kapazitäten unseres 1st Level Teams laufend motivierte Supporter/Systemadministratoren (m/w/d)*.** **Was macht ein Supporter/Systemadministrator?** Ein Supporter/Systemadministrator ist ein IT-Experte, der für den Betrieb von Computer - und Netzwerksystemen verantwortlich ist. Zu seinen Aufgaben gehören die Installation,...
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Second Level Supporter
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit**Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von Fragestellungen im Second Level Support - Organisieren, Vorbereiten und Durchführen von Infoveranstaltungen für interne und externe Anwender - Selbstständiges Erstellen von Hilfetexten und FAQs - Leistungserbringung bei der Anlaufunterstützung nach dem Rollout neuer Werkzeuge und nach der SAP-Umstellung -...
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1st- Und 2nd-level Supporter
Vor 4 Tagen
Dortmund, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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1 St & 2nd Level Support (M/w/d)
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland Exclusive Associates VollzeitÜberblick Standort: Dortmund Für unseren Kunden aus der Metall-Branche suchen wir einen engagierten Mitarbeiter für den IT 1st & 2nd-Level-Support. Als Teil unseres IT-Support-Teams bist du für die Bearbeitung von Anfragen und Problemen im Zusammenhang mit Hardware, Software und Netzwerken verantwortlich. Du unterstützt unsere Mitarbeiter bei der...
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Technical Support
Vor 6 Tagen
Dortmund, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...
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Support Specialist 2nd Level
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland proLogistik Group Vollzeit**Es freut uns, dass du da bist!**:** Dortmund/ Hybrid/ 100% remote** Innerhalb der **proLogistik Group **bündeln wir die Kompetenzen von mehr als 800 Mitarbeitenden an 20 Standorten mit insgesamt 155 Jahren Erfahrung im Bereich der Supply Chain. Wir entwickeln Hard - und Softwarelösungen für die Logistik unserer Kunden und stehen für umfassendes...
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Support Specialist 2nd Level
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland proLogistik Holding GmbH Vollzeit**Es freut uns, dass du da bist!**: **Dortmund/ Hybrid/ 100% remote** Als **proLogistik Group** bündeln wir seit 2021 die kollektive Kompetenz aus 10 DACH-Unternehmen und über 800 erfahrenen Kolleg:innen, die unsere Kunden mit maßgeschneiderten Hardware-, Software - und Supply-Chain-Lösungen für die Intralogistik und den industriellen Einsatz...
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Support Specialist 2nd Level
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland proLogistik Group Vollzeit**Es freut uns, dass du da bist!**:** Dortmund/ Hybrid/ 100% remote** Innerhalb der **proLogistik Group **bündeln wir die Kompetenzen von rund 800 Mitarbeitenden an 20 Standorten mit insgesamt 155 Jahren Erfahrung im Bereich der Supply Chain. Wir entwickeln Hard - und Softwarelösungen für die Logistik unserer Kunden und stehen für umfassendes...
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Support Specialist 2nd Level
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland proLogistik Group Vollzeit**Es freut uns, dass du da bist!**:** Dortmund/ Hybrid/ 100% remote** Innerhalb der **proLogistik Group **bündeln wir die Kompetenzen von rund 800 Mitarbeitenden an 20 Standorten mit insgesamt 155 Jahren Erfahrung im Bereich der Supply Chain. Wir entwickeln Hard - und Softwarelösungen für die Logistik unserer Kunden und stehen für umfassendes...
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1st/ 2nd Level Supporter
Vor 4 Tagen
Dortmund, Deutschland Progressive Recruitment NL VollzeitFür meinen Top-Kunden suche ich, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, eine(n) **1st/2nd-Level-Supporter (m/w/d)**, für ein spannendes Hybrid-Projekt: Rahmenbedingungen: - Auslastung: Vollzeit - Start: asap - Dauer: 3-6 Monate + Verlängerungsoption - Einsatzort: Remote (3 Tage) / Dortmund (2 Tage) Aufgabenbereich: - Beantwortung von Supportanfragen der...
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UX Spezialist
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitUnser Auftraggeber ist ein Gesundheitsdienstleister, dem das Wohl von knapp einer halben Million Kunden am Herzen liegt und der seit mehr als 20 Jahren am Markt brilliert. Das erfolgreiche Direktmodell macht klar: Ohne IT und Softwareentwicklung keine erstklassigen Services. Und in NRW kommen Sie ins Spiel. Als UX Spezialist (m/w/d) ist in Direktanstellung...
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Help Desk Support Specialist
Vor 5 Tagen
Dortmund, Deutschland Strategic Staffing Solutions VollzeitStrategic Staffing Solutions client Littelfuse, Inc is a multinational electronic manufacturing company based in Chicago, Illinois. The company primarily produces circuit protection products but also manufactures a variety of electronic switches and automotive sensors. Littelfuse was founded in 1927.Job description: Provides technical support to end users...
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Fachinformatiker 1st and 2nd Level Support
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland Brunel VollzeitMöchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Siedie Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden SchrittIhrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Fachinformatiker. **Ihre Aufgabe** - Als 1st and 2nd Level Support...
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Dortmund, Deutschland Brunel VollzeitMöchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Fachinformatiker. **Ihre Aufgabe** - Als 1st and 2nd Level Support...
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Dortmund, Deutschland Brunel VollzeitMöchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Fachinformatiker. **Ihre Aufgabe** - Als 1st and 2nd Level Support...
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Sachbearbeiter in Bestandsverwaltung
vor 6 Monaten
Dortmund, Deutschland NES Global Deutschland GmbH NES Fircroft VollzeitAufgaben - Pflege der Stamm - und Bewegungsdaten: Sie sind verantwortlich für die sorgfältige Pflege der Stamm - und Bewegungsdaten im SAP-HCM-System für einen definierten Bestand. - Bearbeitung von Aufträgen und Tickets: Sie bearbeiten eigenständig Aufträge und Tickets für den Ihnen zugewiesenen Bestand. - Berechnung von Versorgungsbezügen: Sie...
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Teamlead Support
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland Remira GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: - Fachliche Führung und Weiterentwicklung eines Teams bestehend aus Support Experts (1st/2nd Level) - Sicherstellung einer reibungslosen und effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen - Analyse und Optimierung von Support-Prozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit - Du interagierst effektiv mit lokalen und globalen Teams innerhalb...
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IT Support 2nd und 3rd Level
vor 4 Monaten
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitEin attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen...
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Work in Greece
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Nordic Vollzeit**Key Responsibilities**: - Address inquiries and resolve issues with efficiency and professionalism. - Document interactions and customer feedback to inform service improvements. - Collaborate with team members to enhance service strategies and share best practices. - Maintain knowledge of products and services to assist customers effectively. - Engage in...
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Mitarbeiter Support Dortmund
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland Ehrhardt + Partner Group (EPG) Vollzeit1st/2nd Level Support Mitarbeiter Support Dortmund (m/w/d) - Customer Support - Customer Service - Optimierungen Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven. - Innovatives Arbeiten - Individuelle Personalentwicklung Teamwork wird...