Kundenberater Im Bereich Multichannel

vor 3 Monaten


Kassel, Deutschland QVC Vollzeit

DE40002

In unserer Gesellschaft QVC eService LLC & Co.KG suchen wir im Bereich Customer Service in Kassel zum 01.11.2024 eine/-n

Multichannel Telephone Agent (all gender)

in Teilzeit (20 Std./Woche), unbefristet

Beyond the Basics: Unsere Top-Benefits:
Bei uns geht es nicht nur darum, großartige Arbeit zu leisten, sondern auch darum, dass du dich großartig fühlst, während du es tust. Wir haben eine ganze Trickkiste voller Benefits und Zusatzleistungen, die nicht nur deiner Karriere, sondern auch deinem Lifestyle einen ordentlichen Boost verpassen. Hier sind einige unserer Ass-Karten:
- Offene und dynamische Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur- Arbeit aus dem Home Office möglich- Urlaubsanspruch in Vollzeit beträgt 30 Tage in Teilzeit entsprechend antei- Vielfältige QVC-Partner Rabatte- Umfassendes Gesundheits
- und Vorsorgeangebot- Kostenlose Parkmöglichkeiten

Deine To Do‘s:

- Erfassung und Änderung von Kundenadressen und Lieferadressen
- Beantwortung von Fragen zum Kundenkonto und zum Zahlungsverkehr
- Bearbeitung von Reklamationen
- Aufnahme von Bestellungen und Beantwortung von Fragen zu Produkten
- Beantwortung von Fragen zu Garantie und Gewährleistung
- Dokumentation der Gespräche und Erstellung eines Reporting

Alle Kundenanfragen werden in schriftlicher Form beantwortet

Deine Must Have‘s:

- erste Erfahrungen im Customer Care Center gesammelt
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- ausgeprägte Kundenorientierung
- Empathie
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit

Wie geht’s weiter?

Where Passion Meets Purpose

Ob du gerade deinen ersten Job suchst oder nach einer neuen beruflichen Herausforderung Ausschau hältst, bei QVC findest du aufregende Möglichkeiten. Unser vielfältiges Team, bestehend aus über 17.000 Fachleuten weltweit, arbeitet täglich gemeinsam daran, Millionen von Kunden auf der ganzen Welt die Freude am Entdecken zu vermitteln. Wir sind der festen Überzeugung, dass jeder in unserem Unternehmen auf jeder Hierarchieebene einen wertvollen Beitrag leisten kann und sollte. Schließ dich uns an und bewege etwas - sowohl für das Unternehmen als auch für deine eigene berufliche Entwicklung

Wenn du Teil eines Teams sein möchtest, das die Kundenerlebnisse von morgen gestaltet, dann bist du hier genau richtig

LI-TW1

If you enjoy being a part of a team, creating experiences and delighting customers, it’s so you. If you’re excited about retail, fashion, media, social, live streaming, technology, customer service, design and more, you’ll find amazing projects to work on. If you want to grow professionally and learn every day, you’ll thrive with us. If you appreciate

flexible working options, our Qurated community

, where intentional connections matter and a company committed to diversity, equity and inclusion, you’ll be amazed at what’s available for our team members We offer a comprehensive Total Rewards package including competitive compensation and great benefits, employee assistance/wellbeing programmes, and much more. With friendly teams, ambitious projects and fast-moving careers, working with us - it’s so you

for assistance. QVC UK is a Disability Confident employer and operates a

Guaranteed Interview Scheme



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    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung!- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden - **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in - **Vollzeit** (40h) oder -...


  • Kassel, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

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    **Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Kassel und Umgebung als Telefonischer Kundenberater (all genders) mit der Möglichkeit bis zu 100 % Remote-Arbeit (Homeoffice) / Für Quereinsteiger geeignet** **Das bieten wir Dir**: - Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe - Familiäres Arbeitsumfeld -...


  • Kassel, Deutschland Ernst Dello GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Beginne deinen Job in der DELLO GRUPPE an unserem Standort in Kassel-Waldau als Serviceberater/Kundenberater (all genders).** **Das bieten wir dir**: - Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe - Familiäres Arbeitsumfeld - Sehr gutes ausgebautes Filialnetz - Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten **Dein...


  • Kassel, Deutschland Ernst Dello GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Beginne deinen Job in der DELLO Gruppe an unserem Standort in Braunschweig **als Serviceberater/Kundenberater (all genders).** **Das bieten wir dir**: - Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe - Familiäres Arbeitsumfeld - Sehr gutes ausgebautes Filialnetz - Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten **Dein...


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  • Kassel, Deutschland DÜRKOP GmbH Vollzeit

    Beginne deinen Job in der DELLO Gruppe an unserem Standort in Braunschweig als Serviceberater/Kundenberater (all genders). Das bieten wir dir:Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden UnternehmensgruppeFamiliäres ArbeitsumfeldSehr gutes ausgebautes FilialnetzArbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten Dein Job bei uns:Qualifizierte...


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    WEIL UNSER EINSATZ ZÄHLT. Wir suchen Verstärkung! Die Arbeitsförderungsgesellschaft im Landkreis Kassel mbH (AGiL) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Anleitung (m/w/d) für den Bereich Baumpflege Kassel/Oberzwehren Bezahlung in Anlehnung an TVöD/VKA Vollzeit/Teilzeit **Bewerbungsfrist**: 17.12.2024 **Ihre Aufgaben**: - Anleitung, Planung und...