Mitarbeiter Kundenservice

vor 6 Monaten


Berlin, Deutschland AENEAS Group Vollzeit

**Anstellung bei unserem Kundenunternehmen**
Job-ID: 18789

Wir suchen für unser Kundenunternehmen - ein Unternehmen aus der Energiedienstleistungsbranche - einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Festanstellung für den Standort in Berlin. Mit über 25 Jahren Erfahrung am Energiemarkt sorgt das Unternehmen für einen reibungslosen und kostengünstigen Energiefluss bei seinen KundInnen.

Lassen Sie sich von den Besten beraten und vermitteln. Wir wurden von Focus Business & kununu mit dem 1. Platz unter den Top Arbeitgebern im Mittelstand in der Kategorie Personalwesen & Personalbeschaffung ausgezeichnet.

**Das Angebot**
- Das Gehalt liegt je nach Erfahrung/Qualifikation bei 2.400 - 2.600 EUR brutto
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
- Eine Fünf-Tage-Woche von Montag bis Freitag mit der Möglichkeit für Home-Office
- Gleitzeit mit einer Kernarbeitszeit zwischen 10:00 und 16:00 Uhr
- Einen Zuschuss für das Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und Rabatte durch Firmenkooperationen
- Raum und Budget für deine persönliche professionelle Entwicklung

**Ihre Aufgaben**
- Beratung und Betreuung von Kund*innen via Telefon
- Zusammenarbeit mit zuständigen Fachbereichen für schnelle, zielgerichtete Lösungen
- Mitarbeit an der fortwährenden Optimierung aller Customer Service Prozesse und Standards
- Kaufmännische Sachbearbeitung und Ablage

**Ihr Profil**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in den Kundenberatung von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse für Anwendungen im MS-Office Paket
- Zuverlässige Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein



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