Customer Service Specialist

vor 4 Wochen


Mannheim, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH Vollzeit

Als Customer Service Specialist sind Sie ein integraler Bestandteil unseres Teams und übernehmen die Verantwortung für den gesamten Order-to-Cash-Prozess. Die Stelle bietet eine herausfordernde und spannende Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Sie haben die Chance, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem internationalen Unternehmen einzubringen und aktiv an der Optimierung weiterer Prozesse mitzuwirken. Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Potenzial voll auszuschöpfen.

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Aktive Betreuung eines fest definierten Kundenstamms und Gewährleistung einer herausragenden Kundenerfahrung durch professionelle und zeitnahe Kommunikation.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, um operative Aspekte abzustimmen und einen nahtlosen Prozessablauf zu gewährleisten.
- Überwachung der Zahlungsziele, Klärung von Kontendifferenzen und Sicherstellung der termingerechten Lieferung.
- Fachkundige Beantwortung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen.
- Unterstützung bei abteilungsinternen Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse.

**Das zeichnet Sie aus**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit idealerweise einschlägiger Berufserfahrung im Customer Service oder einer vergleichbaren Position.
- Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen, vorzugsweise SAP, sowie versierter Umgang mit MS Office 365.
- Exzellente Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Kunden im operativen Tagesgeschäft.
- Teamfähigkeit, Strukturiertheit, Organisationstalent und eine schnelle Auffassungsgabe.
- Idealerweise erste Erfahrungen in der Projektarbeit.

**Das bieten wir Ihnen**:

- Eine sichere Zukunftsperspektive in einem dynamischen, weltweit agierenden Unternehmen
- Anforderungs
- und leistungsgerechte Vergütung sowie gute Sozialleistungen der chemischen Industrie wie z. B. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und Schulungen
- Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und Langzeitkonto
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperationen mit Fitnessstudios, Aktionstage, Betriebssport, Sozialberatung)
- Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Privat
- und Berufsleben (u.a. Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeit, 30 Tage Urlaub, Freistellungsmöglichkeiten) Sehr gute Betriebskantine



  • Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit

    **Customer Service Specialist (w/m/d) **Essity ist ein global führendes Hygiene - und Gesundheitsunternehmen, das von der Leidenschaft seiner Mitarbeiter lebt. Damit wir innovative Produkte entwickeln, die den Alltag der Menschen verbessern und gleichzeitig die Umwelt schonen. Unsere Angebotspalette umfasst komplette Hygienelösungen, darunter...


  • Mannheim, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH Vollzeit

    Willkommen bei FUCHS - der Nummer eins unter den unabhängigen Herstellern für Schmierstoffe und verwandte Spezialitäten. Als globales Unternehmen mit Wurzeln in Deutschland beliefern wir über 100.000 Kunden - von der Automotive - bis zur Luft - und Raumfahrtindustrie. Nahezu 6.000 Mitarbeiter engagieren sich gemeinsam täglich dafür, Innovationen zu...


  • Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit

    **Customer Support Specialist (w/m/d)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...


  • Mannheim, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du suchst eine für Dich maßgeschneiderte, anspruchsvolle Aufgabe in einem renommierten Unternehmen? Mit attraktiver Vergütung, Flexibilität und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann haben wir den perfekten Job für Dich. Aufgaben - Du wickelst Aufträge vom Eingang bis zur Auslieferung an unsere Kunden auf Basis bestehender Lieferverträge...


  • Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit

    **Customer Support Specialist (w/m/d)**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder ohne...


  • Kaiserslautern # Mannheim, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH Vollzeit

    FUCHS ist der weltweit größte unabhängige Anbieter von innovativen Schmierstofflösungen für nahezu alle Branchen und Anwendungsbereiche. Unsere Produkte und Lösungen halten die Welt in Bewegung, auch wenn diese nicht immer sichtbar sind. Entscheidend ist, dass jeder Einzelne unserer über 6.000 Mitarbeiter in mehr als 50 Ländern sichtbar ist - ihr...


  • Kaiserslautern # Mannheim, DE FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH Vollzeit

    FUCHS ist der weltweit größte unabhängige Anbieter von innovativen Schmierstofflösungen für nahezu alle Branchen und Anwendungsbereiche. Unsere Produkte und Lösungen halten die Welt in Bewegung, auch wenn diese nicht immer sichtbar sind. Entscheidend ist, dass jeder Einzelne unserer über 6.000 Mitarbeiter in mehr als 50 Ländern sichtbar ist - ihr...


  • Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit

    **Specialist (M/F/d) in customs affairs**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....


  • Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit

    **Customer Success Specialist DACH (w/m/d)**: Essity ist ein global führendes Hygiene - und Gesundheitsunternehmen, das von der Leidenschaft seiner Mitarbeiter lebt. Damit wir innovative Produkte entwickeln, die den Alltag der Menschen verbessern und gleichzeitig die Umwelt schonen. Unsere Angebotspalette umfasst komplette Hygienelösungen, darunter...


  • Mannheim, Deutschland ooblee Europe GmbH Vollzeit

    Werde Customer Engagement Specialist bei ooblee und stehe an der Spitze der Digitalisierung des Einzelhandels mit unserer schnell wachsenden Social Commerce App. Du suchst nach einer Herausforderung im Startup Umfeld und hast die Unterstützung des lokalen Einzelhandels am Herzen? Du hast Interesse am Aufbau von Kundenbeziehungen und Kontakt mit...


  • Mannheim, Deutschland ooblee Europe GmbH Vollzeit

    Werde Customer Success Specialist bei ooblee und stehe an der Spitze der Digitalisierung des Einzelhandels mit unserer schnell wachsenden Social Commerce App. Du suchst nach einer Herausforderung im Startup Umfeld und hast die Unterstützung des lokalen Einzelhandels am Herzen? Du hast Interesse am Aufbau von Kundenbeziehungen und Kontakt mit...


  • Mannheim, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für unser Gebiet Mitte Luftfracht mit Dienstsitz in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Speditionskaufmann als Mitarbeiter Specialist Air Freight Customer Pricing (w/m/d)  Deine Aufgaben: Du bist für die zentrale Bearbeitung von Kunden- und Auslandsanfragen sowie RFQs des dezentralen Customer Pricing...


  • Mannheim, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für unser Gebiet Mitte Luftfracht mit Dienstsitz in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Speditionskaufmann als Mitarbeiter Specialist Air Freight Customer Pricing (w/m/d)  Deine Aufgaben: Du bist für die zentrale Bearbeitung von Kunden- und Auslandsanfragen sowie RFQs des dezentralen Customer Pricing...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ABB Vollzeit

    Specialist (m/f/d) in customs affairsTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ABB Vollzeit

    Specialist (m/f/d) in customs affairsTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Services Specialist

    vor 1 Monat


    Mannheim, Deutschland Manpower Vollzeit

    Services Specialist (gn) **Aktuell auf Jobsuche?**: Für unseren Kunden, ein weltweit tätiges Unternehmen aus dem Bereich Elektrotechnik, suchen wir ab sofort einen **Services Specialist (gn) **in **Mannheim.** Senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung! **Unser Angebot an Sie**: - Attraktive Vergütung zwischen 15 und 24 €/h brutto - Schicht und...


  • Mannheim, Deutschland ooblee Europe GmbH Vollzeit

    Werde **Customer Engagement Specialist** bei ooblee und stehe an der Spitze der Digitalisierung des Einzelhandels mit unserer schnell wachsenden Social Commerce App. Du suchst nach einer Herausforderung im Startup Umfeld und hast die Unterstützung des lokalen Einzelhandels am Herzen? Du hast Interesse am Aufbau von Kundenbeziehungen und Kontakt mit...


  • Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit

    Specialist (m/f/d) in customs affairsTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...


  • Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit

    Specialist (m/f/d) in customs affairsTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ABB Vollzeit

    Specialist (m/f/d) in customs affairsTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...