Mitarbeiter in Customer Care

vor 1 Woche


München, Deutschland LYMB.iO GmbH Vollzeit

Wir sind ein Unternehmen in der Sports&Gaming-Branche und entwickeln interaktive Sportsysteme mit denen wir Menschen zu gesunder Bewegung motivieren. Wir suchen Dich als Verstärkung für unser wachsendes Team.

**Unser Angebot**

Werde einer von uns und Teil eines motivierten Teams. Unser wunderschönes, urbanes Office liegt im Herzen Münchens mitten im Englischen Garten. Wir bieten dir persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und ein attraktives Benefit-Package (freie Getränke, moderne Ausstattung, Team Events, flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, Mitarbeiterrabatte, Startup-Kultur...). Abhängig von deinen eigenen Ambitionen ist eine Weiterentwicklung von dieser Position in Richtung Sales, Service oder Key Account denkbar.

**Deine Aufgaben**
- Telefonische Kundenbetreuung mit Unterstützung von Gesprächsleitfäden
- Beantwortung von Kunden
- und Interessentenfragen zu unserem System MultiBall
- Einfache Lösungsfindung mit Hilfe unserer Produktdokumentationen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten

**Dein Profil**
- erste Call Center Erfahrung wünschenswert, Quereinsteiger*innen auch herzlich willkommen
- Spaß an Kundenkommunikation auf Augenhöhe
- Sprachliche Stärken, insbesondere EN, weitere Sprachen wie FR und SP wünschenswert
- Flexible Zeiteinteilung (auch nachts denkbar)
- Grundverständnis im Umgang mit IT-Systemen, Erfahrung mit CRM-Systemen ist ein Plus

**Über LYMB.iO**

Wir machen Sport so einfach wie Gaming. Dazu nutzen wir eigens entwickelte und patentierte Technologien und Spiele um die Zukunft des Sports aktiv mitzugestalten. Wir wollen, dass Sport Spaß macht und Menschen in Bewegung bringen. Für unsere Mission entwickeln, produzieren und vertreiben wir interaktive Sportsysteme weltweit. Wir verstehen uns als Innovator und First Mover in einer neuen Branche und wollen zu einer gesunden Lebensweise beitragen.

We are a company in the sports & gaming industry and develop interactive sports systems with which we motivate people to exercise healthily. We are looking for you to join our growing team.

**Our offer**

Become one of us and part of a motivated team. Our beautiful, urban office is located in the heart of Munich in the middle of the English Garden. We offer you personal development opportunities and an attractive benefits package (free drinks, modern equipment, team events, flexible working hours, hybrid working, employee discounts, start-up culture...). Depending on your own ambitions, further development from this position towards sales, service or key account is conceivable.

**Your tasks**
- Telephone customer service with the support of conversation guides
- Answering customer and prospective customer questions about our MultiBall system
- Simple solution finding with the help of our product documentation
- Recording and maintaining customer data

**Your profile**
- First call centre experience desirable, career changers also welcome
- Enjoy communicating with customers at eye level
- Languages, especially EN required, other languages such as FR and SP also welcome
- Flexible time management (also possible at night)
- Basic understanding of IT systems, experience with CRM systems a plus

**About LYMB.iO**

We make sport as easy as gaming. We use our own patented technologies and games to actively shape the future of sport. We want sport to be fun and get people moving. For our mission, we develop, produce and distribute interactive sports systems worldwide. We see ourselves as innovators and first movers in a new industry and want to contribute to a healthy lifestyle.

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: 3.000,00€ - 4.200,00€ per month

**Experience**:

- Customer support: 3 years (required)
- Hubspot: 1 year (preferred)

**Language**:

- Deutsch (required)
- English (required)

License/Certification:

- Arbeitserlaubnis/ Aufenthaltstitel (required)

Work Location: Hybrid remote in 80805 München


  • Customer Care

    vor 1 Monat


    München, Deutschland mytheresa.com Vollzeit

    Munich Clienteling & Customer Care Junior **Customer Care & Fashion Advisor - Chinese (Maternity Cover)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor - Chinese (Maternity Cover) to be based in our Munich office. **WHAT YOU WILL DO**: - Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through...


  • München, Deutschland Rohlik Group Vollzeit

    CS Team Leader oversees the work of the customer service team. The employee in this position is one of the key roles of the company and the link between the customer. It receives and processes complex orders, inquiries or complaints from customers regarding ordered items, products or couriers. **Your **responsibilities** **- 1. Manages customer care team...


  • münchen, Deutschland Forever Living Products Switzerland GmbH Vollzeit

    Forever Living Products ist Weltmarktführer für exklusive Aloe-Vera-Produkte und ein weltweit tätiges Empfehlungsmarketing- Unternehmen.Wir bauen unsere Aloe-Vera-Pflanzen auf eigenen Feldern in der Dominikanischen Republik und in Texas an. Nur so können wir die höchstmögliche Qualität unserer Produkte garantieren.Unsere breite Produktpalette umfasst...


  • München, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit

    **Job Title**:Bicycle Customer Care Representative **Department**:Sales **Location**:Garching bei München, Germany **This is a full-time, in-office position in Garching bei München.** **Company Overview** Hayes Performance Systems was founded in 1946 as HH Products, a Milwaukee manufacturer of parts for outboard motors and small engine components....

  • Customer Care Specialist

    vor 3 Monaten


    München, Deutschland mytheresa.com Vollzeit

    Munich Clienteling & Customer Care Mid **Customer Care Specialist - Italian (f/m/d) (Barcelona)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist - Italian (f/m/d) (Barcelona) to be based in our Aschheim office. **WHAT YOU WILL DO**: - Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes...


  • München, Deutschland mytheresa.com Vollzeit

    Munich Clienteling & Customer Care Mid **Customer Care Specialist - Korean (f/m/d) (Munich)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist - Korean (f/m/d) (Munich) to be based in one of our offices in Aschheim. **WHAT YOU WILL DO**: - Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm...


  • München, Deutschland mytheresa.com Vollzeit

    Munich Clienteling & Customer Care Mid **Customer Care Specialist - Spanish (f/m/d) (Munich)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist - Spanish (f/m/d) (Munich) to be based in our Munich office. **WHAT YOU WILL DO**: - Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes and...


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  • Frauenfeld (Schweiz), Korneuburg (Österreich), München, Deutschland Forever Living Products Switzerland GmbH Vollzeit

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    For over 50 years, the Critical Care business within Edwards has operated at the intersection of groundbreaking medical innovation and improved patient care. Put simply, we exist because we’re committed to creating a world where every patient who should be monitored will be monitored with smart technology. If you're eager to contribute your expertise and...

  • Head of Customer Care

    vor 1 Monat


    81677 München, Deutschland Süddeutsche Zeitung GmbH Vollzeit

    Die **Süddeutsche Zeitung GmbH**, ein Unternehmen der Südwestdeutschen Medienholding (SWMH), sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenHead of Customer Care - Süddeutsche Zeitung GmbH- München- VollzeitWer wir sind Die** Süddeutsche Zeitung** ist die größte überregionale Abonnement-Tageszeitung Deutschlands. Sie vereint Qualität mit hohem...


  • München, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a fast paced international leader in the semiconductors industry. We are looking for eager, driven, inside Sales Specialist employees. This sales position manages accounts, not people, and is responsible for awareness generation and the onboarding of new customers. This role executes work, including but not limited to identifying prospects,...


  • München, Deutschland Quadient Vollzeit

    **Standort: idealerweise München oder remote** **Art der Stelle: Vollzeit** Quadient bietet außergewöhnliche Erlebnisse - mit Leidenschaft. Wir streben ständig nach Innovation und Neugestaltung. Das inspiriert und motiviert unsere Mitarbeiter*innen, die gesetzten Erwartungen zu übertreffen. Unser Geschäftserfolg beruht auf dem Vertrauen, das unsere...


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  • Customer Care Specialist

    vor 2 Monaten


    80331 München, Deutschland Allane SE Vollzeit

    **Deine neue Rolle**: - Du bist erster Ansprechpartner im Fuhrparkmanagement für unsere international erfolgreichen Kunden und strategischen Produktpartner und sorgst für eine optimale Customer Experience - Du hast Freude daran, unsere Kunden mobil zu halten und gibst deinen Support telefonisch und per E-Mail gerne weiter - Du bist mit hohem...


  • München, Deutschland Occhio GmbH Vollzeit

    Occhio ist Marktführer im Bereich hochwertiger Designleuchten und Lichtqualität und gehört zu den attraktivsten deutschen Premiummarken. Dynamisch wachsend und getragen von einem begeisterten Team, ist unsere Marke inzwischen europaweit Synonym für Lichtqualität, hochwertiges Design und einen unvergleichlichen Joy of Use. Teile mit uns die Begeisterung...

  • Teamlead Customer Care

    vor 4 Monaten


    München, Deutschland Estée Lauder Companies Vollzeit

    **Teamlead Customer Care (m/w/d) D-A-CH**: Estée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im...


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