Customer Relationship Specialist

vor 5 Monaten


Bochum, Deutschland Nippon Gases Vollzeit

Customer Relationship Specialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung
- Betreuung Produktportfolio Elektronikgase und Spezialgase
- Kundensupport sowie Support an interne Bereiche in enger Zusammenarbeit mit den Spezialgasewerken
- Konditionspflege sowie Anlage von Artikelnummern im Magic System
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Angebote an Kleinkunden
- Kontrolle / Nachverfolgung Mengenabnahme unserer Kunden (Historie / Kundenforecast), ggfs. erfolgte Änderungen mit Supply Chain absprechen
- Verwaltung der Kunden Konsignationslager / Bestände sowie die Kunden
- und Mietverträge
- Übertragung und Update Kundenspezifikationen ins IT System
- Anfordern von Kundendokumenten (End User Statement - CVV Dokumente)
- Fachliche Unterstützung GVL und Innendienst

Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufm. oder technischen Bereich
- Langjährige Erfahrungen mit technischen Gasen, bevorzugt Spezialgase
- Erfahrungen mit Equipment für Spezialgasanwendung und im Bereich Kundenbetreuung / Administration
- Kenntnisse über einschlägige Vorschriften im Bereich Gase
- Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Chemisch / physikalisches Verständnis
- Gute MS Office und Magic-Kenntnisse
- SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Nippon Gases ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der industriellen und medizinischen Gasen in Europa. Wir betreuen mehr als 150.000 Kunden und sind in einer Vielzahl von Branchen wie Gesundheitswesen, Lebensmittel, Fertigung, Metallurgie, Chemie, Elektronik und Energie tätig. Unser Ziel ist es, durch innovative Gaselösungen einen gesellschaftlichen Mehrwert zu schaffen, der die industrielle Produktivität erhöht, das menschliche Wohlbefinden verbessert und zu einer nachhaltigeren Zukunft beiträgt.
Verbesserungen der Lebensqualität durch unsere Produkte und Technologien.

Was können Sie von uns erwarten?

Wir sind ein Industrieunternehmen, in dem Sicherheit und Integrität an erster Stelle stehen. Wir setzen auf das Talent jedes einzelnen Mitarbeitenden, schaffen Entwicklungs
- und Lernmöglichkeiten und bieten ein Umfeld, in dem man sich wohlfühlt. Unsere Mitarbeiter*innen sind der Schlüssel, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen und täglich Ihre erste Ansprechperson. Wir haben ein hohes Engagement für die Gesellschaft und Respekt für die Umwelt. Diese Werte machen uns zu einem großartigen Unternehmen mit soliden und kontinuierlichen finanziellen Ergebnissen.

Beschäftigungspolitik zur Chancengleichheit

Nippon Gases ist ein Unternehmen, das sich der Gleichberechtigung verpflichtet fühlt und ein integratives Arbeitsumfeld fördert, das frei von jeglicher Art von Diskriminierung und Belästigung ist. Wir glauben, dass die Vielfalt der Talente unseren Erfolg stärkt und steigert. Wir haben eine Gleichstellungspolitik, die die Beschäftigungsfähigkeit garantiert und die Chancen für alle Kandidatinnen und Kandidaten erhöht.



  • Bochum, Deutschland SalesViewer GmbH Vollzeit

    Bochum Vollzeit - SalesViewer ist einer der führenden Anbieter für Sales Intelligence und Website-Besucheridentifikation und schafft einzigartige Wettbewerbsvorteile für tausende von Kunden weltweit. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w/d). ***: **Customer Service Specialist **Customer Service...


  • Bochum, Deutschland SalesViewer GmbH Vollzeit

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  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional customer service and technical support? We are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a key member of our IT support team, you will be responsible for providing timely and effective solutions to our customers' technical issues.Key Responsibilities:Answer...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional customer service and resolving technical issues? Do you have a strong background in IT and a desire to work in a dynamic team? We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united.Key Responsibilities:Provide timely and effective support to business customers in the 1st...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zara Vollzeit

    Join Our Team as a Visual Merchandising SpecialistAt Zara, we're looking for a talented Visual Merchandising Specialist to join our team. As a key member of our visual merchandising team, you'll be responsible for creating visually appealing store displays that showcase our latest fashion collections.Key Responsibilities:Develop and implement visual...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about delivering exceptional customer service and resolving technical issues? Do you have a strong background in IT and a keen eye for detail? We're looking for a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united.About the RoleProvide top-notch support to our business customers via phone, email, and chatIdentify and...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    We are seeking a dedicated Medical Support Specialist to join our team at Medic Assist GmbH. The ideal candidate will have experience in customer service and be fluent in English and French.Job DescriptionMain Responsibilities:Provide exceptional customer support via phone, email, and other channels.Resolving customer issues and complaints in a timely and...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VMRay GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Cybersecurity Solutions Specialist to join our team at VMRay GmbH. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing technical expertise to our customers and partners, helping them to understand and implement our cybersecurity solutions.Key Responsibilities:Provide technical training and...


  • Bochum, Deutschland babymarkt.de Vollzeit

    **Customer service/translation employee for our online shop in Denmark (M/F/d)**: - Unternehmenszentrale (Suttner-Nobel-Allee 4, 44803 Bochum)- Full-time- **babymarkt? Who is babymarkt?**: We’ll tell you! We are the largest e-commerce company in the Ruhr region and Germany’s leading online specialist for baby and children’s equipment! **What drives...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VMRay GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Cybersecurity Solutions Specialist to join our team at VMRay GmbH. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing technical expertise to our customers and partners, helping them to understand and implement our cybersecurity solutions.Key Responsibilities:Provide technical training and...

  • Customer Service

    vor 6 Monaten


    Bochum, Deutschland babymarkt.de Vollzeit

    **Customer service / translator Denmark (M/F/d)**: - Unternehmenszentrale (Suttner-Nobel-Allee 4, 44803 Bochum)- Full-time- **babymarkt? Who is babymarkt?**: We’ll tell you! We are the largest e-commerce company in the Ruhr region and Germany’s leading online specialist for baby and children’s equipment! **What drives us?**: Nothing less than...

  • Customer Care Specialist

    vor 5 Monaten


    Bochum, Deutschland HUK-COBURG Autowelt GmbH Vollzeit

    Die HUK-COBURG Autowelt bietet als Tochterunternehmen von Deutschlands größtem Kfz-Versicherer eine einzigartige Kombination aus Start-up-Flair und dem Rückhalt der HUK-COBURG. Wir verbinden die Tradition und Werte der Marke HUK-COBURG mit innovativen Lösungen für die Mobilität von morgen. Entlang der Dienstleistungen AutoAnkauf, AutoVerkauf, AutoAbo,...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater im Inbound B2B Bestandskundenvertrieb für unseren Partner im Bereich Glasfaser.Als Kundenberater werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams und werden sich auf den Verkauf von Glasfaserprodukten an Bestandskunden des größten deutschen Telekommunikationsanbieters konzentrieren.Die Position bietet eine...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Telefonische Annahme von Kundenanfragen im Bereich Kabel spezialisiert hat. Als Kundenberater werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen und Angeboten zusätzlicher Produkte. Sie werden die CRM-Daten pflegen und nachbereiten die Telefonate.Ihre...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Key Responsibilities:Process and resolve customer inquiries and faults in the ticket system.Identify problems and develop proposed solutions.Optimize operating processes and structures.Document inquiries and fault reports.Provide customer-oriented support for business customers in the 1st level environment.Maintain customer-oriented information in knowledge...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZARA Vollzeit

    Unlock Your Potential at ZARAWe're seeking a talented Visual Commercial to join our team in Bochum. As a key member of our store team, you'll be responsible for creating visually stunning store displays that showcase our products in the best possible light.What You'll DoDevelop and implement visual merchandising strategies to drive sales and customer...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenberater werden Sie Teil eines erfahrenen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Suche nach neuen Angeboten und Aktionen.Deine AufgabenKontaktaufnahme zu Bestandskunden bei neuen Angeboten und AktionenCRM-DatenpflegeNachbereitung...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit

    Patrique Mercier Recruitment is a leading agency that specializes in connecting candidates with job opportunities in their native language, across various sectors. We are currently seeking a German Language Content Review Specialist to join our team remotely. This role is crucial in maintaining quality and compliance by reviewing user-generated content in...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten


    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **- **ungedeckelte Provision **-* internen Arzt **-* Zuschuss zur Fahrkarte **- **Getränke Flatrate **-** betriebliche Altersvorsorge **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen - **Arbeitszeiten**:Montag -...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten


    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    ungedeckelte Provision + flache Hierarchien + Fachansprechpartner + gute Aufstiegsmöglichkeiten + Weiterbildungen + interne Akademie + Zuschuss zur Fahrkarte + Getränke Flatrate **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu...