Customer Relationship Specialist

vor 6 Monaten

Bochum, Deutschland Nippon Gases Vollzeit

Customer Relationship Specialist (m/w/d)

Stellenbeschreibung
- Betreuung Produktportfolio Elektronikgase und Spezialgase
- Kundensupport sowie Support an interne Bereiche in enger Zusammenarbeit mit den Spezialgasewerken
- Konditionspflege sowie Anlage von Artikelnummern im Magic System
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Angebote an Kleinkunden
- Kontrolle / Nachverfolgung Mengenabnahme unserer Kunden (Historie / Kundenforecast), ggfs. erfolgte Änderungen mit Supply Chain absprechen
- Verwaltung der Kunden Konsignationslager / Bestände sowie die Kunden
- und Mietverträge
- Übertragung und Update Kundenspezifikationen ins IT System
- Anfordern von Kundendokumenten (End User Statement - CVV Dokumente)
- Fachliche Unterstützung GVL und Innendienst

Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufm. oder technischen Bereich
- Langjährige Erfahrungen mit technischen Gasen, bevorzugt Spezialgase
- Erfahrungen mit Equipment für Spezialgasanwendung und im Bereich Kundenbetreuung / Administration
- Kenntnisse über einschlägige Vorschriften im Bereich Gase
- Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Chemisch / physikalisches Verständnis
- Gute MS Office und Magic-Kenntnisse
- SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Nippon Gases ist eines der führenden Unternehmen im Bereich der industriellen und medizinischen Gasen in Europa. Wir betreuen mehr als 150.000 Kunden und sind in einer Vielzahl von Branchen wie Gesundheitswesen, Lebensmittel, Fertigung, Metallurgie, Chemie, Elektronik und Energie tätig. Unser Ziel ist es, durch innovative Gaselösungen einen gesellschaftlichen Mehrwert zu schaffen, der die industrielle Produktivität erhöht, das menschliche Wohlbefinden verbessert und zu einer nachhaltigeren Zukunft beiträgt.
Verbesserungen der Lebensqualität durch unsere Produkte und Technologien.

Was können Sie von uns erwarten?

Wir sind ein Industrieunternehmen, in dem Sicherheit und Integrität an erster Stelle stehen. Wir setzen auf das Talent jedes einzelnen Mitarbeitenden, schaffen Entwicklungs
- und Lernmöglichkeiten und bieten ein Umfeld, in dem man sich wohlfühlt. Unsere Mitarbeiter*innen sind der Schlüssel, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen und täglich Ihre erste Ansprechperson. Wir haben ein hohes Engagement für die Gesellschaft und Respekt für die Umwelt. Diese Werte machen uns zu einem großartigen Unternehmen mit soliden und kontinuierlichen finanziellen Ergebnissen.

Beschäftigungspolitik zur Chancengleichheit

Nippon Gases ist ein Unternehmen, das sich der Gleichberechtigung verpflichtet fühlt und ein integratives Arbeitsumfeld fördert, das frei von jeglicher Art von Diskriminierung und Belästigung ist. Wir glauben, dass die Vielfalt der Talente unseren Erfolg stärkt und steigert. Wir haben eine Gleichstellungspolitik, die die Beschäftigungsfähigkeit garantiert und die Chancen für alle Kandidatinnen und Kandidaten erhöht.

  • Customer Service Specialist

    vor 7 Monaten

    Bochum, Deutschland SalesViewer GmbH Vollzeit

    Bochum Vollzeit - SalesViewer ist einer der führenden Anbieter für Sales Intelligence und Website-Besucheridentifikation und schafft einzigartige Wettbewerbsvorteile für tausende von Kunden weltweit. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w/d). ***: **Customer Service Specialist **Customer Service...

  • Customer Success Specialist

    vor 7 Monaten

    Bochum, Deutschland SalesViewer GmbH Vollzeit

    Bochum Vollzeit - SalesViewer ist einer der führenden Anbieter für Sales Intelligence und Website-Besucheridentifikation und schafft einzigartige Wettbewerbsvorteile für tausende von Kunden weltweit. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Customer Success Specialist (m/w/d). ***: **Customer Success Specialist **Customer Success...

  • Medical Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Company OverviewWe are a medium-sized company in the medical technology sector based in Bochum, offering innovative life-saving solutions from the world market leader PHILIPS to our customers in Germany and worldwide.Our team is dedicated to developing and improving technical solutions to combat sudden cardiac arrest, and we are looking for a skilled...

  • Customer Service/translation Employee for Our

    vor 7 Monaten

    Bochum, Deutschland babymarkt.de Vollzeit

    **Customer service/translation employee for our online shop in Denmark (M/F/d)**: - Unternehmenszentrale (Suttner-Nobel-Allee 4, 44803 Bochum)- Full-time- **babymarkt? Who is babymarkt?**: We’ll tell you! We are the largest e-commerce company in the Ruhr region and Germany’s leading online specialist for baby and children’s equipment! **What drives...

  • Customer Service

    vor 7 Monaten

    Bochum, Deutschland babymarkt.de Vollzeit

    **Customer service / translator Denmark (M/F/d)**: - Unternehmenszentrale (Suttner-Nobel-Allee 4, 44803 Bochum)- Full-time- **babymarkt? Who is babymarkt?**: We’ll tell you! We are the largest e-commerce company in the Ruhr region and Germany’s leading online specialist for baby and children’s equipment! **What drives us?**: Nothing less than...

  • Customer Care Specialist

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland HUK-COBURG Autowelt GmbH Vollzeit

    Die HUK-COBURG Autowelt bietet als Tochterunternehmen von Deutschlands größtem Kfz-Versicherer eine einzigartige Kombination aus Start-up-Flair und dem Rückhalt der HUK-COBURG. Wir verbinden die Tradition und Werte der Marke HUK-COBURG mit innovativen Lösungen für die Mobilität von morgen. Entlang der Dienstleistungen AutoAnkauf, AutoVerkauf, AutoAbo,...

  • Senior IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    A rewarding career opportunity has arisen at GULP – experts united for a motivated and skilled 1st Level Supporter to join their team in Bochum. This permanent position offers an attractive salary of approximately €40,000 per annum.About the RoleWe are seeking a highly customer-oriented professional with excellent communication skills to provide...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **- **ungedeckelte Provision **-* internen Arzt **-* Zuschuss zur Fahrkarte **- **Getränke Flatrate **-** betriebliche Altersvorsorge **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen - **Arbeitszeiten**:Montag -...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    ungedeckelte Provision + flache Hierarchien + Fachansprechpartner + gute Aufstiegsmöglichkeiten + Weiterbildungen + interne Akademie + Zuschuss zur Fahrkarte + Getränke Flatrate **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    **- **ungedeckelte Provision **-* internen Arzt **-* Zuschuss zur Fahrkarte **- **Getränke Flatrate **-** betriebliche Altersvorsorge **- Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen - **Arbeitszeiten**:Montag -...

  • Kundenberater (M/w/d) Kundenrückgewinnung Ø

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Kundenrückgewinnung (Konzernkunden) für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € +...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € +...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) im Outbound (nur warme Leads, keine Kaltakquise) für den Vertrieb von Haushaltswaren an Neu - und Bestandskunden, welche in einer Behindertenwerkstatt hergestellt werden.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der B2B Outbound Kundenrückgewinnung im Bereich Mobilfunk für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00...

  • Sales Agent

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** Auf sie warten neben einer kostenlosen...

  • Sales Agent

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** Auf sie warten neben einer kostenlosen...

  • Sales Operations Specialist

    vor 6 Monaten

    Bochum, Deutschland Anker Innovations Deutschland GmbH Vollzeit

    Anker lnnovations is a global leader in smart charging technologies and a developer of consumer products for the home, car and more. Founded in 2011, Anker quickly established itself as an innovator and market leader in intelligent charging solutions. Today Anker is bringing our signature innovation to the residential solar market, and we are looking for new...

  • Key Account Director

    vor 7 Monaten

    Bochum, Deutschland Ebury Vollzeit

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top FinTechs to work for by Glassdoor and AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration. **Key Account Director - Dusseldorf** Our Key Account Directors are the heartbeat of our sales floor,...

  • Duales Studium BWL-Handelsmanagement

    vor 3 Wochen

    Bochum, Deutschland IU Internationale Hochschule GmbH Vollzeit

    Kundenbedürfnisse analysieren, Verkaufsstrategien entwickeln und neue Vertriebskanäle erschließen: Das klingt für Dich spannend? Dann ist das duale Studium BWL-Handelsmanagement genau Dein Ding. Im Studium eignest Du Dir das nötige Know-how an, um Handelsunternehmen auf Erfolgskurs zu bringen. Du kannst im Januar, April, Juli oder im Oktober starten–...

  • Head of CRM

    vor 4 Monaten

    Bochum, Deutschland babymarkt.de GmbH Vollzeit

    **Teamleitung E-Mail Marketing (m/w/d)** **Wer ist babymarkt?** Wir verraten es dir! Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby - und Kinderausstattung! **Was uns antreibt?** Nichts geringeres als die europäische Marktführerschaft im Bereich der Baby - und Kinderausstattung!...