Customer Journey Owner
vor 5 Monaten
Sie lieben es anzupacken? Ihre Leidenschaft ist es Prozesse und Abläufe aus Kundensicht neu zu denken und auf ein neues Niveau zu heben? Dabei verstehen Sie es Kundenorientierung und wirtschaftliche Belange in Einklang zu bringen? Dann suchen wir für unsere Abteilung Strategisches Marketing (Ref.Nr. 1294) genau Sie
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
- Customer Journey Owner (w/m/d)Ihre Verantwortung
- Übergreifende Steuerung und Koordination der digitalen Kundentouchpoints (APP und Webportal)
- Verantwortung für die übergreifende Wertmaximierung der digitalen Kundenkontaktpunkte und die Interaktion mit und innerhalb dieser
- Entwerfen der Kundeninteraktionsstrategie und Steuerung des strategischen Entwicklungspfades
- Erstellung und Priorisierung der übergeordneten Planung, Initiierung übergreifender Aufgaben und Koordination der Umsetzung in Abstimmung mit den Product Owner*innen
- Erfolgs
- und Nutzenmessung sowie Bewertung der übergreifenden Journey und der einzelnen Touchpoints
- Marktbeobachtung, Bewertung der Marktumfeldsveränderungen und Ableitung notweniger Initiativen
Ihre Kompetenz
- Studium der Wirtschaftswissenschaften, BWL, MINT oder ähnliche Qualifikation
- Praxis in der Zusammenarbeit mit IT-Bereichen und idealerweise Erfahrung in agiler Projektarbeit
- Sehr gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
- Offenes und proaktives Kommunikationstalent mit Spaß an interdisziplinärem Teamwork und Networking
- Kompetentes Auftreten, Kommunikations
- und Durchsetzungsstärke, selbstständige, strukturierte, eigenverantwortliche sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
Ihr Benefit
Unsere Vertrauens
- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für
- und Miteinander sowie eine Arbeitsatmosphäre, die Ihnen Raum bietet, sich zu entfalten. Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Hierzu zählen insbesondere:
- flexible Arbeitszeit und -orte
- hauseigenes Mitarbeiterrestaurant und Cafeteria
- Betriebssport
- Kinderbetreuung
Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung.
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Product Owner Customer Journey
vor 5 Monaten
Wuppertal, Deutschland Barmenia Versicherungen VollzeitSie lieben es anzupacken? Ihre Leidenschaft ist es Prozesse und Abläufe aus Kundensicht neu zu denken und auf ein neues Niveau zu heben? Dabei verstehen Sie es Kundenorientierung und wirtschaftliche Belange in Einklang zu bringen? Dann suchen wir für unsere Abteilung Strategisches Marketing (Ref.Nr. 751) genau Sie! Wir wertschätzen Vielfalt und...
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Customer Journey Owner
vor 5 Monaten
Wuppertal, Deutschland Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG Vollzeit**#MachenWirGern**: Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus. Sie lieben es anzupacken? Ihre Leidenschaft ist es Prozesse...
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Product Owner Customer Experience
vor 5 Monaten
Wuppertal, Deutschland Barmenia Versicherungen Vollzeit**#MachenWirGern**: Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus. Sie lieben es anzupacken? Ihre Leidenschaft ist es Prozesse...
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Product Owner
vor 6 Monaten
Wuppertal, Deutschland Aptiv plc Vollzeit**Position Summary** - Driving Simulation Software-In-the-Loop (SIL) testing solutions for virtual validation - Data Processing tools for data visualization, extraction, insights, and analysis - The Simulation and Tools’ ready-to-use products are derived from shared foundations and components called Platforms. - In the Simulation and Tools Organization all...
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Requirements Engineer
vor 1 Monat
Wuppertal, Deutschland Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG Vollzeit#MachenWirGern Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus. Wir entwickeln die Kunden- und Marktplattform zur...
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Requirements Engineer
vor 1 Monat
Wuppertal, Deutschland Barmenia Innendienst VollzeitIdeen Einsammeln und alle Fäden Zusammenhalten. #MachenWirGernAls innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an...
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Sachbearbeiter:in Auftragsbearbeitung
vor 4 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wera Werkzeuge GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Auftragsbearbeiter:in, der unsere Kunden bestmöglichen Service bietet. Als Teil unseres Teams wirst du Aufträge per E-Mail bearbeiten, im System erfassen und über EDI und nexmart prüfen und korrigieren.Ein wichtiger Aspekt deiner Arbeit ist die Zusammenarbeit mit unseren Kolleg:innen aus Vertrieb, Versand, Logistik und...
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Requirements Engineer
vor 4 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Barmenia Versicherungen VollzeitDeine RolleAls Requirements Engineer (w/m/d) bei Barmenia Versicherungen übernimmst du die Verantwortung für die Erfassung, Analyse, Validierung und Dokumentation von Anforderungen in unserer Kunden- und Vetriebsplattform.Deine Aufgaben umfassen:Die Überführung von Business-Anforderungen in IT-Anforderungen, wobei du organisatorische, regulatorische,...
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Senior Recruiter
vor 6 Monaten
Wuppertal, Deutschland Cielo Vollzeit**Company Description** Are you ready to accelerate your career? Join Cielo as a **Senior Recruiter**! A career at Cielo will give you the opportunity to work with the industry’s smartest people and to take ownership of your success! Cielo is a brand that reflects our big idea - that talent is rising - and with it our opportunity to rise above. We create...
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Head of Intercom Product Management
vor 3 Monaten
Wuppertal, Deutschland Riedel Communications VollzeitRIEDEL Communications is the leading provider of live production tools in the media, sports and entertainment sectors. To cover our customers' needs holistically, we are divided into three business units: Product Division, Managed Technology & Riedel Networks. Our **Product Division** develops, produces and distributes audio, video, IT and communication...
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Senior UX/UI-designerin Oder UX/UI-designer
vor 6 Monaten
Wuppertal, Deutschland BARMER Vollzeit**Über uns**: Wir sind eine der größten Krankenversicherungen in Deutschland und es gibt viele individuelle Gründe, bei uns zu arbeiten. Aber eines haben unsere rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemeinsam: Wer bei uns arbeitet, setzt sich täglich für die Gesundheit von Millionen von Kunden ein. Weil wir den Menschen helfen, gesünder zu...
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Requirements Manager
vor 4 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG VollzeitDeine RolleAls Requirements Manager bei Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG bist du der Bindeglied zwischen Stakeholdern, Product Owners und Entwicklern. Du erfasst, analysierst, validierst und dokumentierst Anforderungen an die Kunden- und Marktplattform und arbeitest Lösungen aus.Deine Aufgabe besteht darin, Business-Anforderungen in IT-Requirements...
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R&d Director Wireless
vor 2 Monaten
Wuppertal, Deutschland Riedel Communications VollzeitRIEDEL Communications is the leading provider of live production tools in the media, sports and entertainment sectors. To cover our customers' needs holistically, we are divided into three business units: Product Division, Managed Technology & Riedel Networks. Our Product Division develops, produces and distributes audio, video, IT and communication...
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Head of Intercom Product Management
vor 4 Monaten
Wuppertal, Deutschland Riedel Communications VollzeitRIEDEL Communications is the leading provider of live production tools in the media, sports and entertainment sectors. To cover our customers' needs holistically, we are divided into three business units: Product Division, Managed Technology & Riedel Networks. Our Product Division develops, produces and distributes audio, video, IT and communication...
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Fachmann für Anforderungsmanagement
vor 4 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Barmenia Innendienst VollzeitIdeen sammeln und alle Fäden zusammenhaltenAls innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus.Wir entwickeln die Kunden- und...
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Requirements Engineer
vor 4 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG VollzeitÜber unsBarmenia Allgemeine Versicherungs-AG ist eine innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe, die sich auf die Entwicklung von modernen Versicherungslösungen spezialisiert hat. Mit über 4.900 Mitarbeitern in Deutschland ist sie einer der größten Arbeitgeber in Wuppertal.Unser Ziel ist es, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihnen...
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Vertriebskoordinator Nexaro
vor 2 Monaten
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vorwerk VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebskoordinator, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Vertriebskoordinator wirst du Teil unseres Vertriebsteams und unterstützt unsere Vertriebsaktivitäten national und international.Deine AufgabenUnterstützung des Vertriebsteams bei nationalen und...
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Project Coordinator
vor 6 Monaten
Wuppertal, Deutschland Riedel Communications VollzeitRIEDEL Communications is the leading provider of live production tools in the media, sports and entertainment sectors. To cover our customers' needs holistically, we are divided into three business units: Product Division, Managed Technology & Riedel Networks. Our **Product Division** develops, produces and distributes audio, video, IT and communication...
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Vertriebskoordinator Nexaro
vor 4 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vorwerk VollzeitVertriebskoordinator NexaroWir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebskoordinator, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Deine Aufgaben:Unterstützung des Vertriebsteams bei nationalen und internationalen VertriebsaktivitätenErfassung von Angeboten und Aufträgen (SAP)Erfassung und Bearbeitung von Leads und Accounts...
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Senior Project Manager
vor 4 Monaten
Wuppertal, Deutschland Riedel Communications VollzeitRIEDEL Communications is the leading provider of live production tools in the media, sports and entertainment sectors. To cover our customer´s needs holistically, we are divided into three business units: Product Division, Managed Technology & Riedel Networks! Our Managed Technology Division develops, produces and distributes audio, video, IT and...